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佐久一萬里温泉 ホテルゴールデンセンチュリーの口コミ

佐久一萬里温泉 ホテルゴールデンセンチュリー

長野県佐久市中込3150-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:軽井沢・佐久・小海線沿線

お気に入り

868

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総合評価

3.82

11月02日02:01更新

113件

81人が満足と
評価しています。

97件中81~97件を表示

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    u*3*pさんのコメント

    投稿日:2013/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    佐久といったらこちらが温泉ポイントかなと思います。 日帰り(一般)も行っていますので、人の混み具合は(汗)と言うところです。ただ浴槽の数が多いので中は分散。やや塩分のあるお湯でどちらかというとゆっくり遣っているのが私にはベストでした。

    宿泊日
    2013/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ◎喫煙ツイン23平米★1泊朝食付)
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    t*_*u*e*0*5さんのコメント

    投稿日:2013/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂の種類がたくさんあって温泉はとても良かったです。食事は近くのお店でと思っていたけど食事処がホテルの周りにあまりなくてがっかりでした。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳 お約束プラン
    詳しく見る

    e*o*s*1*5*さんのコメント

    投稿日:2012/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は夕食無しのプランだったので夕食をホテル内でと思っていましたが、温泉利用(宿泊以外)の客が多くてとても落ち着いて食事が出来そうになかったので、外で探しましたが道路向かいに焼肉店と少し歩いた所に回転寿司が有りましたので何とかなりました、館内には天然温泉が有り疲れを取るには大変良かったと思います、ただ...

    宿泊日
    2012/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付お得プラン)
    詳しく見る

    f*r*_*_*a*eさんのコメント

    投稿日:2011/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックアウト時、フロントの年配男性に鍵を返すと、「はい、いいですよー」だけで「ありがとうございました」の一言がありませんでした。こういうものなんでしょうか。 価格や温泉には文句はありませんが、再度利用しようとは思えません。

    宿泊日
    2011/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付お得プラン)
    詳しく見る

    s*i*o*u*9*4さんのコメント

    投稿日:2011/08/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物は古いですが温泉目当てなら、気にならないと思います。朝食は年配者向きです。学生の団体とぶつかったので、にぎやかな滞在となりました。入浴は23時までなので要注意です。 お部屋はタバコ臭くて耐えられません。禁煙ルームがあると良かったです。

    宿泊日
    2011/08/05
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン23平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*i*y*_*a*a*a*e*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    母と利用させて頂きました。部屋は、窓が小さいですが、浅間山がきれいに見えました。トイレは洗浄機能も暖房便座も付いていませんでしたが、バスとは別で使い易かったです。部屋の暖房は、風向きの関係で、ベッドの位置まで温まるのには若干時間がかかるようでした。あと、部屋に冷蔵庫があるとよかったです。大浴場には、...

    宿泊日
    2011/01/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン23平米 お約束プラン
    詳しく見る

    m*t*d*さんのコメント

    投稿日:2008/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    値段と立地性に引かれ予約しました。チェックイン・チェックアウト時のフロントの女性の対応は素晴らしかったが、夜のフロントの男性の対応には誠意のなさが若干感じられたのが残念でしたまた、オートロックではないことの説明がなされず、同フロアの宿泊客がドアを開けて入ってくるなど、スリルあふれる体験でした。団体客...

    宿泊日
    2008/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付お得プラン)
    詳しく見る

    m*c*2*g*さんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お部屋は清潔でしたが、小さくていいので冷蔵庫があればもっと良かった。部屋付きのバスルームで足を洗った時、バスマットがなくて、濡れた足の置き場所がなくて困った。 温泉はいろいろな種類があって面白かったし、い〜いお湯でした!!

    宿泊日
    2008/08/13
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン23平米 確約プラン
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    n*j*t*2*さんのコメント

    投稿日:2007/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋と浴場に、冷水のサービスが欲しかったです。お風呂は気持ちよかったです。が、洗い場が少し足りない気がします。

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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    b*u*t*e*1*0*j*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    施設内の設備が古いです。また、大浴場も同様で故障している設備(水道栓、ドライヤーなど)が多数あります。朝食も物足りなく感じました(飲み物、パンの品揃え)。金額に見合うサービスではないと感じました。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食バイキング付> 天然温泉満喫の信州×軽井沢の旅
    詳しく見る

    m*g*0*1*s*nさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夜遅くにチェックインとなりましたが、フロントの対応が丁寧で助かりました。
    ただ、温泉の時間外だったため、部屋のユニットバスを使うことに。が、アメニティが歯磨きとシャンプーの小袋しかなく、不便でした。 値段も激安な訳でもないし、他のホテルでは大浴場プラス部屋のアメニティも充実しているところが多いので、...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり> 天然温泉満喫の信州×軽井沢の旅
    詳しく見る

    k*r*g*a*i*a*e*n*a*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駐車場が広く無料なのはいい。部屋は広くていい。ただし匂いがいいになる。温泉は泉質はいいが、脱衣所やトイレが不潔な感じでした。部屋のお風呂はシャンプーやリンスが使い捨ての低品質なもので、数も1人一袋で夜と朝シャンプーしたいので足りなかった。洗面所は下水の流れが悪くて気持ち悪い。
    今回はお安く泊まれたので...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※訳アリ※格安※ 1泊素泊り天然温泉満喫!【エアコン故障中】
    詳しく見る

    r*m*k*n*o*u*a*9さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/01/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトまえの8時半頃急な停電で部屋と廊下が真っ暗になりフロントに連絡
    20分ほどで復帰しました。チェックアウトの際謝ることも無かった。
    あまりにもお粗末な応対でした。

    宿泊日
    2018/01/16
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【低価格重視!】≪朝食付≫ 業者の方・お友達・ご家族など2名様以上でお得■日曜・平日限定)

    佐久一萬里温泉 ホテルゴールデンセンチュリーからの返答返信日:2018/02/07

    この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。しかしながら設備・サービス面ではご不便、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を大切に、一つひとつを見直・改善して参りますのでまた当ホテルへのご指導をいただけますよう心よりお願い申し上げます。フロント係:高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*i*2*7*1*7さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ウォシュレットではなく、狭いしい古い。階ごとの改装の要あり。大浴場も外来で1000円もとるのに、アメニティグッズがトニックと化粧水1本だけで何もない。温泉といっても消毒の匂いがきつく効果半減以下。
    朝食は、地元の名産品もなく(表示なし)、オレンジジュースは果汁10%以下?まずい。もう少し時代にあった展開を希...

    宿泊日
    2016/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Tポイント11%!「いい買い物の日」限定プラン】1泊朝食付で行く信州×軽井沢の旅!【地産の食材がGOOD!手造りおふくろ朝食バイキング】
    詳しく見る

    k*t*z*w*1*1*さんのコメント

    投稿日:2012/03/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全体的に老朽しています。改装が必要。朝食バイキングはCPが低いです。食堂のスタッフの方の対応は良いです。

    宿泊日
    2012/02/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル朝食付お得プラン)
    詳しく見る

    o*_*y*h*r*_*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋全体が、排水口のような匂いがして眠れなかった。
    フロントに行って、過去に匂いのクレームが無いかと聞いたが、そのような事は無いとの説明。
    しかし、私も含めて家族全員、排水口のにおいがすると言っている。清掃の方も気がついているはず。

    ロビーも、開放型の大型ストーブが置かれており、燃焼ガスのにおいで臭か...

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【モニタープラン】≪朝食バイキング付≫ アンケートに答えてポイント大幅アップ! <和室>)

    佐久一萬里温泉 ホテルゴールデンセンチュリーからの返答返信日:2018/01/10

    この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数々の貴重なご意見もいただき感謝致します。しかしながら設備・サービス面ではご不便、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を大切に、一つひとつを見直・改善して参りますのでまた当ホテルへのご指導をいただけますよう心よりお願い申し上げます。フロント係:高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*a*i*u*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルとしては、普通でしたが、後日電話の充電器を忘れた際に、連絡したところ、普通の宅急便しか知らないのでそれで送ると言われ、郵便かメ-ル便を頼んだところ、知らないと答えた。他の人に代わってくれと頼んだところ、変わったふりをして、同じフロントマン。客を馬鹿にしているとしか考えられない。未だに連絡も充電...

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】【冬得×ポイントアップ】■素泊り■期間限定ウインターセール■セミダブル禁煙)
    詳しく見る

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