マロウドイン大宮

建物は古いですが、大宮駅西口から充分な徒歩圏内にあり、Wi-Fi完備。部屋に備えてあるものはお茶セット（緑茶+湯呑み茶碗）ですが、近くにコンビニ等あるので特に不便はないかも。季節柄、乾燥がひどく加湿器の貸し出しがあれば良いのに…と思います。食事はコロナの影響で、パンor米飯を選んでの定食でした。コロ...

建物が古いのは仕方ないけど、アメニティや清掃はいきとどいて満足です。朝食は和食を頂きましたが十分満足です。何より大宮駅から徒歩数分の立地がいいですね。

駅やコンビニも近くて便利でした

建物は古いが清掃は行き届いているので好印象。
客室の鍵はカードキーではなく、四角いあのキーホルダーが付いているタイプでした。
これは懐かしい感じで嫌じゃないです。
大宮駅から近いので、飲食にも困らない立地でした。

普通。可もなく不可も無く。ファブリーズが置いてあるのが良かった。食事はしていないので星無しです。

チェックイン時間少し前に受付していただき助かった。部屋の温度が調節できないので困った。照明が暗いので、本などが読みにくかった。隣の部屋の音が聞こえてきて、寝る時に気になった。自動販売機コーナーに、無料の製氷機が置いてあり、嬉しかった。朝食バイキングは種類も多く、お腹いっぱい食べれた。

とにかく施設が古すぎて、カーテンを開けたら、天井にホコリが沢山。ゾッとしました。。
値段とフロントの対応は大変よいのですが、掃除や施設のメンテを真剣にするべきではないでしょうか？
また泊まりたいとは、正直思いませんでした。。

大宮駅からの距離は良いです。設備が古いのは宿泊費でカバーできます。でも室内の湯沸し器は最新のすぐ沸くもので、もう少し容量あったらなぁと思いました。

施設は新しくないが、不快な部分は無い。
喫煙部屋しか空きが無く、仕方なく宿泊したが、思っていた程タバコ臭くなかったので問題なく宿泊できた。駅が近いので、また利用したいと思う。

素泊まりのため食事は評価できません。駅に近くアクセスは便利です。施設は新しくありませんが手入れが行き届いている印象を受けました、スタッフの皆さまの対応も丁寧で良かったです。

大人の短期の宿泊だけであれば問題なく、駅に近く便利です。
今回は小学生とのスポーツでの長期宿泊でしたが、洗濯と食事にかなり苦労しました。
とにかくホテルに洗濯設備がなく、さらにコインランドリーも隣の駅まで行かないとないということで朝早く出て19時くらいに戻る生活だったので、本当に洗えない状況でした。...

駅から近いので便利でした。

2泊利用させていただいたのですが、不満なことが2点ありました。
1点は、2日目のベッドメイキング後に部屋に戻ると、前日使用した湯飲みは片付けられていたのですが、洗ったものではなく、前日使用したものがそのまま元の位置に戻されていました。洗ったものと交換してもらえると考えていたのでがっかりしました。
も...

駐車場の利用方法に悩みましたが、駐車後宿泊手続きをしたら、そのままOKになり安堵しました。フロントには複数の方がいらっしゃるので、宿泊などの手続きがスムーズでした。

朝6時過ぎ頃、廊下からバタンバタン、ゴトゴトとうるさい音が聞こえて、チェックアウトの客かしらと思ってましたが、、、
私が帰る８時５０分には、もう廊下に掃除機やシーツ及びカートがあり、やっぱり、、、か。
ちょっと勘弁してほしいわと思いました。

寝ようとしたら、ベッドの横の壁から、いびきみたいな音がして、うるさくて気になって寝れない。
また、食事は毎回同じで連泊者には飽きるし、
朝6:45からは遅い、せめて6:30には始めて欲しい。
皆んな朝一で並んでごった返しているのは如何なもんでしょうか？

社員が宿泊しましたが、対応に問題があったようです。戻って来ますと仕事に出たのに、チェックアウトされてたと・・・。荷物を置きっぱなしにしていたら忘れ物扱いされたという事でした。忘れ物にしてはありえない荷物だったはず。支配人さんからお詫びのお手紙を頂きましたが、作りが古いんだからそれをフォローする社員教...

トイレの便座にヒーターが無い。冬は冷たい。
これ以外は立地も良く、従業員の応対、食事も良いです。

ソニックシティで会議があったため、利用しました。天気が悪かったのですが、駅と会場から近かったので、助かりました。コスパとしてはまずまずと思います。

フロントの対応が悪すぎる。無愛想でつっけんどん。笑顔で接客している人は一人もいない。
また、チェックインの時も、こちらが予約者の氏名を言ったにも関わらず、「はあ？」と言われたが、耳が聞こえないなら接客業を辞めたら？？