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いわき湯本温泉 旅館こいと

福島県いわき市常磐湯本町笠井1番地地図

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175

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総合評価

4.21

05月02日00:56更新

34件

30人が満足と
評価しています。

a*x*5*0*j*さんのコメント

投稿日:2008/08/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方の対応はとても良かったのですが、少し厳しい採点とさせていただきます。料金からすれば料理の内容は仕方ないのかもしれませんが、量が少なく感じました。揚げ物が冷めていたのもマイナス。朝食の汁物(味噌汁だったかな?)も少し冷めぎみでした。部屋は広めで十分リラックスでき、大浴場も広々として満足です...

  • 宿泊日2008/07/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(たいへんお得で特典も付いたエコノミー料金!るるぶトラベル1周年記念限定プラン)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/08/14

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。無事ご帰宅のことと存じます。お食事についてご意見ありがとうございます。さっそく改善し、また来ていただけるよう社員一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*i*s*0*4*8さんのコメント

投稿日:2008/08/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

こちらの旅館には2度目の宿泊になります。設備に関しては特筆するところはありませんが、仲居さんの接客とお風呂は非常に良いと思います。3度目の利用もあると思いますのでその時は宜しくお願いします。

  • 宿泊日2008/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(旬の素材をメインにした調理長お任せの海鮮創作料理がお部屋で味わえる旬彩グルメプラン)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/08/12

2回目の御来館ありがとうございました。無事ご帰宅のことと思います。お褒めの言葉ありがとうございます。従業員一同励みになります。3度目、4度目とまた来ていただける様、喜ばれる旅館を目指し、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

p*a*h*7*0*e*c*さんのコメント

投稿日:2008/08/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

硫黄の貸切風呂で家族でくつろげました。リーズナブルな料金だったのに、子供の食事は満点!ハワイアンズの近くなので、水着の脱水や部屋に干せる場所があればと思いました。落ち着いた趣のある旅館でした。いわきに行くときは、また泊まりたいです。

  • 宿泊日2008/07/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(フラガールのフラを満喫!いわき湯本温泉に泊まってスパリゾート・ハワイアンズで2日間遊び放題プラン!)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/08/05

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。無事ご帰宅のことと思います。お褒めの言葉とご意見ありがとうございます。皆様に喜ばれる旅館を目指して従業員一同精神してまいります。又の御来店を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

y*1*2*n*k*0*1さんのコメント

投稿日:2008/07/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

旅館こいとさん、利用させて、いただきありがとうございまた。 食事、お風呂とても気に入りましたが、チェクアウトの時、 何か素っ気なかった感じがありました。「帰り際のさりげない一言」が・・・・

  • 宿泊日2008/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(フラガールのフラを満喫!いわき湯本温泉に泊まってスパリゾート・ハワイアンズで2日間遊び放題プラン!)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/08/04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きましてありがとうございます。無事ご帰宅のことと存じます。お褒めのお言葉とご意見ありがとうございます。改善すべきところはすぐに改善しみな様に愛される旅館を目指して従業員一同精進してまいります。またのお越しをお待ししております。

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施設から返信あり

y*s*3*s*さんのコメント

投稿日:2008/07/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族みんなで、満足して帰ってきました。 夕ご飯の部屋食も子供を気にする事無く食べれますし、海の幸も大変美味しかったです。お風呂も熱め、ぬるめと用意されて、露天風呂も気持ちよかったでした。知り合いにも教えたい宿でした。

  • 宿泊日2008/07/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(フラガールのフラを満喫!いわき湯本温泉に泊まってスパリゾート・ハワイアンズで2日間遊び放題プラン!)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/07/30

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。私どもは常にお客様に行き届いたサービスが出来るよう心がけてはおりますが、やはり、毎日毎日、だいじょうぶだったかしら?と不安でいっぱいです。ですのでお客様にこんなにほめて頂きまして、メールを見て、うれしくて、係の者や板場にすぐに報告に行きました。これからも少しでもお客様に喜んで頂けるよう社員一同努力して参ります。ますます暑さがきびしくなりますので皆様お身体に気をつけて夏を楽しくお過ごし下さいませ。

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施設から返信あり

t*v*g*eさんのコメント

投稿日:2008/06/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

辛口の評価をさせていただきました。旅館ということで、料金・部屋・設備・お風呂などは想像どうりといった感じでした。料理ですが、まず部屋出しは良かったです。ボリュームは満点で食べ切れませんでした味付けも良かったですが、しいて言えば温かい物は温かく食べれたら満足でした。また刺身の鮮度が?と感じました。あと...

  • 宿泊日2008/06/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(たいへんお得で特典も付いたエコノミー料金!るるぶトラベル1周年記念限定プラン)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/06/19

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くある旅館の中から「こいと」を選んで頂きました事とってもうれしく思っています。お客様にゆっくりくつろいでそして楽しい時間を過ごして頂けるよう心がけてはいるつもりですが、行き届かぬ事もありましたかと心配しております。お客様のコメントを頂きまして、これから社員一同改善できる事からこれからの課題とし精進して行きまた来て頂ける旅館作りにはげみたいと思います。今特に接客指導に力を入れてますのでほめて頂いてとてもうれしかったです。社員もとてもはげみになったと思います。ありがとうございます。お客様もこれから梅雨の時期に入りますのでお体に気をつけて下さいませ。

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施設から返信あり

y*h*n*_*3*1さんのコメント

投稿日:2008/01/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

アンコウ鍋が食べたくてこのプランを申し込みました♪ 夕食は部屋出し。ボリュームも満点!豪華な食事に大満足です。 ただお布団が掛け布団だけだったので、設備は少しマイナスしました。寒がりな私は毛布も欲しかったな。。。掛け布団2枚掛けて寝ました。 朝食もおいしかったです☆ 従業員の方々がとても親切で接客態...

  • 宿泊日2008/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬の味覚あんこう鍋をメインにした調理長お任せの海鮮創作料理がお部屋で味わえる旬彩グルメプラン)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/02/06

この度は当館ご利用頂きまして 誠に有難うございました。何かと行き届かぬ点もございましたかと存じますが、お客様に喜こんで頂けましてとてもうれしく思います。お布団の件ですが寒かったとのこと申し訳ございませんでした。何か対策を考えてみます。又のご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*t*p*1*さんのコメント

投稿日:2008/01/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

かなり年季の入った施設ではありますが大浴場は新設されていてきれい。ただし、離れのようなところにあるので部屋からは結構歩きます。露天風呂付きなのがうれしい。 夕食は部屋食で、次から次へと運ばれてくるお料理に目を見張るばかりか「これだけでももとが取れたな」と感じさせるクオリティでした。 また、近隣に無料...

  • 宿泊日2007/09/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(旬彩プラン(グルメプラン))

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2008/02/06

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。何かと行き届かぬ点もありましたかと存じますが、お客様に喜んで頂けてとてもうれしく思います。社員もとてもはげみになることと存じます。より一層、あたたかいおもてなしを心がけて参りますので今後共宜しくおねがい致します。

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施設から返信あり

y*l*o*r*s*2*0*j*さんのコメント

投稿日:2007/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

やどまかせ(スパリゾートハワイアンズ二日間遊び放題の格安プランにて宿泊しました。宿の建物は外観は古い感じがしましたが中は掃除が行き届いて気持ちが良かったです。食事は見た目にもきれいで味も良し量も食べきれないくらい多くて翌朝朝食の後夕飯まで何も食べなくて良いくらい満腹になりました。特にすばらしかったの...

  • 宿泊日2007/10/07
  • 宿泊プランやどまかせ(いわき湯本に泊まってフラダンスショーも満喫、スパリゾートハワイアンズ2日間遊び放題の格安プラン)

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2007/10/15

この度は当館ご利用頂きましてありがとうございました。又、お便りを頂きましてありがとうございます。湯本温泉は泉質もよく湯量が豊富でございまして身体にもとても良い温泉ですので何とかこの良さを分かって頂きたいと源泉かけ流しで、頑張っております。この湯の良さを分かって頂けてとてもうれしいです。又、心からのおもてなしと心がけ社員一同接客しておるつもりですが行き届いたサービスが出来ましたかどうかは、いつも毎日心配しております。お客様には新人ルームが担当させて頂きましたのであたたかいお言葉を頂き本人もとてもよろこんでおります。これからも皆様に愛されるこいとでありますよう努力して参る所在でございますので宜しくお願い致します。又のお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

i*i*e*b*1*さんのコメント

投稿日:2007/07/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族旅行で利用しました。部屋の方は、窓際に洗面台があり、”あれ?”と思った意外は、従業員の方々もたいへん親切で、タビータの入会や、遊覧船の割引券をいただいたりと大変お世話になりました。食事も美味しく食べきれないほどの量で満足しました。私は温泉にはあまり興味はないのですが、母は喜んでおりました。

  • 宿泊日2007/07/21
  • 宿泊プランやどまかせ(旬彩プラン(グルメプラン))

s*n*a*o*0*さんのコメント

投稿日:2007/06/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

外観からは、少し雰囲気が違い、室内はレトロな感覚で心和む宿です。御風呂に行く迄トンネルが有りトンネルを歩いてると仄かに、硫黄の臭いがして温泉気分満喫です。大浴場を通り露天風呂は、屋根が掛けられ雨が屋根を伝い露天風呂の浴槽にポトポトと落ちて、何とも風情を感じらさせられる御風呂です。食事も中々で、働いて...

  • 宿泊日2007/06/20
  • 宿泊プランやどまかせ(旬彩プラン(グルメプラン))

m*i*e*a*2*0さんのコメント

投稿日:2007/02/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

施設は新しくありませんが、清潔感があり好感が持てました。料理はボリュームがありおいしくいただきましたが、この宿はやはり温泉が最高です。源泉掛け流しでお湯もやわらかく感じ、何回も入浴してしまいました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2007/02/11
  • 宿泊プランやどまかせ(旬彩プラン(グルメプラン))

いわき湯本温泉 旅館こいとからの返答

返信日:2007/02/22

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございました。行き届かぬ点もありましたかと存じますが、皆様に愛される宿を目指し、社員一同より一層努力して参いる所存でございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。湯本温泉は本当に泉質が良く湯量も豊富なので当館はその良さを知って頂きたく源泉かけ流しでやっております。その良さを分っていただけた事はとてもうれしいかぎりでございます。ありがとうございました。

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施設から返信あり

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