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ホテルグリーンプラザ上越の口コミ

ホテルグリーンプラザ上越

新潟県南魚沼市樺野沢112-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:越後湯沢・魚沼・奥只見

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735

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総合評価

3.48

08月13日00:07更新

141件

74人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    vri********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室は、エアコン機器の調節ダイヤルが古くて緩んでて調節出来なくて寒かった。Wi-Fiが部屋の外は繋がって部屋の中は繋がらなかった。もっと環境良くしてほしい。
    コロナでフロントでの会話を減らすのに夕食の会場の案内など省くのはいいが、渡す紙に、朝食夕食の場所くらい、入力しておいてもいいのではないか。いちいち調...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遊園地で遊び尽くそう!「上越国際プレイランド」フリーパス付<プレイランドパック>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    いやはや…酷かったです。ネガティブコメントを残したくないですが、これはちょっと…なぜ一休に載っているのかが不思議なレベル。
    かなりの大箱ホテルで、きっと学生のスキー合宿などでも使われてきたホテルなのかも知れません。メゾネットタイプの部屋はきっとスイートタイプ客室で大人向けの空間なのでは、と期待して扉を...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン朝食付】遅い到着でも安心!チェックイン24時までOK!ビジネス利用も大歓迎
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nsp********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駐車場から新館の部屋まで荷物を持って移動が大変でした。
    レンタルスキーを借りるのもコネクション館までの行くのと新館に戻るのでかなりの時間と体力が必要。
    チェックアウト後のクロークに荷物を預けるのとレンタルをどのように返却するかでとても悩む場面が多発してしまいました。
    施設が巨大過ぎてそのような点が仲間...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リフト券付き】「岩原&上国」共通滞在中乗り放題で大満足<スキーパック!リフト券滞在中付き>
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    koe********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    従業員が冬季のみのバイトさんなのか良くなかったです。部屋の掃除もイマイチ。料理もアパの方が上。
    外見は良いのですが•••••

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キャッシュレスポイント<5%還元>】夕食時飲み放題&リフト券滞在中付プラン
    詳しく見る

    kts********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何度も泊まっています。食事や施設については満足しています。スタッフの接客も割としっかりしてます。ただし、施設は年々、老朽化が隠せません。お風呂のホースはカビだらけで少し残念。部屋の換気扇も何度も止まってしまい、何度も蓋を開けて、手で回して復旧しました。換気扇が止まると部屋が臭くなりました。フロントに...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊がお得】岩原&上国共通リフト券滞在中付きスキーパック<平日&休日は1,500円OFF>
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    m*1*2*c*a*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夏休みの家族旅行で利用しました。
    口コミやブログを見てから心の準備?を!して行きましたのでとても楽しく過ごせました!
    館内はとにかく広い。エレベーターは少ない。部屋は古め。夕食は普通。朝食は並ぶ。お風呂混み合う。…などありますが、時間をずらしたり工夫次第で解決できるほどです。
    それ以上に子供たちが喜ぶ努...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の早得プラン!】プレイランドフリーパス券&ランチ券!さらにお子様特典有り<6/30迄の予約限定>
    詳しく見る

    y*f*e*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    上越国際スキー場にあるので、暑い夏でも、冷たい水のプールで気持ち良く利用することが出来ました。
    ただし、食事の品数は多いのに、夕食の飲み放題45分はゆっくりと飲めないのが残念でした。
    建物も流石に老朽化している感じですね。
    しかし、夏休みの子供たちは満足していたので、いい思い出が出来たと思います。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遊園地で遊び尽くそう!「上越国際プレイランド」フリーパス付き<プレイランドパック>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    清潔感が全く無く辛い滞在でした。汚くて臭い染みだらけの布団を自分で敷き。バスタオルを引いて寝ました。
    建て増しを繰り返し迷路のような施設です。団体客が多く少なく小さいエレベーターが2機しかなく5階から
    なんども階段で上り下りをしなけれいけなく体力が必要です。フロント支払いをしてくれた女性は不機嫌で感じ...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付き>チェックインのんびり24時までOK!ビジネス利用も大歓迎 【スタンダードプラン朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    部屋の出入り口でドアを開け閉めするのに靴を脱いだりはいたりするのが苦労しました
    温泉は広くて良かったです
    朝食はパンがあまり好きでない私でしたが美味しかったです
    コーヒーも本格的で美味しかった
    ゲームセンターは
    お祭りみたいに楽しめました

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <プール開きの1週間>プールで遊ぼう!ウォーターパーク&アクアオアシス1日券付【7/13~7/19】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    10連休のほぼ真ん中で利用しました。この時期にこの価格で宿泊できるのであればコスパが高く満足できるホテルです。部屋のグレードアップもしてもらえました。
    大きなホテルなのでチェックインやチェックアウトの待ち時間など不安はありましたが、ホテルのシステムに従えば問題なくスムーズですし、レストランの予約など...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール早い物勝ち!】ゴールデンウィーク!バイキング2食付プラン<売切れ次第即終了>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    部屋も小さくベッドサイド破れて布団も身体痒くなった。お風呂のエアコン全く掃除してなく、ホコリだらけ、お風呂の中の釘の頭が引っ掛かりあり。ドライヤーの待ちのお客様が10人ほど並んでいたのはびっくりしました。お掃除しましょう。ドライヤー増やしましょう。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール早い物勝ち!】ゴールデンウィーク!バイキング2食付プラン<売切れ次第即終了>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*z*g*6*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィークなのに手頃な値段で、泊まれたのは良かった、御飯も魚沼産コシヒカリで、美味しかった、悪かった所は、あれだけ大きなホテルなのに、エレベーターの数が少なくて最上階と言うこともあり不便を感じた。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋室6畳+9.6平米・禁煙
    詳しく見る

    c*l*i*r*8*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GW前半に利用させて頂きました。
    良かった点は繁忙期なのに良心的な価格だったこと。和洋室を2部屋予約しましたが、メゾットタイプへアップグレードしてくれました。
    残念なことは、本館が古すぎてガタガタであまり綺麗では無かった事とお風呂の天井がカビだらけで真っ黒、衛生的に不安を感じました。また、係の方が浴衣を...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和洋室6畳+9.6平米
    詳しく見る

    s*s*k*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゴールデンウィークに初めて宿泊しました。
    ホテルの外観は赤い三角屋根の建物で、すごく目立ちました。
    かなりホテルとしては大きかったです。
    すごく良かった点が、予約した部屋よりランクが上のメゾネットの部屋に追加料金無しで宿泊出来たのが非常に嬉しかったです。
    最上階だったので、部屋からの眺めも最高でした。
    ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール早い物勝ち!】ゴールデンウィーク!1泊朝食付プラン<売切れ次第即終了>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    イベントも客室もお子さん向きで、年寄り連れには不向きです。値段の割に客室が古いのは覚悟してましたけど、ベッドはメゾネットの階段下にしかなく、ふとんは自分で敷く、さらに館内が広すぎて大浴場に行くのにも休み休みでした。朝食が予約制でなく広い館内をウロウロするハメに。バブルの頃に来たかったホテルはこんなも...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <自慢のバイキングはキッズメニューも充実!>大自然&自家源泉でリフレッシュ スタンダードプラン2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今シーズン最後のスキーをしに上越国際へ。ここはインターからアクセスが良く、ホテルもゲレンデの目の前にあり、なおかつゲレンデが広い。と、スキーヤーには嬉しい条件が揃っている場所。去年もここへ泊まったので2年連続の利用です。
    食事は他の口コミにもあるとおり各レストランでのバイキング。今回は去年とは違うレス...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リフト券付き】「岩原&上国」共通滞在中乗り放題で大満足<スキーパック!リフト券滞在中付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*n*t*u*aさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上国は広大なコースで有名なスキー場。インターチェンジからも近いし、ホテルもゲレンデの目の前にあるのでスキー旅行に最適な環境が揃っていると思います。ホテルも西洋リゾート的な雰囲気で、温泉からリゾート気分で贅沢にエステなんかも楽しめます。
    …が、これだけの環境のなのでどうしても利用客が集中し混むので、そこ...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大20%OFF「岩原&上国」共通滞在中乗り放題♪スキーパック☆リフト滞在中)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    子供の雪遊び施設が充実しているとのことでここを選びましたが、正直言うと期待していた程の規模ではなかったです。家族イベントなどは良いと思いますが内心、お隣の岩原にしておけば良かったと最初は後悔しましたが、宿泊面を考えるとホテルはゲレンデにあるし、リゾートホテルで施設がそれなりに充実していたため、こちら...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこちら!1泊2食付きスタンダードプラン<冬季限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*d*u*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が春休みに入ったので急いで予約しました。
    ホテルの立地も最高でゲレンデへの移動がすごく楽。子供は休みでも世間は平日だったので、そこまでの混雑も無く快適に楽しめました。
    ホテル内はお風呂が2カ所もあるほどとても広いですが、老朽化はしています。オシャレな最新リゾートホテルを想像しているとガッカリしてし...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シルバーアワード受賞】最大20%OFF「岩原&上国」共通滞在中乗り放題♪スキーパック☆リフト滞在中)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ゲレンデとホテルが本当に近くて便利。まだ小さい子供連れだったので助かりました。
    お部屋は壁に多少のシミがあったり古さは感じますが、清掃は行き届いていたので綺麗でした。
    食事はバイキングで「エーデルワイス」というレストランでしたが、味はそれなりといった感じですが、デザートはケーキ・フルーツ・アイスなど充...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこちら!1泊2食付きスタンダードプラン<冬季限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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