火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXの衛生対策について
コロナウイルス対策について
健康管理
・全従業員に対し、出勤時の検温・手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底いたしております。
・当館で働く全従業員に対して、37.5分以上の発熱症状がある場合は出社せず、適切な医療機関を受診することを徹底いたしております。また、解熱後に関しましても、上司への報告のもと、出社許可のうえ出社することを徹底いたしております。万が一、勤務期間中に発熱などの症状が発生した場合は、上司へ報告の上早退し、速やかに医療機関を受診することとしております。
衛生管理
・全従業員がマスク着用にておもてなしいたします。
・通常の清掃業務に加え、客室備品（ルームキー・冷蔵庫・リモコン・ドアノブ等）及びエレベーターのボタン・化粧室・共有スペース等の定期的なアルコール消毒の実施
・フロント・化粧室・レストラン入口・各フロアエレベーター前・その他共有スペースに、アルコールスプレーの設置
・フロントにアクリル板の設置
「3密」回避による安心滞在の実現
「密閉」回避の取り組み
1.定期的にフロント・ロビーの換気を行います。
2.チェックイン前の客室の換気とともに、お客様におかれましても定期的な換気にご協力お願いします。
3.チェックイン＆チェックアウト時、ソーシャルディスタンスを確保した待ち位置の表示
4.チェックインの際、ご宿泊いただく全てのお客様に検温のご協力をお願いいたします。
（発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとります。）
5.チェックインの際、お部屋までのご案内及びお部屋での呈茶サービスをご遠慮させていただいております。
6.繁忙期でもご宿泊の収容人数の半分以下に受け入れ人員を制限しております。
7.「密」を避けるため、混雑時に大浴場やレストランのご入場をお待ちいただくこごがございます。
食事会場
・お席は、バイキング、会席共に、お客様同士間隔をあけてお席のご用意をいたします。
※お席の位置をご変更のお客様はお近くのスタッフまでご相談くださいませ。
・バイキングの場合トングは定刻交換をしております。
・マイトングもご用意しております。
・スタッフは全員、マスク、ゴム手袋を着用し、接客しております。
・お客様用の衛生手袋もご用意しておりますのでご自由にご利用くださいませ。
・お客様にもお食事を取りに行かれる時は、マスク、手袋を着用にお願いしております。
・お客様にご要望によりお料理の取り分けも行っております。
・会場に能力の強い空気清浄機を24時間運転しております。
・お客様の手の触れられるところ、トング、机、いす、料理棚等に 「光触媒 抗菌コーティング Jチタンコート」を散布しております
・一般的な清掃に加えテーブルをはじめとするお客様が手を触れられそうなところにはアルコール消毒を行っております。
・体調不良を感じられたお客様は館内スタッフになんなりとご相談くださいませ。
【美杉リゾートの新ノーマルバイキング】
安心してお客様にご利用いただける7つのポイント
1.密を避けるために宿泊のお客様を収容人数の2分の1以下でのご予約のみお受けしております。
2.バイキング会場を全面改装いたしました。
ソーシャルディスタンスを取った席配置となっております。
3.お客様の手の触れられるところ、トング、机、いす、料理棚等に 「光触媒 抗菌コーティング Jチタンコート」を散布しております。
「光触媒 抗菌コーティング Jチタンコート」は黄色ブドウ球菌 / 抗菌性試験結果により、その効果が実証されております。
また大腸菌・O157、インフルエンザなどのウイルスも除去します。
36か月効果が持続します。
4.チェックイン時、またはシャトルバスご乗車時にすべてのお客様に検温させていただいておりますので お食事会場に入っていただけるのは検温済みのお客様のみとなっております。
チェックインの際、ご宿泊いただく全てのお客様に検温のご協力をお願いいたします。
（発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、 適切な対応をとります。）
5.お客様に衛生手袋のご用意をしております。
お食事中以外、（お料理を取りに行かれる時は）お客様にマスク、手袋の着用をお願いしております。
冷のお料理や、常温の一部のお料理等は、あらかじめ個別の皿や、器に盛りつけた状態で ご提供させていただいております。マイトングのご用意もございます。
それでもご心配なお客様にはお席までお料理を運ばせていただいております。
6.料理に、飛沫感染対策のアクリル製カバーを設置・配置も工夫しております。
7.二酸化炭素濃度を定期的に把握し、密を極力回避するよう努めております。
【人気NO1】松阪牛・伊勢海老・鮑など三重の美味を堪能。会席 ＜貸切露天風呂特典付＞
ヤフープラン
宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。詳細
【禁煙】展望風呂付和室 お部屋で檜風呂を楽しもう
禁煙
朝夕食付き
IN午後3:00〜午後6:30 OUT〜午前10:00
アメニティー
タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、コットン、ドライヤー、浴衣、スリッパ、湯沸しポット、テレビ、金庫、冷蔵庫、お茶セット（無料）
宿泊期間
空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます！
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から3泊まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
※このプランは3泊まで予約可能となります。
美し国三重。食材の宝庫・三重県。
美杉町の自然の恵みあふれる食材に、三重県の世界に誇る食材を合わせた会席
美杉町の食材「例」
・世界のレストラン50に選ばれた「ナリサワ」からもオーダーを受けている
大洞菜園のおいしい有機野菜。
・清流雲出川で育ったアマゴに鮎。
・はちきれんばかりの元気が溢れる椎茸。
・おばちゃんの愛情を存分に受けた美杉こんにゃく。
・ぷりっぷりの濃厚美杉卵。
・三重ジビエでも注目を浴びる、美杉の自然で育った鹿や猪。
をはじめとする旬の食材。
三重県の食材「例」
・日本一のブランド牛「松阪牛」。
・「伊勢海老」「鮑」など日本を代表する海産物。
・三重が誇る高級地鶏「熊野地鶏」。
をはじめとする旬の食材。
この会席にもあえて決まった献立はご用意しておりません。
必ず上記が出るとも限りません。何が出るかは来てからのお楽しみ。
その日最も旬なもので、「本当の意味での贅沢」をご堪能ください。
お食事は別会場となります。
お一人様＋1000円税別でお部屋食も承りますので事前にご連絡下さいませ。
（その場合和室、展望風呂付和室は部屋食。洋室、コテージは別室にて個室食）
お日にち、状況によりお受けできない場合もございます。
・貸切風呂1室45分間サービス！
※先着順 予約はお電話にて。
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【注意】
※大人1名＋こどもの場合、こども1名分は大人料金となりますので
大人2名様以上でお申し込み下さい。
※和室のみ喫煙のお部屋も少しだけございますので喫煙室がご希望の方はお尋ねくださいませ。
尚、数に限りがございますのでお断りさせていただく場合もございます。
※連泊の場合、2泊目以降は料理長のおまかせ会席となります。
※貸切露天風呂の問合せ／ご予約は電話のみのお伺いとなります。
■ ご予約の際の注意事項 ■
＜幼児料金＞
1歳、2歳のお子様は施設利用料1000円税別でのご宿泊となります。（お食事なし、添い寝）
その場合は人数に入れずに備考欄に幼児の年齢、人数をご記入下さい。
現地にて料金を追加させて頂きます。
0歳のお子様は無料となります。（添い寝）
※3～6歳のお子様にはフェイスタオルと歯ブラシがついており、バスタオルと浴衣はついておりません。
※0～2歳のお子様にはアメニティはついておりません。
＜注意事項＞
※大人のみお一人様に入湯税150円が別途必要となります。
※一部屋大人2名様以上でお申込みください。一部屋に対し、大人1名+こどもでのご予約の場合、こども1名は大人料金を頂きますのでご理解頂いた上でご予約下さい。
※連泊でご予約の際は、2日目以降が同じ料理内容にならないよう「料理長おまかせ会席」でご用意いたします。
| 食事 |
朝食：あり 昼食：なし 夕食：あり
○夕食 |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
和室【禁煙】展望風呂付和室 お部屋で檜風呂を楽しもう
- 部屋定員2〜4名
- 禁煙
【お部屋】
バス・ウォシュレット完備。
部屋内に檜の展望風呂がございます。
お部屋のアメニティはメイク落としから化粧水まで
ご用意しております。
1時間 2200円でアーリーチェックイン、レイトアウトもできます。
色浴衣も1枚 1100円でご利用頂けます。
【温泉】
火の谷温泉でつるつるな美肌に。
神経痛や疲労回復にも。
＜大浴場＞ナトリウム炭酸水素塩泉
6：00～0：00（清掃時間 8：00～9：00）
シャンプー類、クレンジング、化粧水などは
大浴場にございます。
＜貸切露天風呂＞ナトリウム炭酸水素塩泉
14：00～22：00（45分間 3300円）
| 部屋設備 | 洗浄便座、髭剃り、シャワーキャップ、綿棒、くし・ブラシ、洗顔料、化粧水、乳液、メイク落とし |
|---|---|
| ネット接続 | あり（無線LAN（無料）） |
宿泊施設のキャンセル料規定
- キャンセル料につきましては以下の通りです。
7日前のキャンセル ご宿泊料金の20％
3日前のキャンセル ご宿泊料金の30％
前日のキャンセル ご宿泊料金の50％
当日のキャンセル ご宿泊料金の100％
連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100％ - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども受け入れ・料金
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A※ | 小学校高学年 | 大人料金 × 75％ |
| 小人B※ | 小学校低学年 | 大人料金 × 75％ |
| 小人C※ | 未就学(食事・寝具利用) | 8580円 |
| 小人D | 添い寝(食事のみ) | 6380円 |
| 小人E※ | 未就学(寝具のみ) | 5280円 |
| 小人F | 添い寝(食事・寝具なし) | 3080円 |
- ・1歳、2歳のお子様がいらっしゃる場合は、入力フォームには入れず、備考欄に年齢と人数を入力くだ さい。現地にて施設利用料1000円（税別）を頂戴いたします。アメニティーはついておりません。
・0歳のお子様は無料です。
. 3～6歳のお子様は浴衣はついておりません。
.当日チェックイン時のご変更はできませんのでご確認の上お申し込みくださいませ。 - お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
- ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。
獲得内容
- 宿泊料金合計（消費税、オプション料金を含む）に対して1％獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
- このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| ヤフープランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
| オンライン決済の 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
ご予約上の注意事項
- 入湯税（温泉のある施設の場合）や宿泊税（地方自治体が定めている場合）は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。
- その他利用可能カード：セゾンカード、三菱UFJニコス、DCカード、楽天カード、Yahoo! JAPANカード
- ＜幼児料金＞
1歳、2歳のお子様は施設利用料1000円（税別）でのご宿泊となります。（お食事なし、添い寝）
その場合は人数に入れずに備考欄に幼児の年齢、人数をご記入下さいませ。
現地にて料金を頂戴いたします。
0歳のお子様は無料となります。（添い寝）
※3～6歳のお子様には浴衣はついておりません。
※0～2歳のお子様にはアメニティはついておりません。
＜注意事項＞
※大人のみお一人様に150円が別途必要となります。
※一部屋大人2名様以上でお申込みくださいませ。一部屋に対し、大人一名+小人または幼児でのご予約の場合、小人または幼児一名は大人料金を頂きますのでご理解頂いた上でご予約下さいませ。
※※部屋タイプに【禁煙】記載の無い部屋は禁煙室はございません。
換気という消臭対応となりますので希望の方は＜消臭対応＞と記入下さい。
（稀ににおいが残る場合がございますので予めご了承下さいませ。）
情報提供一休
※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。
