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ホテルきよ水の口コミ

ホテルきよ水

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字平倉1番地 地図

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448

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総合評価

4.32

12月09日10:18更新

100件

89人が満足と
評価しています。

85件中1~20件を表示

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    f*6*4*w*さんのコメント

    投稿日:2011/09/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は最悪でした。

    宿泊日
    2011/09/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆貸切風呂3ヶ所無料☆バリアフリー夏の温泉美食プラン)
    詳しく見る

    t*r*a*k*0*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    すごく期待していきましたが、正直、ちょっとがっかり。
    食事もこれといって、美味しい!ってものはなかったし。
    事前の要望も、ほぼ無視された感じです。
    唯一よかったことは、お風呂がすいていて、ゆっくり入れたこと位。
    料金が高いわりには、満足度はいまいちでした。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】4名様まで夕朝お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪
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    p*i*o*c*a*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミが良かったので選びました。夫婦でしたので部屋食では寂しいので「のんびり温泉プラン」にしました。サービス面では、スタッフの対応は大変良かったのですが、食事にはびっくり、内容はまあ普通でしたが食事処が風情がなく、朝食時に気づいたのですが、バスの運転手・ガイドさんが同じ場所でしかも窓際に用意されてい...

    宿泊日
    2013/04/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一日3組限定☆春季限定メニュー☆のんびり温泉プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/02
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊当日は外気の温度が低かったため部屋も寒かった。室内温度を上げるリクエストしたが、全館空調のため出来ないとのこと。夜中じゅう寒くて眠れず同伴の高齢者が体調を崩してしまった。とてもお客様目線とは思えず大変残念な対応でした。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上階特別室・露天風呂付離れ】大人の贅沢旅プラン〜ドリンクオールインクルーシブ/夕朝食お部屋食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*0*0*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    誕生日&定年退職のお祝いを兼ねた宿泊。接客はとても丁寧、夕食も一つ一つ説明を詳しくしていただき美味しくいただけました。食事の終了後にケーキをお願いしていたのですが、部屋の電気を消して持って来て下さりサプライズ感満載でした。お風呂も家族風呂が三か所あり、ゆっくり入れました。ただ30日前迄の予約ならワン...

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バリアフリーお部屋食プラン早期予約でお得♪】30日前迄のご予約なら1ドリンク付&500円引☆彡)
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    m*c*m*c*s*i*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室もお風呂もとても綺麗で大満足でした。お食事も朝、夜共に豪華で美味しかったです。が、中居さん達がいまいちでした。特に宴会場の中居さん達は愛想もなく、感じが悪かったです。なので、星3。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人10名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約で500円引&夕食時1ドリンク付♪季節の会席プラン早割早得】5名様以上は個室会食場をご用意☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪
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    y*k*n*1*さんのコメント

    投稿日:2009/01/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    期待していたほどではありませんでした。プランのせいでしょうか。

    宿泊日
    2008/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋保温泉随一の旅館であった。部屋についてくれた仲居さんのサービスが良く内は満足していた。敷地はちょうど紅葉の赤が盛りであり名取川対岸も黄色が青空に映えていた。写真を撮ってくれたりのサービスや近場への送迎も良かった。大型旅館であるが館内はこざっぱりと綺麗であり期待の温泉大浴場も2か所あり適度に楽しめた...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF!<スタンダートプラン4名様まで夕朝お部屋食確約>
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    情報提供元:一休.com

    njb********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一泊朝食プラン 22時までチェックインOK お部屋は広々13畳!
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    bru********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気持ちの良いサービスと美味しいお食事で
    大変満足です。
    今年は紅葉が遅くタイミングが合いませんでしたが
    今度は紅葉の盛りにお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【最上階のお部屋にアップグレード】秋の「特撰会席」プラン<お部屋食>
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    sak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プランに貸切風呂無料となっているがプランに関係なく使えるのでは?

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】4名様まで夕朝お部屋食確約 季節の会席プラン 貸切風呂3箇所無料
    詳しく見る

    yes********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予定より到着がだいぶ遅れましたが、車が到着するとすぐにお迎えに来てくださりました。お食事は程よい量で、どれも美味しくいただけました。デザートだけラウンジで食べるのも良かったです。

    1つだけ困ったのは、大浴場でアブかな?刺されました。露天風呂ではなく、室内で髪を洗っている時でした。露天への扉もあるし、...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】特別料金!最大10%OFF!1日7組限定・アウトレットクーポン券付・会席プラン
    詳しく見る

    y*k*1*m*n*m*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    古き良き旅館の風情がありました。食事は、どれも丁寧に作られていて量もちょうど良かったです。だだし、食後にお茶が欲しかったのと、到着したときに先に到着していた両親と一緒に話をきいたのですが、お茶を我々の分だけで、両親の分を出してもらえなかったので星4つにさせてもらいました。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンプ会1000円お買い物券付】東北をお得に楽しく旅しよう☆和室禁煙室☆レストラン会席プラン☆彡)
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    r*n*i*r*n*e*s*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    在宅酸素をしている父を連れての宿泊となりましたが、とてもゆっくりとしたいい時間を過ごすことができました。14時IN11OUTというプランも良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミ投稿でお得に宿泊♪】季節の会席プラン無料アップグレード平日限定プラン☆)
    詳しく見る

    g*g*p*qさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋アップグレードのプランでしたので、とても広い部屋で、荷物を広げたり着替えをしたりするにも充分なスペースを確保でき、快適でした。
    平日ということもあってか、大浴場はほとんど貸し切りのように利用でき、母とゆっくり温泉に浸かることができました。露天風呂も気持ちよかったです。
    食事は、夕食は品数多く温か...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でお得に宿泊!】季節の会席プラン無料アップグレード平日限定プラン
    詳しく見る

    g*j*y*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族でお世話になりました。美食プランとありましたので、親世代は満足でしたが、息子世代は少し物足りなさそうでした。が、それは量的なものであって、お料理は美味しくいただきました。 お部屋が広くてとってもゆったり過ごすことができました。 年に一度、家族が集合する時間を楽しく過ごすことが出来て良かったです。...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日7組限定【冬の温泉美食プラン】広々13畳・全室川側のお部屋☆貸切風呂3ヶ所無料 和室)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝夕部屋食は本当に子連れにはおすすめです。家族風呂もあり、ゆっくり入れました。仲居さんも愛想がよく子供にも気さくに話しかけてくれ、ほっこりさせられました。ただ、残念なことが一つだけ。高級旅館なのに女将の接客態度は最悪でした。玄関でお出迎えの時に挨拶なし。子供に不愛想。朝も挨拶なし。チェックアウト時も...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食・朝食お部屋食】冬季限定・全室川側のお部屋会席・3か所の貸切風呂が無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*h*6*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特別室に宿泊しました。

    大浴場のお風呂は大きく古いながらも落ち着いた雰囲気でリラックスして楽しむことができ、露天風呂も朝入ると綺麗な景色を望むことができました。
    部屋も大きく、玄関も広かったのでおばあちゃんの靴の脱ぎ履きもしやすかったです。
    お料理は味やボリュームもさることながら、見た目も楽しめました...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でお得に宿泊!】季節の会席プラン無料アップグレード平日限定プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お食事が美味しかった!です。寝具も寝心地よくゆっくり出来ました。
    今年は紅葉の期間が長く 対岸の紅葉が見事でした。

    また行きたいです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【クチコミ投稿でお得に宿泊!】季節の会席プラン無料アップグレード平日限定プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/10/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の中にカメムシが何匹も居たことはショックだった。加えて取りに来た方が私が寝る布団を堂々と踏んでいた事も印象は良くなかった。しかしながら、料理とその他のクオリティーは高く、お風呂も満足出来る広さと雰囲気だった

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1日7組限定【秋の温泉美食プラン】広々13畳・全室川側のお部屋
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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