おおみや旅館

山形県山形市蔵王温泉46 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

171

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.23

07月12日00:24更新

46件

38人が満足と
評価しています。

44件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    des********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯巡りは、無料で系列店2つと上の湯と下の湯も回れて非常に楽しかったです。
    それぞれ温泉の質が違い、国際ホテルなどはピリピリきました。
    ただ、鍵付きの更衣室ではないので困りました。
    食事を7時からにしましたが、それがラストオーダーなことを知りませんでした。
    近くの宿泊者が、追加で山形牛の味噌漬けを美味しそ...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定・3,000円OFF】人気の“蔵王山懐膳プラン”が今だけの特別価格!源泉風呂&山の幸を堪能
    詳しく見る

    xta********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    源泉掛け流しの温泉は平日泊だったため、ほぼ貸し切り状態で利用できました。土日祝で利用者が多い場合は、洗い場が4カ所しかないため、不安があります。ウェルカムドリンクや電動マッサージチェア等の無料サービスが優れます。外湯も徒歩すぐですので温泉好きにはオススメです。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】\3,000円引き!/山形ブランド豚「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳プランがお得〇
    詳しく見る

    ber********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年宿泊していますがいつも気分よくのんびり過ごさせて頂いています。食事も適量でとても美味しく、地元の食材、地元のお酒を楽しめるのもとても嬉しいです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山形牛を食す】山形牛メイン料理を選ぶ!「陶板焼き or しゃぶしゃぶ or すき焼き」贅沢チョイス
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お風呂、部屋、お料理、満足でした。
    清潔感あり気持ち良く、リラックスできました。
    また伺います!

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割でちょっとお得!】販売日限定×おまかせ客室でお得に蔵王を満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    qrt********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉は最高でした。
    ただ、慣れない雪道を歩いて宿に行き、足腰がフラフラになっているのに、部屋の案内の方が歩くペースが速く、荷物等持ちましょうかの声が無く残念でした。
    一人で宿泊の為、奥の方で食事をしましたが、係が来ない。呼んでも気が付かな等ありました。呼びベル等検討して下さい。
    2日目の朝食は、ベテラ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!<山形牛>メイン料理は3種からご選択!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    最高の温泉に恵まれています。一方で、温泉だけに維持も大変とおもいますが清潔感ある館内、静かで穏やかな空気に大満足です。食事は食べきれませんでした。年をとったと感じつつ、残してしまう罪悪感がつらかった。食事の選択ができたらもったいなくないのにと思います。 温暖化のために雪がすくなく、今後が心配ですがま...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1】美味しい山形の味を満喫!「蔵王山懐膳プラン」

    おおみや旅館からの返答返信日:2020/01/29

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    今回のご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
    当館のお風呂は源泉かけ流し100%でございまして、源泉が近くにある為他の所より白く白濁しており硫黄泉を十分に楽しむことが出来るお風呂となっております。
    他にも当館は姉妹館や共同浴場の湯めぐりもご案内しております。
    特に姉妹館はそれぞれに特徴があり個性的でございますので、もしお時間がございましたら是非ご利用頂ければと思います。

    またこの度お食事につきまして貴重なご意見誠に有難うございます。
    当館は山形の食材を多く召し上がっていただきたく少し量が多くなっておりますので、お客様に合った量をお召し上がりいただければ幸いでございます。
    また近くのスタッフにお申し付けいただければ対応も可能でございますのでお手軽にお申し付け下さいませ。

    また来年もお越し頂けるとの事でスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度はお忙しい中口コミ投稿誠に有難うございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    whi********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古い旅館で硫黄温泉がとっても良かった
    又、近いうちに利用しましょう
    家内にも味あわせたい

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割でちょっとお得!】販売日限定×おまかせ客室でお得に蔵王を満喫!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    今回初めて利用させてもらいました。
    全館畳張りで裸足での移動は非常にリラックス出来て良かったです。
    お風呂は写真で見るよりこじんまりしていてグループ客が入っていると入り辛かったですが、旅館の玄関先に外湯が有ったので体だけ洗って直ぐに外湯へ移動して温泉を堪能しました。
    夕食、朝食とも程良い量で美味しく頂...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割でちょっとお得!】販売日限定×おまかせ客室でお得に蔵王を満喫!

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/11/24

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    今回お食事、館内はご満足いただけたようで何よりでございます。
    当館の食事は県内の食材を多く使用しており、特にメインで提供している山形牛は絶品でございます。
    他にも山形の冷たいラーメンやもってのほかなど山形の味をご提供しておりますので是非ご賞味下さいませ。
    また蔵王温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、開湯約1.900年の歴史ある温泉でございます。
    泉質はすり傷や肌などにも良く「美人の湯、姫の湯」としても親しまれてきました。
    当館では湯めぐりも何か所か紹介しておりましたので時間がございましたら多くのお風呂を入り比べても面白いかと思います。

    蔵王はこれから冬のシーズンになります。
    冬は見所がたくさんございますので是非季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    口コミを見てこの宿を選びました。部屋は快適でとても満足しました。但し、やはり階段が多くて足の悪い高齢者はなかなか厳しいと思います。温泉街が全体的に狭いので、駐車場も狭く夜遅く到着したら駐車するのが難しいなと思います。少し歩いてもいいので、もう少し広い駐車場利用出来ればと思います。その他は外湯も近くて...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約がお得!人気No.1蔵王山懐膳プランが<1,000円OFF>

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/10/26

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    口コミをご覧いただいてご予約いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    しかしながらこの度は駐車場についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    当館はやはり温泉街の上にあり広い駐車場の確保が難しく、ご利用いただくお客様にはご迷惑をおかけしております。
    只当館は4か所の駐車場がありその中でも「上の台駐車場」は比較的広く停めやすくなっております。
    もしご希望の場合は大変お手数ですがお電話いただければと思います。
    しかし当館まで3分程の距離がありますのでご利用の際はご了承いただければと思います。

    当館は地産地消の宿に認定されており、山形の食材を数多く使用しております。
    また旬な食材も多く提供しておりこれからの時期には芋がらや漬物もおいしい時期になりますので是非時期を変えてお越しいただければと思います。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2回目の利用になります。
    古き良き温泉旅館の様式ですが館内は綺麗にリノベーションされています。
    泊まる部屋によっては階段の上下と移動距離がすごいです。ご年配の方は部屋の場所を予約時に確認された方が良いかもしれません。
    お風呂は宿泊できるお客さんの定員と比較すると若干狭めの印象で、チェックイン直後と夕食後...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \ポイント最大3倍!/<夏季限定>メイン料理は「山形牛の冷しゃぶ」!郷土の味満載<蔵王山懐膳>

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/09/05

    この度はお宮旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    また2度目のご利用、大変嬉しく感じております。

    当館は温泉街にある為周りに源泉が数多くございます。
    その為機械類や電子機器がすぐに壊れてしまう事もあり館内は極力機械類などを使用しないようにさせて頂いております。
    ですので多くのお客様にはご面倒をおかけしておりますが、もしお手数で無ければご予約時にご要望をお伝え頂ければと思います。
    こちらで確認させていただき出来る限りの対応をさせて頂きます。

    蔵王温泉は開湯1.900年の歴史ある温泉でございます。
    西暦110年に発見され、国内では道後温泉に次いで2番目に古い温泉と言われております。
    泉質は強酸性の硫黄泉で白く白濁したお湯が特徴でございます。
    効能は殺菌効果に優れ、切り傷、美肌効果、疲労回復、関節痛など他にも多くの効能がございます。
    これからの時期は紅葉や降雪することでまた違った景色で蔵王温泉をお楽しみ頂けるかと思いますので是非季節を変えてもお越しくださいませ。
    また当館は姉妹館が蔵王温泉内に2つございまして、それぞれのお風呂の湯めぐりもご案内しておりますので、もしお時間がございましたら是非ご利用下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*e*s*e*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊の度におおみや旅館の良さを感じます。落ち着いた雰囲気にお酒に合う料理。夫婦にとって最高の宿です。浮気心でつい他の宿に宿泊しますが必ず戻る度に1番だねと話し合います。ただ一つ小学生以下の宿泊が出来ない点については、気持ちは分かりますが残念なポイントです。なぜなら孫と一緒におおみやさんの最高の風呂に...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割でちょっとお得!】販売日限定×おまかせ客室でお得に蔵王を満喫!

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/09/05

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき誠に有難うございます。

    今回「最高の宿です」とのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
    早速スタッフに知らせ日々の活力とさせていただきます。
    また今回のお言葉に恥じぬようこれからもお客様がゆっくり寛げる宿造りをめざして精進してまります。

    当館は建物は築約100年近くの木造造りの建物となっております。
    その為声や足音が響きやすく、年齢制限は少しでも静かにゆっくりお寛ぎいただくために考え抜いた方針となります。
    ですのでもし小学生以下の方とご宿泊の場合は是非姉妹館をご利用頂ければと思います。
    姉妹館にご宿泊の場合は当館や他の姉妹館の温泉は無料でご利用いただけますので是非ご検討下さいませ。

    当館のお風呂は強酸性の硫黄泉で昔から「子供を丈夫にする湯、美人の湯」と呼ばれて親しまれてきました。
    白く白濁した湯や独特の匂いが特徴でございます。
    また時期によりますが硫黄の成分を乾燥させ丸く成形した「湯の花」という人気なお土産がございます。
    湯の花は入浴剤になるのですが時期よっては造ることが難しい事もございますので、是非見かけましたらお買い求めくださいませ。

    蔵王は四季折々でお楽しみいただけます。
    是非季節を変えての蔵王もお楽しみ下さいませ。

    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    蔵王温泉には何度も行っているが、当ホテルは初めてであった。お部屋おまかせプランでどんな部屋になってしまうのか、と思っていたが、少しホッと出来る部屋だった。宿全体としての造りは良く、客室以外でゆっくり出来るスペースがあるのはとても良かった。また廊下も畳敷きで素足で館内を移動出来るのも良かった。更に立地...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】お気軽に温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/08/20

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    また数ある旅館の中から当館をお選びいただき嬉しく感じております。

    今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
    蔵王温泉は四季折々でお楽しみいただけます。
    春には新緑、夏には雄大な蔵王のお釜、秋には紅葉、冬には樹氷や雪見風呂と様々な事を体験する事が出来ます。
    またこれからの秋季には紅葉を見ながらのトレッキングをお勧めしております。
    ロープウェイで上に上がり森林浴をしながら見る紅葉は絶景でございます。
    またコースや天気によっては湖に反射する一味違った紅葉も見ることが出来るかもしれません。
    蔵王には多くの自然が残されておりますので、機会がございましたら体験して見て下さいませ。

    またこの度は貴重なご意見誠に有難うございました。
    早速スタッフに知らせ検討、改善に努めさせていただきます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    とても雰囲気のいい温泉旅館です。
    従業員の方も感じが良く。お食事もとても美味しかったです。

    ただ残念なのがお風呂の脱衣所と体を洗うところが狭いのと、脱衣所がとても暑い…夏は辛いです。
    それと館内はエレベーターなどは無く、延々と階段なため足の不自由な方はちょっと大変かももしれないです。
    でも、それ以外はと...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \ポイント最大3倍!/<夏季限定>メイン料理は「山形牛の冷しゃぶ」!郷土の味満載<蔵王山懐膳>

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/08/20

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    今回は脱衣所の温度が高くご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    またお風呂場の洗い場についてもご意見いただき有難うございます。
    早速スタッフに周知し検討、改善に努めさせていただきます。

    只その中でもお食事にはご満足いただけたようで嬉しく感じております。
    当館は地産地消の宿に認定されており、数多くの地元食材を使用しております。
    これからの時期はおいしい里芋や旬のキノコを使用した山形名物の芋煮やフルーツを提供させていただきます。
    旬な食材を使用して芋煮は絶品でございますので是非ご賞味くださいませ。
    またメインには山形牛を使用しております。
    様々な調理方法にて提供してまして、特に山形牛の陶板焼きは多くのお客様から好評いただいている当館自慢の一品でございます。
    是非季節毎の旬の味覚をご堪能くださいませ。

    蔵王は四季折々お楽しみいただけます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    この度はお忙しい中口コミ投稿誠に有難うございました。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*y*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は客室数から考えるとすこし手狭な印象ですが、姉妹旅館や外湯も利用できるので全般的には満足です。お料理も地元の素材中心でとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \ポイント最大3倍!/<夏季限定>メイン料理は「山形牛の冷しゃぶ」!郷土の味満載<蔵王山懐膳>

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/07/18

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

    今回のお食事ご満足いただけたようで何よりでございます。
    当館は地産地消の宿に認定されており、山形の食材を多く提供しております。
    夕食時のメインには主に山形牛を提供しており山形の自然の中で育ったお肉はコクがあり、程よい口どけでとても食べやすく当館自慢の一品でございます。
    また季節に合った旬な食材も多く提供しており、夏には夏野菜や山形名物さくらんぼやスイカ、秋には秋鮭や筍、里芋など多くの食材を取り入れております。
    メニューも定期的に見直しており、
    お客様の声なども参考にしより良いものを提供出来るよう努めております。

    まだまだ至らぬ私共ではございますが、これからもスタッフ一同、より良い宿造りに努めて参りたく存じます。

    また機会ございましたら是非、蔵王温泉へ足をお運び下さいませ。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*g*c*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋をアップグレードしていただき、凄く良い部屋でした。
    宿は廊下も階段も畳が敷いてあり、宿全体が落ち着く雰囲気でした。

    ちょっと館内は移動するのに階段の上がり下がりが多く迷子になりそうです。
    お風呂のお湯は良く、お風呂場の雰囲気も良かったですが、お風呂からの景色が簾と石垣のみなので残念でしたが、それで...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/12まで】<ご感想大募集>人気No.1「蔵王山懐膳プラン」が今だけおトク!宿泊モニタープラン

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/07/18

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    今回お部屋に空きがありグレードアップさせていただきましたが、気に入って頂けた様で何よりでございます。
    当館は全館畳敷きの為あえてスリッパを用意せずダイレクトに畳を感じて頂きたく素足のままのご利用をお願いしております。
    廊下には竹下夢二の作品も展示しておりますのでご覧になりながら館内をご移動頂ければと思います。

    当館は創業約1.000年と蔵王温泉の中でも最古の宿でございます。
    温泉街の高台にあり大正ロマン溢れる数奇屋造りの宿でございます。
    温泉は石垣より湧き出る乳白色の源泉かけ流しを堪能することができ、切り傷やリウマチ、皮膚病などにも効く事から「子供を丈夫にする湯、美人の湯」と言われております。
    近くには共同浴場が3つあり無料のチケットをフロントでお渡ししておりますので是非ご利用下さいませ。

    また今回貴重なご意見誠に有難うございます。
    早速確認し改善させていただきたいと思います。
    他にも何かお気づきの点がございましたらお気軽に近くのスタッフにお申し付け下さいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*4*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    傾斜地にある旅館なので、廊下や階段が迷路のようになっていますが、掃除は行き届いており新しくは無いですが館内の雰囲気は良いです。
    食事ですが、お値段の割にはとても良く満足の出来るものです。朝食までお品書きがあり、品数もあり食べ切れない程でした。再度訪れる際は、ココにしたいです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】メインの山形牛料理を3種類からご選択!人気プランが今だけ1,000円OFF!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    おまかせなので部屋は狭かったです。でも水まわり等清潔感はあります。
    スタッフは手慣れてない人が多いようで、エレベーターがない旅館で階段で3階まで上がるのですが、大きなスーツケースを持っているにもかかわらず、案内係りの人は荷物を持ってくれる訳でもなく、途中途中止まって館内説明をしてました。廊下が畳だった...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】お気軽に温泉旅!朝食付のシンプルプラン(夕食なし)

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/07/02

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様の事を第一に考え常に接客させていただいておりますが、この度は至らず大変申し訳ございませんでした。
    今回の貴重なご意見を早速スタッフに周知し接客態度や対応の見直しを再度させていただきます。

    他にも気付いた点がございましたらお気軽に近くのスタッフにお伝え下さいませ。

    そんな中温泉や湯めぐりはご満足いただけたようで何よりでございます。
    蔵王温泉は開湯が約1.900年前の歴史ある温泉でございます。
    泉質が強酸性の硫黄泉で、硫黄泉には肌と血管を若返らせるとされています。
    また血行促進効果に加え、硫黄泉には表皮の殺菌作用や皮膚を強くする作用があり、まさに「美人づくりの湯」とも呼ばれております。

    蔵王には収容人数約200人の「大露天風呂」がございまして、
    側に川が流れており、大自然を肌で感じながら入浴することが出来ます。
    当館でも割引チケットを販売しておりますので是非お越しの際はご利用下さいませ。

    お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    結婚して初めての大きな国内(東北)旅行で立ち寄りました。
    清潔感があり、静かでゆっくりと過ごすことができました。
    山形牛の陶板焼きは、予想以上にボリュームがあり、大変美味しくいただきました。
    温泉は、浴室は小さいながらも、お湯は肌がすべすべになるほど気持ちが良く満足です。
    ただ、内湯と露天を仕切るドアに...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山形牛を食す】山形牛メイン料理を選ぶ!「陶板焼き or しゃぶしゃぶ or すき焼き」贅沢チョイス

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/06/11

    この度は数ある旅館からおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。

    当館の源泉風呂は源泉100%かけ流しの天然温泉でございます。
    泉質も強酸性の硫黄泉でございまして、切り傷や皮膚病などによく効くとされており、入浴後には肌が綺麗になることから通称「美人の湯」とも言われております。
    また硫黄泉は窓を閉め切ってしまうとガスが充満してしまうため定期的に換気をさせていただく場合がございます。
    その際お客様にはご迷惑をおかけしてしまうと思いますが、寒いと感じた際には気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

    当館のお風呂の温度調整ですが、源泉の湯量のみで調整させていただいておりまして、この度は男性風呂、女性風呂に温度差が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は検温、調整に今まで以上に力を入れてまいります。

    また貴重なご意見誠にありがとうございます。
    早速スタッフと話し合い取り入れさせていただきます。
    他にも何か気づいた点がございましたら気軽にスタッフにお伝えくださいませ。

    これからもお客様皆様にご満足頂ける宿づくりを目指して精進してまります。

    お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    先日、宿泊させていただきました。
    建物内は、床が畳敷きでとても雰囲気が良かったです。
    建物は年季が入っているんだろうと思いますが、
    部屋も含めてどこも綺麗にされていて、それを感じさせませんでした。

    お風呂につきましては、流石に蔵王の温泉と感じさせる白濁したいい泉質と思います。
    温度につきましても熱いお湯...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割でちょっとお得!】販売日限定×おまかせ客室でお得に蔵王を満喫!

    おおみや旅館からの返答返信日:2019/06/08

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回ご宿泊でしたが、
    温泉や館内についてのお褒めの言葉いただけてとても感激しております。
    また今回貴重なご意見誠にありがとうございます。
    早速スタッフに周知をさせていただき検討させていただきます。

    当館のお風呂はすべて源泉かけ流し100%のお風呂でございます。
    蔵王温泉は約1.900年以上の歴史があり、
    きりきず、やけどや慢性皮膚病などに効果があり、強酸性の硫黄泉である温泉に浸かっていると、自然と肌がすべすべになる為通称「美人の湯」とも呼ばれております。
    姉妹館の蔵王国際ホテルには「貸切風呂」もありプライベート空間で存分に温泉を楽しむ事が出来ます。
    また当館は姉妹館の他にも湯めぐりを案内しておりまして、
    温泉街にある「共同浴場」、男女合わせて200人が入浴できる「大露天風呂」、昔ながらの人気のある「源七の湯」と多くの温泉を紹介しておりましたのでご利用の際は是非ご検討くださいませ。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    おおみや旅館
    小林 稜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*m*n*6*s*lさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内は全て畳仕様で、スリッパのない形態が気に入りました。専用の靴下も用意されておりパタパタ歩く音もなく、また浴室で他の方のスリッパと入れ替わることもありません。ラウンジには飲み物とマッサージチェアも2台あり、スキー疲れが癒されました。清掃も行き届いてましたし、スタッフの応対もにこやかでとても気持ちよ...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約がお得!人気No.1蔵王山懐膳プランが<1,000円OFF>
    詳しく見る

前へ

123

次へ

44件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は9%もらえる
閉じる