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ホテルグリーンプラザ上越の口コミ

ホテルグリーンプラザ上越
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

626人がお気に入りに登録

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総合評価

3.53

09月19日00:06更新

136件

74人が満足と
評価しています。

113件中41~60件を表示

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    p*t*_*aさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    8月の第一週に宿泊しました。悪い口コミがあり心配していましたが、泊まってみたらそこまで悪くないと思いました。お部屋は、メゾネットにアップグレードしてくれてました。写真より広くてよかったです。食事はすごい待つと噂があったので予約制のプランを選んだら、ほとんど待たず予約時間どおり入れましたし、内容も悪く...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定10室】グレードUPバイキングはチョコレートファウンテンもお楽しみ!プレイランドフリーパス特典
    詳しく見る

    f*a*7*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夏休み前の日月に幼児連れの家族で宿泊しました。施設はやはり古さを感じる。館内も客室も床が汚れてたり、多少我慢は必要。部屋にタオルハンガーないのでバスタオルを使用後掛ける場所が無く困りました。そして館内がとにかく広い!
    コネクション館に宿泊しましたが、本館の大浴場までかなり歩きます。
    後、エレベーターが...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休みファミリープラン<プールも乗り物も楽しめるフリーパス券付>
    詳しく見る

    m*j*d*dさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    悪い口コミばかり目につき、不安は多々ありましたが、そんな心配は無用でした。

    スムーズなチェックイン、チェックアウト。
    14:00頃到着。サービスでアーリーチェックインをさせていただきました。また、チェックアウト後でも大浴場使用可能とのことで、プールの後に使用させていただきました。
    こういうサービスは嬉しい...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新潟県の注目!◎◎夏休みファミリー☆館内利用券(上楽券1,500円分)&ウォーターパーク1日券付)
    詳しく見る

    k*r*n*t*u*aさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線で行きましたが、こんなに近いとは思ってもいなかったです。バスでもすぐ社内の案内のテレビが面白かった。
    お部屋はこんなものかなと思います。畳があるのは遊びに来た時には便利だと思います。脱いだらぬぎっぱなしにはなりましが。
    食事は他との比較があまりできないのですが、たくさんステーキ焼いていたりしてい...

    宿泊日
    2018/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬のスタンダードプラン◇朝食バイキング付★自家源泉温泉や雪あそび♪年末年始も予約OK!)
    詳しく見る

    k*d*u*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    春休み急に決めたので、あちこち予約が取れずスキーという選択にした。
    何十年ぶりかの2回目でした。記憶とは随分違ったとこもありましたが味のあるホテルになってました
    部署によってかなり差のあるホテルと思った方がいいです。売店とレンタルのスタッフには交換もすぐやってもらったりすごく良かったですが、
    レストラ...

    宿泊日
    2018/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬のスタンダードプラン◇朝食バイキング付★自家源泉温泉や雪あそび♪年末年始も予約OK!)
    詳しく見る

    s*p*e*g*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミでフロントやエレベーターの混雑、覚悟していましたが、春休みだからか思っていたより全然ひどくなかったか。
    うまく時間ずらしたりしたら割とうまくできそうです。
    3月に入ってからのスキーでしたが、上の方に行けば、まだまだ雪もあって楽しく滑ることが出来ました。
    天気が良くて空がすごく綺麗でした。

    宿泊日
    2018/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬のスタンダードプラン◇朝食バイキング付★自家源泉温泉や雪あそび♪年末年始も予約OK!)
    詳しく見る

    y*t*n*o*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここはキッズパラダイスなど子供が遊べる場所が充実しているので小さい子供のいる我が家にとっては、なかなか重宝しています。バイキングも子供が好きなメニューが結構あったりと、いっぱい遊んでいっぱい食べて喜んでいる子供の顔を見れるのは最高です。

    宿泊日
    2018/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お子様大歓迎♪雪のゆうえんち【キッズパラダイス】入場券付き!《ファイナルセール》)
    詳しく見る

    a*_*a*1*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事場所が五箇所くらいあり、料理内容で選ぶ事が出来ました。三箇所でしましたが、何処も種類も多く美味しく頂きました。

    宿泊日
    2017/08/14
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和洋室6畳+9.6平米
    詳しく見る

    r*c*_*1*1*0*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    スタッフの方は明るくて対応が親切。グリーンプラザのプール施設は一日いても子供はあきないし、ウォータースライダーがとても喜んでいた。ホテルの中に縁日、猿回し、ゲームコーナー、パターゴルフ、魚掴み一日では遊びきれず、連泊していく人が多いのがわかる。レストランも何件もあり子供の好きなものがそれぞれあるのに...

    宿泊日
    2017/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏休み!リゾート満喫♪ファミリープラン【訳ありハンディキャップルーム・プール付】)
    詳しく見る

    k*1*6*k*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝の食事も時間指定にしてほしい。外の通路で長蛇の列が、出来ている。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW限定】ファミリープラン
    詳しく見る

    i*c*i*a*e*u*i*dさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    完全な私見なのでご参考まで。

    GWの宿泊なのでヘルプなのかアルバイトさんっぽい方多数。もっと練習してから実践された方が良さそうです。
    フロントの方は早着にもかかわらず流石のご対応。
    休日料金で平日よりサービスの質が下がるのは分からなくもないが心情的に納得出来ないのでイマイチ。
    施設は古く洗面台の漏水あり...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】新緑・初夏を満喫♪ドライブプラン◎2食付
    詳しく見る

    c*b*n*9*2*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    到着してから入館まで30分。
    朝食も30分待ち。
    宿泊人数と風呂の規模が全く追いついていない。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】新緑・初夏を満喫♪ドライブプラン◎2食付
    詳しく見る

    q*y*x*9*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    外観はとても良かったです。しかし、室内は虫がでたり埃やベッドのしわが気になりました。

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬のスタンダードプラン◎2食付
    詳しく見る

    m*u*t*e*oさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スキーで利用しました。下の子(1歳)はママとホテルで休憩していましたが、休憩場所が通路にある長椅子かラウンジ(カフェ)しかないのでキッズスペースがほしいです。
    スキーロッカーも15時から翌10時までしか使えないので
    スキーウェアに着替えたらクロークに預け、滑り終わったらクロークに行き荷物を引き取って着替える感...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬のスタンダードプラン◎2食付
    詳しく見る

    m*_*o*4*8*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    15年振りに宿泊しました。
    当時高校生だったので多少の事でも気にせず楽しく過ごせましたが、今回は最悪でした。
    部屋が新館との事、駐車場までの距離が遠いので荷物の移動が本当大変です。
    手引のカートがあるのですが横に渡る階段が多くあまり意味がありません。
    エレベーターも少なくまた狭い為全然乗れません。
    部屋の...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋室6畳+9.6平米
    詳しく見る

    h*9*0*1*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルの接客は悪くはないですが、上国スキー場関係はアルバイトレベル。実際アルバイトなんだろうけど、プロじゃないね。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定10室】早い者勝ち!お日にち限定 まる得バーゲン
    詳しく見る

    y*m*m*r*1*9*0*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、家族旅行で利用しましたがホテル目の前がゲレンデである事と、宿泊当日受け入れは通常、15:00〜部屋へ入れますが、オプションを利用したら、直ぐに部屋に入る事が出来ました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定10室】早い者勝ち!週末☆まる得バーゲン!!
    詳しく見る

    m*n*a*a*t*eさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の景色よりスキー。とにかく滑って滑って滑りまくり。コースも色々あるのでバリエーション豊かに遊ぶことができました。ただソリ遊びをしている子供たちを見てちょっとソリ遊びしたいなと。それは次回のお楽しみで。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    エコノミースキーパック○部屋からの景色よりもとことんスキー♪
    詳しく見る

    z*r*t*r*mさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線でのアクセスもいいので泊まりに行くことに。今回は彼女を誘っての旅行。スノーボードではちょっとはカッコイイとか見せれたかな。彼女も楽しんでいたみたいなので、とりあえずオッケーかな。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    冬のスタンダードプラン◇朝食付
    詳しく見る

    h*r*m*k*dさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    野郎どもでスキー旅行。昼間はスキー三昧。そのあとは温泉。そして酒盛りと。たまにはこんな過ごし方も楽しいかなと。冬満喫って感じで楽しんじゃいました。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬のスタンダードプラン◎2食付
    詳しく見る

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