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渓谷美の宿 山田温泉 風景館の口コミ

渓谷美の宿 山田温泉 風景館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

162人がお気に入りに登録

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総合評価

3.78

10月18日00:06更新

14件

9人が満足と
評価しています。

14件中1~14件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    連日連夜素晴しいグルメでした。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館1番人気!【贅沢ご飯プラン】信州牛の陶板焼きと地元の山の幸で旬の味覚を愉しむ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    接客、サービスは丁寧で、良かったと感じました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】スタンダード・里山の恵み御膳がお得に!旬の味と絶景貸切露天風呂を満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    一言で言えば旅館風の民宿といったところですか
    到着時に部屋に布団が敷いてあるなど、ありえないです。
    施設、サービス、料理、すべて考えなおさないと・・・。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】そうだ信州の温泉に行こう!お得に【贅沢ご飯】と温泉を満喫

    渓谷美の宿 山田温泉 風景館からの返答返信日:2019/08/16

    この度は風景館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。そしてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。風景館ではご到着時にお布団を敷かせていただいておりますが。客室でゆっくりと寝転んでお過ごしいただくこと、スタッフがお客様の客室に出入りしないことを基本にご用意をさせていただいております。ご不快に思われましたことをお詫び申し上げます。施設においては歴史とともに年季の入ったことろがございますが、気持ちよくご利用いただけますように清掃、改善に努めて参ります。その他お気付きの点も多々あったことと存じます。ご容赦下さいませ、日々努力して参ります。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
    風景館館主 関谷小一郎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    カビ臭くて厳しかった。貸切温泉も一杯で入れず。1組1度は確保して欲しい。
    従業員の方々は頑張ってました。朝色も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】源泉かけ流しの貸切露天風呂付【朝食付】

    渓谷美の宿 山田温泉 風景館からの返答返信日:2019/07/17

    この度は風景館をご利用下さいまして誠にありがとうございました、数ある旅館の中から風景館をお選びいただきながら、不行き届きの点誠に申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見、対策を講じて参りたいと思います。また、小鳥風呂のご予約につきましても対応不十分で申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。水口様にお褒め頂ける旅館を目指して努力してまいる所存でございます。この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。風景館館主 関谷小一郎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*c*z*9*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日、一人旅でお邪魔をさせていただきました。
    口コミを見て、また、会社の先輩からもすすめられて、ワクワク期待して泊まりましたが、本当に期待通りの良い宿でした!!
    食事は大変美味しく、お湯の質も大変よく、
    名物の岩風呂は、今時期、氷瀑も見れて、最高の雪見温泉となりました。
    宿のスタッフも気さくで、民芸調の...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】スタンダード・里山の恵み御膳がお得に!旬の味と絶景貸切露天風呂を満喫
    詳しく見る

    s*5*5*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    去年も宿泊し 今年も泊まらせて頂きました、ネットで予約するとこんなものですかね、去年はよかったので常宿にしたいと思っていたのですが、正直がっかりしました。部屋はちょっとひどいですね、帰りに常連さんにはお味噌をあげていたようですが、もっとわからないようにして下さいね。来年からは他に行きます、常連さんを...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お正月プラン】2019年の始まりは風景館で
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スタッフの笑顔素敵でした。
    挨拶やお声かけのタイミングがとても良かったです。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】お得に信州グルメ旅 【贅沢ご飯プラン】が今ならお1人様1,080円引きに!

    渓谷美の宿 山田温泉 風景館からの返答返信日:2018/12/25

    この度は渓谷美の風景館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このお声を励みにより精進して参ります。
    yukomom様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*c*2*0*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    古い建物ですが、それなりに風情がありました。仙人風呂は150段の階段がありますが、いってみると楽しいものです。ただ帰りは辛かったてど

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】お得に信州グルメ旅 【贅沢ご飯プラン】が今ならお1人様1,080円引きに!
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    j*k*1*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歴史ある旅館だからこそ出来る心遣いと、
    今の時代に沿う笑顔のサービスに大変満足しました。
    高齢の母も大変喜んでくれて、
    良い親孝行と家族サービスが出来ました。
    また宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】スタンダード・里山の恵み御膳がお得に!旬の味と絶景貸切露天風呂を満喫
    詳しく見る

    s*i*o*a*u*a*a*a*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    接客・サービスは素晴らしいです。
    こちらの予定を把握して下さる為、快適に過ごす事が出来ます。
    客室と設備は古いですが、綺麗に掃除がしてあるのであまり気になりません。
    アメニティは歯磨きセット・タオル・バスタオル×1ケです。
    食事は美味しかったです!
    2泊3日でしたが、同じ料理が提供される事は無く楽しみでした♪...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】◆【今だけお1人様1,080円引き】絶景露天風呂で温泉を堪能 温玉荘・10畳)
    詳しく見る

    j*a*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋のエアコンが窓付のもせいか、かなりうるさいです。
    今年の夏は例年になく暑いため、エアコンとつけっぱなしでないと暑いので、つけたまま寝ましたがうるさくて何度か目を覚ましてしまいました、改善されたほうがよろしいかと存じます。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】お得に信州グルメ旅 【贅沢ご飯プラン】が今ならお1人様1,080円引きに!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    施設は古いのですが、その点が全く気にならないほどの接客とサービスで、たいへん有意義な時間を過ごすことが出来ました。天空の小鳥風呂は明るい時間に利用したので、とても気持ちよかったです。
    お料理は夕食、朝食共に地の旬の食材を活かしていて、旅館にありがちな全てがテーブルに用意されていて冷たいものをいただく...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 信州米豚と2つの絶景露天風呂を堪能 【今だけお1人様1,080円引きです】

    渓谷美の宿 山田温泉 風景館からの返答返信日:2018/06/10

    この度は渓谷美の風景館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。【天空の小鳥風呂】でございますが、明るいお時間は緑をより感じ、また夜間はライトアップし幻想的な中でご入浴いただけます。どうぞ次回お越しの際は、四季折々の景色と季節の食材と共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。

    またのMiffy-tin様のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*1*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    洗面所の温水が出ない。

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(信州ハーブ鶏鍋と信州米豚の豆乳鍋が選べるスタンダードプラン 【本館・禁煙】温泉通り側≪和室8畳≫)
    詳しく見る

    i*h*g*1*6*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風景館という名前と、緑に囲まれたサイトの写真を見て決めました。設備はまあ古びていますが、窓の外は緑一色で小布施の町よりは5℃は涼しく、宿の下の渓谷からはマイナスイオンたっぷりのさわ爽やかな風が上って心地よかったです。古くからの旅館とあって、食事も対応も満足でした。泉質は良くわかりませんが、硫黄臭が少な...

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【信州牛網焼&信州ハーブ鶏】ハイカラモダンな豪華ごはん+貸切露天<温玉荘10畳T・渓谷側>)
    詳しく見る

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