万座高原ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,115人がお気に入りに登録

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総合評価

4.04

10月16日00:46更新

159件

129人が満足と
評価しています。

138件中1~20件を表示

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    qgx********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何十年かぶりに宿泊しました。以前は真冬のみでしたが秋の景色がとても綺麗でよかったです。風呂もきれいに整備されていて気持ちよく入ることができました。朝食は品数も豊富で美味しかったです。設備面はやはり時代を感じさせる古さなので★4にしました。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン10月1日より】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ<朝食付き>
    詳しく見る

    k*w*m*s*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここ数年毎年2~3回利用させて頂いています。
    温泉がとにかく最高です。
    今年はもう一回行く予定です。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎りんどう館4ベッド22.9平米/風呂なし
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    s*a*5*8*6*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    20歳の娘と二人旅。

    お風呂良かったです。
    露天風呂 混浴でなく裸で入るところで十分です。

    家族や カップルには混浴 素敵だなぁと思いました。

    送迎バスで プリンスホテルにも行きましたが
    こちらのお風呂の方が良かったです。

    食事は お値段なりです。
    やたらと 声の大きな楽しげな案内係りのおじさんが
    はりき...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    雲上の別世界を見に行こう!横手山夏山リフト券付き
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    n*s*4*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    二年ぶり二度目の宿泊です。前回の方が食事は良かったと感じたのが残念です。でも温泉は言うこと無しで素晴らしいですね、自然環境も良くて癒されました。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日は10倍!4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を堪能
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    a*n*h*5*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年に一度は宿泊しています。
    本当にのんびりできるホテルです。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日は10倍!4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を堪能
    詳しく見る

    y*t*k*b*w*2*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    部屋は正直綺麗ではないです 床もシミだらけだし 窓の網戸もテープで止めてあるし清潔感は無くエアコンも無し 夕飯のアルコール飲み放題は1時間だけ 夕飯バイキングも別の低価格の飲み食べ放題バイキングのホテルのがいいかもです。スマホ充電も料金が露天風呂女性のバスタオルも料金がいる 第2駐車場は遠くで急な坂道...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎りんどう館4ベッド22.9平米/風呂なし
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    c*o*i*m*n*t*r*5*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂が混浴なので家族で顔を会わせられるのはよかった。同時にいろんな泉質の温泉を楽しめるのもよかった。
    部屋に冷房がない(オイルヒーターっぽいものは見受けられたので空調がないわけではない)ので体が温泉で温まっているうちは熱さで眠れなかった。扇風機はあったが、空気が循環するような配置に窓がないので暑...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏の夜を優雅な夜に!星空ヒュッテワンドリンク付き
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    k*m*q*5*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物が古く、室内も古い感じはありましたが、ほぼきれいに清掃されていたのに、トイレの手洗い用水が出てくる部分にカビがびっしりだったのは残念に思いました。大浴場の水まわりもカビありで残念。ベッドの寝心地はイマイチ。食事もイマイチ。ただ、レストランのサービススタッフが凄く感じが良かった!皆さん活気があり、...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日は10倍!4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を堪能
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    b*c*p*4*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    彼女が「混浴は嫌」とのことで実現しなかった石庭露天風呂を堪能するために万座一人旅を決行。志賀草津道路が前日の大雨で通行止めだったのが宿泊当日になって解除されたので、草津経由で行きました。午前11時頃に到着。チェックインまでは時間があったので、フロントでバスタオルを借りて系列の万座プリンスの温泉に。こ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日は10倍!4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を堪能
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    f*a*d*5*5*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高齢の母が一緒だったのでできればレストランとお風呂がなるべく近くの部屋が希望と無茶なお願いしたところ便利な部屋にして頂き大変、母も喜んでおりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【28日前の早期予約でお得】四つの源泉「石庭露天風呂」にごり湯 満喫プラン <夕朝食付き>
    詳しく見る

    f*j*s*n*9*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用していて今回も満足な滞在でした。
    不満を感じたのがリラクゼーションを利用しようと何回もサロンに内線しても繋がらず、フロントに内線すると本日は休みと言われた。
    休みなのは仕方ないが、予約を取れる状態じゃないのなら廊下にデカデカと看板を出したりするのはやめた方が良いと思いました。
    しかし温泉は素...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ <室料のみ>
    詳しく見る

    n*r*u*1*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    軽井沢駅から送迎バスがあり助かりました。
    入湯料が予約サイトの料金には含まれていませんでした。部屋にお風呂がないことも想定外でしたが温泉地だからこういうものかもしれませんが。
    フロントの方はとても親切でした。
    サービスはビジネスホテルレベルですが料金を考えるととても良心的な価格だと思います。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ <室料のみ>
    詳しく見る

    f*j*s*n*9*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用してますが相変わらず良かったです。
    遅い時間でもチェックインできるので仕事が終わった後でも行けるのが良いです。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<室料のみ>)

    万座高原ホテルからの返答返信日:2019/07/17

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またその折の貴重なご感想をお寄せいただき心より感謝申しあげます。これからもご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*u*u*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度、急な連休となり近くの温泉を探し、宿泊しました。自宅より高速を使うこともなく交通費もかからずお手軽でした。食事は払った金額を鑑みれば相応と思います。お風呂はさすが万座って事で大満足、チェックアウトも遅めの設定で朝食後もひと風呂、周りの観光地も少ないためか皆さんゆっくりされていました。何回も入浴...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎しゃくなげ館4ベッド21平米/風呂なし
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    k*r*d*n*1*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この温泉に勝る温泉はありません最高です 又食事会場のスタッフがいいですね- 次回行くのを楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日は10倍!4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を堪能
    詳しく見る

    f*j*s*n*9*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    源泉の1つが供給停止になっていたのが残念だったくらいで他は満足です。
    お陰様で良い静養になりました。
    リラクゼーションを頼もうかと思ったら空いておらず内線をしても繋がらず、フロントに内線したらマッサージ師がいないと言われた。
    館内に看板を出したりしているからにはもっと積極的に注文を受けて欲しいと思った...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ♪<室料のみ>)
    詳しく見る

    a*a*u*i*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    泉質が違う4種類の露天風呂があり24時間入浴可能でした。露天風呂は混浴もあり家族一緒に楽しむ事が出来ます(男女共貸出バスタオルがあります)朝食バイキングでは地元産の牛乳やブルーベリージャムが提供され美味しくいただきました。部屋はコンパクトでしたが清潔でしたしこの料金なら食事内容は十分だと思います。低価...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【5月☆直前割】室数限定!土曜日も同料金♪1名さま¥6800より)
    詳しく見る

    k*i*o*a*o*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    混浴は初めてでしたが、レンタルのタオルで
    気持ちよく入ることができました。
    露天風呂の数も多く、泉質も良くて最高です。施設が若干古いので設備は★4つです。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】4つの源泉で異なる色と泉質の温泉を楽しむ <室料のみ>
    詳しく見る

    k*j*_*2*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿舎、露天風呂、食事、特別問題などもなく、ゆっくりできました。
    車での移動でしたが、帰り軽井沢のインターまで行く間に、料金所が多く2000円近く
    取られました。ただの山道なのに料金を取ることないでしょう。。。。という感じの旅行でした。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月直前割】室数限定!土曜日も同料金!1名さま6800円より
    詳しく見る

    p*i*a*a*a*8*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、お世話になりました。
    全体的に大変満足度高いホテルでした。
    外の露天風呂は泉質、湯量共に最高です。
    食事バイキングですが、夕食は品数少し少ないと思いましたが、ソフトドリンクはフリーで良かった。朝食は、品数豊富で良い。
    気になるのは、フロントの接客悪くないのですが、帰る時も3人いて挨拶するのは、...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5月直前割】室数限定!土曜日も同料金!1名さま6800円より
    詳しく見る

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