強羅花壇

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300 地図

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総合評価

4.41

12月15日00:07更新

117件

102人が満足と
評価しています。

117件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋の設備、お風呂のお湯については、清潔感があるのは当然ですが、時代のニーズにあった改善が必要だと思います。
    トップクラスのワールドヴァリューを目指すならば、すべてにおいて、金額に見合った本物のサービスが不可欠です。
    今回の部屋の接客は良かったですが、館内のスタッフ対応のアベレージには疑問です。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    露天風呂なしの客室にたまたま空きがあり、有名な旅館ということで予約してみました。施設のなかでも特に庭は素敵ですが、ガラス張りの通路は夜は非常に寒いでした。到着するとスタッフ全員がこちらに身体を向けて挨拶されたのには少し面くらい、教育されてるんだと感じましたが、家族湯に案内する男性スタッフが最低でした...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心温まるサービス精神に溢れたおもてなし、館内の設えや雰囲気、部屋食の懐石料理、どれを取っても箱根を代表する温泉宿として相応しい最高峰レベルにあると感じました。特に、部屋食で圧巻の気配りと親近感ある男性の仲居さん、プールでいつも素晴らしい笑顔と優しさの小柄な女性スタッフの方のサービスは最高でした。
    し...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在中、何一つ不自由なく過ごすことができました。
    また泊まりにきたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつかは行きたい、強羅花壇に行ってきました。
    予想通りのお宿でした、ずっとまゆさんという仲居さんがお世話して下さり
    至れり尽くせりを味わい、丹精込めたお料理も味わってきました。
    また是非伺いたいお宿になりました。温泉も良かったですよ

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント15倍付【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*h*h*r*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物は古いが趣があって他にはない雰囲気を体感できる。
    たまの贅沢をしたい方にはお勧めの旅館だと思う。
    泉質も最高で何度も入ってしまうくらい、気持ちがいい。
    難点はやはり価格だが、仕方がないと思えるサービスを味わえる。

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】離れプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の古稀のお祝いに花香に宿泊しました。
    到着時にそれを伝えると夕食時にお祝いの赤飯を、帰りには写真を撮って頂きフォトフレームとしてプレゼントしてくれました。
    お部屋付きのみゆきさんの対応も完璧で、露天風呂、食事どれもクオリティが高く素晴らしいです。
    施設は老朽化もあり、最新の施設の設備と比較すると若干...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族の忘年会と慰労会でお世話になりました。
    離れを予約したので大浴場のある本館までは外を歩いて移動しなくてはなりませんでしたが、初の強羅花壇なので大浴場も経験してみようという事で、寒い中外を移動して行ってまいりました。
    大浴場前の通路には係りの方が居て案内してくれます。
    運良く貸し切り状態だったので露...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】世界のセレブリティに愛されるシャンパーニュ「ポメリー」を食卓に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    はじめての強羅花壇、前々より良い旅館の噂があり、はじめて泊まってみました。
    かなりの数の一流と言われる温泉旅館は泊まってますが、かなりの満足でした。
    ひとつ残念なのは露天風呂付きの部屋でしたが
    露天風呂か小さすぎる。
    洗面所はお風呂の繋がった場所が良い。
    入り口のトイレの隣は、あまり良くない。
    楽しめまし...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年年始明けのこの時期にお伺いしております。お伺いの楽しみの一つは、小林総料理長のその年の睦月の献立を食することです。今年も美味しく頂戴いたしました。
    強羅花壇さんについての投稿は久しく書いておりませんでしたが、今回感ずるところがあり筆をとることにしました。ご査収いただけると幸いです。
    宿泊当日は午後...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    軽い認知症の母と伺いました。

    当日になって急に様々なリクエストをしてしまったにもかかわらず、きめ細やかにご対応いただき感激いたしました。また、私の誕生日をお知らせしてなかったのにお祝いのお赤飯もサービスしてくださり、まさに極上の「おもてなし」を受けました。

    お部屋付のけんたさんのみならず、スタッフの...

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】世界のセレブリティに愛されるシャンパーニュ「ポメリー」を食卓に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてのお宿でしたがスタッフの対応の素晴らしいに感動いたしましたが、そればかりお部屋も本当に素晴らしくて来て良かったと感じました。
    食事も全てが美味しいくて本当に来て良かったと心から良かったと思っています。
    スタッフの皆様本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の宿泊です。今回は初めて8か月の子連れで行きましたが、対応も良くのんびりと過ごせました。浴衣は身長74cmの息子には一番小さいサイズでも少しブカブカでしたが、着るとすごく可愛らしくて親は満足でした。布団は大人2人分しか敷いていなかったので勝手に敷いてしまいましたが、追加料金を払って敷いていただくこと...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サービスは悪くない。
    ご飯も美味しいし量もちょうど良い。
    お風呂も良い。
    だが、
    シンプルに高い。
    同じ時期に、同じ箱根の同じエリアでも、
    同じ価格帯で、
    もっと満足感や幸福感や感動といったものを受けられる旅館がある。

    立地や広さ、そこに伴う人件費や諸経費、
    需給関係などで値段が上がるのは致し方ない部分もあ...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    年末・年始特別期間プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の露天風呂はとても良かったです。食事もおいしくいただけました。夕食はなかなか考えられたお料理多く、楽しめました。特に和牛の炭火焼きはお肉がとてもおいしかったです。朝食に洋食を選びましたが、パンが冷めていました。お部屋が離れているので、食事はレストランでというほうがいいのかもしれません。送迎サービ...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までは温泉旅館に宿泊すると、もちろん施設、料理、温泉等のハードに対しての対価を支払うものと思っていました。流石名門強羅花壇さんでは完全に違うソフト面(人のおもてなし)に対してお支払いをしているのだということに気づきました。気づく姿勢が素晴らしく、見て見ぬふりをしない全ての従業員の皆さんが心からのお...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    年末・年始特別期間プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前伺った時、あまり良い印象がなく久しぶりに行ってみました。設えは変わりませんでしたが、全てにメンテナンスが行き届き流石に高級でセンスがよく、もてなしに徹した気持ちのよい滞在になりました。以前より活気があり食事も部屋の寝具も満足できました。ただチェックイン時間が正確で時間まで待機させられたのが意外で...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が以前行った時より、悪かった。
    もう、行かない。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    申し訳ございませんが、あえて辛口の批評です。なぜその点数になったのか書かせていただきます。

    客室・アメニティ:外の景色が見えるのは良いのですが、冬は障子(和室なので)がないと寒いし、外に何もないとは言え、外から部屋が丸見えの状態は落ち着きませんでした。暖房が弱くて少し寒く感じました。男性向けの髭剃り...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初の利用でしたが今までで一番の宿でした。
    接客、料理、設備、お風呂
    全て良かったです!
    また宿泊出来るのを楽しみにしてます。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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