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八右衛門の湯 蔵王国際ホテル

山形県山形市蔵王温泉933地図

売れ筋ランキング1位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

686

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総合評価

4.35

01月20日00:10更新

176件

157人が満足と
評価しています。

tid********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/06/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の利用です。リニューアルしたツインの部屋は、とても広く設備も充実していて落ち着いた雰囲気で素敵でした。八右衛門の湯の良さは言うまでもなく、何度もゆっくりと満喫しました。コロナの影響で、食事の席の間隔を開けなければいけないのは承知していますが、夫婦で向かい合う席も、こんなに離さなくても、というほ...

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【通常より「3000円OFF」】7/21までの特別企画!ご予約はお早めに!山形の味覚満載・蔵王山懐膳

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/06/26

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋・温泉とお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、夕食時はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

新型コロナウィルス感染拡大防止の為、様々な施策を行っておりますが、お客様のお声も参考にさせていただき、今後よりよい宿造りにスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお声ありがとうございます。

四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観は、どのシーズンでも楽しむことが出来ます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

失礼ながら名前や価格からあまり期待していなかったのですが、あにはからんや、素晴らしい旅館でした。内装は立派にリニューアル、琉球畳がおしゃれな客室もグッド、高級です。なによりお風呂が素晴らしい。蔵王の強酸性泉が広大な露天風呂と立派な木造の内風呂にあふれています。この時期だから無料で使えた貸し切り風呂も...

  • 宿泊日2020/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/06/26

モルトヴィヴァーチェ様

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご旅行、ご満足いただけたようでなによりでございます。

当館自慢の温泉八右衛門の湯は、丸太の梁をむき出しにした構造で、木ぬくもりと硫黄の香りに包まれます。

乳白色天然温泉に浸かれば心も体もリフレッシュできますよ!

姉妹館への湯めぐりも無料で行っておりますので、またの機会にも是非ご利用ください。

モルトヴィヴァーチェ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

non********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/06/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

貸し切り温泉が無料のサービス、山形牛も美味しかったです。温泉が清潔で素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/06/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【通常より「3000円OFF」】6/30までの特別企画!ご予約はお早めに!山形の味覚満載・蔵王山懐膳

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/06/11

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お料理・温泉とご満足いただけたようで嬉しく感じております。

また、ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

四季折々様々な表情をみせる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事ができます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

oob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/05/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりに泊まりました。記憶の通り落ち着いた大人のホテルです。温泉の泉質もよく、浴室の雰囲気も深みがあって、ゆったり出来ます。お部屋もリニューアルされていて、快適でした。お食事も丁寧に用意されて、安心して頂けます。残念だったは、露天風呂の温度が低かった事です。男女入替でしたが、片側の露天風呂2つ共ぬ...

  • 宿泊日2020/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/06/01

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度管理が徹底されておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう十分注意してまいります。
それにも関わらず館内の設えや食事内容等にたくさんのお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kin********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/05/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回二度目の宿泊です。10年振りぐらいにお邪魔しました。当時と変わらず館内は明るく清潔感がありました。温泉は硫黄泉の源泉かけ流し湯量豊富でとても気持ちよく入れました。プラス美肌効果抜群です!部屋はリニューアル客室に宿泊しましたが室内だけではなく洗面所トイレもきれいに改装され申し分なく過ごしました。食...

  • 宿泊日2020/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【通常より「3000円OFF」】6/30までの特別企画!ご予約はお早めに!山形の味覚満載・蔵王山懐膳

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/29

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を賜りまして大変幸せでございます。
強酸性の硫黄泉は当館でも1番の自慢でございますのでご堪能いただけましたようで光栄でございました。
現在、新型コロナウィルス感染症対策として少しでもゆっくりと温泉を楽しんでいただけるよう、期間限定で貸切風呂を無料開放しております。
こちらもお愉しみいただけたようで幸いでございます。
また、Wi-Fiに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
より良い蔵王国際ホテルへと発展していけるよう日々精進し励んで参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉

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施設から返信あり

btg********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/05/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんな時期にお邪魔させて頂きありがとうございました。感染対策も完璧で適度な接待と施設の清潔で安心してゆっくり過ごすことが出来ました。母が少食なので夕食はホテルでは頂きませんでした。朝食どれもおいしかったです。とても量が多く残してすみませんでした。窓の景色も素敵でした。どのスタッフの方にも親切にして頂...

  • 宿泊日2020/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/29

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のご朝食は通常であればバイキング形式でございますが、新型コロナウィルス感染予防対策として和定食でご提供させていただきました。
地元山形の山菜・お漬物等を取り入れた健康的な朝ごはんでございまして、お口に合いましたようで幸いでございます。
いただきましたお言葉をスタッフ一同励みとして、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
機会がございましたらまた是非当館へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

蔵王国際ホテル 柏倉

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しいホテルではありませんが、とても綺麗に管理されていてゆっくり過ごすことができました。ロビーにはウェルカムドリンクやアイスがあったり、部屋の冷蔵庫にはウェルカムフルーツがあったりと至れり尽くせりでした。夕飯は食べきれない程でした。スタッフの方も皆さん気持ちのいい接客をしてくださり感謝しています。娘...

  • 宿泊日2020/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新型コロナ対策プラン】夕食・朝食ともに個室確約&貸切風呂無料!3密回避で安心!

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/29

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設えやお料理などに関しましてご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
いただきましたお言葉をスタッフ一同励みとして今後より一層向上心を持って日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

蔵王国際ホテル 柏倉

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施設から返信あり

hth********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

丁寧な説明で接客されていて安心して宿泊出来ました。
特に露天風呂の熱さが2種類あり良かったです。

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【通常より「2000円OFF」】6/5までの特別企画!ご予約はお早めに!山形の味覚満載「蔵王山懐膳」

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/03/31

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉は当館の一番の自慢でございますのでお気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

露天風呂は2つの湯温をお楽しみいただけるようになっておりますので、蔵王の自然を感じながらゆっくりとお入りいただけたかと思います。

スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、目配り・心配りを心掛けて参ります。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

蔵王の樹氷を見るのに利用しました

初日はゲレンデに雪も少なく残念な気持ちでしたが
翌朝からたくさん降って、冬の蔵王らしくなりました

温泉が楽しみで、浴室の設えも雰囲気が、あって
浴室はひんやりしてましたが温泉のガスで窓が開放されているようでした
ゆっくり浸かってものぼせることなく、着替える時もち...

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2020/02/22

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく感じております。

当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、硫黄の香りと木のぬくもりに包まれます。

乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事ができます。

源泉かけ流し100%の温泉に浸かれば、心も体もリフレッシュ出来ますよ!

姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。

四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのソーズンでも楽しむ事ができますよ!

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ホテルのサービスは非常に悪い
とてサービススタッフは、高価ですが、良いサービスを感じませんでした、
サービススタッフは、ピックアップのサービス時間を明確に通知しませんでした。
友人にはお勧めしません

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選!一番人気】選べるメインの山形牛料理!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き

情報提供元:一休.com

yyy********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルの従業員の方の感じが良く、感謝をお伝えしたくて口コミさせていただきました。
特にレストランにいらした方々の接客はおひとりおひとり心がこめられており素晴らしかったです。
山形駅⇆ホテル間の送迎もしていただけますし、近くのバスターミナル等までもお忙しい中、直ぐに対応してくださり本当に助かりました。...

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大人気・デラックスツイン増室記念!選べるメインの山形牛料理プランが1000円オフ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用です。
蔵王の宿泊施設の中では温泉施設が特に素晴らしく、一番コスパ高いかなあと感じます。
今回もお部屋はお任せで予約させていただきましたが、期待以上の綺麗なお部屋に案内していただけました。
またお邪魔させていただきます。

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割×お部屋タイプおまかせ】5つ星の宿受賞記念ベストプライスプラン※現金払い

情報提供元:一休.com

kkb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は25年ぶりの雪不足ということで、ホテルすぐ横のゲレンデが滑走不可だったので、少し不安を抱えつつの宿泊でした。
しかし各ロープウェイ発着所までスムーズに送迎していただけ、スキーも不自由なく楽しめましたし、何よりやはり接客も温泉も食事も大満足です。
5年ぶり、3度目の宿泊でしたが、変わらず素晴らし...

  • 宿泊日2020/01/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】東館 和室10畳+踏込 禁煙 お約束プラン

gli********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理が本当に美味しかったです。お風呂も気持ちいい良くて、スタッフの方の気遣いも素敵でした。
お風呂の中にクレンジングがあると嬉しいかもです。洗面所に洗い流さないトリートメントが置いてあると嬉しいです。来年も利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛しゃぶしゃぶ&陶板焼き】2種のメイン料理をどちらもお召し上がりたい方に!

whe********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設や料理は文句なし。最高でした。ただ非常に残念だったのが、チェックイン当日荷物を置いてスキーして17:10頃にホテルに戻り部屋を案内されるまで謎に20、30分またされ、、、子供もいるし、スキーで疲れて帰ってきて早くゆっくりしたいのとお風呂に入って18:00からの食事に間に合わせたいのに!あれはない...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10/1~ご宿泊>ポイント最大10倍!ご夕食は一番人気・選べるメインの山形牛料理【ラッキーデイズ】

geo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/30

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊したが、二日目の朝9時半ころにいきなり部屋へ入ってきて、清掃などを始めた!もうすぐ出るから、しばらく待てとの制止も聞かず、強引に部屋に入り込むのは、納得できない!

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/10/1~

aki********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもとても満足しました。
お部屋に空きがあったそうでアップグレードして頂け思いがけないサービスに嬉しい限りでした。
温泉も食事もお部屋すごく良いです。従業員の方々も親切で丁寧な対応でした。
ウェルカムフルーツにチェックアウト時には眠気覚ましのガムまで細かい気遣いを感じました。

同行した母が良い所...

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

raa********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3家族でジュニアスイート2室、プレミアムツイン1室に宿泊。良い点。部屋が綺麗。トイレが最新式。照明が明るい。ウエルカム果物のメロンがおいしかった。マッサージ機が気持ち良かった。ソファーも座り心地がとてもよかった。備品も素晴らしい。スタッフさんはサービス精神が素晴らしい。箸を落としてしまったが、当方か...

  • 宿泊日2019/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

yuu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度もネットにてお宿を利用していますが、ほんとによかったので初めて投稿させて頂きます。
お支払いした代金以上に本当に良かった。部屋はとても綺麗、食事も美味しく、お風呂も情処たっぷりで癒されました。しかし、最も良かったのは従業員さんの笑顔タップリの接客と細かな心使いでした。是非またお邪魔したいお宿でし...

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉最高でした。
チェックイン後の部屋案内と夕飯時の担当中居さんが同じ方で丁寧で素晴らしいです。
夕飯は美味しいかったです。
朝食も山形名産料理が沢山あり美味しい、担当者の対応も良かったです。
1つだけ、不愉快な点は
布団を敷く男性担当が、19時頃に食事に行こうと、のんびり過ごしていたのに、チャイム...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!ご夕食は一番人気・選べるメインの山形牛料理【ラッキーデイズ】

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答

返信日:2019/11/16

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらその折お客様に不快なおもいをさせた事、誠に申し訳ございません。

さっそく対応したスタッフへ指導・注意致しましたが、あってはならない事だと思っております。

2度とこのような事がないよう、スタッス一同努めて参ります。

重ねてお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

蔵王国際ホテル 中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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