檜の宿 水上山荘

群馬県利根郡みなかみ町谷川556 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

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総合評価

4.42

04月07日01:28更新

158件

149人が満足と
評価しています。

156件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く、食事も温かくとても美味しく最高でした。露天風呂も最高でした。スタッフの方もサービスが良く大変満足しました。また伺わせ頂きます。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休タイムセール】ポイント最大5倍!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/04/01

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕飯朝食共にとても美味しかったです。
    献立が定期的に変わってるのも気に入りました。
    温泉も最高でした。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典付】谷川岳を望むジャグジー付貸切風呂40分無料&アウト11時!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/31

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事や温泉等、お気に召していただけようで大変うれしい限りでございます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ged********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    「谷川岳の絶景」の謳い文句通り、部屋に入ると窓の正面に谷川岳、大浴場からも部屋の半露天風呂からも谷川岳。
    そして温泉が素晴らしいです。全てのお風呂が源泉かけ流し加水加温なし。宿の方の説明によると源泉の温度が高くないとの事でしたが、ぬる湯好きの私にはうってつけの温度でした。いつまでも入っていられます。...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【自分にご褒美!一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/29

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。景色や温泉等もお気に召していただけたようで大変うれしく思います。今後もご来館いただきましたお客様にご満足いただけますよう頑張って参ります。ぜひまた機会をお作りいただきご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全面ガラス張りのロビーから見る谷川岳(俎ぐら)の大岩壁の眺望が素晴らしい。接客もマニュアルではなく臨機応変でとても親切。昔の飾らない暖かさがありました。露天風呂も長湯ができるよう温湯になっていて、とても気持ちがよい。冬枯れの森と残雪、夜は満天の星でなんとも気持ちがいい。古代檜の内風呂は温度が少し高く...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休タイムセール】ポイント最大5倍!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/29

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿、そしてお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて感謝申し上げます。今後も頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の源泉掛け流しのお風呂が広くて、窓を全開すると景色も良く最高でした!
    大浴場もとても良かったのですが、女性の露天風呂はそれほど広くはないのに長い時間占領して話し込んでいる方達がいた為、なかなか露天風呂に入れなかったのだけが残念でした。
    食事も美味しかったです。
    また泊まりに行きたいと思っています。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休タイムセール】ポイント最大5倍!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/27

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉にゆっくりとお入りになれなかったようで大変申し訳ございませんでした。
    これから当館周辺は新緑の美しい季節を迎えます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めてお世話になりました。お部屋にある温泉も景色も素晴らしかったです。是非また来たい旅館です!

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】最大31%OFF!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/27

    過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉や景観、お気に召していただけようで大変うれしい限りでございます。これからもご期待に沿えますよう努めて参ります。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    三度目の宿泊となりますが、いつ来ても素晴らしい泉質と谷川岳の眺めに
    癒されます。飲める温泉が適温で部屋にかけ流されているのは本当に素晴らしいです。
    我が家的には部屋付き温泉NO1です。
    食事も美味しく、宿の方々も感じの良い応対で気持ちの良い滞在が出来ました。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】最大31%OFF!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/20

    のらぼーず 様
    この度もまたご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。温泉にはこだわりがあり、日頃心がけております季節やお天気の状況に合わせたおすすめの温度をお気付き頂いたことは大変嬉しく思います。温度の設定は毎日管理しておりまして、手作業にて調節しております。お料理もまた上州・季節をお伝え出来るようにご用意しております。これからもゆっくりとおくつろぎ頂けるよう努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jin********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お料理がよかった。見た目も綺麗で、味がよかった。
    お部屋からの雪山の景色 星空も見えました。
    お宿も静かのんびり過ごせました。ロビーからの景色がいいので
    自由にコーヒーとか飲めるサービスがあったらいいな。と思いました。
    せっかく本や新聞があるのに、ただ読むだけでは。夕食前のちょっとの時間
    コーヒーでも飲...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割30!3名様以上でお得】基本プランから最大2,200円OFF!季節替わりの四季彩会席)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰りの精算が完了。さて、預けていた靴を返していただき、そしてクルマの鍵を受け取る、というところで初歩的な非効率がありました。が、従業員の方々の対応が、マニュアル化されたもものでない自然なホスピタリティを感じられ、むしろ「小さいことを言うな」という気分になりました。
    料理は、特に珍しいというものではな...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/03/02

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご丁寧なご投稿、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉が本当に素晴らしく、美容液に浸かっているかのような感触が味わえました。
    お部屋の岩風呂も広く、通常の露天風呂付き客室とは全く違いました。
    一休のダイヤモンド会員のお陰で冷蔵庫の中身もフリーで素敵なサービスだなと思いました。
    お食事は苦手な食材が多い二人の為にメニューのご変更を頂き有難かったです。
    こ...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/25

    過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    温泉やお食事、サービス等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変有難く重ねて御礼申し上げます。スリッパの件や照明の件等、まだまだ至らぬ点があり申し訳ございません。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    サービス料金でお食事は期待してなかったのですが、きれいな前菜。夕食のすき焼き美味しかったです。
    お造りや出来立ての炊き込みご飯も美味しくいただきました。
    雪は少なく残念でしたけど、夜の雪の谷川岳と星がきれいでした。
    スタッフの皆様も感じ良くありがとうございました。
    来年は雪が降...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/24

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    今年はとにかく雪が少なく、雪景色をご覧いただけなく申し訳ございませんでした。
    4月になりますと今度は新緑の綺麗な季節となり谷川岳を望む景観や雰囲気も変わりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    谷川岳を観るのに、絶景の宿です。谷川岳が観れる露天風呂付きの、お部屋がオススメです。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/21

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    景観や温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/11
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋には灯油の匂いが充満して気持ち悪い、敷布団と掛布団は両方とも薄く寒い、バスタオルとフェイスタオルはビジネスホテル並みに薄い、風呂は湿気がこもりなんとも言えない臭いがする、ご飯は不味くはないが特に印象に残らない旅館。

    温泉は源泉掛け流しで気持ち良いが、施設が古すぎて価格に見合わない!個人的にリピー...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/11

    この度は折角当館をご利用いただいたにも拘らず、ご期待に沿えず、そしてまだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    飲泉できる素晴らしい泉質と完全かけ流しの豊富な湯量。
    高級食材はないが、夕朝食とも地元の魅力ある素材で手抜きのないしっかりした調理で大変美味しい。
    寝具も心地よく、枕が2タイプと寝巻が用意されて大変満足。
    バレーサービスもあり車の雪も落としていただきありがとうございました。

    すべてにわたってネガティブな...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご丁寧なご投稿、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、母とのんびり雪見温泉でも…と思い一泊利用させていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でしたし、部屋や大浴場からの眺めも良く、評判通りお食事も美味しかったです。母も喜んでいたので、良かったです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お母様もお喜びいただけたとの事、嬉しい限りでございます。当館周辺の景観は四季折々に様々な表情を見せてくれます。ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昭和の旅館と言う感じですが、部屋にはコタツがありゆっくり過ごすことができました。
    部屋の露天風呂が大変気に入り何度も入ってしまいました。また、ぜひ泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉をお楽しみになりながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。ぜひまたゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自然に囲まれた露天風呂は温度が温めなのでいつまでも入っていられます(屋内はしっかり熱め)。
    食事は朝夕ともとても美味しく、宿泊してよったです。
    ノーマルタイヤで来てしまい、帰りに雪が降って絶望していたら、旅館の方がわざわざ近場にチェーンを買いに行ってくださいました。接客も非常に良く、また来たいなあと思い...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】最大31%OFF!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無事にお帰りになられたようでよかったです。次回はまた違う季節に機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かで、くつろげました。スタッフも親切ですし、至るところに、ちょっとした心遣いがありました。とても心地の良いお宿で、お食事も満足でしたし、申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】最大31%OFF!ポイント最大5倍!源泉かけ流し露天風呂付客室

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/06

    過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで何よりでございます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がとても良かったです。味付けや彩りなど趣向を凝らしていて楽しんで頂きました。
    個室風呂も最高で部屋からの雪景色も圧巻でした。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/30

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
    今年は雪が少なく、雪景色を楽しんで頂けた方が少ない中、びわの苗木様がお泊り頂いた日はご覧いただけた様子を嬉しく思います。当館では季節・地元群馬を感じて頂けるようなお料理をご提供させて頂いておりますので、また機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    源泉かけ流しの旅館しか行かないのですが、水上山荘さんのお湯はピカイチでした。
    数十年ぶりに伺ったのですが、また度々伺いたいと思います。
    係の方もチェックアウト後にご親切にお部屋のご説明をしてくださり、とても丁寧でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/30

    だいまん1様
    今度は再びご縁があり水上山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。(お褒めのお言葉をも頂き大変嬉しく思います)
    またお越し頂けるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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