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口コミ176件
山形県山形市蔵王温泉933地図
売れ筋ランキング1位
エリア:山形・蔵王・かみのやま
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686
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4.35
01月24日00:08更新
176件
157人が満足と評価しています。
164件中81~100件を表示
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男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/27
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大浴場が最高に雰囲気あります。これぞ本物の温泉という風情です。スタッフさんはみなさん感じが良く、価格が安い割にとても満足度は高かったです。朝食はコストを考えるとあんなものかなと思います。
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投稿日:2019/08/26
お風呂が趣があり非常に良かったです。夕食も食べきれないほどでした。スリッパが古くて履き心地がいまいちでした。ミニコンサートもよかったです。全体的に満足が得られました。また、伺いたいです。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/08/27
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「また伺いたい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。また、温泉・お食事・コンサートとご満足いただけたようで、なによりでございます。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造り・源泉掛け流し100%でございます。乳白色の天然温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!スリッパに関しまして、履き心地がいまいちということで、申し訳ございませんでした。お客様のお声を受け止め、今後検討して参りたいと存じます。貴重なお声ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
投稿日:2019/08/19
8/10一泊行く前はいろいろと期待して行きましたが部屋に通されがっかり部屋は狭いし窓ガラスは汚れて眺望が,うりの部屋でしたが何の取り柄の無い部屋でした代金は一流でしたが中身は三流でした。夕食はスタップのダンドリが悪く飲み物を頼んでも催促するまで持ってこない米沢牛を楽しみにしてたが小さい肉片が4...
返信日:2019/08/25
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その折、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。また、夕食時に関しましても残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重な時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、今後より一層気を引き締め、精進して参ります。蔵王温泉は四季折々どのシーズンでも楽しめます。また、機会ございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さい。蔵王国際ホテル 中村
投稿日:2019/08/17
温泉もよく、館内も綺麗に清掃されており、また接客も丁寧でよかったです。料理も盛りだくさんでとても美味しかったです。お部屋のタイプが予約と違っていたので説明が欲しかったですが、快適に過ごせました。果物のおもてなしほっこりしました。粋なサービスですね。
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の説明がなかった点については、不快な思いをさせてしまい申し訳後ございません。今回お部屋に空きがございましたのでグレードアップの和洋室でご用意致しましたが、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事ができます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
女性
50代
投稿日:2019/08/14
5星?と首をかしげてしまいました。お盆なので忙しいのか?個人客だからか?到着しても誰も出てこないしチェックインもされずほったらかし状態には驚きました。何度も名前を聞かれるの良い気がしませんでした。お風呂はすごく素敵で、食事処の従業員さんはとても好感が持てました。特に年配のおじいちゃん。生き生きと仕事...
投稿日:2019/08/08
一休はホテルから完全に舐められて居ることを痛感させられました。部屋が古くて狭い上に、なんとエアコンが効かない部屋に案内されました。初めての体験をさせて頂きました。 ありがとう?
返信日:2019/08/09
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら当日お客様にご迷惑をお掛けした件、大変申し訳ございませんでした。エアコンの不具合があり、別のお部屋をご用意させていただきましたがその間ご不便をお掛けしました。すぐに原因追究し、改善させていただきました。貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様に、ご満足いただけるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。蔵王国際ホテル 中村
投稿日:2019/08/06
従業員の一人一人すべて意識を持って接客おもてなししているのがこちらにも伝わってきた。食事についても大変おいしかったです。温泉は源泉掛け流しで泉質もよい、「泉質から錆がありますが」といっていたが特段気になるほどでもなし。
投稿日:2019/07/29
いい温泉でしたが、写真では濁ったお湯に見えたのですがあまり濁り湯ではなかったので残念です
30代
カップル
投稿日:2019/07/28
もう大満足のお宿でした。接客・サービスは言わずもがな、お料理は美味でお部屋はもの凄くいい雰囲気でした。窓の外は山で景色は望めませんでしたが、川のように水が流れてせせらぎを表現したようでムードも良くなりました。温泉は素敵な雰囲気で内湯、露天が長く入ってられる温度で乳白色のお湯でした。貸切風呂は3つあ...
今まで利用したホテルの中で一番良かったです。料理が全て美味しいし、品数も多くデザートを食べ切れなかったのが残念でした。お風呂も部屋も素晴らしく、心配りが随所に散りばめられていて、最高でした。又、利用したいと思います。
投稿日:2019/07/22
一人旅でお世話になりました。キャンペーン中だったので、土曜一人泊なのにお値打ち価格でした。バスターミナルから徒歩でもいける距離ですが、坂の上にあるので、天候によっては送迎をお願いした方が楽かもしれません。電話すればすぐ来てくださるそうです。新館の窓が大きく明るい綺麗なお部屋で、一人にはもったいな...
返信日:2019/07/24
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご旅行思い出に残るものとなったようで、大変嬉しく感じております。また、接客についてもお褒めのお言葉をいただけた事、嬉しく感じております。お客様のお声が我々スタッフへなによりの励みになります。貴重な時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるようこれからも努めて参ります。当館自慢の温泉八右衛門の湯は源泉100%の掛け流し温泉でございます。乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。また、姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
投稿日:2019/06/30
スタッフの対応、お料理、お風呂全てが満足できました。ただ部屋のスリッパ(紅白)と大浴場内のオムツ廃棄箱、ベビーバスチェアがホテル全体の雰囲気に合わず残念でなりません。
返信日:2019/07/04
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お料理・温泉・そしてなによりスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。お客様のお声が我々スタッフへ、なによりの励みになります。重ねて御礼申し上げます。大浴場のオムツバケツ・ベビーチェアに関しましては、お客様方のお声によりご用意致しております。残念とのお言葉真摯に受け止め、今後よりよい宿造りに努めていきたいと存じます。貴重なお声ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
60代以上
投稿日:2019/06/29
食事の食材がとても良いものを惜しみなく使っていると感じられるお料理でした。味付けも控え目なのがとても良かったです。大浴場の雰囲気がとても良くって感激でした。ウェルカムドリンクがビールを含めて飲み放題でしたので、その点でも連れ合いは感激していました。機会があればまた利用したいと思います。
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。また、ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。当館のお料理は、地産地消にこだわっており山形の食材をふんだんに使用しております。メインの山形牛料理は絶品ですよ!山形牛の陶板焼き・しゃぶしゃぶ・すき焼きとご用意ございますのでまたの機会にも是非ご賞味下さいませ。ウェルカムフリードリンクは、お客様のお声を元に数年前から始めたサービスでございますが、大変ご好評いただいております。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し精一杯精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
投稿日:2019/06/07
温泉好気には、たまらない硫黄の温泉で大満足できました。ビールのサービスや違うホテルへのもらい湯、チェックアウトしてからももらい湯にいけて温泉三昧できました。お部屋もランクアップしていただき感謝してます。ありがとうございました。
投稿日:2019/05/09
部屋にレシート等のゴミ、髪の毛が落ちていた。清掃がひどすぎる。ドアの鍵はくるくる回ってなかなかか閉まらなかった。
返信日:2019/05/11
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく当館をお選びいただき、気持ちよくお過ごしいただこうとされた際にこの状況であったということで、さぞかし残念な思いをされた事をお察しいたします。今回の件は、お掃除の係の者にお伝えし今後このようなことが無いよう努めて参ります。またドアの鍵の件も誠に申し訳ございません。すぐに確認させて頂いたところ、ご指摘の通り施錠はされるものの鍵が回ってしまい閉まりづらい状況でございました。現在はお部屋の使用を中止し、すぐに交換の工事を手配させて頂きました。お掃除に続き重ねてのご無礼誠に申し訳ございません。今後は一からサービスを見直し、お客様にご迷惑のおかけすることの無いよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用のチャンスを頂けるのであれば蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。この度は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。蔵王国際ホテル 山口 奏
投稿日:2019/05/05
朝食は、バイキング方式で好きな料理を楽しめる。夕食は、似たような料理があり、飽きてしまう。量的には問題ない。夕食時の担当スタッフが、手際が悪く、料理の上げ下げのタイミングも適切でなかった。
返信日:2019/05/05
この度は、蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。当館の朝食は和洋バイキング形式でございまして、山形の山菜やお漬物、パンやサラダ、デザートも豊富にご用意しております。お好きなものをお好きなだけお楽しみ頂き、健康的な1日をお過ごし頂ければと思います。ご夕食につきましては、お口に合いませんでしたようで残念でございました。夕食は、地産地消に拘り出来る限り郷土の味を揃えております。メニューの構成につきましては、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めながら、山形の郷土の味をたくさんのお客様に楽しんで頂けるよう励んで参りたいと思います。また夕食の配膳につきましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフに話を聞き、具体的な配膳のタイミングの指導を念入りに行って参りたいと思います。この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。皆様の期待に添えるよう今後も努力して参りますので、ぜひ又のご機会がございましたら蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 山口 奏
一人旅
投稿日:2019/03/29
温泉♨️最高でした。朝食は品揃えも多くて満足。夕食は美味しかったけど落ち着いて味わえなかったかな。大部屋で他のお客さんと一緒なのは良いけど、一人旅という事もあり周りが気になる。仕切りとか有ると良かったな〜🤗
返信日:2019/04/20
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。温泉・お食事とご満足頂けたようで何よりでございます。当館の温泉は、源泉かけ流し100%の強酸性の硫黄泉でございます。酸性度の強さは、全国1位の玉川温泉に次ぎ、第2位となっております。その効能の強さは、切り傷やなどはつけておくと1日~2日程度で治ってしまうほどでございます。朝食バイキングの品ぞろえもご満足頂けたようで何よりでございます。定期的な、朝食・夕食の打ち合わせも行っており、より皆様にご満足頂ける内容を目指して参ります。皆様のお声も参考にさせて頂きたいと思います。ご夕食のお席につきましては、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、今後は仕切りをする又は会場を分けるなどご配慮させて頂きたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 山口 奏
投稿日:2019/03/24
接客のサービスについて、残念という口コミもありましたが、私が宿泊した時は、大変皆さん丁寧に、優しく応対してくださいました。温泉はややぬるめですが、長く入れるし、私にはちょうど良かったです。姉妹館の温泉巡りにも送迎していただきました。温泉巡りはとても楽しく、泉質も硫黄が強くなくて、大変満足でした。...
返信日:2019/03/27
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。接客・温泉とお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく感じております。また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。当館ではこれからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。蔵王国際ホテル 中村
投稿日:2019/03/18
貸切温泉が有難いです。
返信日:2019/04/10
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貸切風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。蔵王温泉の効能抜群な強酸性の硫黄泉を、貸切で味わえるへのはとても気持ちが良いですよね。当館の貸切風呂は3ヶ所あり、いずれも山小屋風の造りとなっております。広々とした空間で、7~8名様でもゆったりお入り頂けるご家族様に人気の山の恵み湯。3ヶ所の内唯一御影石の造りで、高級感のある森の恵み湯。車いすでもそのままお入り頂け、浴槽が腰かけれるよう高めのバリアフリータイプの里の恵み湯。それぞれ特徴のある造りでございますので、ぜひ又のご機会には違うお風呂もお楽しみいただけばと思います。この度は、お忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 山口 奏
投稿日:2019/03/09
久しぶりの濁り湯でしたが、柔らかく入りやすいお湯を堪能しました。期待していた、樹氷モンスターはあいにくの暖かさが仇となって迫力には欠けましたが、快晴の空の下良い写真が撮れました。スキー場隣接のホテルなので過度の期待なしでしたが、サービス、食事と頑張っているなぁという印象です。特に、食事のスタッフ...
返信日:2019/03/10
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。温泉・お食事・接客とお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく感じております。また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。当館自慢の温泉八右衛門の湯はダイナミックな天井高の総木造りでございます。乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。無料の湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。冬は目前にゲレンデが広がっており、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にと大変便利でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。蔵王国際ホテル 中村
164件中 81~100件
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h*r*k*n*0*1さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/27
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大浴場が最高に雰囲気あります。これぞ本物の温泉という風情です。
スタッフさんはみなさん感じが良く、価格が安い割にとても満足度は高かったです。
朝食はコストを考えるとあんなものかなと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/26
お風呂が趣があり非常に良かったです。夕食も食べきれないほどでした。
スリッパが古くて履き心地がいまいちでした。
ミニコンサートもよかったです。
全体的に満足が得られました。また、伺いたいです。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/08/27
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また伺いたい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
また、温泉・お食事・コンサートとご満足いただけたようで、なによりでございます。
当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造り・源泉掛け流し100%でございます。
乳白色の天然温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!
スリッパに関しまして、履き心地がいまいちということで、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受け止め、今後検討して参りたいと存じます。
貴重なお声ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/19
8/10一泊行く前はいろいろと期待して行きましたが部屋に通されがっかり部屋は狭いし窓ガラスは汚れて
眺望が,うりの部屋でしたが何の取り柄の無い部屋でした代金は一流でしたが中身は三流でした。夕食は
スタップのダンドリが悪く飲み物を頼んでも催促するまで持ってこない米沢牛を楽しみにしてたが小さい肉片
が4...
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/08/25
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その折、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
また、夕食時に関しましても残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重な時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、今後より一層気を引き締め、精進して参ります。
蔵王温泉は四季折々どのシーズンでも楽しめます。
また、機会ございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さい。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/17
温泉もよく、館内も綺麗に清掃されており、また接客も丁寧でよかったです。料理も盛りだくさんでとても美味しかったです。お部屋のタイプが予約と違っていたので説明が欲しかったですが、快適に過ごせました。果物のおもてなしほっこりしました。粋なサービスですね。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/08/25
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の説明がなかった点については、不快な思いをさせてしまい申し訳後ございません。
今回お部屋に空きがございましたのでグレードアップの和洋室でご用意致しましたが、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事ができます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
p*r*p*r*h*k*r*1*5*さんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/08/14
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5星?と首をかしげてしまいました。お盆なので忙しいのか?個人客だからか?到着しても誰も出てこないしチェックインもされずほったらかし状態には驚きました。何度も名前を聞かれるの良い気がしませんでした。お風呂はすごく素敵で、食事処の従業員さんはとても好感が持てました。特に年配のおじいちゃん。生き生きと仕事...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/08/08
一休はホテルから完全に舐められて居ることを痛感させられました。
部屋が古くて狭い上に、なんとエアコンが効かない部屋に案内されました。
初めての体験をさせて頂きました。
ありがとう?
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/08/09
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日お客様にご迷惑をお掛けした件、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの不具合があり、別のお部屋をご用意させていただきましたがその間ご不便をお掛けしました。
すぐに原因追究し、改善させていただきました。
貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様に、ご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
t*n*5*m*9さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/08/06
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従業員の一人一人すべて意識を持って接客おもてなししているのがこちらにも伝わってきた。食事についても大変おいしかったです。温泉は源泉掛け流しで泉質もよい、「泉質から錆がありますが」といっていたが特段気になるほどでもなし。
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b*b*_*9*5さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2019/07/29
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いい温泉でしたが、写真では濁ったお湯に見えたのですが
あまり濁り湯ではなかったので残念です
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s*a*p*d*m*r*eさんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2019/07/28
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もう大満足のお宿でした。
接客・サービスは言わずもがな、お料理は美味でお部屋はもの凄くいい雰囲気でした。窓の外は山で景色は望めませんでしたが、川のように水が流れてせせらぎを表現したようでムードも良くなりました。温泉は素敵な雰囲気で内湯、露天が長く入ってられる温度で乳白色のお湯でした。貸切風呂は3つあ...
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a*g*r*4*8*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/07/28
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今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
料理が全て美味しいし、品数も多くデザートを
食べ切れなかったのが残念でした。
お風呂も部屋も素晴らしく、心配りが随所に
散りばめられていて、最高でした。
又、利用したいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
30代
投稿日:2019/07/22
一人旅でお世話になりました。キャンペーン中だったので、土曜一人泊なのにお値打ち価格でした。
バスターミナルから徒歩でもいける距離ですが、坂の上にあるので、天候によっては送迎をお願いした方が楽かもしれません。電話すればすぐ来てくださるそうです。
新館の窓が大きく明るい綺麗なお部屋で、一人にはもったいな...
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/07/24
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行思い出に残るものとなったようで、大変嬉しく感じております。
また、接客についてもお褒めのお言葉をいただけた事、嬉しく感じております。
お客様のお声が我々スタッフへなによりの励みになります。
貴重な時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるようこれからも努めて参ります。
当館自慢の温泉八右衛門の湯は源泉100%の掛け流し温泉でございます。
乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。
また、姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。
四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/06/30
スタッフの対応、お料理、お風呂全てが満足できました。
ただ部屋のスリッパ(紅白)と大浴場内のオムツ廃棄箱、ベビーバスチェアがホテル全体の雰囲気に合わず残念でなりません。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/07/04
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理・温泉・そしてなによりスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。
お客様のお声が我々スタッフへ、なによりの励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
大浴場のオムツバケツ・ベビーチェアに関しましては、お客様方のお声によりご用意致しております。
残念とのお言葉真摯に受け止め、今後よりよい宿造りに努めていきたいと存じます。
貴重なお声ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2019/06/29
食事の食材がとても良いものを惜しみなく使っていると感じられるお料理でした。味付けも控え目なのがとても良かったです。
大浴場の雰囲気がとても良くって感激でした。ウェルカムドリンクがビールを含めて飲み放題でしたので、その点でも連れ合いは感激していました。
機会があればまた利用したいと思います。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/07/04
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。
当館のお料理は、地産地消にこだわっており山形の食材をふんだんに使用しております。
メインの山形牛料理は絶品ですよ!
山形牛の陶板焼き・しゃぶしゃぶ・すき焼きとご用意ございますのでまたの機会にも是非ご賞味下さいませ。
ウェルカムフリードリンクは、お客様のお声を元に数年前から始めたサービスでございますが、大変ご好評いただいております。
当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し精一杯精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/06/07
温泉好気には、たまらない硫黄の温泉で大満足できました。ビールのサービスや違うホテルへのもらい湯、チェックアウトしてからももらい湯にいけて温泉三昧できました。お部屋もランクアップしていただき感謝してます。ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com
o*a*0*2*9さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/05/09
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部屋にレシート等のゴミ、髪の毛が落ちていた。清掃がひどすぎる。
ドアの鍵はくるくる回ってなかなかか閉まらなかった。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/05/11
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく当館をお選びいただき、気持ちよくお過ごしいただこうとされた際にこの状況であったということで、さぞかし残念な思いをされた事をお察しいたします。
今回の件は、お掃除の係の者にお伝えし今後このようなことが無いよう努めて参ります。
またドアの鍵の件も誠に申し訳ございません。
すぐに確認させて頂いたところ、ご指摘の通り施錠はされるものの鍵が回ってしまい閉まりづらい状況でございました。
現在はお部屋の使用を中止し、すぐに交換の工事を手配させて頂きました。
お掃除に続き重ねてのご無礼誠に申し訳ございません。
今後は一からサービスを見直し、お客様にご迷惑のおかけすることの無いよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用のチャンスを頂けるのであれば蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 山口 奏
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施設から返信あり
q*g*j*0*さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/05/05
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朝食は、バイキング方式で好きな料理を楽しめる。夕食は、似たような料理があり、飽きてしまう。量的には問題ない。夕食時の担当スタッフが、手際が悪く、料理の上げ下げのタイミングも適切でなかった。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/05/05
この度は、蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は和洋バイキング形式でございまして、山形の山菜やお漬物、パンやサラダ、デザートも豊富にご用意しております。
お好きなものをお好きなだけお楽しみ頂き、健康的な1日をお過ごし頂ければと思います。
ご夕食につきましては、お口に合いませんでしたようで残念でございました。
夕食は、地産地消に拘り出来る限り郷土の味を揃えております。
メニューの構成につきましては、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めながら、山形の郷土の味をたくさんのお客様に楽しんで頂けるよう励んで参りたいと思います。
また夕食の配膳につきましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフに話を聞き、具体的な配膳のタイミングの指導を念入りに行って参りたいと思います。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
皆様の期待に添えるよう今後も努力して参りますので、ぜひ又のご機会がございましたら蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 山口 奏
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施設から返信あり
q*b*s*8*4*さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/03/29
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温泉♨️最高でした。
朝食は品揃えも多くて満足。
夕食は美味しかったけど落ち着いて味わえなかったかな。大部屋で他のお客さんと一緒なのは良いけど、一人旅という事もあり周りが気になる。
仕切りとか有ると良かったな〜🤗
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/04/20
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・お食事とご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の温泉は、源泉かけ流し100%の強酸性の硫黄泉でございます。
酸性度の強さは、全国1位の玉川温泉に次ぎ、第2位となっております。
その効能の強さは、切り傷やなどはつけておくと1日~2日程度で治ってしまうほどでございます。
朝食バイキングの品ぞろえもご満足頂けたようで何よりでございます。
定期的な、朝食・夕食の打ち合わせも行っており、より皆様にご満足頂ける内容を目指して参ります。
皆様のお声も参考にさせて頂きたいと思います。
ご夕食のお席につきましては、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、今後は仕切りをする又は会場を分けるなどご配慮させて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 山口 奏
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/03/24
接客のサービスについて、残念という口コミもありましたが、私が宿泊した時は、大変皆さん丁寧に、優しく応対してくださいました。
温泉はややぬるめですが、長く入れるし、私にはちょうど良かったです。
姉妹館の温泉巡りにも送迎していただきました。温泉巡りはとても楽しく、泉質も硫黄が強くなくて、大変満足でした。...
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/03/27
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
接客・温泉とお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。
当館ではこれからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。
お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
e*o*6*6*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/03/18
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貸切温泉が有難いです。
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/04/10
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
蔵王温泉の効能抜群な強酸性の硫黄泉を、貸切で味わえるへのはとても気持ちが良いですよね。
当館の貸切風呂は3ヶ所あり、いずれも山小屋風の造りとなっております。
広々とした空間で、7~8名様でもゆったりお入り頂けるご家族様に人気の山の恵み湯。
3ヶ所の内唯一御影石の造りで、高級感のある森の恵み湯。
車いすでもそのままお入り頂け、浴槽が腰かけれるよう高めのバリアフリータイプの里の恵み湯。
それぞれ特徴のある造りでございますので、ぜひ又のご機会には違うお風呂もお楽しみいただけばと思います。
この度は、お忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 山口 奏
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/03/09
久しぶりの濁り湯でしたが、柔らかく入りやすいお湯を堪能しました。
期待していた、樹氷モンスターはあいにくの暖かさが仇となって迫力には欠けましたが、快晴の空の下
良い写真が撮れました。スキー場隣接のホテルなので過度の期待なしでしたが、サービス、食事と頑張っているなぁという印象です。特に、食事のスタッフ...
八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答
返信日:2019/03/10
この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・お食事・接客とお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。
当館自慢の温泉八右衛門の湯はダイナミックな天井高の総木造りでございます。
乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。
無料の湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。
冬は目前にゲレンデが広がっており、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にと大変便利でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 中村
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com