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ホテルリゾーピア箱根の口コミ

ホテルリゾーピア箱根

572人がお気に入りに登録

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総合評価

4.13

11月02日00:05更新

86件

74人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    k*m*i*3*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/18ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も大変おいしく、プールもあるので、家族連れには最高だと思います。
    (連泊の人間用に、食事のメニューを少し変えていただけたら満点です)
    荷物を間違えてしまい、相手先への連絡などをフロントの方にお願いしました。何度も電話をして大変だったと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休みはみんなで楽しもう♪プールもオープン!ディナーバイキングプラン☆25種ドリンク飲み放題【後半席】
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    h*r*h*r*1*0*1*9*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    月一で外泊しますが ここはまた行きたくなります。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GWも開催!ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【前半席】
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    m*i*y*n*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/04/16ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客は良かったが、施設そのものは正直がっかりでした。
    他の人のレビューがよかったので期待してましたが期待本当に期待外れでした。明らかに宿泊客数とお風呂の面積や洗面台の数が少なすぎて、髪の毛を乾かすのもまってないといけないほど。
    食事はバイキングにしましたが、会場が元々あまり広くないので一席一席の間隔も...

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
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    s*n*g*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/21ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ショップのお土産がもう少し充実してると嬉しいです。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
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    t*s*i*0*4*2*7さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/03/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    レストランやエレベーターの順番を守らないことや遅い時間での騒音がなく、不快な思いをすることがなかったので、客層は、良い方です。
    素晴らしいサービスや料理でも、客層が悪いと不快な思いしかしません。
    お風呂は、部屋タオル持参不要で便利ですが、露天風呂から景色が見えず、貸し切り風呂もないので、お風呂の評価は...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
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    h*r*_*4*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/12ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前、クチコミで食事が良いとありましたが、がっかりの内容でした。
    もしかして、和食懐石よりカジュアルの方に重点をおいているのかも。
    食材も良いとはおもえませんでした。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1.2.3月平日限定】選べる特典!チョイスプラン☆夕食はおすすめ和食会席~ポイント8%
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    t*t*9*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/08ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客、料理、大浴場等とても満足しました。
    しかし客室にて隣・上の物音、通路の足音で深夜まで寝れなかったのが不満な1件ですがトータルとして満足しました。

    宿泊日
    2017/03/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定だからお得♪】気軽に楽しむカジュアル料理☆温泉もゆったり箱根路プラン
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    r*m*c*i*1*6*0*0*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/03/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この度は、お世話になりました。
    従業員の方の挨拶、笑顔がとても良かったです。お風呂も、とても清潔な感じで満足できました。
    朝食のバイキングがパン、おかずの種類がもう少しあったら嬉しいかな・・

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
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    w*n*a*y*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/13ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    60代後半です。別館強羅棟の宿泊でしたが、部屋から風呂までが遠く迷路のようで
    湯冷めしました。それ以外は接客も食事も満足です。ご年配の方は本館泊をお勧めします。 

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【前半席】
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    e*o*vさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食時間が遅いのと朝食の入場を待たされたのが残念です。お風呂は良かったです。

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お気軽&お手頃に楽しむ!カジュアル和食会席プラン
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    i*u*y*n*0*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/05ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました
    スタッフの対応があまりにも丁寧で素晴らしく、高級ホテルのようでした。プラン間違えたかと思って、料金を再確認してしまったほどです(^^;
    お料理も温泉も良かったです
    施設は新しくはないけど、手入れが行き届いていて清潔でした。
    またうかがいます

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    h*n*o*i*0*u*u*eさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/11/18ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ナビに住所を入れてもわからなくてホテルの周辺をぐるぐる回り最終的には電話で通話したままナビしてもらい到着出来ました。曲がり角に看板等の設置がほしいと思います。料理はカジュアル懐石ということであまり期待していなかったのですが、ちゃんと一品ずつ出てきて工夫してありスタッフのサービスもとてもよ良く最後にお...

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定だからお得♪】気軽に楽しむカジュアル料理☆温泉もゆったり箱根路プラン
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    h*m*_*9*6さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/11/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    坂が多くて大変だった。ホテル自体は大満足でした。

    宿泊日
    2016/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定だからお得♪】気軽に楽しむカジュアル料理☆温泉もゆったり箱根路プラン
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    t*m*k*_*u*u*6*6さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/14ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が、一品づつ出てくるのが遅かった

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日】最大2,000円引き&特典付☆早得プラン
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    p*p*1*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂に行ったり、食事に行くのに不便さは感じましたか、スタッフの皆さん良い方ばかりで気持ち良くすごせました。リニューアルしたお部屋も不便な所はありましたが、おしゃれで綺麗でした。食事も夕食、朝食共に満足しました。
    お風呂は、洗い場が一つずつ仕切りが付いていて、隣の人に気を使わなくて良いのでたすかりま...

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
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    o*u*a*u*iさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてネット予約での宿泊でしたので、何かと不安がありましたが、宿泊前から丁寧な対応をして頂きました。お食事はとても丁寧で上品なお味で、フォアグラの茶わん蒸しには驚きを隠せませんでした。ケーブルカーの中強羅の駅を下車して直ぐにホテルなのですが、エントランスまでの坂道はとても上り切れない程の急勾配なので...

    宿泊日
    2016/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    カップルにおすすめ☆二人の箱根旅~彼女に嬉しいプレゼント付♪
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    i*h*i*4*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/10/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特に夕食が良かったと思います。
    お風呂も部屋から遠くなくて年齢を重ねた者にはありがたかったです。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定だからお得♪】気軽に楽しむカジュアル料理☆温泉もゆったり箱根路プラン
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    y*t*k*g*c*i*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/21ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    接客が素晴らしかったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定だからお得♪】気軽に楽しむカジュアル料理☆温泉もゆったり箱根路プラン
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    m*c*i*o*a*a*iさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    強羅館から本館への連絡が、ちょっと不便に感じました。
    お風呂がもうちょっと近いとよかったです。年寄りにはかわいそうでした。
    部屋のトイレの段差がありすぎ、踏み台を借りて正解でした。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【前半席】
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    k*t*o*8*2*1*6*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/10ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食がビュッフェスタイルでした。食事の開始が8:30~とのこと。
    込み合っているのはわかりますが、この時間は遅すぎます。申し込みの際、食事開始時間を聞いてほしい。
    また、食事の味付けは、自分の口には合わない。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ステーキや天婦羅・お寿司が大人気!ディナーバイキングプラン☆25種のドリンク飲み放題付【後半席】
    詳しく見る

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