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ホテルリゾーピア箱根の口コミ

ホテルリゾーピア箱根
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,355人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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総合評価

4.12

09月21日00:06更新

160件

135人が満足と
評価しています。

136件中41~60件を表示

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    q*y*k*6*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    迎えの送迎バスに、親子ずれが多かったので失敗したと思いましたが、夕食は和食レストランのコースだったので落ち着いて食事が出来ました。(クリスマスバイキングが人気かな?)宿泊プランの朝食はバイキングでしたが、和食レストランで美味しい朝食を落ち着いて頂けました。何も要求していないのに客層に有った心配りが出...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名1室最大3,200円引き!良質の温泉と美味しいお食事を気軽に楽しむ!
    詳しく見る

    h*k*n*n*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が大満足でした。焼きしゃぶで牛肉にウニを巻いて食べる食べ方は初めて味わう美味しさで食べる度に自然と笑顔になってました。盛り付けもステキでお刺身も美味しかった。お部屋も落ち着いていて朝までぐっすり眠れました。お風呂も適温で夜に入った露天風呂は1人でもゆっくり浸かっていたいほど、いい感じに灯りが照ら...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1/20迄は黒毛和牛と雲丹の焼きしゃぶ・河豚など冬の味覚堪能~旬を贅沢に味わう~料理長推奨和食会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    初めて利用させて頂きました。スタッフの方々の対応が素晴らしいと思いました。一流ホテル
    と変わりない対応でした。
    夕食はお味も盛り付けかたも説明もお食事がでるタイミングもとてもよく期待以上のお食事でした。
    少し残念なのは朝食の内容がありきたりで他のホテルと比べると残念かなと思います。
    シェフが目の前で調理...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1/20迄は神奈川産牛肉と金柑のすき鍋〜箱根近郊食材を楽しむ和食〜ワンドリンク付

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2019/01/29

    takolala様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足いただけ、何よりでございます。
    スタッフの応対やお食事と温かいお言葉を頂戴し、スタッフも大変嬉しく思っております。
    ただ、朝食は貴重なお言葉もいただき、今後の参考にさせていただきます。
    皆様によりいっそう喜んでいただけるよう、スタッフ一同で工夫と改善に努めて参ります。
    今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
    またぜひ箱根に遊びにいらっしゃってください。
    takolala様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    和モダンデラックスに宿泊。部屋は広く、モダンでおしゃれで、赤ちゃん連れだったので内風呂が大きかったのもとても良かったです。授乳があるため夕食時は端の席か座敷があればお願いしたいと予約時の備考欄に書かせていただきましたら、夕飯は個室に通していただき、赤ちゃんを寝かせておける用のマットもご用意いただきま...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2名1室最大3,600円引き!良質の温泉と美味しいお食事を楽しむ〜ポイント5倍

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/12/29

    ニャンスキー様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけ何よりでございます。
    お子様も楽しくお過ごしいただけたようですね。
    ニャンスキー様のお言葉はスタッフの励みになっております。
    お食事につきましては、当ホテルでは多彩なお料理とコースをご用意しておりまして、特に和食会席は皆様に大変好評で私どもも是非味わって欲しいと思うお料理でございます。
    またぜひ箱根にお越しの際にはご利用いただけたらと存じます。
    今後も皆様に喜んでいただけるよう、きめ細やかなサービスとアットホームな雰囲気を大切にスタッフ一同で努力して参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。
    ニャンスキー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*3*2*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミは、人それぞれの価値観と評価ですが今回も何かお役にたてればと投稿しました。事前にホテルからケイブルカーの運休の連絡を頂き、ホテルの送迎があること、代行バスが出ている事などを丁寧に説明頂きました。その他、ホテル入口の急な階段のためキャリーを運んで下さったり、フロントなどスタッフの方の対応は丁寧でした。3歳...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12月はときめく楽しいクリスマス~ディナーバイキング!25種ドリンク飲み放題~前半席
    詳しく見る

    o*h*t*1*2*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が、創作料理でしたが、とても、美味しかったです。
    卓球も久しぶりにできたし、温泉もゆったりしてて
    ほんとうに、リラックス、満喫できました。
    料金も、リーズナブルでした。

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインは3種の鮪をしゃぶしゃぶで楽しむ~大満足の箱根旅を気軽に楽しめるカジュアルプラン
    詳しく見る

    t*k*t*4*2*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、風呂はものすごく綺麗でした。
    夕食バイキングの種類が少なかったのと朝食がバイキングのはずが、宿泊客が多いとのことで、和食膳に勝手に変更されたのがマイナス点。結果的に朝食は美味しく満足出来ましたが、夕食バイキングがちょっと、、、、
    部屋ももう少し広ければ、と思いました。
    バスの運転手さんの箱根混雑...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お寿司や出来立ての蟹の天婦羅、お肉料理が大人気!ディナーバイキング~25種ドリンク飲み放~後半席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    【部屋】
    ・禁煙室ではなかったですが、臭いは全然気にならなず快適に過ごせました。
    ・広くてゆっくり過ごせました。
    【食事】
    夕食のお食事がとても美味しかったです。品数も多くて大満足です。
    朝食のバイキングにウインナーとベーコン意外にお肉料理があったら嬉しいです。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    12/4迄は黒毛和牛と雲丹の焼きしゃぶと秋の食材満載〜上質の食材と旬を贅沢に味わう〜料理長推奨和食

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/12/08

    ゆづっぺ様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございます。
    今後も皆様にご満足いただけるよう、工夫と改善に努め、より良いホテルとなるよう、スタッフ一同で努力して参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
    ゆづっぺ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/23
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    親子三人の弾丸箱根旅でした。
    夜、遅くホテルに到着。
    朝食付きのプランでしたので寝るだけだからと
    リーズナブルなプランをチョイス。
    リーズナブルなプランだから
    あまり期待していませんでしたが
    部屋からの眺望が最悪。
    駐車場の真前。車しか見えない。しかもフロントや露天風呂にいくのにも
    とても不便な別棟、。
    部...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食で箱根周辺散策気分に〜新鮮な野菜や干物など箱根近郊食材が美味しい!朝食付きプラン

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/12/12

    kpswb様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    この度はご滞在中のスタッフの応対でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋へお伺いした際はお客様への気遣いができておりませんでした。
    またフロントにてスタッフがボールペンを回しながらご対応していたことにつきましても、大変恥ずかしく失礼なことでございまして、重ねてお詫び申し上げます。
    改めてスタッフへの指導を行い、今回のようなことが二度と無きよう徹底して参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
    kqswb様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    宿泊時期が紅葉の時期で、予約が遅かったので満足のいく部屋や食事(懐石料理に近い)ではなかったので仕方ありませんが、かなり不満が残ります。部屋には連絡通路を使うため、フロントから下におり、連絡通路を通りエレベーターで再び上の階に上がり、部屋に入ります。部屋の中は穴蔵のような暗さで、カーテンを開けると目...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お寿司や出来立ての蟹の天婦羅、お肉料理が大人気!ディナーバイキング〜25種ドリンク飲み放〜前半席

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/12/12

    マチハ4103様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    この度はせっかく2度目のご利用をいただきましたが、ご不満の残るご滞在となってしまいましたようで、誠に残念でございます。
    今回は数あるプランの中でお食事をバイキングでご予約を頂きましたが、こちらはフリードリンクが付いたプランとなっております。
    もしあまり飲まれないようでしたら、フリードリンクが付いていない和食会席または鉄板焼のプランでございますと、ゆったりとお食事ができ、またお料理も大変ご好評をいただいておりますので、ぜひご利用いただけたらと存じます。
    ディナーバイキングのメニューは皆様にご満足いただけるよう工夫と改善に努めて参ります。
    また再び良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同で努力して参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
    マチハ4103様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    夕食は和食のコースを頂きました。
    どのお料理もとてもおいしかったです。
    スタッフさんの接客も丁寧で気持ちよかったです。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の味覚と香りを楽しむ〜土瓶蒸し付】ゆったり秋旅プラン

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/12/12

    azmap様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足いただけたようで、azmap様のお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    今後も皆様に喜んでいただけるよう、きめ細やかなサービスとほっと寛げるホテルであるよう努めて参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
    また箱根にお越しの際はぜひリゾーピア箱根をご利用下さいませ。
    azmap様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*y*k*0*1*9*3*7*7さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    敷地入り口に何の説明もなく車で利用する場合どうしたらいいのかわからず入り口付近から建物の入り口まで荷物を持って歩く羽目になった。建物入り口までお進みください等の看板があると助かる

    客室は綺麗であったがベッド付近にコンセントがなく携帯等の充電に困る
    浴衣もサイズの明記がなく、雪駄も人数分が用意されてな...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お寿司や出来立ての蟹の天婦羅、お肉料理が大人気!ディナーバイキング~25種ドリンク飲み放~後半席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    朝食付きで1泊しました。

    禁煙部屋を希望でしたが、紅葉の季節のせいか喫煙部屋しか空いていなかったため
    予約の際に禁煙希望の旨をお伝えし、消臭対策をお願いしました。
    実際チェックインすると禁煙部屋を用意くださり夫婦共々大変嬉しく、とても快適に過ごすことができました。
    室内も大変広く、おしゃれで清潔感があり...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食で箱根周辺散策気分に〜新鮮な野菜や干物など箱根近郊食材が美味しい!朝食付きプラン

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/11/08

    エスティ10様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足いただけ、当ホテルをお気に召してくださりスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今回はお久しぶりにご宿泊いただきましたが、当ホテルは2013年にリニューアルし、強羅棟のお部屋は改装され、温泉は待望の露天風呂ができました。
    温泉は良質な2種類の泉質を楽しめ、やはりエスティ10様のおっしゃるように大変温まるとのお声を多くいただいております。
    また今回は夕食のご利用はございませんでしたが、和食会席や鉄板焼などお食事も本当に美味しいとご好評をいただいております。
    和食会席は料理長の食材使いが秀逸でぜひお召し上がりいただきたいです。
    鉄板焼はシェフが目の前で調理しますので、お料理ができるまでも見て楽しめます。
    ぜひ次回ご利用いただける際は温泉とお食事をご堪能いただけたらと存じます。
    今後もエスティ10様のお言葉を励みに、また喜んでいただけるよう、きめ細やかなサービスを心掛け更なる努力をして参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い致します。
    エスティ10様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    連休に伺いました。部屋はリニューアルされ、手狭でしたが綺麗に保たれていました。空調の効きが悪く暑かったのが残念なのでここは改善して頂きたい点です。部屋のユニットバスは手狭ですが大浴場があるので問題ありません。部屋のタオルではなく、大浴場で準備があったのは良かったです。ハード全体は古さが否めず、所々使...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月はハロウィンフェア!ディナーバイキング〜25種ドリンク飲み放題〜後半席

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/10/20

    たまごんたまごん様

    この度はリゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    お部屋では空調が暑かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
    この時期の空調は全館で送風となっており、状況により切替を致しておりましたが、至らずにご迷惑をお掛け致しました。
    季節の変わり目の空調はお客様のお声を聞きながら、皆様が快適にお過ごしいただけるよう注意して参ります。
    また、お食事の際のスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
    スタッフも大変喜んでおります。
    今後も皆様にご満足いただけるよう、笑顔ときめ細やかなサービスに努めて参ります。
    またぜひ箱根にお越しの際はリゾーピア箱根をご利用下さいませ。
    たまごんたまごん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*m*n*m*9*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ディナーブッフェは、器が安っぽいのが、最大の難点。温かいものが温かいとよかった。
    ローストビーフは、いまいち。

    飲み放題のカクテルは、その場で作ってくれて、良心的。

    風呂は、あまり広くなかった。残念。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日~限定5室】大人気のディナーバイキングをおトクに楽しもう!25種ドリンク飲み放題~後半席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    9月の三連休で2泊しました。
    新しい方の強羅棟に泊まりました。
    部屋に浴衣や草履があり、子供にも用意がありました。
    食事は会席料理で繊細で美味しかったです。ちゃんと二日目は違うメニューで出していただいたので楽しめました。
    お風呂は普通ですが、きちんと掃除されていて快適でした。
    全体的古い部分はありますが、...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【〜9月期間限定】呑んで旨し、お土産にも【純米大吟醸「獺祭」島耕作付】×料理長おすすめ和食会席

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/09/19

    メスエル様

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、またお食事も美味しくお召し上がりいただけ、スタッフ一同うれしく存じます。
    スタッフの応対につきましては及第点をいただきましたが、全スタッフが同じく、きめ細やかなサービスとおもてなしで皆様にご満足いただけるよう更なる努力をして参ります。
    どうか今後ともリゾーピア箱根をご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
    メスエル様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*s*m*s*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客、食事、温泉は最高でした!特に食事!!いい意味で凝っていない、定番メニューで子供も母も大満足でした。しいて言えば…壁が薄いのか!?私達の運が悪かったのか!?上の階の騒音と振動(地震かと思うくらい揺れました笑)で全然寝れませんでした(^_^;)今度は上の階を予約するか、運が良い事を願ってまた訪れたいと思...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日~限定5室】大人気のディナーバイキングをおトクに楽しもう!25種ドリンク飲み放題~前半席
    詳しく見る

    u*a*u*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    両親と姉と旅行しました。夜も朝もバイキングでしたが、品数も多く飲み放題で楽しめました。
    和洋室でしたが、布団は2枚自分たちで敷く感じでしたが、4人では広さも丁度よく、綺麗で良かったです!

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お寿司や出来立ての天婦羅、お肉料理が大人気!ディナーバイキング~25種ドリンク飲み放~前半席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    強羅花火大会より前のお盆休みに宿泊させて戴きました。混雑する時期で心配でしたが、思ってたよりも快適に過ごせまして、ありがとうございました。本館のデラックス和洋室でユニットバスでしたので、トイレに入る時は段差があるのが少し不便でしたが、部屋は綺麗で満足でした。大浴場の洗い場には鏡が無いのは残念でした。...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹にお寿司・天婦羅が大人気!ディナーバイキング〜25種ドリンク飲み放〜後半席

    ホテルリゾーピア箱根からの返答返信日:2018/09/05

    リゾーピア箱根をご利用くださり、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    夕食はお食事も飲み放題も楽しまれ、お客様のお言葉に私どもも嬉しく存じます。
    今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同で努力して参ります。
    また貴重なお言葉を頂戴し、感謝いたします。
    大浴場の鏡に設置していない件につきましては、当ホテルのコンセプトとして生活感を感じないよう、癒しの空間としてお過ごしいただきたいという思いがございます。
    鏡を設置することでやはり銭湯のようなイメージと鏡があることで髭剃りなどの行為があれば生活感が出てしまう為、鏡を設置しておりません。どうかご理解いただけますようお願い致します。
    またぜひ箱根にお越しの際はリゾーピア箱根をご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*w*q*4*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    箱根大文字花火の旅行で利用させていただきました、マイカーで伺ったのですが花火の当日でもあり、駐車場やフロントロビーはかなり混雑してましたが、スタッフの方がテキパキ対応して下さっていました、部屋は綺麗に掃除されていて窓から大文字焼きの明星ヶ岳が見えたのが、少しテンションが上がったポイントです、木々に遮...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【遅めの到着OK】大人気ディナーバイキング&25種ドリンク飲み放題付!お食事時間20:45
    詳しく見る

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