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マロウドイン大宮

埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-173地図

お気に入り

937

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総合評価

3.21

04月07日00:15更新

101件

40人が満足と
評価しています。

p*r*l*e*_*i*e*_*9*2*j*a*さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2018/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

二度目の利用です。
部屋については全体的に不満はありません。
古さは少し感じるが清掃は行き届き居心地がいい。
接客は朝のフロントの方々が少し暗い。
元気にとは言わないが、明るい接客をして貰いたい。

地下駐車場が狭いので近隣のコインパークを利用しています。
提携などして貰い駐車場料金下げるとかできな...

  • 宿泊日2018/12/22
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

b*g*e*t*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/11/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

古い、、、とにかく古い。も少し安い位なら無難。

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備

y*t*4*5*さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2018/01/30

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

最初は東口のカプセルホテルを予約しましたが、ソープ街❔の中にあるホテルとは知らずに、間近で予約を変更しました‼
西口から近いマロウドイン大宮が空いていて良かったです。
安全なホテルでしたが、ちょっと、お部屋の水回りが…💧机の中に聖書が入っていましたが、なんとカビが付着していました❗机の裏にはインシ...

  • 宿泊日2018/01/27
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

v*o*e*0*u*r*zさんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2017/12/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

スーパーアリーナでイベントがあり、アクセスが良いので利用しました。
部屋の広さなどは特別問題ないと思いますが、部屋に入った瞬間、排水の匂いが部屋中にしていて、臭かったです。部屋を変更して貰えば良かったかな…。
シャワーのお湯の温度がイマイチで、寒い日だったので残念な感じでした。

  • 宿泊日2017/12/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇ シンプルステイ 素泊まりプラン ◇ シングルA【禁煙】 )

l*g*n*a*s*0*0さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2017/11/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近く、便利です。
チェーンのビジネスホテルなので特別素晴らしいところがあるわけではありませんが、きちんと清潔で、あるべきものがあり望んだ通りの宿泊体験ができました。
バイキングの朝食も品数が揃っていて、補充もきちんとなされていました。
味も十分合格点に達していると思います。
埼玉スーパーアリー...

  • 宿泊日2017/09/26
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

k*k*2*6*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/10/24

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

禁煙室を予約したつもりだったが、部屋のドアを開けた途端に煙草の臭いがして嫌な感じがしました。チェックインが遅かったのでフロントには言いませんでしたので、間違われたのかどうか解りませんが再び利用する事はないと思います。

  • 宿泊日2017/10/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 1泊朝食付きプラン ★ シングルA【禁煙】 )

n*j*r*0*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/09/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

JR大宮駅から徒歩ですぐの至近距離でたいへん便利です。朝食は落ち着いたレストランで和洋バイキングもなかなかいいです。早期予約のリーズナブル価格で助かりました。今回で3回目となりますが、上野から電車で30、東京都内に用件があるときもここを利用しています。

  • 宿泊日2017/09/02
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン14.2平米 お約束プラン

j*n*9*7*j*6*7さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/07/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

立地を考えると妥当なホテルだと思います。全体的に部屋がかなり狭かったです

  • 宿泊日2017/07/06
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

n*j*r*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/04/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

1日おいての連泊でしたが、初日の食事がよかったので、2度目は朝食付きに変更してもらいました。食事の価格も割安です。上野から電車で30分の距離なので、都内で探すよりもここが便利と思います。

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇ シンプルステイ 素泊まりプラン ◇ シングルA【喫煙】 【GWもOK】)

h*s*i*e*o*6さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設自体は古いがフロントの方の対応が抜群に良かった。

  • 宿泊日2017/02/21
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン14.2平米 お約束プラン

b*o*u*a*1さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/01/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

昨年は無かったwi-fiが使える様になってましたが残念ながら自分の環境の問題だったのか使えなかったので備付のケーブルを使用しました。
建物が古いので部屋は狭いし設備もそれなりですが朝食はそこそこ美味しいし駅からも近いし料金も安いし接客も普通に良かったので概ね満足です。

  • 宿泊日2017/01/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 選べる定食 1泊朝食付きプラン ★)

k*i*u*h*m*さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2017/01/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

禁煙室があれば良いと思います。

  • 宿泊日2017/01/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇ シンプルステイ 素泊まりプラン ◇)

y*g*n*m*9*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/10/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

昔ながらのビジネスホテルです、駅から近いので利用しました食事はバイキングだとありがたいですが、洋食和食は品数も含め今一でした。エアコンが全館共通なので温度設定が出来なく苦労しました、結果窓を開けて調整するしかなく検討して頂きたいまた、隣の部屋のいびきが聞こえて不快でした。

  • 宿泊日2016/10/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 選べる定食 1泊朝食付きプラン ★)

y*s*m*t*u*3*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

さすがに狭かったです。値段から考えると仕方ないのでしょうが、2人で宿泊するのは無理です。

  • 宿泊日2016/09/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇ シンプルステイ 素泊まりプラン ◇)

k*z*9*0*3さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/08/27

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

隣のおじさんのいびきが聞こえるって!

  • 宿泊日2016/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 選べる定食 1泊朝食付きプラン ★)

q*g*3*h*kさんのコメント

投稿日:2014/05/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

何度か利用させていただいてますが、駅からも近くて 朝食付きでこの金額は文句ありません

  • 宿泊日2014/05/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 選べる定食 1泊朝食付きプラン ★)

マロウドイン大宮からの返答

返信日:2014/06/03

いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、私どもも努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*y*e*oさんのコメント

投稿日:2014/05/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

目的の会場にはとても近く、便利でした。シャワーカーテンの臭いなのか、ユニットバス内の臭いが気になりました。また、部屋の埃も・・駅前だし、立地的には満足です。

  • 宿泊日2014/05/15
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

マロウドイン大宮からの返答

返信日:2014/06/03

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。イベントはお楽しみいただけましたでしょうか?お部屋の清掃の不備につきましては、たいへん失礼致しました。今後、気をつけて参ります。大宮にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

q*g*3*h*kさんのコメント

投稿日:2014/04/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

何度も利用させて頂いてますが、値段もリーズナブルで駅からも近いので満足しています

  • 宿泊日2014/04/24
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

マロウドイン大宮からの返答

返信日:2014/05/02

いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます。これからもみなさまにご満足いただけるよう、私どもも努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

e*i*a*i*e*k*7*0*8さんのコメント

投稿日:2013/12/24

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

求めているレベルは高いものではありません。清潔なトイレ、風呂、寝具。それだけです。その3つともだめです。 中年男性向けのビジネスホテルですから、と言われればそれまでなんですが、部屋と枕と布団の臭さはいかがなものでしょうか。 従業員さん、一度自ら宿泊してみられたらいかがですか。 7000円以上の対価が...

  • 宿泊日2013/12/22
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル9.2平米 お約束プラン

マロウドイン大宮からの返答

返信日:2014/01/03

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある施設の中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いを多々させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様が滞在中にお声いただいたことが解決できなかったことは、残念でなりません。当ホテルは幅広い年齢層のお客様にご宿泊いただいております。お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善を図って参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*h*a*e*6さんのコメント

投稿日:2012/12/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

料金もお安く、駅から近く、大変便利でした。一点気になったことは部屋にヘアブラシがなかったことです。フロントにて「ご自由にお持ちください」とおいてありましたが、わかりづらかったです。女性の利用の場合にはお部屋に用意していただくか、もしくはフロントで必要か声をかけていただけたらありがたかったです。

  • 宿泊日2012/12/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★ 選べる定食 1泊朝食付きプラン ★)

マロウドイン大宮からの返答

返信日:2013/01/04

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ヘアブラシの件は、他のお客様からも同じようなお声をいただいておりますので、設置場所、お声かけ等、今後の検討課題とさせていただきます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

95件中 41~60件

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