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八右衛門の湯 蔵王国際ホテルの口コミ

八右衛門の湯 蔵王国際ホテル

山形県山形市蔵王温泉933 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

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474

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総合評価

4.29

11月15日00:07更新

134件

115人が満足と
評価しています。

124件中1~20件を表示

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    aki********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもとても満足しました。
    お部屋に空きがあったそうでアップグレードして頂け思いがけないサービスに嬉しい限りでした。
    温泉も食事もお部屋すごく良いです。従業員の方々も親切で丁寧な対応でした。
    ウェルカムフルーツにチェックアウト時には眠気覚ましのガムまで細かい気遣いを感じました。

    同行した母が良い所だっ...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き
    詳しく見る

    raa********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3家族でジュニアスイート2室、プレミアムツイン1室に宿泊。良い点。部屋が綺麗。トイレが最新式。照明が明るい。ウエルカム果物のメロンがおいしかった。マッサージ機が気持ち良かった。ソファーも座り心地がとてもよかった。備品も素晴らしい。スタッフさんはサービス精神が素晴らしい。箸を落としてしまったが、当方か...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き
    詳しく見る

    yuu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度もネットにてお宿を利用していますが、ほんとによかったので初めて投稿させて頂きます。
    お支払いした代金以上に本当に良かった。部屋はとても綺麗、食事も美味しく、お風呂も情処たっぷりで癒されました。しかし、最も良かったのは従業員さんの笑顔タップリの接客と細かな心使いでした。是非またお邪魔したいお宿でし...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き
    詳しく見る

    ume********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10人グループでの予約で一部屋だけベットということでジュニアスイートの部屋にしました。
    設備等は流石にスイートらしい満足いくものですが南館の展望を見てしまうと少々物足りなさを感じてしまいました。まあ、ロケーションは二の次派な方であれば十二分なお部屋だと思います。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!
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    ume********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。親戚一同大喜びして頂けました!部屋からの展望はどこへ来てどんな思い出の景色を残せるかという大事なポイントだと改めて思い考えさせられ...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!
    詳しく見る

    ume********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。親戚一同大喜びして頂けました!部屋からの展望はどこへ来てどんな思い出の景色を残せるかという大事なポイントだと改めて思い考えさせられ...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    蔵王ロープウェイに乗って蔵王の紅葉を見ること、蔵王温泉を味わうことが今回の旅の目的でした。蔵王ロープウェイからすぐ近く(行きは下り坂3分くらい、帰りは上り坂5分くらい)で、便利だったのがこちらのホテルを選んだ決め手でした。
    電車で行ったのですが、行きは山形駅から送迎バスを利用し、帰りは蔵王温泉バスター...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10/1〜ご宿泊>大人気・デラックスツイン増室記念!選べるメインの山形牛料理プランが1000円オフ

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/26

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。

    ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

    蔵王にはカエデ・ナラ・ブナなど落葉樹が密生しており、ドライブしながらでも美しい紅葉を楽しむ事が出来ます。

    またロープウェイから見る景観はまさに絶景でございます。

    赤いじゅうたんのように広がる紅葉する森林を一望することが出来ますよ!

    当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、木の温もりと硫黄の香りにつつまれます。

    乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。

    また蔵王温泉特有の泉質で肌もすべすべになりますよ。

    四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の利用でしたが大変良い印象を持ちました。ホテル全体が明るく開放的で綺麗です。お部屋も広々として快適で食事は山形の名物がてんこ盛りで夜も朝もとてもおいしかったです。スタッフさんも接客が上手で外人のスタッフも教育が行き届いていて感心しました。ま寄らせていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <10/1〜ご宿泊>大人気・デラックスツイン増室記念!選べるメインの山形牛料理プランが1000円オフ

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/06

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    二度目のご利用、誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。

    今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームはリニューアルオープンしたばかりのお部屋でございます。

    床には琉球畳を使用しており、和の雰囲気の洋室でございます。

    大変人気のお部屋でございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。

    四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    au_********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂(泉質含め)、客室、食事と満足度の非常に高いホテルです。
    唯一、以前に比べてお食事のお肉の量が減った?かなと思いましたが、全体で食べきれる量という点で見れば最後まで美味しくいただけました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/~9/30
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年改装されたプレミアムツインに宿泊しました。部屋のトイレ、バス共にきれいで使いやすかったです。
    チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々からは、おもてなしの態度を感じられてとても好印象でした。
    夕食はすき焼きを選びました。質、量ともに満足でした。朝食バイキングも料理の配置がわかりやすかったで...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <〜9/30ご宿泊>【特選!一番人気】選べるメインの山形牛料理<<陶板焼き・しゃぶしゃぶ・すき焼>>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/06

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    「おもてなしの態度を感じられとても好印象でした」とのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。

    当館では定期的に接客の講習を行っており、スタッフ一人ひとりのスキルアップを図っております。

    スタッフ一同がおもてなしの気持ちをもって接客を行っております。

    当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精一杯精進して参ります。

    お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。

    お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*k*_*a*u*e*h*n*k*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    多くのクチコミの様に空きがあったのか、お部屋をグレードアップしていただいてた様で、広々としたお部屋で過ごさせていただきました。
    コンセントもお部屋のあちこちにあり、探す事も無く必要な時に必要な場所にありました。
    温泉も泉質、施設共言う事ナシで、食事の前後、寝る前、朝と何回でも気持ち良く入る事が出来まし...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9/30>【セレクションセール】当館人気の「選べる山形牛料理プラン」がお一人様1,000円割引!
    詳しく見る

    g*o*_*o*n*0*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、食事はもちろん、家族風呂も夫婦でとても満足しました。温泉の湯も好みで、とてもよかったです。東北旅行がいい思い出になりました。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/~9/30
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    八右衛門の湯は昔に比べるとやや檜の香りが薄れましたがそれでもいい設備だと改めて思いました。接遇応対も良くいいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <〜9/30>ラッキーデイズ<現金払い>【直前割引×お部屋タイプお任せ】5つ星の宿受賞記念プラン!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/29

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    再度お客様にお越しいただけた事、大変嬉しく感じております。

    当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。

    お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*k*n*0*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場が最高に雰囲気あります。これぞ本物の温泉という風情です。
    スタッフさんはみなさん感じが良く、価格が安い割にとても満足度は高かったです。
    朝食はコストを考えるとあんなものかなと思います。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼<~9/30>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が趣があり非常に良かったです。夕食も食べきれないほどでした。
    スリッパが古くて履き心地がいまいちでした。
    ミニコンサートもよかったです。
    全体的に満足が得られました。また、伺いたいです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Wメイン】しゃぶしゃぶと陶板焼きの山形牛でまんぷくプラン! 山形の味覚に舌鼓!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    「また伺いたい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。

    また、温泉・お食事・コンサートとご満足いただけたようで、なによりでございます。

    当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造り・源泉掛け流し100%でございます。

    乳白色の天然温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!

    スリッパに関しまして、履き心地がいまいちということで、申し訳ございませんでした。

    お客様のお声を受け止め、今後検討して参りたいと存じます。

    貴重なお声ありがとうございます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉もよく、館内も綺麗に清掃されており、また接客も丁寧でよかったです。料理も盛りだくさんでとても美味しかったです。お部屋のタイプが予約と違っていたので説明が欲しかったですが、快適に過ごせました。果物のおもてなしほっこりしました。粋なサービスですね。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼<〜9/30>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/25

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋の説明がなかった点については、不快な思いをさせてしまい申し訳後ございません。

    今回お部屋に空きがございましたのでグレードアップの和洋室でご用意致しましたが、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。

    四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事ができます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*5*m*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の一人一人すべて意識を持って接客おもてなししているのがこちらにも伝わってきた。食事についても大変おいしかったです。温泉は源泉掛け流しで泉質もよい、「泉質から錆がありますが」といっていたが特段気になるほどでもなし。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9/30>【セレクションセール】当館人気の「選べる山形牛料理プラン」がお一人様1,000円割引!
    詳しく見る

    s*a*p*d*m*r*eさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう大満足のお宿でした。
    接客・サービスは言わずもがな、お料理は美味でお部屋はもの凄くいい雰囲気でした。窓の外は山で景色は望めませんでしたが、川のように水が流れてせせらぎを表現したようでムードも良くなりました。温泉は素敵な雰囲気で内湯、露天が長く入ってられる温度で乳白色のお湯でした。貸切風呂は3つあり...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載の「蔵王山懐膳」をめしあがれ!
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    a*g*r*4*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
    料理が全て美味しいし、品数も多くデザートを
    食べ切れなかったのが残念でした。
    お風呂も部屋も素晴らしく、心配りが随所に
    散りばめられていて、最高でした。
    又、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/~9/30
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客のサービスについて、残念という口コミもありましたが、私が宿泊した時は、大変皆さん丁寧に、優しく応対してくださいました。
    温泉はややぬるめですが、長く入れるし、私にはちょうど良かったです。
    姉妹館の温泉巡りにも送迎していただきました。温泉巡りはとても楽しく、泉質も硫黄が強くなくて、大変満足でした。ま...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選!一番人気】選べるメインの山形牛料理<<陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼>>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/03/27

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    接客・温泉とお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく感じております。

    また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。

    当館ではこれからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。

    お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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