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ほほえみの宿滝の湯の口コミ

ほほえみの宿滝の湯

山形県天童市鎌田本町1-1-30 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:天童・寒河江・尾花沢

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462

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総合評価

4.33

01月28日12:26更新

71件

64人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    lan********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人と宿泊。ツイン角部屋で落ち着いて過ごすことができよかった。大浴場も満足。夕食なし、朝食ありプランだが、昔に比べ朝食の品目が少なくなったかな。また、トイレや内風呂への出入りに高い段差があり極めて不便。改善を望みたい。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊朝食付き-イチ朝-】温泉+朝食で自由気ままに旅や仕事を楽しむ♪Wi-Fi/本館スーペリアツイン)
    詳しく見る

    hjx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2回目の利用となりますが、お出向かいの対応は文句なしでした。
    露天風呂付の部屋を利用しましたが、満足のいく部屋でした。
    また、天童に行く機会がありましたら、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山形牛すき焼きが特別な日を演出
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大浴場はとても大きくてゆったりと入ることができました。
    夕食は料理をする人がいろいろと工夫をして、とてもおいしくいただくことができました。
    ただ、残念なのは献立表で食べられない食材があり、出さないようにお願いしていたにもかかわらず、出てきてしまいました。従業員のコミュニケーションが取れていないのが残念...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山形牛すき焼きが特別な日を演出
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    私は温泉やホテルを予約する際はインターネットを利用しているが、
    今回の宿は最低の対応でした。
    インターネットで2部屋4人で予約し夕食がついてないので、夕食を付けてほいしと書込みしたところ翌日直ぐに対応してくれ、料金にプラス6000円で大丈夫ですとの回答でお願いしました。
    当日、ホテルにチェックインすると部屋...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】夜は自由に山形の食やナイトスポットを楽しみたい方へ!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*b*2*6*0*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もかもがすばらしく優雅なひと時となりました。
    ウエルカムフリードリンクや温泉卵、おフロ上がりの麦酒など、大げさではないさり気ないサービスで大人も子供も気軽に楽しめました。
    夕食は外でいただきましたが朝食のおいしさを思えばこちらでお願いすればよかったと後悔しています。
    1週間ぐらい泊まってゆっくり楽しむ...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪和室12.5畳(別館)/朝食付
    詳しく見る

    s*t*s*i*i*o*e*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    10年強宿泊しているが、いつもながら、フロントの接客やサービス、さらに、食事は大満足でした。
    人が変わっても、継続していることに、感動です。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】◇地酒付プラン◇夕食は個室食事処でゆっくりと♪山形の地酒「出羽桜」お一人様1合付☆・和室12.5畳/別館
    詳しく見る

    u*h*r*k*2*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

     今回の旅行でこのホテルは2日目という事で評価はどうしても1日目のホテルと比較するかたちになって厳しい評価になってしまったと思いますがまず出迎えも粗雑、部屋案内の女性のみ合格点で後は部屋も隅々の清掃が出来てなかった。食事内容は朝食は合格点ですが夕食は今までで一番最低の食事内容でした。少し関東のホテル...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<大好評企画>イマドキ♪朝摘みさくらんぼ狩りツアー♪数種類の品種を食べ比べ♪ 本館スタンダード和室)
    詳しく見る

    c*i*a*2*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客も料理も大満足でした。家族みんながとても喜んでくれました。唯一露天風呂がもう少し景色が良ければ…と思いますが、是非また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    山形牛すき焼きが特別な日を演出
    詳しく見る

    t*n*x*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅までの迎えから、翌日の送迎まで、すべてによかったです。送迎の男性の方(翌日も同じ方)が親切に山の説明をして頂きよかったです。食事、お風呂もよかったです。ゆっくりと、くつろぐ事が出来ました。また、お世話になろうと思います。ありがとう御座いました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(山形牛すき焼きが特別な日を演出)
    詳しく見る

    k*k*k*k*k*k*7*7*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方たちの対応が素晴らしく、居心地がとても良かったです。
    ロビーには珍しい種類のウエルカムドリンクが準備されたり、温泉たまごが作れたり、大浴場入ってすぐの所ではビールが飲めたり、それらが無料というのも嬉しかったです。
    駐車場は広くて停めやすく車の出し入れも楽でした。
    中庭のロケーションも良かった...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室12.5畳(別館)/1泊2食
    詳しく見る

    j*n*u*_*a*h*m*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    紅葉の季節に高齢の両親と叔母夫婦と一緒に利用させてもらいました。
    宿に到着後、直ぐにコンシェルジュの方が、荷物を運んでくれて、細かく説明していただき助かりました!!
    温泉卵のサービスや中庭の景色もとても良かったです。
    デラックスタイプの部屋が空いたとかで、案内をしてもらったら、広々としてすごくステキな...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室12.5畳(別館)/1泊2食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    全ての年代、性別にお勧めできる立派な旅館だったそうです。
    評価は泊まった本人がこの位と言っておりました。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ふわっと香る和の甘み】霜降りとろける山形牛のすき焼きを個室会食処「蔵膳」で味わう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*7*8*8*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/12/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    旅行が趣味で、以前から宿泊したいと思っていた滝の湯さんに宿泊させて頂きましたが、
    同じフロアーに一般客と団体客が一緒に宿泊というのはどうでしょうか?
    色々宿泊してきましたが、私は初めてでした、団体客は、酔ってとてもうるさく大変迷惑でした。
    又、深夜暖房が効かなくなりフロントに連絡を入たら「修理の者が来...

    宿泊日
    2017/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】◇地酒付プラン◇夕食時、和会席と味わう♪山形の地酒「出羽桜」1合付・和室12.5畳/別館
    詳しく見る

    q*z*4*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビー、お庭も広くいたる所の清掃もいきとどき大変気持ちよく過ごさせていただきました。ウエルカムドリンクにレモンゼリーをいただきましたが大変美味しかったです。又温泉卵のサービスもあり楽しめました。食事は目で楽しめ量もたくさんありどれも美味しかったです。風呂の数は少なかったですがいいお湯でした。帰りには...

    宿泊日
    2017/10/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別館 和室12.5畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    y*u*g*n*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    温泉露天風呂付きの部屋に宿泊しました。別館最上階でお風呂からの眺望はとてもよかったです。ホテルは天童温泉では大きな施設に入るたいへん立派なものです。広重美術館も併設してあり、風格を感じさせます。
    残念な点はお料理でしょうか。山形牛と米沢牛のステーキの食べ比べは美味しかったですが、これは素材の力ですか...

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【山形ブランド牛の絶景】山形牛&米沢牛ステーキ食べ比べを個室会食処「木もれ日」で味わう)
    詳しく見る

    j*y*t*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳と10ヶ月の幼児2人連れての初めての家族旅行でした。きっと大浴場は恐がると思い、露天風呂付きのお部屋を予約して大正解!

    好きな時に入れてあげらる!オムツが取れていない子供を連れての大浴場は周りにも気を使うので…

    夕食も個室でお料理も美味しく、お子様ランチもよかったです!
    館内は広々で綺麗な中庭には錦鯉...

    宿泊日
    2017/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【木もれ日確約】ワインで乾杯♪和食と洋食よくばりコラボ!浴衣で楽しむ新感覚ダイニング『木もれ日』
    詳しく見る

    i*k*3*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良いお風呂でした。泥酔した団体さんには夜間こまりましたね...

    宿泊日
    2017/07/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】仕事や一人旅が楽しみになりそうな【温泉×出張】
    詳しく見る

    g*m*h*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切丁寧。浴場も広く、朝食も最高でした。
    出張の泊まりでしたが、とても贅沢な1日でした。会社の人には言えません。

    宿泊日
    2017/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】仕事や一人旅が楽しみになりそうな【温泉×出張】
    詳しく見る

    h*d*2*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大きい施設にも関わらず、従業員さんの接客態度もよく教育されており、好感が持てました。ただ、浴室にはスリッパを履き間違わないようにする札が準備されていましたが、食事処にはなかったのが残念でした。他人の履いたスリッパを履くことになるのは気持ちの良いものではないですから。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春バーゲン】山形の春を五感で感じる『春』厳選素材の特別和会席 / 本館スーペリアツイン)
    詳しく見る

    h*r*_*t*3*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    1人部屋を予約したのに、2人部屋になっていてとてもよかったです。

    また、夜遅い時間だったのですが、お客様の来られる時間にお迎えにあがります。と仰っていただき、迎えに来ていただけました。

    絶対にまた利用します。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】仕事や一人旅が楽しみになりそうな【温泉×出張】
    詳しく見る

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