IDでもっと便利に新規取得

ログイン

由良温泉八乙女

山形県鶴岡市由良3-16-31地図

売れ筋ランキング4位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

お気に入り

667

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.25

05月02日01:22更新

110件

94人が満足と
評価しています。

m*r*c*a*_*a*p*nさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/04/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お手頃プランの利用でしたが、ベッドのある広い部屋を使わせて頂きました。目の前は海で 曇っていましたが、ちょうど風もなく穏やかだったので ベランダでお茶を飲んだりできました。夜のプロジェクトマッピングも 部屋や露天風呂から楽しめました。会場食だったので、少し落ち着けなかったのですが、お料理は美味しく頂...

  • 宿泊日2017/04/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(会食場ラウンジ「シーサイド」新規オープン記念!★新しくなった八乙女を堪能する<特典付>千客万来プラン)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2017/04/14

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご夫婦でゆったり旅行は、羨ましい限りです。屋上の露天風呂の屋根ですが、建設法に触れてしまい撤去致しました。私も屋根があった方がいいと思うんですが。又の機会がございましたら、是非ご夫婦でお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

s*c*a*_*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/02/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

80代の両親に湯治としてゆっくりして欲しくて当ホテルに予約しました。宿泊後の土産話を聞くとホテルの施設で卓球やカラオケをしたり、毎日美味しい海鮮料理を食べたりすごく良かったと喜んでいました。真正面の海岸の岩に映し出される映像にも感動していました。またぜひ来年もお邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2017/02/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(平日限定 おこもりプラン【2泊以上より承ります】)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2017/03/01

この度は、当館の湯治プランをご利用頂きまして、誠に有難うございました。湯治向けのプランを企画し、お客様のニーズにお応え出来ました事が、何よりの喜びです。これからも、皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

m*w*f*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/02/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋は広いし海も見えてとても良かったです。テレビが小さいと思いましたが、テレビを見にきたのではないのでそれは仕方ありません。接客も大変良くて満足です。次に不満な点です。屋上露天風呂がぬるすぎて、風邪をひくかと思いました。冬は入ったらダメですね。館内は異なる源泉のお風呂が2か所あり良かったのに残念で...

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【春バーゲン・卒業・記念・お祝いの思い出旅行!】 ◆八乙女の感謝<特典付>プラン♪)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2017/02/20

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました、屋上露天風呂と朝食に付きましては、早急に改善させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして、有難く思っております。又の機会がございましたら、ご愛顧の程お願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

r*m*n*o*l*2*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2016/10/03

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

客室係の担当の方がたいへん感じの良い方でした。オシャンビューのお部屋は広々で、畳敷きに広いベッドが有りました。部屋食でのんびり出来たのは良かったのですが、エビ味噌汁
の匂いが充満してしまい、お膳は野菜の煮物、サラダなどは付かなかったので、バイキングプランがいいのかもしれませんね。海の中の岩にプロジェ...

  • 宿泊日2016/10/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶトラベル限定☆女子会・【乙女プラン2】 2時間もお得)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/10/06

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました事項は、早急に対処致します。火傷の具合は如何でしょうか?誠に申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

h*r*m*r*n*2さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/10/03

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

海のすぐそばでおいしい食事を期待したのでしたが焼き物が冷たいなど見るからに作り置きだな~部屋だしの意味がない。超残念!!既レビュー投稿の中の『夕食の原材料(量を減らしてもいいのでは)を見直して魅力を上げないと、リピーターは減ると思います』その通りだ。建物は古いのは仕方ないですが部屋も、風呂も全体的い...

  • 宿泊日2016/10/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(今月お誕生日を迎えられる皆様へ♪お誕生日おめでとうございますプラン!<東館和室10畳>)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/10/06

この度は、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応え出来ず大変申し訳ございません。ご指摘頂きました事項は、早急に対応させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

t*d*_*i*u*e*m*t*e*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/09/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広い16畳の部屋に格安で泊まれるプランを夫婦で利用しました。私の誕生日、というコメントを見て気を使っていただいたのか、角部屋のとても良いお部屋を用意してあり、丁寧な女将さんの挨拶や親切な仲居さんの案内やら、二度目の利用ですが、やっぱり来てよかったと思いました。日本海の素晴らしい夕日を見ながらの屋上露...

  • 宿泊日2016/09/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【飛び石連休一押し!ナッ得☆バリュー】【タイムセール】間際駆け込み!11111円★八乙女スペシャル)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/10/06

お誕生日おめでとうございました。又、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のお役に立てました事が何よりうれしく思います。又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い致します。従業員一同お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

h*d*2*3*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物が古くなりつつあるのは否めませんが、掃除は行き届いていましたし、従業員の方の対応も気持ちの良いものでした。料理も料金の割にはお得感がありますし、温泉も良かったです。また、おもてなしの気持ちなのでしょうか、ホテルの前の岩場にプロジェクションマッピングを映し出したりしていましたが、少々暗い感じでした...

  • 宿泊日2016/09/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(JTB・るるぶトラベル☆シルバーアワード受賞記念【平日限定10,000円ポッキリ】プラン☆)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/09/28

この度も当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。これからも、何度も来て頂けます様に努力して参ります。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*g*r*t*k*8*3*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋からの夕日がとても綺麗でした。食事は特別という訳ではありませんが、食べきれない程でした。大浴場のお湯が熱めで、幼児には熱すぎな様でしたが、屋上の露天風呂は丁度良かったです。砂浜で遊んだりするには良いと思います。

  • 宿泊日2016/08/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7日前までのご予約で1000円お得】宮城・福島・岩手県の方限定!庄内浜産<夕映膳>プラン♪)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/09/01

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂の温度管理は、しっかりと管理させて頂きます。又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

j*n*0*hさんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロケーションが素晴らしく運よく美しい夕日を部屋から望むことが出来ました。お食事も品数の多い満足のいくものでした。ただてんぷらと焼き魚が少し冷めていて残念でした。ホテルの海側の目の前に大きな岩があり夜にはその岩にプロジェクションマッピングが映し出され幻想的でした。屋上の露天風呂も海が見渡せ気持ちのいい...

  • 宿泊日2016/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(JTB・るるぶトラベル☆シルバーアワード受賞記念【平日限定10,000円ポッキリ】プラン☆)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/09/01

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。天ぷらと焼き魚に関しましては、大変申し訳ございません。温かい物は、温かく。冷たい物は、冷たく。基本に戻って勉強させて頂きました。又の機会がございましたら、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*m*5*k*n*p*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2016/08/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

・到着時にアイスのサービスが良かった。(美味しかった)
・夕食時女将さんが挨拶に来てくれて気持ちが良かった。
・夜行われた、マッピングがきれいでした。

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆シルバーアワード受賞記念【平日限定10,000円ポッキリ】プラン☆)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/08/28

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。皆様から喜んで頂けます様に、益々頑張って参ります。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

k*1*8*0*1*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2016/08/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

海の見える部屋で、角部屋でした!花火プランでの宿泊でしたが、夜食が用意されてましたがおにぎりが冷めて硬くなっていたのはちょっと残念でしたが、接客や料金、朝のバイキングなどは満足しました!とりあえず、海が見えるというのはとてもステキだなと思いました!

  • 宿泊日2016/08/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶトラベル限定【東北の花火◆8月20日赤川花火】ご当地お夜食&朝食付プラン★早期予約がおすすめ♪)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/08/28

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。頂きましたご意見は、来年の接遇に役立たせて頂きます。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

w*w*5*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/16

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

チェックアウト後もお風呂や駐車場を利用可能だったのはとてもよかったです。温泉も楽しめました。場所的な環境もよかったです。お盆だったので、高めの料金設定でしたが、ハイシーズンでも色々なホテル旅館と比べても、コスパはかなり低く感じました。施設も古いのでもう少し夕食の原材料を見直して魅力を上げないと、リピ...

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏◎一押し!ナッ得☆バリュー】八乙女で決まり!夏のスペシャル特典付★海鮮と夕陽と温泉で癒されよう♪)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/08/28

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見を賜り、今後の接遇に役立てて参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

c*i*p*e*u*9*6さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで何回か八乙女さんを利用させて頂いていたのですが 一番満足させて頂いた企画でした。
企画に付帯していたサービスの数々 この金額で申し訳なく思われるぐらいでした。
そして何より驚いたのが ホテルの女将さん自ら お部屋に案内して頂き お抹茶をたててくれました。
感激いたしました!! 
仲居さんも大変...

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プラン【早トク30スペシャルプライスプラン】アーリーイン&レイトアウト付☆ドリンク&アイスも♪10畳(東館

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2016/08/28

この度も当館ご利用頂きまして、誠に有難うございました。また喜んで頂けます様に努めて参ります。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

k*y*t*d*t*s*さんのコメント

投稿日:2014/05/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

GWに利用しました。女将さんや従業員さんたちもとてもフレンドリーで落ち着いて過ごすことができました。 お部屋も綺麗で夕日もみれて最高でした。 料理もベタな刺身以外にも酒の肴にあう海の幸やお肉も多く、お米の大変美味しかったです。 ただ残念だったのが露天風呂が凄くぬるかったことだけでした。 ぬるい露天...

  • 宿泊日2014/05/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 東館 和室10畳 夕食部屋食 海側 お約束プラン

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2014/05/26

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。強風により温度がなかなか上がらない状態で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました。温度管理をしっかりして参ります。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

s*y*m*1*2*t*t*z*さんのコメント

投稿日:2014/04/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

低料金での利用でしたが大変満足させて頂きました。料理よし、部屋からの眺望(オーシャンビュー、夕日がとってもきれいでした)よし、風呂も大変良かったです。又従業員の方たちが親切丁寧に対応してくれて気持ちがすごく和みました。 テレビ等で何回か紹介された宿でいつか泊まりたいと思っていたので望みがかなって良か...

  • 宿泊日2014/04/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【今だけお料理グレードアップ】消費税をぶっ飛ばせ!今だけ値!八乙女☆4月の太鼓判!<東館和室10畳>)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2014/05/08

この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、励みになります。これからもご愛顧頂けますように頑張って参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

r*t*2*8*さんのコメント

投稿日:2014/04/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの皆さんの笑顔が素敵で温かく感じるホテルでした。夕日、料理、お風呂すべて大満足でした。また行きます。

  • 宿泊日2014/04/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【エイプリルフール特別企画】 今なら間に合う!ウソのようなホントのプラン! 和室(10畳+踏込))

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2014/04/09

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の満足にお応えできました事が何よりです。又のご愛顧をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

i*a*i*o*6*さんのコメント

投稿日:2014/03/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊当日、残念ながら冬型の気圧配置で天候が悪く屋上露天風呂が閉鎖されていました。もし入れていればすべて満足だったと思います。できれば暖かい時期に伺いたいと思います。

  • 宿泊日2014/03/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★日本海は目の前!八乙女・二元温泉で二人旅!<特典あり>旬の味覚プラン♪(和室10畳))

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2014/04/09

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。やっと天気も落ち着き、夕陽を見ながら露天風呂もオープンしております。またのお越しをお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*m*6*6*j*さんのコメント

投稿日:2013/11/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

料理がボリュームがあり、満足しました。ただ風呂が少しぬるかったのと、あまり笑顔がないのが残念です。

  • 宿泊日2013/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【東北復興支援プラン♪】◆宮城・福島・岩手県の方は500円引き!温泉で癒されよう!庄内浜産<夕映膳>)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2014/04/09

この度は、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉の温度は、41度管理で徹底させます。笑顔は、常に絶やさないように努めて参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

f*i*h*0*0*r*g*さんのコメント

投稿日:2013/09/05

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

和洋の特別室に宿泊。夕食は量は多いのですが、これが旨いと言うものが少ない。量を少なくして質の高いものを提供してほしい。朝食もバイキングでしたが、旨いものはありませんでした。ベッドは、かなり古いシングルで小さいです。部屋も、風呂も掃除が行き届いてなく清潔感が感じられません。特にガラスはもう少しきれいに...

  • 宿泊日2013/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】☆西館の特別室に泊まり、ご夕食は三浦調理長・厳選<海鮮特別会席料理>♪)

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2013/09/09

この度は当館ご利用頂きまして、誠に有難うございました。貴重なご意見を頂き、早急に対応させて頂きます。

詳しく見る

施設から返信あり

y*y*t*3*_*7*8さんのコメント

投稿日:2013/08/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

階段や、廊下などのごみが目立った。 食事の量はよかったのですが、揚げ物や焼き物が冷たく部屋だしの意味がない。せっかくおいしい味付けなのにとても残念でした。 アロマテラピーは、最高です。また、利用したいです。

  • 宿泊日2013/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ナツ得♪館内利用券付】<庄内の味覚探訪!>日本海の夕陽と温泉で癒されよう!ポッキリプラン♪(東館))

由良温泉八乙女からの返答

返信日:2013/08/30

この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きましたご意見は、早急に対応させて頂きます。貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

105件中 41~60件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。