檜の宿 水上山荘

群馬県利根郡みなかみ町谷川556 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

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総合評価

4.42

02月29日00:51更新

149件

140人が満足と
評価しています。

147件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉が本当に素晴らしく、美容液に浸かっているかのような感触が味わえました。
    お部屋の岩風呂も広く、通常の露天風呂付き客室とは全く違いました。
    一休のダイヤモンド会員のお陰で冷蔵庫の中身もフリーで素敵なサービスだなと思いました。
    お食事は苦手な食材が多い二人の為にメニューのご変更を頂き有難かったです。
    こ...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/25

    過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    温泉やお食事、サービス等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変有難く重ねて御礼申し上げます。スリッパの件や照明の件等、まだまだ至らぬ点があり申し訳ございません。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    サービス料金でお食事は期待してなかったのですが、きれいな前菜。夕食のすき焼き美味しかったです。
    お造りや出来立ての炊き込みご飯も美味しくいただきました。
    雪は少なく残念でしたけど、夜の雪の谷川岳と星がきれいでした。
    スタッフの皆様も感じ良くありがとうございました。
    来年は雪が降...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/24

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    今年はとにかく雪が少なく、雪景色をご覧いただけなく申し訳ございませんでした。
    4月になりますと今度は新緑の綺麗な季節となり谷川岳を望む景観や雰囲気も変わりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    谷川岳を観るのに、絶景の宿です。谷川岳が観れる露天風呂付きの、お部屋がオススメです。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/21

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    景観や温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/11
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋には灯油の匂いが充満して気持ち悪い、敷布団と掛布団は両方とも薄く寒い、バスタオルとフェイスタオルはビジネスホテル並みに薄い、風呂は湿気がこもりなんとも言えない臭いがする、ご飯は不味くはないが特に印象に残らない旅館。

    温泉は源泉掛け流しで気持ち良いが、施設が古すぎて価格に見合わない!個人的にリピー...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/11

    この度は折角当館をご利用いただいたにも拘らず、ご期待に沿えず、そしてまだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    飲泉できる素晴らしい泉質と完全かけ流しの豊富な湯量。
    高級食材はないが、夕朝食とも地元の魅力ある素材で手抜きのないしっかりした調理で大変美味しい。
    寝具も心地よく、枕が2タイプと寝巻が用意されて大変満足。
    バレーサービスもあり車の雪も落としていただきありがとうございました。

    すべてにわたってネガティブな...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご丁寧なご投稿、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、母とのんびり雪見温泉でも…と思い一泊利用させていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でしたし、部屋や大浴場からの眺めも良く、評判通りお食事も美味しかったです。母も喜んでいたので、良かったです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ〜季節替わりの四季彩会席〜

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お母様もお喜びいただけたとの事、嬉しい限りでございます。当館周辺の景観は四季折々に様々な表情を見せてくれます。ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昭和の旅館と言う感じですが、部屋にはコタツがありゆっくり過ごすことができました。
    部屋の露天風呂が大変気に入り何度も入ってしまいました。また、ぜひ泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉をお楽しみになりながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。ぜひまたゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自然に囲まれた露天風呂は温度が温めなのでいつまでも入っていられます(屋内はしっかり熱め)。
    食事は朝夕ともとても美味しく、宿泊してよったです。
    ノーマルタイヤで来てしまい、帰りに雪が降って絶望していたら、旅館の方がわざわざ近場にチェーンを買いに行ってくださいました。接客も非常に良く、また来たいなあと思い...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】最大31%OFF!マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無事にお帰りになられたようでよかったです。次回はまた違う季節に機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かで、くつろげました。スタッフも親切ですし、至るところに、ちょっとした心遣いがありました。とても心地の良いお宿で、お食事も満足でしたし、申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】最大31%OFF!ポイント最大5倍!源泉かけ流し露天風呂付客室

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/02/06

    過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで何よりでございます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がとても良かったです。味付けや彩りなど趣向を凝らしていて楽しんで頂きました。
    個室風呂も最高で部屋からの雪景色も圧巻でした。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/30

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
    今年は雪が少なく、雪景色を楽しんで頂けた方が少ない中、びわの苗木様がお泊り頂いた日はご覧いただけた様子を嬉しく思います。当館では季節・地元群馬を感じて頂けるようなお料理をご提供させて頂いておりますので、また機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    源泉かけ流しの旅館しか行かないのですが、水上山荘さんのお湯はピカイチでした。
    数十年ぶりに伺ったのですが、また度々伺いたいと思います。
    係の方もチェックアウト後にご親切にお部屋のご説明をしてくださり、とても丁寧でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/30

    だいまん1様
    今度は再びご縁があり水上山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。(お褒めのお言葉をも頂き大変嬉しく思います)
    またお越し頂けるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋のお湯まで温泉が引かれ、源泉が飲める新鮮な温泉です。
    お風呂は源泉掛け流しで、最高の温泉でした。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/20

    ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    たっぷりと温泉を満喫して頂いた様子にほっとしております。この度は冬の季節にお越し頂きましたが、当館からご覧いただける景色は四季折々自慢でございます。季節のお料理もご用意しておりますので、また季節を変えてお越し頂きますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高に良かったです。宿の人もみんな親切で良い人ばかりでした

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大16%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/20

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
    最高のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rok********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても素晴らしいお宿です。
    接客、お料理、お風呂など、全てにおいて大変満足です。
    また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】最大31%OFF!ポイント最大5倍!源泉かけ流し露天風呂付客室

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/17

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたとのことで何よりでございます。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n12********さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お正月に宿泊させていただきました。閑静な館内でゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎和室10畳+次の間4.5畳・禁煙 風呂なし
    詳しく見る

    nak********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    4月に初めてこちらに宿泊し、お風呂の素晴らしさに感動し今年は5回リピートしました。お部屋で源泉掛け流しのお風呂に入れるなんて最高です。今回は両親を連れて訪れましたが両親もとても喜んでくれました。
    スタッフの皆さんも親切ですし、お食事も美味しいです。温泉と言えばこちらが我が家の常宿となりました。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】最大31%OFF!源泉かけ流し露天風呂付客室!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/08

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご両親様もお喜びいただけたとの事、嬉しい限りでございます。本年も引き続き、ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今年は最後となる38回目の旅、プライベート 247件目のお宿。
    谷川温泉はいつも仙〇庵へ行ってしまうが、たまには違うお宿へと。
    高級ではないが、ほっこりできる庶民的なお宿。ロビーラウンジからの青い空に雪化粧した谷川岳は一枚の絵画のようだった。綺麗・・・という言葉が思わず零れる。
    【部屋】 10畳の和室と4....

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【自分にご褒美!一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2020/01/07

    お出かけキーコ様
    明けましておめでとうございます。
    年末ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。お褒め頂いた所は、より努力して続けご指摘頂いた事は改善して参りたいと思います。お出かけキーコ様にご覧いただきましたラウンジからの景色は今日もまた真っ白で雪景色になっております。またいつの日か水上山荘にお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    煌星というお部屋に泊まりました。とても室内が広く、ゆったり過ごせました。
    檜のお風呂は最高でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2019/12/29

    過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    知人の紹介で今回初めて利用させていただきましたが、お食事がとても充実していたこととスタッフの方の接客が大変素晴らしく、とても心地よく素敵な時間を過ごすことが出来ました。
    是非、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大31%OFF!谷川岳の絶景&季節替わりの四季彩会席

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2019/12/23

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。これからもご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    源泉掛け流しを謳った、谷川岳を正面に眺める絶景を楽しめる宿です。
    四半世紀以上前から愛用していて、途中十数年途絶えましたが、一昨年から再びリピートを繰り返しています。
    源泉掛け流し露天風呂付の部屋に限定して利用しています。
    部屋からの正面に見える谷川岳の景色は絶景です。
    春夏秋冬、毎年4回は利用したいと...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大15%OFF!1cm単位のこだわり!谷川岳を望む源泉かけ流し露天付客室

    檜の宿 水上山荘からの返答返信日:2019/12/19

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。これからもご指摘頂きました点を一つ一つ改善を重ねながらご期待に添えますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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