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火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX

三重県津市美杉町八知5990地図

売れ筋ランキング4位

エリア:津・鈴鹿・四日市・桑名

お気に入り

912

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総合評価

3.64

10月29日00:49更新

92件

56人が満足と
評価しています。

ryo********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広々とした施設でエレベーターがガラス張りなので子供たちが喜んでいました(*^^*)温泉はビール風呂があるということで楽しみにしていましたが少し匂いが強くあまり入浴している人は見かけませんでした。それ以外のお風呂は大満足です☆子供たちも入れる温度で一泊二日の間に三回も入りました!バイキングも種類豊富&...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

jbp********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて宿泊しました。
プール利用が主目的でしたが、プールはもちろん、大浴場、食事、共に全て大満足です。
プールシーズンが終わった季節であっても、また利用したいなと思いました!ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

anp********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

虫が多いです。駆除してください。(←子供が書きました。)露天風呂付コテージに宿泊したのですが露天風呂に洗い場はなく部屋のお風呂は狭いし結局ホテルのお風呂に入りに行きました。お風呂も御飯もホテルまで車で行かないといけないのでめんどくさいです。ゲームコーナーはコロナの影響でなくなったらしく遊ぶものが卓球...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

hmj********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナで大変な時期ですが口コミでも ちゃんも対策をされているという事もあり 子供達が楽しめそうだったので前日に予約を決めました。
結果は、とても良かったです❗
4階の部屋から見える景観も壮大でした。
プールのスライダーは、あまり並ばず何度
も楽しめスタッフのお兄さん達は親切で 子供は笑顔で手を振り滑...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

nat********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先月の連休に初めて宿泊させていただき、子どもがプールやスタッフの方の優しい声かけの対応に大変喜んでおり、また行きたい!とせがまれてすぐリピートさせていただぎした。昭和感がありますが私はそういうのもいいかなと思います。食事もしっかりコロナ対策ができていましたし、安心して過ごさせていただきました!

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

qaz********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/11

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

食事はすごく良かったです!
しかし星空ツアーは最悪でした。なぜか、街灯の下という明るい場所におろされて星空がとにかく見にくい。野生の鹿がいるスポットなのはわかるのですが、車のハザードもずっとつけっぱなしで、チカチカと目に入りまくりです。
街灯とハザードにイライラして全然星空に集中出来ませんでした。
...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

nar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スギの香りのするお風呂、さすが「美杉リゾート」と言う名前です。ホテル併設のプールも、ファイアバレーのプールも楽しみました。オマールエビやかになど豪華な料理も食べ放題で、美味しかったです。バスタオルの追加や卓球台の利用などにいちいちお金がかかるのが面倒でした。館内スリッパが使い捨てのペラペラでした。湧...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

miy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リニューアルされたばかりのようでバイキング会場が良かったです。お料理もとても美味しかった。お料理を取りに行く際、マスクと手袋着用は面倒ですが、コロナ感染予防が万全だと安心して利用できました。
プールのスライダーも充実しているし、ビンゴ大会や縁日など子供達が喜ぶイベントもありホテル内で大満足です!

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

mil********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この季節ののバイキングとして焼きがに、ゆでが二、ステーキがありましたが、かには身がしっかり詰まっていてとても食べ応えがありました。他にもできたてのバイキング料理がたくさんありまた子供の食べ物もたくさんあり非常に楽しめました。
温泉もたくさんの種類の温泉があって非常に満足しました。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

s04********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

色々な口コミがあり心配しながら行きましたが、思ったよりよかったです。外観は古いですが、中はきれいでした。食事は思う存分カニが食べられて満足です。カニ以外の料理はいまいちでした。あとソフトドリンクぐらいバイキングにあってほしいなとおもいました。
おおかた満足しましたが、朝のお風呂が8時から9時が入れな...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

chi********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

かにバイキングは、カニ料理の種類も多くて、タラバ蟹もあり満足でした。
かに以外の料理はまぁ普通です。出来立てを提供してくれる料理もあるので、暖かく食べられて焼き蟹は美味しかったです。
外観を見た時はヤバそうかと思いましたが、ロビーやお風呂屋、お部屋はとても綺麗でした。
和室を利用しましたが、お部屋が...

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

woe********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広々とした空間がゆったりした気分にさせてくれます。お風呂が格別によく、すこぶる心地よかったです。リーズナブルな値段でここまですばらしい施設、サービスを提供してくださってありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

dhb********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

 とても美味しい食事に、お風呂も想像以上に素敵で楽しませていただきました。
 ログハウスに宿泊しましたが、トイレの流れが悪く朝には詰まっていました。その辺りが残念でした、またエレベーターが混み合いすぐに閉まってしまう為食事に行くのに時間がかかった所も残念でした。
 他は大満足で、また利用したいです。...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

mik********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/12/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的には満足でした!
晩御飯のカニは、身が詰まっていて美味しかったです!
カニ料理の種類も豊富で、楽しめました!
でもやっぱりズワイ蟹をたらふく食べれて満足!
ですが、カニの殻をむいている時間を考えると、制限時間が90分はかなり短く感じました。とても美味しかったので後もう少し楽しめると嬉しいのです...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

m*n*g*r*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ペット連れでコテージにお世話になりました。
口コミに虫が多い書かれていましたがあの立地なら仕方ないしある程度覚悟はしてました。それ程でもなかったです。ウォーターパークを楽しみに行きましたが閉まるのが早くチェックインした時には間に合わなかったです。大浴場は最高でした。食事はバイキングでしたが肉を焼いて...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

y*y*y*0*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に広々して、ツインルームも他にくらべてゆったりしている。大浴場があるので部屋のユニットバスもいいのかなと思います。夏プールがあるのは、中々ありがたい。餅つきや流しそうめんがあって楽しめた。三重県だけど奈良からも近く行きやすい。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング【ファミリー】

m*m*2*7*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

良かったところは無いです。
ロビー天井が剥がれて、雨漏りがしていました。
部屋は、入った瞬間に下水の臭いしました。
料理は、夜朝ともに今までの中で1番質の良くない、バイキングでした。
風呂も微妙。タピオカミルクティがあったので注文したら、タピオカが半分くらい合体していて、ストローで飲めなかった。
ス...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

h*h*4*0*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供の誕生日でケーキお願いして、プレゼントやメッセージ心遣い嬉しかったです。こどもも喜んでおりました、ありがとうございました
あいにくの曇りでプールはかなり寒く残念でしたが、スライダー何度も滑り楽しませていただきました。
ジャグジーコテージでしたがジャグジーは屋外なので落ち葉が入っているのは仕方ない...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

f*e*s*a*r*e*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夏休みの夜店企画は人が足りていないと感じました。バイキングはもう少し種類を増やして欲しいです。接客もあまりいいとは感じませんでした。露天風呂は満足です。露天風呂付き客室に泊まりましたが、せんが小さいのか、摩耗していたのか、ものすごく押し込まないとセンができなかったです。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

g*m*g*4*2*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/05/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

1階レストラン、部屋、バイキング会場に銀バエが飛びまくってる。料理にもハエが止まる

  • 宿泊日2019/05/05
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