Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 山梨県 > 石和・勝沼 > 石和温泉・笛吹市 > 

石和温泉 ホテル新光の口コミ

石和温泉 ホテル新光

山梨県笛吹市石和町八田97 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:石和・勝沼

お気に入り

835

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.09

12月14日00:43更新

80件

63人が満足と
評価しています。

74件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    a*u*h*b*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は選べないから古い部屋でしたが、その他は良かったです
    お風呂に行くのが、フロントの前を通過しなければならないのはどうかと思いました
    風呂場は露天がなかったのが残念でした
    食事は朝夕バイキングとても満足しましたが、隣の外人客が酔っ払いで、ビールをぶちまけて不愉快でした
    ただウェイターの方が素早い対応で...

    宿泊日
    2018/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大30%OFF!室数限定♪豪華バイキング♪【アウトバスもしくは景観なし】)
    詳しく見る

    f*3*0*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事が種類が多くてとても美味しかったです

    宿泊日
    2018/03/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大30%OFF!室数限定♪豪華バイキング♪【アウトバスもしくは景観なし】)
    詳しく見る

    y*a*a*d*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理はともてよいです。
    朝のサウナの温度が低すぎる

    宿泊日
    2018/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(約70種類!創作豪華バイキング♪スタンダードプラン☆1泊2食付☆<シングル 禁煙>)
    詳しく見る

    h*r*0*6*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂も食事もとてもよかったです。食事は品数が豊富でとても食べきれませんでした。
    建物自体は、非常に古いものでしたが、ほぼきれいにリフォームされておりました。現在は、取り外されております障子の鴨居がささくれ立っていて、足に刺さりました。やすりをかけるなどしておいて下さい。又、お世話になりたいと思いま...

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(50日前までの早めのご予約がおトク!【早トク50】フラットプラン♪創作バイキング<和室10畳 禁煙>)
    詳しく見る

    m*e*s*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    景観、部屋は特に期待せず、夕·朝食のバイキングと温泉目当てで決めました。喫煙可の部屋でしたが 匂いもほとんどなく、気にならなかったです。バイキングは子供達にとても好評でまた泊まりたい、と言うほど気に入ってました。ワイン風呂も香り良く、肌がすべすべになりました。無料で遊べる卓球(要予約)やマンガコーナーも...

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アウトバス・景観なし】お部屋おまかせお得プラン★バイキング2食付★<和室10畳 喫煙>)
    詳しく見る

    t*r*t*r*9*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    他のお客様の対応で忙しかったせいかフロントでの対応に満足を得る事は出来ませんでした。説明される方も早口で業務的な所があり、何を言っているのか分からないほどでした。致し方ない事ですがフロントはホテルの中での顔であるため、もう少し改善の余地があるのではないでしょうか。料理は期待値を超える感じで大変満足い...

    宿泊日
    2017/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ブロンズアワード受賞】大江戸温泉物語×るるぶトラベル一押し!プラン)
    詳しく見る

    m*s*k*j*p*n*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    祖母を招いての家族旅行で利用しました。当日は平日で空いており、大浴場や食事会場をスムーズに利用出来ました。幾度も利用させて頂いているのですが、夕朝のバイキングと祖母も満足していたワイン風呂、カラオケなどコスパの良さに毎回満足。機会があれば、また宜しくお願いします。

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★お日にち限定★【気まぐれ】プラン★約70種類の豪華バイキング♪1泊2食付<和室10畳 喫煙>)
    詳しく見る

    k*r*0*2*1*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が手狭で建物の古さが気になりましたが直前の予約でも取れたので⭕️。
    スタッフの対応もとても良かったと思います。
    何と言っても食事がとても美味しかった。
    大浴場のアメニティも良かったと思います。
    部屋のアメニティがもっと充実してれば尚いいと思います。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルルーム【あつあつカップル】プラン★1泊2食付★約70種類の創作バイキング♪<喫煙>)
    詳しく見る

    e*i*i*n*v*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旅館は少し古い感じがしたが、全体的に良かったと思います。部分的にwifiが使えたが、館内全体で使えたら良かったと思います。子供達は温泉と卓球に大満足していました。食事もバイキング形式で良かったですが、もっと海の幸があれば良かったです。中国人の団体が多くてマナーがあまり良くなかったです。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~石和温泉冬街めぐり~【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付<和室10畳 禁煙>)
    詳しく見る

    c*f*j*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    平日の利用でしたが、ほとんど満室の状態でした。夕食が7時からでしたが食堂の前に行列ができていて15分ほど待たされました。それでも、食事の内容はバイキングで満足できるものでした。風呂は大浴場は湯船が大きくゆったり入ることができました。ただ露天風呂は開放感がなくいまいちという感じでした。部屋にも風呂がつい...

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】30%オフ★スタンダードプラン♪室数限定♪早い者勝ち!豪華バイキング♪<和室>)
    詳しく見る

    p*s*a*a*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かった点 食事(味・内容)お風呂(泉質滑らか)庭園(池も庭もきれい)
    悪かった点 古い感じと、看板や建物上部にある宿名の表示が下品。駐車場(狭く土煙が舞う)

    嬉しかった点 子供の誕生日でしたが、サプライズでフルーツとショコラのデザートプレート
           を用意して出してくれた事。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~石和温泉冬街めぐり~【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付<和室10畳 禁煙>)
    詳しく見る

    y*c*j*7*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの説明のみでチェックインが規定時間にならないと入れてもらえず、皆が一度に集中しエレベーターがやや混雑しました。部屋にはすでに布団が敷かれてあり、和室としては,寛ぐスペースがほしかった。食事は味付けは満足でしたが全体に冷たく、温かいものは保温機等を使用して、温めてほしかった。冬ですから。その他...

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先特50】プラン♪50日前までの早めのご予約がおトク!夕食は約70種類の創作バイキング♪)
    詳しく見る

    k*r*n*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    毎年利用しています。家族旅行で利用するには価格、食事、風呂、施設、家からの距離など、CPが高く良い宿だと思います。今年は一人1000円プラスで最上階の眺望の良い特別室?を初めて利用しました、が、事前に階段利用だとは聞いていましたが、24段もあり、確かに眺望は開けて良いですが、改装はしてあっても古い作り...

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先特50】プラン♪50日前までの早めのご予約がおトク!夕食は約70種類の創作バイキング♪)
    詳しく見る

    d*g*t*l*l*c*_*1*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一言で言えば、昔ながらの温泉宿を今風のハイキングサービスの宿屋に変えた、という感じです。部屋がそこそこ広いとはいえ、総合的なパフォーマンスは高くはないと感じました。あと、洗面所が詰まり気味なのは戴けませんでした。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう<2016/4/1~>和室)
    詳しく見る

    t*2*9*1*tさんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂は種類は少ないが、露天風呂やサウナ等は完備してあるので良かった(但し露天風呂は立地上の都合なのか、景色はあまり見えないのが残念)。

    食事は種類豊富なバイキング形式なので、お腹を満たしたい人には有難い(味は料理によってばらつきが多い印象)。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう☆)
    詳しく見る

    m*s*k*j*p*n*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最近は、年に数回の頻度で利用しています。朝夕の食事は種類多く、ほうとう等の地域の逸品もあり毎回満足です。温泉は赤ワイン風呂などがあり、趣向を凝らしています。毎回、石和温泉駅からの送迎バスを利用させていただいており、アクセス面も不自由がありません。概ねコスパは満足できるもので、また利用したいです。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう<2016/4/1~>和室)
    詳しく見る

    h*r*y*m*0*1*m*iさんのコメント

    投稿日:2014/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は、ビジネルホテル並みですが、この金額での食事は最高でした。 また行きたいです。

    宿泊日
    2014/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆約70種類!!四季折々の創作豪華バイキングプラン☆温泉で癒されよう<和室>)
    詳しく見る

    m*s*k*j*p*n*さんのコメント

    投稿日:2014/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は1年ぶり2度目の利用です。当日は混雑していましたが、スタッフの方がテキパキと動いておられました。朝夕食は種類が豊富で、特に夕食のぶりの寿司が厚切りで美味しかったです。温泉は内湯が熱かったですが、個人的には薬湯(適温です)が良かったです。機会があえば利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2014/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆約70種類!!四季折々の創作豪華バイキングプラン☆温泉で癒されよう<和室>)
    詳しく見る

    mk2********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食は、自分で作れるほうとう鍋があるなど、郷土料理があって面白かったです。
    庭園もきれいでしたが、 庭を歩くためのスリッパが木製で歩きにくく、家族が転倒してしまったので、変えていただいた方がよいと思います。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お出かけプラン 創作バイキング2食付

    石和温泉 ホテル新光からの返答返信日:2019/12/07

    この度は、大江戸温泉物語 ホテル新光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    食事に関しましても、特に力を入れているところなのでとても励みになります。
    ご家族の方は、お怪我はございませんでしたでしょうか?
    頂戴いたしました、ご意見は共有いたしまして改善させて頂きます。
    また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
    お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r34********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿に一番近い駐車場は、駐車台数が限られていますが。誘導員が配備され、後から来た人が通路に停めれないようにしてくれます。食事は、バイキングで種類が多く、全種類は食べれません。また、補充も早いです。朝食のベーコンと魚は、焼きすぎで、燻製ぐらいに堅く、水分が無いです。夕食の、ほうとうは、他県から来ているの...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増】約70種類!四季折々の豪華創作バイキング【1泊2食付】スタンダードプラン

    石和温泉 ホテル新光からの返答返信日:2019/11/09

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    頂いたご意見を共有し順次改善を行ってまいりたいと考えております。
    お近くにお立ち寄りする機会がございましたらお立ち寄りいただければと思います。
    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

1234

次へ

74件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる