向瀧旅館

福島県福島市土湯温泉町杉ノ下63 地図

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総合評価

4.52

08月02日10:22更新

31件

29人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    mc_********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食バイキングが種類が大変多く満足でした。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードな二食付プラン♪「雅コース」)
    詳しく見る

    dao********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    0歳の子どもがいますので、露天風呂付き客室にしました。全体的に満足しました。夕食は個室で、他の人に迷惑を掛けることなく、ゆっくりできました。朝食は品数豊富なバイキングで満腹食べました。
    露天風呂の方は、風が吹きやすいのでしょうか、底に砂が溜まり何度がお湯を抜いてシャワーで流しました。出ているお湯もなか...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <源泉かけ流し露天陶器風呂付客室>川のせせらぎに癒される「個室食」で旬の和食膳。7つの温泉を満喫
    詳しく見る

    arr********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋がエレベーターから遠すぎて迷うこともあった。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「雅コース」
    詳しく見る

    qqw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂付の部屋を予約しましたが、部屋にはカメムシの死骸があったり、洋室の蛍光灯が切れていたり、少しがっかりしました。ただ、温泉はいいお湯で、露天風呂からの眺望もよかったです。部屋の掃除や設備の点検に今後注意してもらいたいです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <源泉かけ流し露天陶器風呂付客室>川のせせらぎに癒される「個室食」で旬の和食膳。7つの温泉を満喫
    詳しく見る

    aso********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度は大変お世話になりました。うれしいお心使いをして頂きましてとても心に残る記念の旅行をすることが出来ました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉三昧&旬味覚を満喫 魅力のプラン「葵コース」
    詳しく見る

    n*k*c*a*_*y*0*7*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりプランでの宿泊でしたが、パンとドリンクのサービスがあり美味しく戴きました。部屋も広く室内もきれいに清掃されていたのですが、窓を開けると蜘蛛の巣が張っていて、すぐに窓を閉めることになり少し残念出した。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】お一人様お一部屋から!お部屋のみプラン【素泊まり】
    詳しく見る

    k*m*k*p*a*o*y*u*i*uさんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂が良かったなと思います。景色も良くて気持ちよく入浴できました。
    建物はリフォームされてきれいになっているようですが、エレベーターの狭さなどは、気になる方もいるのではないかと思います。
    風呂上がりのドリンクサービスなども行き届いていました。お料理も美味しかったのですが、多少夕食時にタイミングの悪さ...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「雅コース」
    詳しく見る

    m*t*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    娘夫婦と孫 総勢5名での福島旅行 岳温泉 野地温泉 土湯温泉の向瀧さんへと来ました。令和初日のゴールデンウィーク真っ只中 なんとお部屋のグレードアップをしていただき有難うございました。温泉はもちろんですが食事もおいしくすばらしい締めの温泉となりました。 

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉三昧&旬味覚を満喫 魅力のプラン「葵コース」
    詳しく見る

    g*u*g*_*e*i*4*5*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方の接客が良かったです。フリードリンクサービスもドリンクバーが大好きな息子に連れられてチェックイン後とチェックアウト前の2回利用させて頂きましたが、種類も豊富で眺めの良い景色を見ながらゆっくり出来たので良かったです。息子は大好きなエレベーターにも沢山乗れて大満足だったようです。是非また利用さ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <源泉かけ流し露天陶器風呂付客室>川のせせらぎに癒される「個室食」で旬の和食膳。7つの温泉を満喫
    詳しく見る

    y*i*h*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オール5評価で、人によっては甘いと思われるかもしませんが、
    私は大満足でした。
    一つも嫌なこともなく、相棒もいい旅館だと最高評価。
    建物は年期が入っているとは思いますが、清潔感あるので問題なし。
    料理も味も量もこれ以上ないくらい満足。
    温泉も、朝と夜入れ替えになるので、楽しめる。
    大きい旅館なので、
    お風呂...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「雅コース」
    詳しく見る

    m*d*d*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘と一泊しました。部屋、建物は手入れが良く、風呂もとても気持ちよく入れました。夕食、朝食もとても美味しく、ボリュームも十分でした。社員の方も全員、教育が行き届いているのか、挨拶、対応など完璧でした。ただ一つ、、部屋が乾燥し過ぎでしたが、これはフロントから加湿器を借りれば良かったと思いました。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「雅コース」
    詳しく見る

    c*5*4*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・接客は、お出迎えを含め大変すばらしいです。
     また夕食についてもメニューが豊富で、つい食べ過ぎてしまいます。
     お風呂も泉質が良く、のんびり入りたいので、チェックアウトが1時間遅ければ
     言うことはありません!
     

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「雅コース」
    詳しく見る

    j*t*k*t*i*i*j*s*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は親切丁寧な対応、客室は整理整頓され、食事については夕食(個室食)朝食(バイキング形式)で品ぞろえも豊富でとても美味しかったです。
    お風呂も少し熱めのお湯が源泉かけ流しとあって気持ちよく入れました。
    ただ、「総ひのき内風呂付ヒノキぶろ付き」の客室でしたが外の景色が見えなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】渓流側和室≪総ひのき内風呂付き≫ご夕食は「料亭個室確約」プラン)

    向瀧旅館からの返答返信日:2018/11/18

    この度は向瀧旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅れました事、大変申し訳ございません。当館は、お客様へ「やすらぎ」をご提供させて頂けるように心がけております。沢山のお褒めのお言葉を頂き、非常に感謝しております。今後ともお客様が憩いのひと時をお過ごし頂ける様、努めてまいります。またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。寒くなって参りましたので、皆様お身体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*_*y*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物は多少古さを感じるが、汚い訳ではないので全く問題ないです。
    食事はお腹いっぱい食べれるしお風呂もとても良かった。時間は限定されるが、フロント階にフリードリンクもありました。
    機会があればまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リーズナブルな旅を お得なプラン「雅コース」

    向瀧旅館からの返答返信日:2018/11/17

    この度は向瀧旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    返信が遅れました事、大変申し訳ございません。
    当館は、お客様へ「やすらぎ」をご提供させて頂けるように心がけております。
    お褒めのお言葉を頂き、非常に感謝しております。
    フリーのソフトドリンクは大変ご好評頂いております。
    今後ともお客様が憩いのひと時をお過ごし頂ける様、努めてまいります。
    またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    寒くなって参りましたので、皆様お身体ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*b*n*o*9*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事、お風呂は非常に満足しました。
    給仕に慣れてないスタッフが若干いました、笑顔が有れば良かったかな。
    寝具に不満が残りました。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リーズナブルな旅を お得なプラン「雅コース」
    詳しく見る

    r*m*r*i*1*1*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    お湯の良さはもとより、個室でいただいた夕食がとてもおいしく大満足でした。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <源泉かけ流し露天陶器風呂付客室>川のせせらぎに癒される「個室食」で旬の和食膳。7つの温泉を満喫
    詳しく見る

    m*e*a*a*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルな割にお部屋もお風呂も食事も満足出来ました。特に料理は創意工夫が見られ(母の誕生日祝いにと企画した親娘旅でしたが)母も大変喜んでくれました。

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【東北「道の駅」1000円お買物券付きプラン】 ≪雅コース≫旬の和食膳と源泉かけ流しの温泉風呂を満喫)
    詳しく見る

    n*n*m*m*7*7さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は大浴場、内湯共に良かったです。内湯は広々とした洗い場、外の景色も楽しめ露天風呂?と思える位気分よく入浴出来ました。食事も夕食は品数・味とも満足出来ました。職員の方も皆さん親切・丁寧な対応をしていただき、また紅葉の時期にでもお世話になりたいと思っております。建物自体は新しくはないと感じましたが...

    宿泊日
    2017/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳/1泊2食
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    e*e*n*t*3*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に檜風呂があり、部屋でも温泉が楽しめるのが良かったです。値段の割に、料理や施設も良く、大満です。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳/1泊2食
    詳しく見る

    y*_*3*4さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事、お風呂ともに良かったです。また機会が有ったら利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    早トク21【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆和室10畳(定員2~5名)/2食付
    詳しく見る

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