強羅花壇

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300 地図

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総合評価

4.39

11月23日01:00更新

114件

99人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    露天風呂付き客室で2名1泊15万オーバー
    を予約しました。平日です。
    そのコストでの感想となります。
    1.旅館到着
    見た目も箱根らしい旅館でロビーが綺麗
    従業員も大勢で出迎えてくれます
    ファーストインプレッションは良かった
    2.部屋への案内
    なんとなく感じたのは従業員のモチベーションが低い
    3.部屋
    コストパフォーマン...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/31
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根に何度か訪れてたので一度は泊まってみたいと思い、一泊20万円以上のコースで宿泊しました。
    露天風呂、料理ともに素晴らしく大大満足でした。
    ただ、残念なところは、別邸の縁側は紙袋等私物が置かれ、椅子の足が折れてたり、食事やお会計などのお声かけがあればよかったかなと思います。
    お部屋料理共に素晴らしかっ...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の特別料理】 松茸懐石料理プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    khh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妻、義理の父母及び義理の弟の5名で利用致しました。何といいましても接客が素晴らしいと思います。車が到着したと同時に従業員の方々に出迎えていただきました。すれ違うたびに皆さん必ず挨拶頂き非常に気持ちが良かったです。料理と温泉も素晴らしいものでした。但し、難点をいくつか挙げさせて頂きます。
    1.お米が今ひと...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先週末お邪魔しましたが、客室、アメニティ、風呂、食事、接客での距離感、すべてのことに満足です。欠けたことが一つくらい無いのかと探しましたが、見つけられませんでした。あえて言えば、客室キーが二つあれば良かったなと思います。また来たい宿の一つとなりました。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/21
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    3階露天風呂付客室に宿泊しました。
    老舗高級旅館という事で期待し過ぎたのかもしれませんが、部屋、風呂、食事、接客、すべてにおいて高級感を感じる事が出来ませんでした。
    露天風呂はぬるくて水風呂のよう(なぜかシャワールームと客室露天風呂が離れた場所にあって使い勝手が悪い)、洗面所の棚には埃、ドライヤーの吹...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/07
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事、建物の作りは良かったのですが、値段に見合うホスピタリティが全く感じられませんでした。強羅花壇ということで、かなり期待したいだけに、残念な感じを受けてしまいましたので、2度目の宿泊は無いとおもいます。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント12倍付 旬の懐石料理 基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、家族で初めて利用させて頂きました。
    兼ねてから強羅でも屈指のお宿とは聞いており大変楽しみにしておりました。利用した率直な感想は
    「是非、また来たい!」それに尽きます。家族でも旅行や宿泊は当然致しますが皆が口を揃えてそう言ったのは初めてでは無いかなぁ、と記憶しております。
    まさしくまた帰りたいお宿で...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    27年間にわたって50回以上は行っているが、食事とサービスの低下が激しい。昔も女の子を連れて行ったときに「先週もいらっしゃいましたから食事の内容を変えますね」と仲居さんに言われ、確かに前週に別の女の子と行ったんだけど「何かの間違いです」と答えたら、帳場へ行って確認して戻って来て「やっぱり先週も来てますよ...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の宿泊でした。
    苦手食材に個別に対応いただき、全員が満足できるようご配慮いただきました。
    部屋や設備も大変満足できる内容で、本当にまた来たいと思えました。
    接客も非常に丁寧で気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別懐石】和牛炭火焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がとても美味しかった。とくに朝食は最高でした。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でした。
    お部屋、接客、サービス、お風呂、それぞれ満足です。
    「よいお代」=「高価」でしたが、納得です。
    また利用します。
    いいお宿です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    中居さん一人で全ての業務をされていて気の毒でしたが、とても頑張ってくださり満足しました。
    残念な点は、
    洗面所の水の出方が少なく洗顔がひと苦労でした。
    箱根の水不足は深刻だと思ったら、水漏れでした。
    トイレの洗浄の位置が低く、大変苦労しました。
    食事は美味でしたが、量が多く食べきれませんでした。
    楽しみに...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍付【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    担当の仲居さんの対応で、食事を急がされたこと以外は大変満足でした。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お料理がとても美味しかったです。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらは、プール、サロンからの景色、ワインが何よりですね。
    お椀も美味しくいただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント5倍付【旬の懐石料理】基本客室プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    辛口の評価もあったので少し心配していましたが、お料理もおいしくてサービスもほどよく快適でした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月16日限定日】箱根強羅温泉大文字焼プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客、建物/施設、食事は申し分なく満足しました。
    強いて欠点を上げると、
    ・お風呂は少々年季が入っていること、
    ・露天風呂のお湯の汚れ(枯れ葉?)、
    ・部屋の中にいた芋虫の様なもの
    はちょっと気になりました。
    全体的な満足度は高いので、また来たいと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は普通くらいですが客室.温泉などは最高です。部屋も広くてよかったですよ。十分満足です。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々の接客については言葉遣いも丁寧で笑顔も向けて下さりとても好感のもてるものでした。夕食についてはもう少し地産地消を考えてメニューを組まれたらいかがかなという感想です。味は決して悪くはないのですが箱根らしさがなくここはどこ?な感じです。お部屋も特に大浴場は清掃も行き届いておりタオル交換なども...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    痒いところにさりげなくといったお気遣いがとても良かったです。静かなのも気に入りました。
    時間が無くたった一泊でしたが、気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の懐石料理】基本客室プラン(特別期間)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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