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八右衛門の湯 蔵王国際ホテル

山形県山形市蔵王温泉933地図

売れ筋ランキング3位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

666

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総合評価

4.33

11月25日00:08更新

174件

155人が満足と
評価しています。

hth********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

丁寧な説明で接客されていて安心して宿泊出来ました。
特に露天風呂の熱さが2種類あり良かったです。

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【通常より「2000円OFF」】6/5までの特別企画!ご予約はお早めに!山形の味覚満載「蔵王山懐膳」

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/03/31

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉は当館の一番の自慢でございますのでお気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

露天風呂は2つの湯温をお楽しみいただけるようになっておりますので、蔵王の自然を感じながらゆっくりとお入りいただけたかと思います。

スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、目配り・心配りを心掛けて参ります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

蔵王の樹氷を見るのに利用しました

初日はゲレンデに雪も少なく残念な気持ちでしたが
翌朝からたくさん降って、冬の蔵王らしくなりました

温泉が楽しみで、浴室の設えも雰囲気が、あって
浴室はひんやりしてましたが温泉のガスで窓が開放されているようでした
ゆっくり浸かってものぼせることなく、着替える時もち...

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/02/22

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく感じております。

当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、硫黄の香りと木のぬくもりに包まれます。

乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事ができます。

源泉かけ流し100%の温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!

姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。

四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのソーズンでも楽しむ事ができますよ!

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ホテルのサービスは非常に悪い
とてサービススタッフは、高価ですが、良いサービスを感じませんでした、
サービススタッフは、ピックアップのサービス時間を明確に通知しませんでした。
友人にはお勧めしません

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選!一番人気】選べるメインの山形牛料理!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

情報提供元:一休.com

yyy********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルの従業員の方の感じが良く、感謝をお伝えしたくて口コミさせていただきました。
特にレストランにいらした方々の接客はおひとりおひとり心がこめられており素晴らしかったです。
山形駅⇆ホテル間の送迎もしていただけますし、近くのバスターミナル等までもお忙しい中、直ぐに対応してくださり本当に助かりました。...

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大人気・デラックスツイン増室記念!選べるメインの山形牛料理プランが1000円オフ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用です。
蔵王の宿泊施設の中では温泉施設が特に素晴らしく、一番コスパ高いかなあと感じます。
今回もお部屋はお任せで予約させていただきましたが、期待以上の綺麗なお部屋に案内していただけました。
またお邪魔させていただきます。

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割×お部屋タイプおまかせ】5つ星の宿受賞記念ベストプライスプラン※現金払い

情報提供元:一休.com

kkb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は25年ぶりの雪不足ということで、ホテルすぐ横のゲレンデが滑走不可だったので、少し不安を抱えつつの宿泊でした。
しかし各ロープウェイ発着所までスムーズに送迎していただけ、スキーも不自由なく楽しめましたし、何よりやはり接客も温泉も食事も大満足です。
5年ぶり、3度目の宿泊でしたが、変わらず素晴らし...

  • 宿泊日2020/01/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】東館 和室10畳+踏込 禁煙 お約束プラン

gli********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理が本当に美味しかったです。お風呂も気持ちいい良くて、スタッフの方の気遣いも素敵でした。
お風呂の中にクレンジングがあると嬉しいかもです。洗面所に洗い流さないトリートメントが置いてあると嬉しいです。来年も利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛しゃぶしゃぶ&陶板焼き】2種のメイン料理をどちらもお召し上がりたい方に!

whe********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設や料理は文句なし。最高でした。ただ非常に残念だったのが、チェックイン当日荷物を置いてスキーして17:10頃にホテルに戻り部屋を案内されるまで謎に20、30分またされ、、、子供もいるし、スキーで疲れて帰ってきて早くゆっくりしたいのとお風呂に入って18:00からの食事に間に合わせたいのに!あれはない...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10/1~ご宿泊>ポイント最大10倍!ご夕食は一番人気・選べるメインの山形牛料理【ラッキーデイズ】

geo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/30

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊したが、二日目の朝9時半ころにいきなり部屋へ入ってきて、清掃などを始めた!もうすぐ出るから、しばらく待てとの制止も聞かず、強引に部屋に入り込むのは、納得できない!

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/10/1~

aki********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもとても満足しました。
お部屋に空きがあったそうでアップグレードして頂け思いがけないサービスに嬉しい限りでした。
温泉も食事もお部屋すごく良いです。従業員の方々も親切で丁寧な対応でした。
ウェルカムフルーツにチェックアウト時には眠気覚ましのガムまで細かい気遣いを感じました。

同行した母が良い所...

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

raa********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3家族でジュニアスイート2室、プレミアムツイン1室に宿泊。良い点。部屋が綺麗。トイレが最新式。照明が明るい。ウエルカム果物のメロンがおいしかった。マッサージ機が気持ち良かった。ソファーも座り心地がとてもよかった。備品も素晴らしい。スタッフさんはサービス精神が素晴らしい。箸を落としてしまったが、当方か...

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

yuu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度もネットにてお宿を利用していますが、ほんとによかったので初めて投稿させて頂きます。
お支払いした代金以上に本当に良かった。部屋はとても綺麗、食事も美味しく、お風呂も情処たっぷりで癒されました。しかし、最も良かったのは従業員さんの笑顔タップリの接客と細かな心使いでした。是非またお邪魔したいお宿でし...

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉最高でした。
チェックイン後の部屋案内と夕飯時の担当中居さんが同じ方で丁寧で素晴らしいです。
夕飯は美味しいかったです。
朝食も山形名産料理が沢山あり美味しい、担当者の対応も良かったです。
1つだけ、不愉快な点は
布団を敷く男性担当が、19時頃に食事に行こうと、のんびり過ごしていたのに、チャイム...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!ご夕食は一番人気・選べるメインの山形牛料理【ラッキーデイズ】

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/11/16

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらその折お客様に不快なおもいをさせた事、誠に申し訳ございません。

さっそく対応したスタッフへ指導・注意致しましたが、あってはならない事だと思っております。

2度とこのような事がないよう、スタッス一同努めて参ります。

重ねてお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ume********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10人グループでの予約で一部屋だけベットということでジュニアスイートの部屋にしました。
設備等は流石にスイートらしい満足いくものですが南館の展望を見てしまうと少々物足りなさを感じてしまいました。まあ、ロケーションは二の次派な方であれば十二分なお部屋だと思います。

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!

ume********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。親戚一同大喜びして頂けました!部屋からの展望はどこへ来てどんな思い出の景色を残せるかという大事なポイントだと改めて思い考えさせられ...

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!

ume********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。親戚一同大喜びして頂けました!部屋からの展望はどこへ来てどんな思い出の景色を残せるかという大事なポイントだと改めて思い考えさせられ...

  • 宿泊日2019/10/29
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

蔵王ロープウェイに乗って蔵王の紅葉を見ること、蔵王温泉を味わうことが今回の旅の目的でした。蔵王ロープウェイからすぐ近く(行きは下り坂3分くらい、帰りは上り坂5分くらい)で、便利だったのがこちらのホテルを選んだ決め手でした。
電車で行ったのですが、行きは山形駅から送迎バスを利用し、帰りは蔵王温泉バスタ...

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10/1~ご宿泊>大人気・デラックスツイン増室記念!選べるメインの山形牛料理プランが1000円オフ

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/26

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

蔵王にはカエデ・ナラ・ブナなど落葉樹が密生しており、ドライブしながらでも美しい紅葉を楽しむ事が出来ます。

またロープウェイから見る景観はまさに絶景でございます。

赤いじゅうたんのように広がる紅葉する森林を一望することが出来ますよ!

当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、木の温もりと硫黄の香りにつつまれます。

乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。

また蔵王温泉特有の泉質で肌もすべすべになりますよ。

四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/10/19

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋が南向きでお天気が良かったので、室温が上がりすぎで気分が悪くなりました。窓を開けようにも網戸がないので虫が入ってくるのがいやでした。暖房の調節もできませんでした。食事は味付けがかなり濃いと感じました。山形の味なのかな。温泉はとても良かったです。

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10/1~>【セレクションセール】当館人気の「選べる山形牛料理プラン」がお一人様1,000円割引!

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/23

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。

今回お部屋に空きがありグレードアップのお部屋でご用意致しましたが、南向きでお部屋が暑くなり、かえってご不便をお掛けし申し訳ございません。

また、全部屋に網戸はついてございますがこちらの配慮が足らず伝えてはおりませんでした。

夕食に関しましても貴重なお声をいただきありがとうございます。

今回の口コミ投稿を参考にさせていただき、よりよいサービスに努めていけたらと存じます。

また機会ございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さいませ。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

源泉かけ流しの硫黄泉がほぼ、24時間入れ、満足です。系列の二つのホテルの温泉も利用出来ます。

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/10/1~

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/23

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造りでございます。

源泉掛け流し100%の天然温泉と、蔵王の大自然を楽しめますよ!

姉妹館への湯めぐりサービスもございますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいプレミアムツインのお部屋は、綺麗で使い勝手もよく過ごしやすかったです。
温泉は言うまでもなく最高の泉質。
ホテルのスタッフの方々が皆さん、明るく丁寧で気持ちいい接客でした。
お食事は、ちょっと量が多くて、全体のバランスが悪い感じ。品数を減らして、もっと1品1品の質をあげるようなメニューだと大人...

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<~9/30ご宿泊><ポイント最大10倍!>夕食は一番人気・選べるメイン山形牛料理【ラッキーデイズ】

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/23

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたプレミアムツインは昨年にリニューアルしたばかりのお部屋でございます。

床には琉球畳を使用し広々とした和の雰囲気の洋室でございます。

また室内にはマッサージチェアを完備しており、沢山のお客様にご好評いただいております。

今回もご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

ご夕食に関しましてはご満足いただけたなかったようで残念に思います。

今回の口コミ投稿をスタッフ間へ周知させていただき、よりよいサービスへつなげていけたらと存じます。

貴重なお声ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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