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ホテル花水木

三重県桑名市長島町浦安333地図

売れ筋ランキング3位

エリア:津・鈴鹿・四日市・桑名

お気に入り

762

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総合評価

4.54

08月03日00:53更新

90件

84人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックアウト時に長蛇の列でカオスだった。
チェックインする人も列に混ざってならんでいて、早く遊びに行きたいのか、急いでいるらしい女性が大きい声で怒っていて楽しい温泉旅行の気分が損なわれた。気持ちはわかりますが。

私も後ろの年配の方に背後にピタっとならばれて不快だったが、ソーシャルディスタンスを保...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 和洋室グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員さん皆さんが丁寧な対応で、心地良かったです。アウトレットでの忘れ物にも迅速に対応してくださり助かりました。
ご飯も温泉も大満足です。又是非利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<イルミ>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小学生とイヤイヤ期の幼児と三世代四人で利用しました。思いの外京都からのアクセスが良くチャックイン前にも荷物を預かってもらい遊園地で遊べたのが便利でした。今回はアンパンマンミュージアムと遊園地とアウトレットとなばなの里に行きましたが近くなので便利でした。食事は地産地消で満足、お茶菓子や就寝前の果物など...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 角部屋グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年半前に家族旅行で初めて宿泊し、素晴らしいお宿で感動し、また来たいと思い、今回も花水木さんにお世話になりました。お食事、お部屋、温泉、接客は相変わらず素晴らしいものでした。旅行好きだった父の写真を持参し、お部屋の隅に置いていたところ、お部屋係の若い方が気づかれ、お部屋食の夕食時に父のご飯とお汁、お...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 和洋室グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

これまで10回以上宿泊しましたが、従業員の方が変わったからか、かなり接客サービスが低下していて残念でした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<イルミ>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電子クーポンが使えない所が有るので紙クーポンを発行して欲しい
結局5,000円使えなかった

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 角部屋グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

長島温泉内にある高級旅館で、茶室での薄茶がいただけること、宿泊日当日および翌日はなばなの里やスパーランドの入場料、駐車場無料などリゾートホテルとしては満足です。
ただし満足度については下記残念な部分を考慮してあります。
客室:下駄箱の扉がはずれていたため手入れ不足が否めないこと。
夕食(部屋食):せ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 和洋室グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゴーツートラベルやキャンペーンの恩恵を受けて食事、温泉、接客など全てで満足です。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<秋>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にすごくよかった。皆さんとても親切で、丁寧でした。部屋食もとてもよかったです。大人ドリンクサービスの説明の後にこどものぶんもきいていただいたのでこどものぶんもてっきりサービスだと思ってると、チェックアウトの際に請求されたので少し残念でした。お布団に血のシミがあったのも残念でした。
でもその他が...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】平日1日10室限定!お値打ちプラン<秋>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人の勧めで泊まってみたいと思っていたホテルでした。今回はGo toでお得に泊まれたので嬉しかったです。ただ、質問メールを数回送ったのですが返信が無く、部屋食での器の置き方が強く接客も機械的だったので、正規の金額なら「これ、どうなの?!」も思うこともありました。Go toで安いと言ってもそれなりの価...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 和洋室グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の両親を連れての宿泊でしたが、コロナ対策もしっかりして頂けていて、安心して滞在する事が出来ました。長い期間、自粛させておりました両親に素敵な旅をプレゼントできました事に感謝致します。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】平日1日10室限定!お値打ちプラン<秋>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが、想像していた以上に温泉・料理・サービス・設備等々が
充実し、大いに満足しました。応援したく、地域共通クーポンも迷わずホテル内
売店で活用させていただきました。なかなか予約が取れないのですが、また利用
できることを楽しみにしておきます。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】平日1日10室限定!お値打ちプラン<秋>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で利用させていただきました。
広い部屋で源泉のお湯が室内のお風呂にも使われていて、窓の外を見ながらの入浴はとても気持ちよく過ごせました。
娘の就職の内定が出たのと、息子が20才になるお祝いを兼ねた旅行だと伝えさせていただいていたのですが、
2人にお祝いまで準備していただいており感謝しておりま...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 角部屋グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の旅になりました。コロナでふさぎ気味だつた気持ちも、露天風呂で癒され美味しい食事で心温まり、スタッフの行き届いた接待に、本当に花水木を選んでよかったと思いました。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<秋>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

設備は清潔だが、少し古くなってきた感じがする。
部屋の玄関が無駄に広く工夫があればいいと思う。
腰掛け用の椅子などが有れば良くなると思う。
角部屋の温泉付きの部屋だが、外から丸見えでブラインドがあるが、傷んで使いにくく、安っぽいのが、マイナスポイント。また中居さんが忙しく、食事を持ってくるタイミング...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ 角部屋グレードアッププラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スタッフの方の接客も丁寧でとてもよかったし
夕食、朝食も美味しく、花水木の温泉も良かった
部屋は古いがキチンと清掃されていて清潔で良かった唯一残念だったのがレストランの天井のシミです
朝食を食べた席の天井が気になりました
ロビーやフロント、温泉すべて綺麗だったので そこだけなんで?と思って
トータル...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<秋>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の、お誕生日のお祝いに、花水木を選びました。お夕食の時にお写真と、プレゼントをいただきましてありがとうございました。お食事、温泉。大満足でした。是非又利用したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】移りゆく季節を和室で穏やかに寛ぐ スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/05

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段のわりに食事はお粗末、その他は値段相応もしくはそれ以下でした。
再訪はありませんね

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】平日1日10室限定!お値打ちプラン<秋>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

花水木の瀧の湯はゆっくりお風呂に入ることができ良かったです。また、宿泊当日は8時すぎから受付が出来荷物も預けられ助かりました。アウトレットへも送迎バスがありとても良かったです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別館】女性&シニア限定特別プラン<秋>(平日・1日10室限定)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊でしたが同じように気持ちよく過ごすことができました。
go to トラベル中の連休なので子供が多くお風呂場ではちょっと親が注意をしてくれればいいのにと思うことはありましたが、施設の問題ではないと思います。
清掃も行き届いておりスタッフの方も感じよく接していただけました。
お食事も、お風呂...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本館】四季を料理長自慢の和会席で楽しむ スタンダードプラン(2020年8月31日泊~)

情報提供元:一休.com

89件中 21~40件

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