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星野リゾート 界 遠州の口コミ

星野リゾート 界 遠州

静岡県浜松市西区舘山寺町399-1 地図

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238

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総合評価

4.17

08月02日10:50更新

36件

31人が満足と
評価しています。

35件中1~20件を表示

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    ksi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋もお食事も景観もすべてよかったです
    星野リゾートさんに宿泊するのは2件目ですが前回のホテルもよかったので、機会があればぜひ次回も星野リゾートさんのホテルに宿泊したいですね

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【特選】ふぐの王様「とらふぐ」と浜名湖名物の「うなぎ」を一緒に味わえる″ふぐうな会席″ 1泊2食付
    詳しく見る

    tam********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの方々のクオリティの高さに感動しました。どんな質問にも答えてくださり、親切にしていただきました。施設はとてもきれいで汚したら申し訳ないと思いました。特に朝食の浜名湖のあさりのお味噌汁で浜名湖というと「うなぎ」しか知らなかったので感動しました。とても美味しかったです。とても有名なホテルですが、...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ベッド付和室6畳+洋間9平米+踏込1.5畳 禁煙 湖側 お約束プラン
    詳しく見る

    i*e*e*3*0*2*0*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母の喜寿のお祝いで宿泊しました。記念日ということで食事の際写真撮影とデザートのチョコプレートにお祝いの言葉が書いてもらえ、それを見て母がとっても感動していました。

     ルームキーやクッション、お風呂の荷物掛カバー・・そこかしこに「遠州綿紬」が配されており、心落ち着く色合いにホッと癒されました。
     フロ...

    宿泊日
    2017/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】伝統の「遠州綿紬」の設えと快適性が調和するお部屋◆和室ベッド(禁煙)・基本料理
    詳しく見る

    a*l*6*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高に思い出に残る旅行でした。
    スタッフの方々の対応、界遠州の雰囲気、部屋もとても良くて、本当によかったです❗
    星野リゾート界に泊まれば、間違いなく満足出来ると思います。
    これからの旅行は、星野リゾート界にしようと思いました。

    宿泊日
    2017/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【45日前早割】全室より浜名湖の眺望を満喫するご滞在 1泊2食付
    詳しく見る

    m*i*a*2*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の利用でしたが、今回も、どのスタッフの方々も好感の持てる対応でした。
    新しく出来た、湯上がり処のドリンクサービスのお茶が美味しくて、何回も利用させて頂きました。
    アメニティも充実してますが、部屋着として、作務衣やパジャマがあると更に寛げるかなぁと思います。

    宿泊日
    2017/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <ふぐ料理を楽しむ>早期30★舘山寺とらふぐ祭り★夕食はとらふぐ会席ご用意◆洋室ツイン(禁煙)/基本
    詳しく見る

    m*y*c*a*_*_*さんのコメント

    投稿日:2013/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    兵庫県からの長距離運転でしたので浜名湖温泉広く綺麗な露天風呂、大浴場共に大満足でした。夕食はこの日混んでいて8時からとなりましたが、量、質ともに満足美味しく頂きご馳走様でした。 朝は入れ替えになった木の香り豊かな桧風呂気持ち良かったです。 また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2013/11/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前早期割引】全室浜名湖レイクビュー☆花乃井創作和会席☆1泊2食付)
    詳しく見る

    f*o*7*さんのコメント

    投稿日:2013/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋は掃除がきれいにされていてリラックスできた。部屋からは確かに浜名湖が見えますが、旧館が邪魔をしているところが残念。食事は美味しいが、スタッフがかわるがわる声をかけるため落ち着いて食事ができなかった。

    宿泊日
    2013/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前早期割引】全室浜名湖レイクビュー☆花乃井創作和会席☆1泊2食付)
    詳しく見る

    c*o*k*eさんのコメント

    投稿日:2012/11/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    母へのプレゼント旅行に利用しました。星野リゾート系列に泊まるのは初めてで楽しみでしたが、お値段に対して期待以上と言う程ではありませんでした。お部屋も広く内装も綺麗でしたが、高齢の母にはあまり使い勝手が良くなかったようです。床とベットの乗っている台が同じ黒い色で、老眼の母は足下がよく見えず、何回も転び...

    宿泊日
    2012/11/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【遅いチェックインOK】全室レイクビュー♪1泊朝食付き宿泊プラン<デザイナーズツイン>)
    詳しく見る

    f*i*a*uさんのコメント

    投稿日:2012/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金は安いとは言えないが、見合う相当のサービスがあり、満足度は高い。ベッドに畳もある部屋は眺望もすばらしく、壁紙や椅子なども含めて雰囲気がよい。適量の料理が順次運ばれてきて、鰻はパリッとした食感がよく、おいしくいただけた。 木の浴槽も気持ちがよい。両方の風呂ら露天風呂があるとなおよかった。昔ながらの...

    宿泊日
    2012/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【14日前早期割引】全室浜名湖レイクビュー☆花乃井創作和会席☆<花乃井モダン>)
    詳しく見る

    s*o*a*9*さんのコメント

    投稿日:2012/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めての静岡旅行ということで、幼児2人の家族で利用させていただきました。館内はとてもキレイで、部屋は和と洋の絶妙な組み合わせでとてもモダンな素晴らしい部屋です。窓からはパルパル遊園地や浜名湖が目の前です。お風呂は貸切風呂を利用しました。中にはベビーバスがすでに用意され感動しました☆料理では子供連...

    宿泊日
    2012/06/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大切な記念日にワンドリンクで乾杯】全室浜名湖レイクビュー☆花乃井創作和懐石☆<デザイナーズツイン>)
    詳しく見る

    a*i*9*9*9*4さんのコメント

    投稿日:2011/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空いていたということもあり、部屋をグレードアップして頂きました。 畳にベットと言う和モダンな雰囲気が素敵でした。 食事も美味しく、部屋にパックや茶香炉があったのがよかったです☆ 温泉はお風呂の種類がもっとあると尚よかったです。

    宿泊日
    2011/01/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】デザイナーズツイン☆お手頃な価格の1泊2食!
    詳しく見る

    t*a*k*h*oさんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ●良い点●:1、モダンな部屋、2、鰻の美味しさ、3、使いたい放題のふかふかなバスタオル、4、スタッフの対応の素晴らしさ、5、風呂に行く時に使える籠バッグや、浴衣以外に作務衣がある等、嬉しい気遣い ▲残念な点▲:1、大浴場の浴室がとても寒く、体を洗っている間に体がどんどん冷えてしまう、2、夕食のお刺身が美味しくな...

    宿泊日
    2011/01/03
    宿泊プラン
    【2000円のお楽しみクーポン付】花乃井モダン 和洋室:2食付き
    詳しく見る

    s*k*c*i*3さんのコメント

    投稿日:2010/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員さんは、皆さん、丁寧でとても良かったです。 食事も色々工夫されていて、とても満足でした。 又、機会があれば利用したいと思いました。

    宿泊日
    2010/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】14日前までの予約で割引となる1泊2食付プラン/デザイナーズツイン(HW))
    詳しく見る

    u*a*r*z*aさんのコメント

    投稿日:2010/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    両親との旅行で宿泊しました。ロビーから全体的に照明を落としてあり、部屋もシティホテルのようなダウンライトにベッドで床が畳という感じです。 おしゃれな雰囲気で良かったのですが、食事処でも足元が見えず、履物が椅子に引っかかっても外すのにひと苦労でした。 高齢者には向いていないと思います。 また部屋のダウン...

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆ポイント2倍◆◆ 14日前までのご予約でお得な1泊2食付プラン 【花乃井モダン】)
    詳しく見る

    m*m*l*m*mさんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    旅館全体はモダンで部屋はムードのある雰囲気でした。家族連れより若い人に向いているように感じました。お布団でなくベッドが用意してあるため、いつでもくつろぐことができます。お風呂は夕日を見ながら入ることができましたが、特に特徴があるといったお風呂ではありません。しかし、全体の評価が高くなる理由に、夕食が...

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大55%オフ】×【7−8月限定企画】利用人数にかかわらずお一人様19500円!スペシャルプライス)
    詳しく見る

    r*c*a*d*o*l*2*4さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉・部屋は大変満足でした。 料理にもう少しボリュームがあれば申し分ございません。

    宿泊日
    2009/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【静岡限定!ポイント6倍+お買物券付】レイクビューと温泉を楽しむ1泊2食付き13,000円〜)
    詳しく見る

    c*a*a*y*c*i*c*oさんのコメント

    投稿日:2009/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2日前の直前予約でした。到着時刻が6時を過ぎてしまいましたが、食事の時間を快く7時半にしていただきお風呂に入ることができました。そのせいか食事のてんぷらが冷えてしまっていたのは残念・・・お風呂の男女入れ替えがあるとよかったです!それ以外は従業員の方の対応も皆さん感じ良く、さらにお部屋に小さな掘りごたつが...

    宿泊日
    2009/09/12
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】直前だからこの価格、急なご予定にも嬉しい2食付です!
    詳しく見る

    m*s*y*h*さんのコメント

    投稿日:2009/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物自体は歴史あるものだと思いましたが、隅々まできめ細かい配慮が行きわたっていたのが印象的でした。( 多くの生花、ロビー上部のステンドグラス、 廊下にさりげなく配置されている折鶴・・等) ホテルの方々は、とても優しく親切に対応して下さいました。事前にメールでお伺いをしたときも、迅速に丁寧な回答をいただい...

    宿泊日
    2009/08/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス応援企画】1泊朝食付ツインで7,350円)
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    b*t*d*8*さんのコメント

    投稿日:2009/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの時期にしてわ大変安くサービスや対応にとても満足しています。

    宿泊日
    2009/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【静岡県限定!ポイント3倍プラン】 「浜名湖を望む客室で寛ぐ1泊2食付」)
    詳しく見る

    m*o*h*1*4*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前(20代)に舘山寺温泉を観光した事があり、今回久しぶりに舘山寺温泉にもう一度旅行がしたくなり、舘山寺レイクホテル花の井に宿泊しました。料金的にあまり期待しなかったのですが、日曜日に宿泊したせいか団体客も少なく、ゆっくりとくつろげる旅でした。特に大浴場が素晴らしく、何度もお湯に浸かりました。食事もとて...

    宿泊日
    2009/07/12
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!
    詳しく見る

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