チサングランド長野

長野県長野市南千歳2丁目17番1号 地図

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総合評価

4.49

07月09日00:33更新

59件

54人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    mka********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン
    詳しく見る

    jhy********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナウイルスの関係で、朝食はバイキングでなく各々御膳でしたが、とても美味しくいだだきました。
    あいにくの雪で車のワイパーを上げてもらい、また、傘の貸出も、親切に対応してもらい嬉しかったです。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/04/01

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    朝食の提供に関しましてはご理解を頂きましてありがとうございました。
    またお褒めの言葉をくださり、大変恐縮でございます。
    朝食のスタッフにも共有させて頂きます。

    今年こそ大雪には見舞われませんでしたが、長野の雪は新雪になることがございますのでお気を付けくださいませ。
    また長野へお越しの際はお待ちしております。

    お忙しい中ご投稿してくださいましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり
    詳しく見る

    mip********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナの影響で、朝食がビュッフェではないとのことで少し残念、と思っていましたが、出していただいたお膳には、ほとんど全メニューが少しずつつけてあり、普段は選び切れないものも頂けて良かったです。どれもいつもと変わらず美味しかったですし、オプションではお尻パンもちゃんとあって、嬉しかったです(勝手にお尻パ...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 <朝食付>(室料10%割引)

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/03/26

    いつもチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お尻パン!可愛いです!!!朝食についてご迷惑をお掛けしておりますのに、このように温かいお言葉はとても嬉しいです。
    しばらくセットメニューでのご提供となりますが、美味しくお召し上がり頂けるように頑張りたいと思います。
    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tog********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    みなさんのコメント通り朝食は、とても美味しいです。深夜到着にも快く対応頂き、部屋も空きがあった様でランクアップしていただきました。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/03/26

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    また是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m_o********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長野駅から歩いて5分ほどでした。今回善光寺への観光で利用。とても清潔感のあるホテルで、対応も良かったです。珈琲好きの私にはロビーに設置されてる珈琲マシンが有り難かったです。朝食も満足でした!お安いと思います。また長野に行く機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 <朝食付>(室料10%割引)

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/03/26

    この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    コーヒーがお気に召して頂けたようで、大変うれしく思います。お気付きの事がございましたら、何なりとスタッフまでお声がけ下さいませ。
    お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qms********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ここは、部屋はきれいですし、ベッドはよく寝れます。部屋のお風呂は、もう少し深いと申し分ないですが、排水も良いし充分です。フロントの飲み物やちょっとしたお菓子も嬉しいです。次回も色々検討しましたが、結局ここを予約しました。コストパフォーマンスは良いと思います。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/04/01

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    またお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
    長野市の数あるホテルの中から選んで頂きましたこと、嬉しく思います。

    是非また長野にお越しの際はチサングランド長野をどうぞ宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広くて良かったです

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/03/24

    この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。

    また長野にお越しの際は、チサングランド長野をどうぞよろしくお願い致します。

    お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    whi********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私は障害者ですがいつも駐車場に苦労する。
    今回は偶然空いてましたが、エントランス付近に通常駐車しておられる一般車両は迷惑です。
    以前利用できたロータリーにはなっていなかった。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    チサングランド長野からの返答返信日:2020/04/01

    この度はチサングランド長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
    エントランスにお車を停める事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はお客様から頂いたご情報をもとにご来館の際にはホテルのエントランスをご用意させて頂きたいと思います。
    しかしながらエントランススペースへの駐車は、ホテル裏手の駐車場と同様に先着順とさせていただいておりますので、空き状況に関しましてはホテルへご連絡頂けましたらお伝え致します。

    貴重な意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    toa********さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 (室料10%割引)
    詳しく見る

    yus********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地も便利で長野駅を見下ろす感じで、鉄道の行き来を見られて楽しいです。部屋も清潔で広さも十分です。朝食付きのプランでしたが、和食中心の朝食はおいしく、すこし食べすぎました。長野に行くときにはまた利用したいと思いました。ひとつ残念だったのは、駐車場の進入口がかなり窮屈で見通しも悪く、出入りに少し気を使...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感ある広々とした室内でくつろぐことが出来ました。
    マッサージチェアーや通常の備え付けのドライヤーに加え女性用のドライヤーが用意されていたり、
    枕を選べたり、ベッドサイドの読書灯が使いやすかったり、きめ細やかな配慮に感心しました。
    ロビーには水、紅茶、コーヒーなどフリードリンクがありました。
    敷地内の...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 (室料10%割引)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*2*k*n*oさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は、部屋や寝具がいつも綺麗にしてあり清潔感があり満足しています。朝食は長野のホテル一美味しいと思います。あまりに美味しいので食べ過ぎに注意です。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 <朝食付>(室料10%割引)
    詳しく見る

    t*d*f*2*0*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一般的な備え付けのアメニティのうち、コットンや化粧水といったものは、必要に応じてロビーの一角のスペースから持っていく形が新鮮でした。宿泊料金を考えるとこういった簡略化は良い意味でありだと思いました。また、その付近にセルフのコーヒーのマシンが置いてあったり、ライブラリーがあり、翌日まで本を借りることが...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン
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    s*k*r*i*i*i*5*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が地元の食材を使っていて とても美味しい和食バイキングで予想以上に満足です。チェックインの後ロビーでコーヒーをこぼしてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、その時も気持ちよく掃除をしていたいだきました。ありがとうございます。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよくすごせました。ホテル常設の駐車場...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お仕着せがましさがなく、丁寧な接客態度は居心地の良さを感じた。茶やコーヒー等ティーバッグは部屋に設置してあってもいいと思うが、まあマナーを守らない客もいるので仕様がないのかな。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*m*p*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルの利用でしたがお部屋は綺麗で広くとても快適でした。
    駅からは裏通りを歩くと近く5分程で行けるので便利でした。
    料金もリーズナブルな価格で長野に行く際にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    y*s*k*t*1さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊です。シングルでも室内やバスルームは広いです。次回も泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くフロントの方や食事のスタッフの方も態度も感じがよく快適に過ごせました。料理もとっても美味しかったです。和食が好きなので、ナスやお魚たくさんいただきました。お部屋も適度な広さで綺麗に清掃されていました。また機会がありましたらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <WEB限定>早割14 <朝食付>(室料10%割引)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*k*k*1*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅から少し歩きましたが、チェックイン後はレンタル自転車で近くを観光したり、ライブ会場のビックハットにも行けて、とても良かったです。又、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン
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