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川越東武ホテルの口コミ

川越東武ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

357人がお気に入りに登録

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総合評価

3.53

09月08日00:18更新

83件

49人が満足と
評価しています。

60件中41~60件を表示

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    m*t*u*_*_*o*i*u*さんのコメント

    投稿日:2012/11/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    フロントの接客、愛想なし 朝食は、狭い場所で圧迫がある。 朝食プランとしては、最近の中では一番した

    宿泊日
    2012/11/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今だけ!!お安いプラン♪♪ 11平米シングル(SA))

    川越東武ホテルからの返答返信日:2012/11/30

    この度は、川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂いたご指摘についてスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご朝食会場についてはご宿泊人数の兼ね合いで別会場をご用意している場合もございますのでご了承くださいませ。貴重なご意見頂戴しましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*8*a*さんのコメント

    投稿日:2011/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    料金高いが部屋はせまいし汚い

    宿泊日
    2011/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)◆−バイキング朝食付−)

    川越東武ホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。部屋の掃除が不行き届きでしたようで、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な滞在となりますよう、きめ細かい掃除を再度徹底いたします。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*_*s*nさんのコメント

    投稿日:2011/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安価なので素泊まりであれば、このプランでOK♪

    宿泊日
    2011/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対にお得な【目玉◎◎】プラン!!■川越駅東口徒歩5分■ <21平米ツインA/素泊まり>)

    川越東武ホテルからの返答返信日:2011/02/13

    この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*m*r*m*さんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    水道水が異常なほど臭く、お風呂や歯を磨くときなどが苦痛でした。早急に改善されることを望みます。

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対にお得な【目玉◎◎】プラン!!■川越駅東口徒歩5分■ <16平米シングルC/素泊まり>)

    川越東武ホテルからの返答返信日:2011/02/08

    この度は川越東武ホテルにご宿泊ありがとうございました。水道水のにおいの件では大変ご迷惑をお掛けしました。早急に原因を究明し、改善いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*m*r*m*さんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    水道水が異常なほど臭く、お風呂や歯を磨くときなどが苦痛でした。早急に改善されることを望みます。

    宿泊日
    2011/01/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対にお得な【目玉◎◎】プラン!!■川越駅東口徒歩5分■ <16平米シングルC/素泊まり>)
    詳しく見る

    m*r*m*r*m*さんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    水道水が異常なほど臭く、お風呂や歯を磨くときなどが苦痛でした。早急に改善されることを望みます。

    宿泊日
    2011/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(絶対にお得な【目玉◎◎】プラン!!■川越駅東口徒歩5分■ <16平米シングルC/素泊まり>)
    詳しく見る

    f*z*y*_*e*oさんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気で、 サービスもよく、 すごく新しいというわけではないけれど とても清潔で、よかったです。 8階だったので景色もきれいでした。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◇16平米シングル(SC)◇−素泊まり−)
    詳しく見る

    i*h*g*1*2*さんのコメント

    投稿日:2010/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のバイキングもう少し種類があって欲しかったです。

    宿泊日
    2010/07/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】☆21平米ツイン(TA)☆−バイキング朝食付− )
    詳しく見る

    h*r*a*a*a*h*1*5*さんのコメント

    投稿日:2010/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設がきれいでした。

    宿泊日
    2010/05/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)−素泊まり−)
    詳しく見る

    m*m*1*0*さんのコメント

    投稿日:2009/12/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ベットの軋む音がうるさくなかなか眠れなかった、朝食のバイキングは品数が少なく冷たい物が多いこの時期もう少し考慮して頂きたい。

    宿泊日
    2009/12/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◇16平米シングル(SC)◇−バイキング朝食付−)
    詳しく見る

    b*i*h*o*_*n*m*lさんのコメント

    投稿日:2008/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的にはかなり良かった。気になったところからいうと 差し込んであけるタイプの鍵だったが、回してもあかない! 何度やってもダメ。でいらいらした。7階にとまってたが、もう1度フロントへ行き、別のキーでで空けてもらった。 こういうことは滅多にないので、仕事の疲れもあり、イライラした。ただ、シングルで予約だった...

    宿泊日
    2008/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】★★★11平米シングル(SA)−素泊まり−★★★)
    詳しく見る

    c*o*o*o*o*g*e*c*p*c*p*さんのコメント

    投稿日:2008/09/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あまり期待していませんでしたが、ベッドが他のビジネス系より広くゆったりしていて良かったです。枕も二つありましたが合わなくて首が痛くなりました。二つのうち一つは高さ調節できるような低い(薄い)枕をお願いできたら・・・ でも、また、利用したいと思います。東武会員かなにか次回から安く泊まれるシステムはありま...

    宿泊日
    2008/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)◆−バイキング朝食付−)
    詳しく見る

    a*l*s*p*さんのコメント

    投稿日:2008/06/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ネット予約割引で料金が安く、お部屋もきれいで良かったです。 でも、朝食(バイキング)は、種類が少なくてちょっと残念でした。

    宿泊日
    2008/06/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】☆21平米ツイン(TA)バイキング朝食付☆夏限定格安ツイン24時間滞在プラン)
    詳しく見る

    y*k*n*n*g*tさんのコメント

    投稿日:2008/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感、設備も快適でした。また利用したいと思います

    宿泊日
    2008/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)−素泊まり−◆LAN接続無料!)
    詳しく見る

    y*1*0*7さんのコメント

    投稿日:2008/05/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングで、行った時間が遅めだったせいかもしれませんが、お皿もない、バターもないの状態でした。フルーツポンチもボウルがなく、平皿に盛ったくらいです。料理以前の問題だと思いました。

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】☆21平米ツイン(TA)☆−バイキング朝食付− )

    川越東武ホテルからの返答返信日:2008/05/30

    この度はご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。スタッフには厳重に注意し、今後このような事のない様努めてまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*7*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりにしては少し料金が高めな気がします。

    宿泊日
    2008/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)−素泊まり−)
    詳しく見る

    h*r*h*nさんのコメント

    投稿日:2008/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一人で利用するにはちょうど良い広さでした。 清潔に整えられており、気持ちよく利用できました。 駅からも思ったより近いです。

    宿泊日
    2008/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】★★★11平米シングル(SA)−素泊まり−LAN接続無料★★★)
    詳しく見る

    o*a*a*_さんのコメント

    投稿日:2008/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シングルなので充分なのですが、思っていたより部屋が狭かったです。ユニットバスだったのは残念でした。 どうしても豪華ホテルのイメージがあるので、なかなか難しいのですが・・・。 最後に部屋の電気が玉切れしました・・・。 まあ、価格相応といったところでしょうか。

    宿泊日
    2008/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)−素泊まり−◆LAN接続無料!)
    詳しく見る

    j*n*a*g*さんのコメント

    投稿日:2008/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金から考えると普通のホテルだと思います。 一つ言わせていただくと、スリッパが消毒されているのか分らないので気持ち悪かった。

    宿泊日
    2008/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】★★★11平米シングル(SA)−素泊まり−LAN接続無料★★★)
    詳しく見る

    j*n*a*g*さんのコメント

    投稿日:2008/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金から考えると普通のホテルだと思います。 一つ言わせていただくと、スリッパが消毒されているのか分らないので気持ち悪かった。

    宿泊日
    2008/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【川越駅東口徒歩5分】◆11平米シングル(SA)−素泊まり−◆LAN接続無料!)
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