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檜の宿 水上山荘

群馬県利根郡みなかみ町谷川556地図

売れ筋ランキング9位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

559

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総合評価

4.46

05月09日00:53更新

217件

198人が満足と
評価しています。

tak********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫と二人で利用しました。水上方面に行くのが初めてだったので、全く土地勘がなく、宿も口コミを見て決めました。宿に到着して出迎えからラウンジでのチェックイン、丁寧な対応でVIP感を味わいました。お風呂は少しぬるめではありますが、源泉掛け流しのもったいないくらいの湯量、お風呂もすいていてゆっくり入れました...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!メインは上州牛!季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/05/03

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。生憎ナイトクルージングは中止となってしまいましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで本当によかったです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

etm********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/04/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事が全て美味しく、また彩りもきれいで素晴らしかったです。
貸切風呂を利用させていただいたのですが夜にも関わらず眺めが綺麗で最高でした。明るい時間だと違った表情の眺めが楽しめるのかなぁと思いました。
大浴場の露天風呂も谷川岳が見える眺望の良いお風呂でした。湯温がぬるめで少し寒いかな、と感じましたがそ...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<お日にち限定2大特典付>谷川岳を望むジャグジー付貸切風呂40分無料&レイトアウト11時!四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉やお食事をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂はとても気持ちがよく何回も入りました!
設備は少し古いですが気になりません。
お食事もとても美味しく、特に晩ごはんのデザートは絶品でした。

その上であえて気になったことを書きます。

・橘のお部屋でしたが、風呂が道に隣接しているため立ち上がって窓に近づいたら道で作業している林業の方と目が合い...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【自分にご褒美!一人旅】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席!メインは上州牛!

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/30

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件はじめ、お食事の提供等でも至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を改善しご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。どうかまた機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

big********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく温泉が素晴らしいです。ラウンジからは雪の美しい谷川岳も見る事も出来て価値があります。お部屋は「鈴蘭」で設備も十分で満足出来ました。食事は品数も多くどれも美味しく頂く事が出来ました。特にプリンは研究されているだけあり、お腹がいっぱいで美味しく食べられました。スタッフはどの方も細やかな心遣いをし...

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一休タイムセール】谷川岳の絶景&メインは上州牛のお料理!季節替わりの四季彩会席!ラッキーデイズ

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/24

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、大変うれしく重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、ご期待に沿えますようスタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピートしたい宿です!
お出迎えからスタッフの対応が良く、ロビーから絶景が見え癒されました。お部屋も4.5人用の広いお部屋でゆったりとしていて、こたつでのんびりできました。

客室露天風呂は岩風呂でHPに載っているお風呂そのものだったので感動しました。岩風呂で温度もちょうど良く気持ちよかったです。
...

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】露天風呂付客室&谷川岳の絶景&メインは上州牛の季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/20

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し光栄でございます。これからもお客様の癒しの一助となれますようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室からの景色は最高でした。温泉は客室のお風呂も大浴場も安心のかけ流し。天気が良かったので夜の露天風呂からは満点の星空を眺められて、家族は大満足でした。どこも清潔にされていてよかったです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!メインは上州牛!季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/13

この度はご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お天気にも恵まれ良い思い出になられたとようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただき、またゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

湯質は最高ですね!
後は、普通かな

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【自分にご褒美!一人旅】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席!メインは上州牛!

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はまだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、改善を重ねながらご満足いただけますよう努力して参りたいと存じます。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でした。
6階の露天風呂付部屋からの雪景色の谷川岳が素晴らしかったです。
食事は素材や料理法に拘りが感じられ、満足しました。
また同じ部屋で利用したいです。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春タイムセール】最大18%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/09

この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。今回もごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

かけ流しの岩風呂の素晴らしさと景色を満喫致しました。計5回も入浴させていただきました。
忘れ物も連絡下さり、届けていただきました。ありがとうございました。
ぜひ再訪いたします。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】最大18%OFF!露天風呂付客室&谷川岳の絶景&メインは上州牛の季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/05

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉や景観等、ご堪能いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

jxz********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

露天風呂付プレミアム客室に泊まりました。食事は個室食で安心してゆっくり食べられました。部屋の露天風呂はとても良く、景色を見ながら何回ものんびり入れました。しかし部屋に清潔感が無く、残念ながら普通の評価になりました。細かい理由は、部屋のアンケートに書いて来たので、改善してもらえればと思います。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】最大18%OFF!露天風呂付客室&谷川岳の絶景&メインは上州牛の季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/04/04

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は至らぬ点があり申し訳ございませんでした。これからも今回ご指摘を頂きました問題を一つ一つ改善を重ねながらご期待に添えますよう努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋にこたつがあるというところが、寒い季節にとても良かったし、見た目も可愛かったです。
露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、お湯の温度もちょうど良く、何度も入り満喫しました。作りもちゃっちくなく、温泉らしい石で素敵でした。
また、ご飯はそこまで考えずに予約したのですが、想像を超える美味しさでした...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】最大18%OFF!露天風呂付客室&谷川岳の絶景&メインは上州牛の季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉やお食事をお楽しみになりながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただき楽しい思い出作りにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

このコロナ禍の中ですが、仕事のストレス発散のために宿泊させて頂きました。お風呂メインにお邪魔しました。建物は決して新しい感じではなかったですが、しっかりとお手入れされているように見受けました。強風でしたが良い天気にも恵まれて最高の絶景。この時期でも雪山が見えました。窓を開けて、お風呂に入りながら聞こ...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大21%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/26

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご期待に沿えたようで光栄でございます。これからもご満足いただけますよう頑張って参ります。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室は少し古いですが、窓に広がる俎ぐらと谷川の景色はここでしか得られないもので最高でした。温泉もかけ流しでアルカリ性の柔らかい泉質で古代檜や岩風呂などとても気に入っています。星空の露天風呂ではゆったりとくつろぐことができました。残念なのは食事で料理人が変わってしまったのでしょうか口に合いませんでした...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】最大18%OFF!露天風呂付客室&谷川岳の絶景&メインは上州牛の季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/26

この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。今回も景観や温泉等をお楽しみいただけたようでよかったです。お食事はお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。これからも試行錯誤を重ねながらご期待に沿えますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3月に私、妻、息子(高校生)、娘(中学生)の家族4人で利用しました。
到着、チェックインまで谷川岳が見える大きなロビーで行い、部屋へ入ります。
部屋は露天風呂付きの部屋です。
温泉はとても清潔で、源泉かけ流しという贅沢なお風呂で、家族全員満足しています。
施設は新しいとは言えませんが、古すぎるという...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大21%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/17

この度はご家族皆様で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温かいお言葉の数々、大変有難く重ねて御礼申し上げます。これからも頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参ります。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきご来館くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、食事、景色、ホスピタリティ、どれをとってもすばらしいです。
いろいろと旅をしていていると、いろいろな体験をしますが、ここに戻れば間違いないというところです。
ただ、ここ数回だけ、楽しみにしていきた夕食がいつもほどでなく、やはりコロナ禍で大変なのかなと思いました。
とはいえ、従業員の皆様のホスピ...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大21%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/14

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿、そして身に余るお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、大変うれしく重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、ご期待に沿えますようスタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

nnr********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2度目の宿泊です。
一昨年のゴールデンウイークに宿泊し、とても良いお宿でしたので、すぐに次を予約したかったのですが、なかなか都合がつかず、コロナ禍の影響もあり、気づけば2年越しになってしまいました。
前回同様に露天風呂付き客室にチェックイン出来る一番早い2時に到着し、存分に温泉を満喫しました。
アル...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【朝夕個室確約&露天付客室】リラックスステイでプライベート重視!メインは上州牛!四季彩会席プラン

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/13

この度はコロナ禍の中、再度のご来館を賜りまして誠にありがとうございました。今回もご期待に沿えたようで良かったです。まだまだコロナの終息は先が見えませんが、次回は紅葉の時期にぜひお待ち申し上げております。

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mas********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

家族のお祝いで利用しました。ささやかなお祝い品も頂き、心温まる宿です。手作り盛り沢山の朝食と景観の良い露天オススメです。また、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<お日にち限定>クラシカルなモダンに癒される旅情旅!季節替わりの四季彩会席プラン

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/03/11

この度はご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。良い思い出になられたとようで私共も大変うれしく思います。ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

娘の成人のお祝いで利用させていただきました。利用は3回目となります。以前宿泊したのは娘が生まれる前ですので、かなりご無沙汰してしまったことになりますが、相変わらず素晴らしい温泉でした。露天風呂つきのお部屋は初めてでしたが、部屋及び露天風呂からの谷川岳のパノラマがとても美しく、ゆったりと過ごすことがで...

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大21%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/02/28

この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。また、ご丁寧な身に余るお褒めのお言葉の数々も頂戴し、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。これからも頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参ります。ぜひまた機会をお作りいただき、皆様ご一緒にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kok********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/02/13

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターに沿って階段がないので、密回避の為にエレベーター順番待ちがあった。部屋の暖房が不調に思えたので見に来てもらったが、こんなものです、と何の解決策も提示してもらえなかった。明らかに温まりが悪かったのだが。アウトの際も寒くなかったか、聞いてもくれなかった。敷布団が薄くて寝心地がイマイチだった。...

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大21%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/02/15

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。暖房の件はじめ、備品やサービス等も含め至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。これからも一つ一つ改善を重ねながらご期待に添えますよう努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車で訪れたが、チェックインから部屋までの案内に無駄がなく、丁寧で非常に好感が持てました。
ウェルカムドリンク(お茶)をラウンジで頂きましたが、そこからの景観がまず素晴らしく心躍ります。
部屋も掘りごたつが用意されていて、雪景色を見ながら一休み。
貸し切り風呂がプランについていたので、夕食前にまず頂き...

  • 宿泊日2021/02/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】2大特典付!谷川岳を望むジャグジー付貸切風呂40分無料&アウト11時!

檜の宿 水上山荘からの返答

返信日:2021/02/09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿、そして身に余るお褒めのお言葉の数々もたくさん頂戴し、大変うれしく重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

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