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八右衛門の湯 蔵王国際ホテルの口コミ

八右衛門の湯 蔵王国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

464人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

09月21日00:07更新

115件

99人が満足と
評価しています。

105件中61~80件を表示

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    d*n*e*7*6さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総じてレベルの高いホテルだったと思います。しかし、料理に関して言えば少し物足りない部分がありました。子供連れでしたが、特に子供用の食事の質が今一つの感じがありました。また、食事ありで布団は要らない予約だったのですが、それでもタオルやスリッパ、部屋着等はあるか、フロントでお願いすればすぐに出してくれる...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    n*e*_*4*8*9*a*l*n*i*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で、春スキーの宿として訪ねました。
    温泉は最高に良かった。
    スタッフの対応も親切で丁寧だった。
    食事担当の方は、ほとんどの方が大変親切だったが、もう少し言葉が優しかったらと感じた方もいらした。
    料理は地物の素材を活かしていた。
    総合的にみて、大変良いホテルだと感じました。

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*m*t*7*2*l*7*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評判程でわなかった、部屋ではWI-FIが入らず、がっかり、料金の割に、料理にがっかり。

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    a*z*r*b*y*0*1*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事中、従業員の方の整髪料の臭いが、キツかったです。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*s*k*z*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全般、満足ですが、4泊しましたので夕食のメニューに困られたのか最後は、ワンランク低いメニューでした。確かに4日は厳しいのかもしれませんが、事前に相談頂くかして欲しいと思います。

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*s*y*s*i*a*a*u*aさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とにかく露天風呂の雰囲気がサイコーでした。
    ボードするのも目的で宿泊しましたが12月末では雪が無くホテル横のゲレンデは滑走不可…
    近年、雪不足で1月末以降でないと全面滑走にならない様です。
    ロープウェイで山頂付近迄行けば滑走可能ですのでゲレンデ目的で来られる方は時期も選ぶ必要があるので注意ですね。
    とはいえ...

    宿泊日
    2016/12/26
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*t*_*2*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    5つ星の宿に期待をしたのですが普通の宿と変わりなし。特に若い人の接客に力を入れては。
           

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    x*b*p*2*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    蔵王国際ホテル・蔵王の紅葉・お天気すべて満足でした

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
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    n*f*c*r*f*t*r*5*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの応対はあまり良いとは言えません。玄関入っていっても「お客来たのか…」くらい。
    そんなマイナス点をカバーしてくれたのは、客室案内や食事処のスタッフでした。
    笑顔・接客は近年まれにみるくらい丁寧でした。食事の際には60代くらいの男性が本当に気持ち良い方でした。お部屋は清潔です。食事も美味しいです。...

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*p*3さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハード(施設・設備)は良いのに、ソフト(接客)がイマイチだった。食事所のスタッフには頑張ってた方がいたが、いかんせん、フロントが・・・。到着時、目が合ったのに無視するは(待たされた)、他客が案内されてるのを聞いたので、聞いてみたら、案内忘れで、指摘しても謝罪もなく、開き直るは、笑顔は無いは、正直、と...

    宿泊日
    2016/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    u*e*n*e*1*3*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事、温泉とも大変満足でした。ただ、部屋のトイレが狭いのが残念でした。
    食事時のごはん、デザートの間が悪かった。

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*t*0*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    職員の対応がよかった。又、ロビーでウエルカムドリンク(ビール、ジュース、お茶)を飲みながら、涼しげな滝(人口だが・・・)を見て、ピアノの演奏に寛ぎ感が増し、大変満足でした。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏の大感謝祭タイムセール】アワード受賞大感謝プランがお得◎蔵王山懐膳/洋室セミダブルツイン(禁煙))

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2017/04/07

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。職員の対応をお褒め頂き、とても嬉しく思っております。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむことが出来ます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村 良太

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*e*g*dさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の間取りと温泉が最高でした

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定<Tポイントアップ!>【早割30★2000円割引】夏季限定早割♪蔵王牛しゃぶしゃぶ+11時レイトアウト
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    u*i*w*b*1*8*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室案内されるとテーブルに灰みたいなゴミが。拭かないんでしょうか?カーペットが濡れていましたので窓が開いていて雨でも入ったのでしょう。食事は提供が遅く、待たされるばかりか不手際が多い。お刺身を提供するのに醤油を忘れてきたのでお待ちくださいとか。ご飯を提供するのに香の物を忘れてきたのでお待ちくださいと...

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定】<Tポイント10%!>お客様大感謝プラン!/ご夕食は「蔵王山懐膳」

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/31

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうごさいます。

    この度のご宿泊に関しまして至らない点が多くありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同日々励んで参りたいと存じます。
    大浴場の温度に関しましては、一日に4度の検温を行っておりますが加水・加温等せず全て湯量で調節しております。
    お客様に気持ちよくお入りいただけるよう、今以上に温度管理を徹底して参りたいと思います。
    次回ご利用いただいた際には、精一杯のご対応をさせていただきたく思っておりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*h*m*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく、お風呂の木造のレトロ感と温泉が格別でした。24時間入れるのも良かったです。また機会があれば、利用したいホテルの1つです。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定【サマーSALE】<Tポイント10%!お客様大感謝プラン>が10%引!/蔵王山懐膳

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/31

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    当館自慢の大浴場「八右衛門の湯」をお気に召していただき大変嬉しく思います。
    八右衛門の湯は、入口から渡り廊下、内湯とすべて木造りにこだわっておりまして、風情溢れる落ち着いた空間となっております。
    木のぬくもりと硫黄の香りに包まれながらの源泉かけ流し温泉は非日常を味わえ、日頃の疲れを忘れさせてくれること間違いありません。
    また、24時間ご入浴いただけますので、時間帯によって変わる雰囲気もお楽しみいただければと思います。

    機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*t*_*u*u*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉がとてもよかった。設備は古いが、細かい配慮、おもてなしの心を感じた。

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】山形の食材をふんだんに使った「蔵王山懐膳」プラン♪

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/31

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    大浴場「八右衛門の湯」をお気に召していただけ大変光栄でございます。
    源泉かけ流し温泉は日頃の疲れを癒してくれたのではないでしょうか。
    八右衛門の湯は強酸性の硫黄泉であることから、「美人の湯」や「子供が丈夫に育つ湯」等と言われております。
    ぜひたくさんお入りいただいて、八右衛門の湯の効能を実感していただければと思います。
    皆様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*l*r*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で清潔感があり、窓からの眺めもよく、食事も温泉もすばらしかったです。しいて言えば温泉がちょっと遠く感じました、あと家族風呂も雰囲気が良くて入れてよかったです。次回また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2016/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プライス10,000円!】「期間限定&お部屋お任せ&現金払い」でお得に蔵王温泉を満喫♪

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/31

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    お食事もお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。
    今回ご用意させていただいたお部屋は南館和室でございまして、当館で一番眺めの良いお部屋でございます。
    大浴場までは少し遠いですが、大浴場へ続く廊下からの景色もお楽しみいただけます。
    渡り廊下から眺める夕日もまた最高でございます。
    貸切風呂もご利用いただき誠にありがとうございます。
    3ヶ所ございますので、次回ご利用の際はぜひ別の場所にもお入りくださいませ。

    機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*y*1*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    平日クリアアサヒビールサービスということでロビーに出向いたのですが接客スタッフがおらず頂戴できず残念でした。
    特別プランでの宿泊「南館」だったので客室から大浴場まで遠く大変でした。
    館内はきれいで良かった。
    露天風呂の温度が少しぬるめだったねと主人と話しておりました。

    宿泊日
    2016/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プライス10,000円!】「期間限定&お部屋お任せ&現金払い」でお得に蔵王温泉を満喫♪

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/26

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    せっかく楽しみにしておられたクリアアサヒでございますが、スタッフがおらずご提供することができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、目配り・気配りを十分に気を付けて参りたいと思います。
    クリアアサヒのサービスは夏季限定で行っており、毎年皆様よりご好評をいただいております。
    機会がございましたらぜひ来年も同じ時期にお越しくださいませ。
    露天風呂の温度の件につきましては今一度、温度管理を十分に注意して参りたいと思います。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

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    施設からの返信あり

    k*j*p*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     館内は明るく、清潔感が漂っており、好感が持てる。また、施設設備も充実しており、気持ち良く滞在できた。食事内容・風呂も申し分ない。同宿した友人達も同様の感想を持っていた。今まで何回か利用しているが、今後も利用しようと思う。

    宿泊日
    2016/07/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定<Tポイントアップ!>【早割30★2000円割引】夏季限定早割♪蔵王牛しゃぶしゃぶ+11時レイトアウト

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2016/08/26

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    今後も日々の清掃やメンテナンス等を徹底して行い、皆様に快適にご滞在いただけるよう励んで参ります。
    また、お食事内容は季節によって変わりますので時期を変えてお越しいただければ、また違った山形の味覚をご賞味いただけるかと思いますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
    皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口あかね

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    施設からの返信あり

    m*m*e*さんのコメント

    投稿日:2014/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供がスキーを楽しむのには最高の立地です。 私は車椅子なのでスキーが出来ませんが、ゲレンデを滑り下りる子供の姿を存分に見ることが出来て嬉しく思いました! とてもご親切にして頂きました。サービス・施設(特に温泉)・お料理どれも一流のホテルです。 来年もスキーシーズンにお世話になりたいと思います。 ありがとう...

    宿泊日
    2014/03/26
    宿泊プラン
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