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八右衛門の湯 蔵王国際ホテルの口コミ

八右衛門の湯 蔵王国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

455人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.26

08月26日00:08更新

107件

92人が満足と
評価しています。

97件中1~20件を表示

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    p*r*p*r*h*k*r*1*5*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    5星?と首をかしげてしまいました。お盆なので忙しいのか?個人客だからか?到着しても誰も出てこないしチェックインもされずほったらかし状態には驚きました。何度も名前を聞かれるの良い気がしませんでした。お風呂はすごく素敵で、食事処の従業員さんはとても好感が持てました。特に年配のおじいちゃん。生き生きと仕事...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <~9/30ご宿泊>【1泊朝食プラン】直前割×部屋タイプおまかせ×現金払い限定【5つ星の宿受賞記念】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/08
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    一休はホテルから完全に舐められて居ることを痛感させられました。
    部屋が古くて狭い上に、なんとエアコンが効かない部屋に案内されました。
    初めての体験をさせて頂きました。

      ありがとう?

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <〜9/30>ラッキーデイズ<現金払い>【直前割引×お部屋タイプお任せ】5つ星の宿受賞記念プラン!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/08/09

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    しかしながら当日お客様にご迷惑をお掛けした件、大変申し訳ございませんでした。

    エアコンの不具合があり、別のお部屋をご用意させていただきましたがその間ご不便をお掛けしました。

    すぐに原因追究し、改善させていただきました。

    貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様に、ご満足いただけるよう努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*5*m*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の一人一人すべて意識を持って接客おもてなししているのがこちらにも伝わってきた。食事についても大変おいしかったです。温泉は源泉掛け流しで泉質もよい、「泉質から錆がありますが」といっていたが特段気になるほどでもなし。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9/30>【セレクションセール】当館人気の「選べる山形牛料理プラン」がお一人様1,000円割引!
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    b*b*_*9*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    いい温泉でしたが、写真では濁ったお湯に見えたのですが
    あまり濁り湯ではなかったので残念です

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <~9/30ご宿泊>【平日限定!1000円オフ】30日前までの早割!選べるメインの山形牛料理プラン!
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    s*a*p*d*m*r*eさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう大満足のお宿でした。
    接客・サービスは言わずもがな、お料理は美味でお部屋はもの凄くいい雰囲気でした。窓の外は山で景色は望めませんでしたが、川のように水が流れてせせらぎを表現したようでムードも良くなりました。温泉は素敵な雰囲気で内湯、露天が長く入ってられる温度で乳白色のお湯でした。貸切風呂は3つあり...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載の「蔵王山懐膳」をめしあがれ!
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    a*g*r*4*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
    料理が全て美味しいし、品数も多くデザートを
    食べ切れなかったのが残念でした。
    お風呂も部屋も素晴らしく、心配りが随所に
    散りばめられていて、最高でした。
    又、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<山形牛>メイン料理を3種からご選択!/~9/30
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人旅でお世話になりました。キャンペーン中だったので、土曜一人泊なのにお値打ち価格でした。
    バスターミナルから徒歩でもいける距離ですが、坂の上にあるので、天候によっては送迎をお願いした方が楽かもしれません。電話すればすぐ来てくださるそうです。
    新館の窓が大きく明るい綺麗なお部屋で、一人にはもったいない...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼<〜9/30>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/07/24

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回のご旅行思い出に残るものとなったようで、大変嬉しく感じております。

    また、接客についてもお褒めのお言葉をいただけた事、嬉しく感じております。

    お客様のお声が我々スタッフへなによりの励みになります。

    貴重な時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるようこれからも努めて参ります。

    当館自慢の温泉八右衛門の湯は源泉100%の掛け流し温泉でございます。

    乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。

    また、姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。

    四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの対応、お料理、お風呂全てが満足できました。
    ただ部屋のスリッパ(紅白)と大浴場内のオムツ廃棄箱、ベビーバスチェアがホテル全体の雰囲気に合わず残念でなりません。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <5/7〜7/10・工事期間限定>訳ありおトク!人気客室が今だけ最大5,000円OFFの特別プライス

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/07/04

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お料理・温泉・そしてなによりスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。

    お客様のお声が我々スタッフへ、なによりの励みになります。

    重ねて御礼申し上げます。

    大浴場のオムツバケツ・ベビーチェアに関しましては、お客様方のお声によりご用意致しております。

    残念とのお言葉真摯に受け止め、今後よりよい宿造りに努めていきたいと存じます。

    貴重なお声ありがとうございます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事の食材がとても良いものを惜しみなく使っていると感じられるお料理でした。味付けも控え目なのがとても良かったです。
    大浴場の雰囲気がとても良くって感激でした。ウェルカムドリンクがビールを含めて飲み放題でしたので、その点でも連れ合いは感激していました。
    機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <〜9/30>ラッキーデイズ<現金払い>【直前割引×お部屋タイプお任せ】5つ星の宿受賞記念プラン!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/07/04

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。

    また、ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。

    当館のお料理は、地産地消にこだわっており山形の食材をふんだんに使用しております。

    メインの山形牛料理は絶品ですよ!

    山形牛の陶板焼き・しゃぶしゃぶ・すき焼きとご用意ございますのでまたの機会にも是非ご賞味下さいませ。

    ウェルカムフリードリンクは、お客様のお声を元に数年前から始めたサービスでございますが、大変ご好評いただいております。

    当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し精一杯精進して参ります。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉好気には、たまらない硫黄の温泉で大満足できました。ビールのサービスや違うホテルへのもらい湯、チェックアウトしてからももらい湯にいけて温泉三昧できました。お部屋もランクアップしていただき感謝してます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <〜9/30>【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】選べる山形牛料理!陶板焼・しゃぶしゃぶ・すき焼
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*0*2*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋にレシート等のゴミ、髪の毛が落ちていた。清掃がひどすぎる。
    ドアの鍵はくるくる回ってなかなかか閉まらなかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ラッキーデイズ<現金払い>【直前割引×お部屋タイプお任せ】5つ星の宿受賞記念ベストプライスプラン!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/05/11

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お部屋の清掃につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    せっかく当館をお選びいただき、気持ちよくお過ごしいただこうとされた際にこの状況であったということで、さぞかし残念な思いをされた事をお察しいたします。

    今回の件は、お掃除の係の者にお伝えし今後このようなことが無いよう努めて参ります。

    またドアの鍵の件も誠に申し訳ございません。

    すぐに確認させて頂いたところ、ご指摘の通り施錠はされるものの鍵が回ってしまい閉まりづらい状況でございました。

    現在はお部屋の使用を中止し、すぐに交換の工事を手配させて頂きました。

    お掃除に続き重ねてのご無礼誠に申し訳ございません。

    今後は一からサービスを見直し、お客様にご迷惑のおかけすることの無いよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用のチャンスを頂けるのであれば蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。

    この度は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

    蔵王国際ホテル 山口 奏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*g*j*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は、バイキング方式で好きな料理を楽しめる。夕食は、似たような料理があり、飽きてしまう。量的には問題ない。夕食時の担当スタッフが、手際が悪く、料理の上げ下げのタイミングも適切でなかった。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ポイント最大10倍!>ご夕食は一番人気・選べるメインの山形牛料理【ラッキーデイズ】

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/05/05

    この度は、蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。

    当館の朝食は和洋バイキング形式でございまして、山形の山菜やお漬物、パンやサラダ、デザートも豊富にご用意しております。
    お好きなものをお好きなだけお楽しみ頂き、健康的な1日をお過ごし頂ければと思います。

    ご夕食につきましては、お口に合いませんでしたようで残念でございました。

    夕食は、地産地消に拘り出来る限り郷土の味を揃えております。

    メニューの構成につきましては、今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めながら、山形の郷土の味をたくさんのお客様に楽しんで頂けるよう励んで参りたいと思います。

    また夕食の配膳につきましては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

    担当したスタッフに話を聞き、具体的な配膳のタイミングの指導を念入りに行って参りたいと思います。

    この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    皆様の期待に添えるよう今後も努力して参りますので、ぜひ又のご機会がございましたら蔵王国際ホテルへ足を運んでくださいませ。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口 奏

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    施設からの返信あり

    q*b*s*8*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    温泉♨️最高でした。
    朝食は品揃えも多くて満足。
    夕食は美味しかったけど落ち着いて味わえなかったかな。大部屋で他のお客さんと一緒なのは良いけど、一人旅という事もあり周りが気になる。
    仕切りとか有ると良かったな〜🤗

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載の「蔵王山懐膳」をめしあがれ!

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/04/20

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    温泉・お食事とご満足頂けたようで何よりでございます。

    当館の温泉は、源泉かけ流し100%の強酸性の硫黄泉でございます。
    酸性度の強さは、全国1位の玉川温泉に次ぎ、第2位となっております。

    その効能の強さは、切り傷やなどはつけておくと1日~2日程度で治ってしまうほどでございます。

    朝食バイキングの品ぞろえもご満足頂けたようで何よりでございます。
    定期的な、朝食・夕食の打ち合わせも行っており、より皆様にご満足頂ける内容を目指して参ります。
    皆様のお声も参考にさせて頂きたいと思います。

    ご夕食のお席につきましては、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました通り、今後は仕切りをする又は会場を分けるなどご配慮させて頂きたいと思います。

    この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口 奏

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客のサービスについて、残念という口コミもありましたが、私が宿泊した時は、大変皆さん丁寧に、優しく応対してくださいました。
    温泉はややぬるめですが、長く入れるし、私にはちょうど良かったです。
    姉妹館の温泉巡りにも送迎していただきました。温泉巡りはとても楽しく、泉質も硫黄が強くなくて、大変満足でした。ま...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選!一番人気】選べるメインの山形牛料理<<陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼>>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/03/27

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    接客・温泉とお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく感じております。

    また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。

    当館ではこれからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。

    お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    蔵王国際ホテル 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*o*6*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    貸切温泉が有難いです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】選べるメインの山形牛料理!陶板焼orしゃぶしゃぶorすき焼

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/04/10

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    貸切風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。

    蔵王温泉の効能抜群な強酸性の硫黄泉を、貸切で味わえるへのはとても気持ちが良いですよね。

    当館の貸切風呂は3ヶ所あり、いずれも山小屋風の造りとなっております。

    広々とした空間で、7~8名様でもゆったりお入り頂けるご家族様に人気の山の恵み湯。

    3ヶ所の内唯一御影石の造りで、高級感のある森の恵み湯。

    車いすでもそのままお入り頂け、浴槽が腰かけれるよう高めのバリアフリータイプの里の恵み湯。

    それぞれ特徴のある造りでございますので、ぜひ又のご機会には違うお風呂もお楽しみいただけばと思います。

    この度は、お忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。

    またのご来館お待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 山口 奏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの濁り湯でしたが、柔らかく入りやすいお湯を堪能しました。
    期待していた、樹氷モンスターはあいにくの暖かさが仇となって迫力には欠けましたが、快晴の空の下
    良い写真が撮れました。スキー場隣接のホテルなので過度の期待なしでしたが、サービス、食事と頑張っているなぁという印象です。特に、食事のスタッフの...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お日にち限定!【おふたりで4,000円OFF】“ジュニアスイート”感謝プラン<11時レイトアウト付>

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/03/10

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    温泉・お食事・接客とお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく感じております。

    また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。

    当館自慢の温泉八右衛門の湯はダイナミックな天井高の総木造りでございます。

    乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。

    無料の湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。

    冬は目前にゲレンデが広がっており、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にと大変便利でございます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*d*t*m*y*s*iさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お湯は最高でした。手荒れが治りました!効果ありすぎで逆にちょっと怖いです。深夜も朝も入れる、「入りたいときに入れる」宿ってわりと少ないので嬉しかったです。
    食事も、スタンダードプランでしたが、山形牛の陶板焼、米の娘豚のせいろ蒸しと質も量も充実で大満足です。
    部屋も清潔でした。ただ室温調整が難しかったで...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載の「蔵王山懐膳」をめしあがれ!
    詳しく見る

    b*t*0*u*oさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名前は古めかしくイマイチだが、ソフト・ハードともに高評価。
    食事も充実。
    徒歩すぐにゲレンデなのも嬉しい。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ラッキーデイズ<現金払い>【直前割引×お部屋タイプお任せ】5つ星の宿受賞記念ベストプライスプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/04
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    こちらが何か失礼なことでもしたのだろうか?と疑問に思うくらい、フロントスタッフの方に刺々しい態度で対応されました。
    フロントでスキーウェアのレンタル手続き中に、他のスタッフの方から「レンタル手続きの●●様!!!」と怒鳴り声のように名前を呼ばれて驚きました。混雑もしていなかったのに、何故あの様に呼ばれた...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/02/08

    この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    その折、お客様には多大なご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

    また、スタッフの対応につきましても、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、今後より一層気を引き締め精進して参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    蔵王国際ホテル 中村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も新しくとても快適に宿泊することが出来ました。
    ホテルでスキーセットのレンタルもできるので、借りるのも返すのもとても楽でした。
    夜は樹氷回廊のナイトクルザーに行きましたが集合の駅にも便利な立地で戻って温泉に入ってから、食事をすることもできました。
    食事は最終ぎりぎりの時間に会食場に行きましたが丁...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【寒い季節はお鍋がオススメ!】山形牛や海鮮メインの全5種類から選べる!冬のあったかお鍋プラン

    八右衛門の湯 蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/02/04

    この度は、蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく感じております。

    また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでなによりでございました。

    冬は、目前にゲレンデが広がっており、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にと大変便利でございます。

    またの機会も是非ご利用下さいませ!

    当館ではこれからもお客様にご満足頂ける宿を目指し精一杯精進して参ります。

    お気付きの事ございましたらお気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    蔵王国際ホテル 中村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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