白鷺湯たわらや

石川県加賀市山中温泉東町2丁目ヘー1 地図

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総合評価

4.28

09月26日00:46更新

36件

33人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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    ngp********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    貸切風呂付きのプランで予約しました。
    お風呂は思った以上に大きくて露天風呂もあり、ゆっくりと温泉を楽しめました。
    朝も夜も、食事の量はちょうど良かったです。ご飯の炊き加減が絶妙で、もっと食べたいと思いました。海の幸に関してはお刺身もありましたが、サーモンの料理ではなく、新鮮なお魚の塩焼きが食べたかった...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 夕朝食ともお部屋食 】安心!ほったらかしプラン! + 貸切風呂付
    詳しく見る

    uzu********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    佇まいは昭和の温泉旅館ですが、温泉、食事はたいへん満足のいくものでした。
    建物は古さを感じますが、部屋は掃除が行き届き快適モードに過ごすことができました。
    旅館のすぐそばを川が流れ、遊歩道も整備され紅葉の時期に再訪してみたいです。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理+一品チョイス!
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    貸切風呂寝てしまっていけなかった‼️時間過ぎても来なかったら、電話の1つでもほしい❗貸切風呂の料金もとっているのだから‼️

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理 x 貸切風呂付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回のプランでは貸切温泉付にしました。
    45分ほどでしたが、快適に利用させていただきました。
    お部屋には壁紙や畳は少し古さをかんじました。
    食事は朝夕食ともに目で楽しめ、味で楽しめ、大変満足のいくお食事でした。
    石川県産のお米がとても美味しかったです。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理 x 貸切風呂付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jkk********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ禍の中、様々な工夫と努力をされていて、寛ぐことができました。清潔な館内と気持ち良い温泉、全面ガラスのレストランは景色も楽しめて良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理+一品チョイス!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/22

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    お寛ぎいただくことができまして大変うれしく感謝申し上げます。
    コロナの対策をしながらお客様にご満足いただけるように
    さらにおもてなしに努めて参りますので
    ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いい温泉でした。料理も良かったと思います飲み放題があれば

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重と会席料理!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/16

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉をお楽しみいただけまして大変うれしく感謝申し上げます。
    飲み放題プランも今後検討して参りたいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    さらにお楽しみいただけますように努めて参りますので
    ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めて利用しましたが、大変よかったです!
    また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 夕朝食ともお部屋食 】安心!ほったらかしプラン!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/11

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    初めてのご利用、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
    ご満足のお言葉をいただき、本当にうれしく、ほっといたしております。
    さらにお寛ぎいただけるように、お客様の目線に立っておもてなしに努めて参りますので、
    ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cam********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食も朝食もとても美味しかったです。露天風呂は美しい景色を眺め大変心が癒されました。フリードリンクは夜中も利用できると助かりました。今回とてもお安く宿泊できましたので大変満足いたしました。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重と会席料理!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お食事や温泉にご満足いただけまして大変うれしく感謝申し上げます。
    さらにご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので
    ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r_e********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この様な状況の中、様々な工夫により感染症対策と、おもてなしが感じられとても楽しく過ごせました、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 もう一部屋使える 】安心!ほったらかしプラン x 貸切風呂付

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/02

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    コロナ対策のために十分なおもてなしが出来なかったと思いますが、ご満足のご感想をいただき、スタッフ一同ほっといたしております。
    さらに快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので
    ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    knn********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も美味しくスタッフさんも気さくでよかったです。コロナ渦の中でしたが対策もきっちりとられていたと思います。ライトアップされてる場所も丁寧に教えて下さりました。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理+一品チョイス!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お食事やスタッフの接客にご満足のお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    コロナ対策のため、十分なおもてなしもできませんが、快適にお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います。
    ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スタッフの人柄か素晴らしい。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 大自然を眺望するレストラン 】三段のお重に会席料理 x 貸切風呂付

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ほっといたしますとともに心より感謝申し上げます。
    コロナ対策の為、十分なおもてなしができませんが、
    快適にお寛ぎいただけるように精いっぱい努めて参りますので
    ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kos********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夏休みの家族旅行で利用しました。
    初日は芝政ワールドに行き、こちらに宿泊しました。
    2日目は、石川動物園に遊びに行きました。
    価格も手頃で、コスパは良い。夜は子供達の喜ぶビンゴゲーム大会が開催されます。
    うちの娘は、今回の旅行でビンゴゲーム大会が一番楽しかったそうです。
    まじで〜?(笑)
    大浴場は、男女入...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】気軽に温泉を楽しもう!客室無料Wi-Fi!遅いチェックインOK お食事処いろいろご案内

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/09/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご家族の旅行でご利用いただき本当に感謝申し上げます。
    温泉大浴場がご満足いただけずに心よりお詫び申し上げます。
    より快適にご入浴いただけますように、大きな改修はできませんが、出来るところから少しずつ改善して参りたいと思います。
    ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ky3********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3世帯旅行で2泊3日お世話になりました。
    この時期での旅でしたが
    コロナ対策もしっかりされていて安心できました。素敵なスタッフの皆さんの対応がとても気持ちよく過ごせました。それに、お食事も豪華でとても美味しかったです。
    お部屋からの景色も格別でした。また、改めて行きたいと思える宿でした。
    是非また寄せてい...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 もう一部屋使える 】安心!ほったらかしプラン

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/08/02

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    3世帯のご旅行でご満足のご感想を賜り、スタッフ一同本当にうれしく、心より感謝申し上げます。
    お言葉を励みとさせていただきましてさらにご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
    どうぞ今後ともご愛顧賜りまして、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
    益々のご健勝、ご発展をお祈り申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mcy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    苦手な料理があったので、事前に連絡すると快く引き受けていただき、とても感謝しました。
    従業員の方々が、とても親切に対応して下さり、とても充実した時間を過ごせました。
    チェックアウトの際に、仲居さんが遠くから手を振って見送ってくれたのが、とても印象的でうれしく思いました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 夜景レストラン 】三段のお重に会席料理!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/08/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    満足のご感想をいただき、スタッフ一同ほっといたしますとともに
    大変うれしく心より感謝申し上げます。
    今後ともご愛顧賜り、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
    益々のご健勝をお祈り申しげます。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    料理も美味しく、お風呂も素敵でゆっくりと過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 夜景レストラン 】三段のお重に会席料理!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/08/02

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    お料理や温泉にご満足のご評価をいただき、ほっと致しますとともに大変うれしく感謝申し上げます。
    さらにお寛ぎいただけるようにおもてなしに努めてまいりますのでぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    この度はご誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お料理がとっても美味しかったですしスタッフの接客も大満足でした。
    お値段以上でした。
    ただ一つ 朝のお風呂の足マットがベタベタでした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    料理人の本格ディナービュッフェ!&メインの1品チョイス!【姿がに】【牛ステーキ】【のど黒】

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/03/07

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お料理やスタッフの接客にご満足いただけまして本当に良かったです。
    私共も大変嬉しく感謝申し上げます。
    お風呂の足マットがベタベタだったこと本当に申し訳ございませんでした。
    しっかりと管理してお客様に気持ちよくご利用いただけるようにして参ります。
    今後ともご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ys3********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんありがとうございました。本当に気持ち良い接客で大満足です。子供たちも、また行きたいと喜んでました。オススメです。また、必ずお世話になります。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かにづくし】姿がに、焼かに、甲羅味噌焼、かに鍋、かに天ぷら付&地産地消ハイクオリティービュッフェ!

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/03/07

    この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    お子様方が大変喜んでいただき、また行きたいと思っていただきました事、本当に良かったとほっといたしております。
    スタッフ一同、本当に嬉しく感謝申し上げます。
    頂きましたありがたいお言葉を励みとさせていただきまして、さらにご満足いただけるように頑張って参りたいと思います。
    今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コストパフォーマンスが良い。
    地元のおばちゃんが、頑張っている感じで良い。
    やや設備投資は、今後も継続して実施して欲しい。
    サウナ、ブッフェコーナー、トイレ、

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オープン記念タイムセール!!】【山中温泉・食べ歩きスィーツクーポン付】地産地消手作りビュッフェ

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/03/15

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    当館スタッフに温かいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
    お言葉を励みとさせていただきまして、さらにご満足いただけますように
    設備の充実も含めまして頑張って参りたいと思っております。
    ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lsp********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も広くて快適、お食事も美味しい、過剰な接客よりも実質の充実を目指した素晴らしいホテルでした。又行きたいです。皆さんに紹介するつもりです。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夢心地!絶景貸切渓流野天風呂付 地産地消手作りディナービュッフェ

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2020/03/07

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉やお食事、接客サービスなどご満足を頂くことが出来て、大変ホッとしております。
    もっと気兼ねなくお寛ぎいただけるように工夫して参りたいと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*2*_*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は新しくはないですが、スタッフの方々の温かさが本当に素敵な旅館です。
    特に、食事の会場のスタッフの方が、子どもに優しくお声をかけてくださっていたので、子どももとても嬉しそうに(いつもよりもお行儀良く)食べてくれたので、親もゆったりとした気分で食べる事ができました。
    こちらの勘違いもあったのですが、...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付プラン】地産地消の手作りモーニングビュッフェ!地野菜など「旬」の安心食材にこだわってます

    白鷺湯たわらやからの返答返信日:2019/09/29

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お子様も楽しくお食事していただけて、スタッフ一同、大変嬉しく、感謝申し上げます。
    ぜひ機会がございましたら、またお越しくださいませ。
    心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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