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東京グリーンホテル後楽園の口コミ

東京グリーンホテル後楽園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,086人がお気に入りに登録

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総合評価

4.02

10月04日00:42更新

88件

74人が満足と
評価しています。

82件中21~40件を表示

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    s*i*o*2*s*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    喫煙可のお部屋は入った瞬間臭いがする部屋ばかりでしたがこちらのホテルは喫煙可の部屋なのに無臭で空気がクリーンでした!
    お風呂もお部屋も綺麗でした!
    テレビのリモコンも少し拭いたほうが尚良いと思います!
    明かりはオンかオフしかなかったので明るさの調整ができると良かったです!
    シーツは綺麗なんですが香料なし...

    宿泊日
    2017/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!喫煙シングル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2017/08/13

    この度は東京グリーンホテル後楽園にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋の臭いや清掃状態に関してお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。また、備品の清掃状態や照明に関しましては、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。冷蔵庫に関しても、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*y*5*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急な出張で無謀承知で新宿行きのバスの中で、スマホで検索・当日予約させて頂きました。夏休み入ったばかりで探すのに少し時間が掛かりましたがなんとか見つかるものですね。実際にあまり期待しないで行ったのですが、駅からのロケーションも良く、清潔感、快適性、対応、食事どれも問題なくゆっくり出来ました。 当日だと...

    宿泊日
    2017/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当日限定プラン(朝食付))

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2017/08/02

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなったご様子で大変嬉しく存じます。口コミでいただきました通り、当ホテルはJR水道橋から徒歩2分程の距離にありビジネスや観光の拠点としてご利用いただくのに大変便利な立地となっております。またご料金に関しまして、当日の割引はございませんが、事前にご予定がお決まりの際は、お得な早割プラン等もご用意しております。ぜひご検討下さい。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*a*r*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    寝るときに机が近すぎて頭をぶつけそうで枕を机にあてがって寝ました。ドームに近いのはとてもよいです。電車の音がうるさいのを我慢すれば,,,
    予約が一か月前でないと取れないのが残念です。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7日前の早期予約】でお得なプラン <洋朝食付>)

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2017/05/06

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また机の配置や、騒音などに関しましてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*o*o*0*3さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームシティホールでのイベント参加のため利用させていただきました。
    交通の便も良く、会場にも近く、良かったです。
    禁煙室への変更も快く対応してくださり、荷物が多く疲れていた時に 空いてる部屋に早めにチェックインさせていただきました。部屋も清潔で気持ち良く過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7日前の早期予約】でお得なプラン <食事なし>)

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2017/01/07

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応、お部屋の清掃状態などに関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様の言葉を励みに、よりご満足していただけますようサービスの向上に精進して参ります。また、当ホテルは、JR水道橋駅や東京ドームが徒歩圏内となっており、東京駅や新宿駅など主要駅へのアクセスが大変便利でございます。周辺施設でのイベント等で東京にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*i*a*3*6さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末で喫煙室しか予約が取れなかったのですが、室内はタバコ臭さもなく浴室には匂い消しも完備されていたのは嬉しかったです。
    シングルでもゆったりとした空間が確保されていてゆったりと過ごすことが出来ました。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!喫煙シングル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2017/01/06

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*o*m*mさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    受付の対応は申し分なく・・・。
    ただ、アメニティといいますか、女性は、バスタオル以外のタオル、一枚じゃ足りないかな~と思います。
    洗髪で一枚、洗顔で一枚は必要かと。
    シャンプーもコンディショナーも備え付けてはありますが、同価格レベルの他ホテルでは、
    何種類かある中から選べたり出来るので、そのような工夫も...

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!セミダブル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/12/30

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。アメニティの件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。タオルなどは追加のご用意もありますので、何か不足しているものがありましたら、フロントまでご相談ください。貴重なご意見有難うございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*q*x*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で安いホテルです。
    朝食は、種類が少ないけど味は美味しいと思います。
    清潔です。また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!禁煙シングル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/12/09

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食、および清掃状況について、お褒めの言葉をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食はアメリカンスタイルのビュッフェとなっており、ご宿泊以外のお客様もお気軽にご利用いただけます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*e*6*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    こればかりは仕方ないですが部屋がドーム側なら良かったかな。あとは文句無しです。

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!禁煙シングル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/11/17

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございません。お部屋の位置はご予約の際にお申し出いただけましたら、ご希望のお部屋をできる限りご案内させていただきますので、お申し付けください。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*e*n*o*s*2*5*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも東京ドームのイベントで使わせて頂いてます。チェックインより早く着いてしまってもお掃除が終わってれば 早目にチェックインさせてくれます。それが何より助かります。また次回も是非使わせて頂きます。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!セミダブル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/11/10

    いつも東京グリーンホテル後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。コメントにいただきました通りお部屋の清掃が早く終わっている場合は、状況により通常のチェックイン時間の15時より早くご案内させていただいております。また少しでもお客様のお役に立てたようで私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    g*v*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この方面に御用の方には立地は最高でしょう。東京ドームが道路を挟んで真向い、総武線と三田線の水道橋駅も目の前レベル。近くには飲食店もたくさん立ち並んでいます。建物は造りがやや古い感じもありますがきちんときれいに手入れされていて快適性に問題はありません。部屋はやや狭めですが、ビジネスホテルとして泊まる分...

    宿泊日
    2016/10/04
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!禁煙シングル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/10/20

    この度は東京グリーンホテル後楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地や部屋の清掃、価格面に至るまでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄にございます。当ホテルはJR水道橋駅から徒歩2分程、地下鉄水道橋駅からも5分程に立地しております。東京ドームや神田神保町、九段なども徒歩圏内であり、ビジネス・レジャー問わず好評いただいております。今後ともお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*s*_*o*o*r*dさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    前回良かったので今回も利用させて頂きました。台風による雨で荷物を持っての観光が困難な為、チェックインまで荷物を預かって貰えるか聞いた所快く預かって頂けてとても助かりました。受付の方やお掃除の方も親切でした。アメニティは他のホテルと比べると多少種類は少ないです。部屋や風呂場は古い割には清潔ですが トイ...

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!セミダブル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/08/22

    この度は東京グリーンホテル後楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。立地およびスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR水道橋駅西口から徒歩2分、都営三田線水道橋駅から徒歩5分の好立地にございます。また、トイレに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後原因を究明し、快適な環境をご提供できますよう尽力致します。貴重なご意見をありがとうございました。Wi−Fiに関しましては、全館にてご利用可能でございます。チェックインの際にお渡ししておりますご宿泊確認証に、IDとパスワードが記載してございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*o*v*eさんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京ドームでのLIVEの為利用しました。
    立地はとてもよく、水道橋駅と東京ドームが本当に近く時間にムダがなく動くことができました。
    部屋はかなり狭いですが、汚れや臭い等気になるところはなく、LIVE目的で行く方には何も不便はないと思います。
    フロントの対応もよかったです。
    機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】ビジネス・レジャーに最適♪JR水道橋徒歩1分!禁煙シングル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2016/08/23

    この度は東京グリーンホテル後楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。立地とスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR水道橋駅西口から徒歩2分の好立地にあり、また都内各所へのアクセスも大変便利でございます。次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*7*0*2さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインの時間よりかなり早く到着しましたが、すぐにお部屋に通していただけました。おかげさまでドームでのライブの前に少し休んだり着替えができて大変助かりました。 またスタッフのみなさんがとても気持ちのいい対応でした。 お部屋は決して広くはありませんが、掃除も行き届いていて清潔で明るくくつろげました...

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】禁煙シングル/朝食付
    詳しく見る

    s*c*i*yさんのコメント

    投稿日:2014/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの皆さんがとても感じ良く、またお部屋のお掃除もゆきとどいていて、清潔感がありました。 朝食のパンもおいしかったです! また機会があったら、利用してみたいと思えるホテルでした。 お世話になり、ありがとうございました。

    宿泊日
    2014/04/30
    宿泊プラン
    【早期割21日前締切】禁煙シングル/朝食付
    詳しく見る

    x*q*p*4*さんのコメント

    投稿日:2014/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    stonesのLIVEの日に泊まりました。ドーム球場から徒歩5分圏内でLIVE終了してすぐに部屋に着き、ぐっすり眠れました。受付の方も大変感じが良く又朝食のパンがおいしかったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2014/03/04
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】セミダブル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2014/03/10

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に違わぬよう、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 

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    施設からの返信あり

    c*c*9*2*さんのコメント

    投稿日:2014/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女性3人のグループで宿泊しましたが、エキストラベッドではなく、ダブルベッドに2人添寝のように、シングルベッドには楽に寝ました。ソファーもあり、スペースもあるのだからせめて別々のベッドにして欲しかったです。

    宿泊日
    2014/02/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2014女子旅プラン【女性限定】洋朝食付)

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2014/03/10

    この度は、東京グリーンホテル後楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋のタイプにつきましてはツインタイプにエキストラベッドを追加して3名様の利用も可能でございます。部屋の数は多くはございませんが機会がございましたら是非ご利用くださいませ。返信が遅くなりました事申し訳ございませんでした。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*a*_*i*a*a*iさんのコメント

    投稿日:2014/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近くて朝食付きでよかったです

    宿泊日
    2014/01/23
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】シングル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2014/01/29

    この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*4*2*2*3さんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ドームに近く価格も手頃なので2度目の利用です。 前回宿泊した時に 朝食のクロワッサンがとても美味しくて それが目当てでもありました。 1つ残念だったのは お部屋にメイクをする時の卓上の鏡と衣類用のファブリーズ的なものがあればと思いました。 スタッフの方も丁寧で好印象でした。 また次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】禁煙シングル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2014/01/06

    この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大変ご満足頂き、お褒めの言葉も頂戴しまして合わせてお礼を申し上げます。卓上の鏡に関しましては、ご不便をおかけいたしました。消臭剤はフロントでお貸出しをしておりますのでお申しつけくださいませ。是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*5*さんのコメント

    投稿日:2013/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京ドームのライブに参加するため、宿泊しました。ドームにも駅にも近く、たいへん便利でした。軽朝食、となっていましたが、パンやスクランブルドエッグがおいしくて、満足しました。また、フロントの方々が柔らかい雰囲気で、丁寧な対応をしていただき、疲れていましたが、心が和みました。東京ドームライブには、最適な...

    宿泊日
    2013/12/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙シングル/朝食付

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2013/12/27

    ご返信遅れて大変申し訳ございません。この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは東京ドームまで徒歩3分程度の距離にございます。周辺には、東京ドームのほかにも日本武道館やTOKYO DOME CITY HALLといったイベント施設もございます。また東京ドームや、その他周辺施設でのライブ開催の際は是非当ホテルをお役立てくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。                             

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*e*6*1*さんのコメント

    投稿日:2013/12/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    自分は真っ暗で寝たいのでカーテンの下に少しすき間があり朝そこから陽がもれ朝起きる前に気になりました。 仕方ないとは思いますが駅側で景色が残念でした

    宿泊日
    2013/08/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙シングル/食事なし

    東京グリーンホテル後楽園からの返答返信日:2013/12/27

    ご返信遅れて大変申し訳ございません。この度は東京グリーンホテル後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはドーム側のお部屋が光を遮断できるタイプになっております。予約時や当日でも空きがあれば、ドーム側のリクエストを承りますが、空きがない場合はご了承くださいませ。この度は設備面に関して、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。                             

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    施設からの返信あり

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