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池袋ロイヤルホテルの口コミ

池袋ロイヤルホテル

東京都豊島区池袋2-41-7 地図

お気に入り

3,703

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総合評価

3.08

12月08日01:39更新

467件

205人が満足と
評価しています。

449件中1~20件を表示

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    you********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    屋上の露天風呂をお目当てで予約しましたが、メンテナンスの為入場禁止となってました。前もっと言って頂くか、その分のサービスや謝罪などあっても良いと思います。チェックインしてエレベーターの張り紙をみて初めて分かりました。残念です。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶ限定★】だから安い!お部屋タイプお任せプラン♪<事前カード決済限定・キャンセル不可>素泊まり)
    詳しく見る

    you********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回宿泊した時は大浴場のボイラーの調子が悪かったのか、とてもお湯がぬるくて入れませんでしたが今回は普通に暖かかったので入浴できました。タオルはペラペラですがお値段と立地条件から見ると文句はありません。日本語があまり通じないフロントスタッフもいますので泊まるだけでしたら問題ないと思います。池袋の露天風...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★素泊りプラン★ 大浴場・露天風呂・サウナ付<喫煙シングルルーム>)
    詳しく見る

    tgh********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食はガッカリしました。
    おかずは油揚げとこんにゃくの煮物だけと海苔、納豆だけでした。
    大浴場には鍵のかかるロッカーがなくてイチイチ1階のフロントに鍵を預けていかなくてはんりません。
    値段は安いので文句は言えません。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付プラン☆ 大浴場・露天風呂・サウナ付!【喫煙シングルルーム】)
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まだ工事中とで大浴場が入れない、、ここに来た意味無し 何回も来てて古いホテルなのはわかりずみ、

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付プラン☆ 大浴場・露天風呂・サウナ付!【喫煙シングルルーム】)
    詳しく見る

    tam********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    夫婦でツイン部屋を利用しました。【部屋タイプお約束】と言う内容での予約。
    フロントで渡された部屋キーは、カードキーではなく手書きで部屋番号が書いてあるプラスチックのキーホルダー付きの鍵。会社倉庫の予備キーみたいなイメージ。節電はわかるのですが、部屋ナンバーが見えないぐらい廊下は暗いです。売りのはずの...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン14.7平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    繁華街の中だったが静かで良かった。
    エレベーターがすぐ来た。
    大浴場が清潔感に欠けてたとこが残念。お湯もぬるかった。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン14.7平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    tgp********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    タオルが黄ばんでいたり、擦りきれそうになっていたりして雑巾レベルのタオルだった。臭いし…。大浴場には大量のナイロンタオルが干されていて気持ち悪かった。大浴場があるからこのホテルを選んだが、2日目は大浴場に行く気にならなかった。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★素泊りプラン★大浴場・露天風呂・サウナ付<禁煙シングルルーム>)
    詳しく見る

    fun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    先日の台風で急遽延泊が必要になり宿泊させていただきまし。チェックインまで時間があったのですがロビーにて待機させていただき大変助かりました。全体的に経年劣化はありますが思ってたよりお部屋は普通でキレイ目で充分でした。大浴場とありますが小さな銭湯と言う感じですがゆっくりくつろげました。コンビニも隣にあり...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン14.7平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    wmx********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    トイレはウォシュレットではありませんでした。便座は冷たいので気を付けてください。大浴場がありますがロッカーがなく貴重品、スマホは持っていかない方がいいです。外国人が多いので盗難にあうかも知れません。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★素泊りプラン★大浴場・露天風呂・サウナ付<禁煙シングルルーム>)
    詳しく見る

    wak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段の魅力で予約しましたが、やはり値段相応かなぁ.....
    ベッドに設置された液晶時計は修正もできずアラ-ム設定も不可。常に:2時間遅れのまま。
    多くは望んでいませんかせめて時計だけは買い換えを希望します。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆朝食付プラン☆大浴場・露天風呂・サウナ付【ホテル&大浴場】喫煙シングル)
    詳しく見る

    y*z*w*k*n*u*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    床にホコリまみれの柿の種が落ちていた。掃除してないですね。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★素泊りプラン★ 大浴場・露天風呂・サウナ付<喫煙シングルルーム>)
    詳しく見る

    k*1*y*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    先日、ライブあったので、利用させていただきました。2人でも宿泊可能な部屋だったのでベッドが広めで良かったです。
    ただ、私が泊まった部屋はベッドのところに付いていたデジタルの時計が2時間ほど遅れていて、時計としての利用はできませんでした。直し方も分からなかったし、スマホやTVがあるので問題はなかったですが...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付プラン☆ 大浴場・露天風呂・サウナ付!【喫煙シングルルーム】)
    詳しく見る

    k*n*k*m*g*c*m*l*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客が、なっていない。訳のわからない、道理の通らない理由により、門前払いの扱いでした。
    以前とは対応が違うので、方針が変更されたと思われますが、それすら分っていない人がフロントに居る。
    お風呂は、熱い。浴槽の温度計は、45℃になっていました。以前は、体温より低くてびっくりしましたが。露天風呂には、いつも...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆朝食付プラン☆大浴場・露天風呂・サウナ付【ホテル&大浴場】喫煙シングル)
    詳しく見る

    a*_*h*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    このお値段なら仕方ないと諦めようと思いますがレポートします。
    ユニットバスのトイレ臭がきつい。タオルがパリッとしていなくてふにゃふにゃ。椅子の座面に穴が開いている。シーツの湿った感じが嫌。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】★素泊り★大浴場・露天風呂・サウナ付【ホテル&大浴場】シングル)
    詳しく見る

    t*8*4*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低最悪ホテル!!
    1.タオルが黄色くくすみ、擦り切れ破れている(雑巾以下)2.シーツも穴が開いている3.浴衣も擦り切れ破れ、血なのか錆なのかシミが至る所についている4.スリッパの中敷きがめくれあがっている5.風呂の排水溝が流れなく、歯ブラシで掃除してみたがそれでも流れない6.朝食のドリンクサーバーが汚すぎて飲...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆朝食付プラン☆大浴場・露天風呂・サウナ付!【禁煙ツインルーム】)
    詳しく見る

    h*r*0*2*h*k*a*d*uさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    接客については、午前中に荷物を預かっていただくなど、特に問題はありませんでしたが、部屋に入るとカーペットがシミだらけで、どこからともなく生乾きの匂いがしてきたので確認すると、ベットの上の枕でありガッカリしました。
    フロントに電話すると申し訳ありませんでしたと替わりの枕を持ってきてくれましたが、布団カ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆朝食付プラン☆大浴場・露天風呂・サウナ付【ホテル&大浴場】禁煙シングル)
    詳しく見る

    c*l*g*6*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からそう遠くなく、接客も良かったです。お部屋が少し狭い感じがしましたが、ほぼ寝るだけなので問題はなかったです。フロント側の入り口が暗いのがちょっと気になりましたが、入ってしまえばそんなに気になることでもありません。満足の行く宿泊でした。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】★素泊り★大浴場・露天風呂・サウナ付【ホテル&大浴場】禁煙シングル)
    詳しく見る

    i*a*i*e*2*8*9*1さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    価格が安かったので選んだのだけど隣がラブホテルで出入りする人と度々会った。子供と宿泊したのでわかっていたら選ばなかった。多分電気代節約為だと思うが廊下の電球の半分が取られていた。浴室のシャワーの位置が低すぎて頭が洗えない。手で持ってシャンプーしないと出来ない。浴槽のカーテンが途中までしか閉まらないの...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約がお得なプラン★ 大浴場・露天風呂・サウナ付 <禁煙ツイン>)
    詳しく見る

    n*n*u*rさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ・暗い
    ・寒い
    ・補助鍵なし(たまたまない部屋だったらしい)
    ・カードキーを入れる場所なし(上記に同じ)
    ・泡立たないリンスインシャンプー
    ・フットライト切れてる?
    ・換気扇弱い
    ・隣の建物が宿泊のみを目的としないホテル

    駅から近いことと安い以外のメリットなし
    少なくとも女性1人で泊まるのはオススメしないです

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊がお得】★素泊りお手軽プラン★ 大浴場・露天風呂・サウナ付!【喫煙シングルルーム】)
    詳しく見る

    t*r*u*w*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の浴室の換気扇が作動しない。
    喫煙の部屋に泊まりましたが、喫煙者である自分にとっても相当な匂いでまいりました。
    部屋の床に食べ物やビニールなどが残っており、掃除が行き届いていない。
    机下のコンセントが壁の奥に変形して傾いている状態、ベッドのコンセントも差し込み口が欠けており大変危険だと思った。
    大浴...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★素泊りプラン★ 大浴場・露天風呂・サウナ付<喫煙シングルルーム>)
    詳しく見る

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