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四日市シティホテルアネックス

三重県四日市市浜田町7-11地図

お気に入り

329

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総合評価

3.93

05月02日00:21更新

28件

21人が満足と
評価しています。

gue********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

スタッフの方の対応がとても丁寧で良かったです。
ただ一点(*T^T)トイレが暖房便座でなかったのが残念でした。冬はちょっと泊まるのを躊躇してしまいます。他は金額的にも満足いく内容でしたので、願わくばトイレ便座の見直しをお願いしたいです。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大10%】【素泊】ビジネス出張応援プラン-1名

krm********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お値打ちに宿泊出来て、とても快適に過ごすことができました。建物は古いですが改装されてて清潔感が有り良かったです。何度も利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大10%】【朝食付】ビジネス出張応援プラン-1名

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2021/04/13

この度は四日市シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

「とても快適に過ごすことができました。」というお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、今後も清掃に細心の注意を払い、お客様にとって快適な空間づくりを心掛けて参ります。

何度でもご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kan********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

1月に利用させてもらい、今回2回目です、ウエルカムコーヒーも美味しいし朝も飲めるのは、ありがたいサービスです。お土産のお茶の詰合せももらい嬉しいです。朝食も美味しく頂きました。スタッフの皆さん有難う。又利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日替わりおかずの和朝食付】7日前早割プラン※※

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2021/03/24

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は2回目のご利用とのこと、ありがとうございます。
「又利用させて頂きます。」というお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。

またお目にかかれる日を心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

ult********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張の前乗りで利用しました。ロビーにコーヒーサーバーがあり、いつでも自由に飲めるようです。また、夕方からカレーライスのサービスがあり、宿泊室に持ち込むこともできました。コクや香りのある本格的なカレーでおいしくいただきました。アメニティは各部屋に備え付けでしたが、部屋着は一階エレベーターホールの棚から...

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】カード決済限定!キャンセル不可!7日前早割プラン※

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2021/02/25

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子に、従業員一同心より嬉しく存じます。

無料サービスの牛すじカレーにつきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。

平日のみの数量限定ではございますが、松阪牛の牛すじを使った自慢の自家製カレーとなっております。

また次回ご利用の際にもお召し上がり頂ければと存じます。

今後もお客様に満足と安心をお届けできるよう努めてまいりますので、これからも四日市シティホテルアネックスを何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

pri********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【おかず1品追加】ボリュームアップ和朝食プラン※※

goo********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設は少し歴史を感じますがゆっくりくつろげました。

  • 宿泊日2021/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大10%】【朝食付】ビジネス出張応援プラン-1名

kan********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

朝食は美味しかったです。スタッフの方々も高評価いたします。。隣の音漏れエヤコンのフルサはマイナスかな?!あとトイレの便座冷たいしウオシュレットが壊れてますよ!でも又利用させてもらいます。今年中に!

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日替わりおかずの和朝食付】19時イン&9時アウト!ショートステイプラン※※

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2021/01/26

この度は四日市シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食およびスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながら、隣のお部屋の音漏れ、エアコンの古さにつきましては、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後改善を検討してまいります。

ウォシュレットにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
確認したところ、故障や異常は見受けられませんでした。
座る位置によっては、センサーが反応しないことがあるため、こちらについても今後改善を検討してまいります。

誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

またご利用いただけるとお伺いし、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、またお目にかかれることを心待ちにしております。

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施設から返信あり

pri********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】7日前早割プラン※※

mfw********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2人でgo toトラベルのクーポンも含めると2000円ほどで泊まれ、タクシーや代行運転で自宅に帰るより安かったです。お値段、立地やサービスも含め満足ですが、1つだけ!言わせていただくとすれば、やはりトイレでしょうか。冬に暖房便座がないのは辛いです。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】カード決済限定!キャンセル不可!7日前早割プラン※※

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2021/01/06

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄でございます。

しかしながら、お部屋のトイレにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題のため、今すぐの改善は難しい箇所ではございますが、改修等今後の検討課題とさせていただきます。

またお近くへお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mr1********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/04

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ホテルはそれなりに年期が入っているが、清潔感はあった。不満な点として、朝から清掃作業と思われる騒音が大きかったこと、布団が薄っぺらくカバーがバラバラになったこと。その他はごく平均的なビジネスホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【DHCアメニティ&ペット茶&13時チェックアウト】素泊カップルプラン-2名

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2020/12/08

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃中の騒音につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者と共有し、清掃時間の改善を実施して参ります。

布団につきましては、すぐに改善とは参りませんが、デュベスタイルを検討し、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

pri********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早期予約がオトク【DHCアメニティ&ペット茶&13時チェックアウト】素泊カップルプラン-2名

bsb********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/06/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスでの利用で年に数回の利用ですが、いつも気持ち良く利用させていただきました。
コロナ対策も万全で、安心して利用できました。
次回の予約は、ぜひホテルのホームページで予約させていただきます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/06/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日替わり和朝食付】7日前早割プラン※

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2020/06/10

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

安心してご利用頂けたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、心がけてまいります。

次回また四日市にお越しいただくご機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

hay********さんのコメント

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/07

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定ポイント最大10%】【素泊】ビジネス出張応援プラン-1名

s_i********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近い立地ですが閑静でゆっくり休めました。レイトチェックアウトだったので、朝食後もゆっくり出来て良かったです。便座が暖房でなかったので冷たかったのが少し残念でしたが、概ね満足です。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【DHCセット&ペット茶&12時チェックアウトさらにポイントアップ】【朝食付】カップルプラン-2名

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2019/12/03

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながらトイレの便座につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
温水洗浄便座に関しましては、設備的な課題であり早急な解決には至らず、心苦しい限りでございます。
お客様の声を参考とさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

さらにお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で努めて参りますので、また四日市へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*d*_*h*s*iさんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/06/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

同窓会の夜に素泊まりしました。部屋や施設はビジネスホテルとしては一般的ですが、きれいで消臭スプレーなども準備されていました。お風呂はいわゆるユニットバスですが、やや広い目かなと思いました。駅が近いので便利です。朝は友人と駅近くの喫茶店でモーニングを食べたので食事のコメントはありません。

  • 宿泊日2019/06/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】シンプルステイプラン。1名様対象

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2019/06/15

いつも四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、備え付けの備品以外にも毛布や、アイロン等フロントにて貸出可能なものもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当ホテルの立地につきまして、近鉄四日市駅から徒歩約3分という立地から多くのお客様に好評いただいております。
これからもよりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また四日市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

l*p*2*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】シンプルステイプラン。複数名様対象

m*y*s*o*n*u*n*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/04/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

姉妹ホテルでの夕食はドリンク付きで私たち夫婦の年齢では丁度良かった。四日市は初めての宿泊でしたが活気がある町で楽しめました。

  • 宿泊日2018/04/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙【夕食は姉妹ホテルでご用意♪】季節の竹姫御膳☆1泊2食付プラン☆複数名様対象◆ツイン)

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2018/05/02

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙な中お褒めの言葉を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また四日市にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

h*r*2*0*2*0*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/03/31

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的に平均評価の宿泊環境でした。

  • 宿泊日2018/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙【朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象◆シングル)

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2018/04/04

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後、多くのお客様にご満足いただける商品とサービスが提供できるよう、従業員一同努力して参ります。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

b*g*n*t*h*pさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/01/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2018/01/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(禁煙【ポイントアップ&ペット茶付】朝食付☆11時チェックアウト♪カップルプラン☆複数名様対象)

g*y*x*6*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2017/09/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

近鉄四日市駅に非常に近く、便利でした。JR駅までは徒歩で15分ほどでした。個人的には特に問題を感じることはありませんでした。部屋は小綺麗で特に不満はありませんでした。

  • 宿泊日2017/08/26
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル15平米 禁煙 お約束プラン

四日市シティホテルアネックスからの返答

返信日:2017/09/10

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もご宿泊いただく皆様に、より快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。次回四日市にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

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