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ホテルきよ水の口コミ

ホテルきよ水

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字平倉1番地 地図

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450

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総合評価

4.32

12月14日00:33更新

100件

89人が満足と
評価しています。

85件中41~60件を表示

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    m*s*a*m*m*1*e*5*1*0*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は一緒に行く方が誕生日だったため、当日前から何度も電話をしていろいろと相談をさせていただきました。
    忙しかったと思いますが、都度丁寧に対応していただき感謝しております。
    また、会場食のプランでしたが、バースデーケーキをお願いしたことで個室食に変更していただき、心遣いを感じました。
    食事もお品書きが...

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日7組限定【夏季限定のんびり温泉プラン】13畳・全室川側のお部屋☆貸切風呂3ヶ所無料)
    詳しく見る

    k*m*0*0*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    誕生日&定年退職のお祝いを兼ねた宿泊。接客はとても丁寧、夕食も一つ一つ説明を詳しくしていただき美味しくいただけました。食事の終了後にケーキをお願いしていたのですが、部屋の電気を消して持って来て下さりサプライズ感満載でした。お風呂も家族風呂が三か所あり、ゆっくり入れました。ただ30日前迄の予約ならワン...

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バリアフリーお部屋食プラン早期予約でお得♪】30日前迄のご予約なら1ドリンク付&500円引☆彡)
    詳しく見る

    m*c*m*c*s*i*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室もお風呂もとても綺麗で大満足でした。お食事も朝、夜共に豪華で美味しかったです。が、中居さん達がいまいちでした。特に宴会場の中居さん達は愛想もなく、感じが悪かったです。なので、星3。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人10名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約で500円引&夕食時1ドリンク付♪季節の会席プラン早割早得】5名様以上は個室会食場をご用意☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪
    詳しく見る

    a*l*u*d*y*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大晦日の旅行だったので、ゆっくり出来る事が前提でいしたが、部屋も広く食事も個室で、のんびりすることができました。食事もお正月メニューで対応していただき、家族全員満足でした。

    お風呂も、満室だったわりには、混雑なく入浴することができました。
    シャンプーの種類は、別館と本館でわけているようでしたが、でき...

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬季限定!アップグレード☆最上階特別室和室】″集い″プラン2名様よりお食事は個室会食場を確約☆)
    詳しく見る

    r*m*r*i*1*1*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回もお世話になっていますが、いつ伺っても気持ちよく過ごせて満足しています。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末年始限定】☆貸切風呂3ヶ所無料♪しかも時間制限なし☆お食事場所おまかせ季節の会席プラン☆彡)
    詳しく見る

    m*s*_*i*3*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    充実した楽しい時間を過ごす事ができました。

    宿泊日
    2016/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日7組限定★冬期限定のんびり温泉プラン】ゆったり13畳♪全室川側のお部屋★貸切風呂3ヶ所無料
    詳しく見る

    n*r*a*i*p*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたが、スタッフ(特に仲居さん)の接客がとてもよく、部屋も広くきれいでした。お風呂の洗い場は広くはありませんが、混雑しておらずゆっくり温泉を楽しむことができました。お料理もおいしかったです。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙室◆お日にち限定&直前割◆お値打ち価格に特典満載!美味しい会席に舌鼓♪1泊2食付☆夕食お部屋食)
    詳しく見る

    i*f*m*l*a*8さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて完璧なお宿でした!!
    お部屋もお風呂もサービスも大満足!
    中でも感動したのはお食事で、見た目も美しく、食べて美味しく、
    今まで泊まったお宿の中でもダントツでした。
    オプションの岩盤浴とエステもオススメ♪
    是非また訪れたいと思います。

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定☆特典付☆おかみのおすすめプラン】4名様まで夕食お部屋食確約☆5名様以上なら個室会食場をご用意☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/12/12

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。
    次回お越し頂ける際は、より一層ご満足していただけますよう
    スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*a*k*0*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    すごく期待していきましたが、正直、ちょっとがっかり。
    食事もこれといって、美味しい!ってものはなかったし。
    事前の要望も、ほぼ無視された感じです。
    唯一よかったことは、お風呂がすいていて、ゆっくり入れたこと位。
    料金が高いわりには、満足度はいまいちでした。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】4名様まで夕朝お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪
    詳しく見る

    h*k*t*k*o*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人5人と泊まりましたが、みな良い宿だったと満足してくれました。料理も美味しく、配膳の人も気持ちよい応対でした。 何よりドアマン?の女性が非常に柔らかく暖かい応対で、日中芋煮会に行く私たちをにこやかに見送り、戻ってからも「楽しめましたか~?」と笑顔で迎えてくださって、帰宅の道中にみんなで本当にいい子...

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード受賞】1日2組限定☆全室川側☆貸切風呂3か所無料・時間制限なし☆お食事場所おまかせプラン♪)
    詳しく見る

    a*e*5*pさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    温泉が大好きで毎年数回、親、息子夫婦、孫達と温泉めぐりと観光を楽しんでいます。今回は孫のお世話から開放され二人で利用させて頂きました。朝と夕お部屋での食事プランで、担当の方の
    いつも笑顔で料理の説明や会話も楽しいひと時でした。今までの宿泊先では一番の接客対応で今度は家族で宿泊したいと思いました。食事...

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】4名様まで夕朝お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/10/26

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。
    ご指摘いただいた件につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして
    誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と確認をとり、清掃を徹底するように致しました。

    次回お越し頂ける際は、より一層ご満足していただけますようスタッフ一同心よりおもてなしを
    させて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*b*7*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    貸し切り風呂が無料しかも3箇所満足

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組限定☆夏の温泉美食プラン】広々13畳♪川側のお部屋☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/09/30

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。
    次回お越し頂ける際は、より一層ご満足していただけますよう
    スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*5*5*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスタオルが入浴する度新しいものを使えるので、温泉を十分に楽しめました。また、小さい子供2人を連れての初めての宿泊だったのですが、従業員の方々が子供たちに声をかけてくださったりと子供たちも安心して過ごしていました。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定☆仙台名物牛たん焼付会席プラン】4名様まで夕食お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/09/30

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。
    次回お越し頂ける際は、より一層ご満足していただけますよう
    スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*1*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    仲居さん(はじめに案内してくれる方、お料理を出してくれる方)がどの方もあまり愛想がないこと以外はとても良いホテルでした。
    お料理がたいへんボリュームがありおなかいっぱいになりました。

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9月14日までの期間限定【涼選プラン早割早得】30日前迄のご予約で1ドリンク付&500円引♪全室川側のお部屋☆4名様まで夕朝お部屋食☆貸切風呂3か所無料☆彡

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/09/30

     この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
    ご指摘いただいた件については、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございません。再度スタッフ教育を徹底し、次回お越し頂ける
    際は、さらにご満足していただけますよう、スタッフ一同心よりおもてなしを
    させて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*u*h*k*n*e*3*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素晴らしい宿でした。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定☆A5ランク仙台牛ステーキプラン】4名様まで夕食お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/08/17

    このたびは数あるホテルの中から、私どもホテルきよ水をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
    今後とも秋保温泉ホテルきよ水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*o*o*_*3*3さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、食事、温泉、景観、接客すべて満足いたしました。

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日7組限定☆仙台泉プレミアム・アウトレット特典付会席プラン】広々13畳♪川側のお部屋☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/08/17

    このたびは数あるホテルの中から、私どもホテルきよ水をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    またお褒めのコメントを頂戴し大変恐縮いたしております。これからも更なるサービスの向上を目指し、
    ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
    今後とも秋保温泉ホテルきよ水をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*n*d*i*o*n*iさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人で宿泊しました。リピートです。幼い子供(2才、3才半)がいるので、家族風呂が3つあるので待たずに使えるのが大変ありがたいです。大浴場も本館、別館と2つあります。どちらもいいです。お風呂の備品も(売店で売っている)いろいろ置いてあり試してみるのも楽しいです。
    料理は上品な味付けでボリュームがあり、...

    宿泊日
    2016/06/28
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定☆A5ランク仙台牛ステーキプラン】4名様まで夕食お部屋食確約☆3ヶ所の貸切風呂が無料!しかも時間制限なし!何度でもご利用OK♪

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/07/29

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく感じております。
    次回お越し頂ける際は、より一層ご満足していただけますよう
    スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*g*a*f*k*n*k*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食も朝食もとても美味しいし、家族風呂が三つあり割と好きな時に入れるのが良かった。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【終了間近】初夏限定☆あやめプラン早割☆30日前迄のご予約で500円引&1ドリンク付☆貸切風呂無料

    ホテルきよ水からの返答返信日:2016/06/29

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
    次回お越し頂ける際は、さらにご満足していただけますよう、
    スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご来館誠にありがとうございました。
    ホテルきよ水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*e*0*7*さんのコメント

    投稿日:2014/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピート宿泊です。一昨年の冬に宿泊して、とても妻がお気に入りにで、またお世話になりました。 やはり施設も食事もサービスも全てに置いて満足させて頂きました、ほぼ四季ごとに温泉旅行をする当家の、またお泊りしたいお宿の殿堂入になりました。 70代の両親も冬は遠くより今回の様に近場で、ゆっくりとくつろげる宿が嬉...

    宿泊日
    2014/01/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(迷ったらコチラ☆4名様までお部屋食確約☆貸切風呂3ヶ所無料☆お部屋は広々13畳☆きよ水お部屋食プラン)
    詳しく見る

    i*o*a*a*9*7さんのコメント

    投稿日:2013/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋とたくさんの美味しい料理に圧倒されました。仲居さんもかわいい方でとても感じが良かったですし、フロントの方々もわがままをいろいろ聞いてくださいました。お風呂では間欠泉みたいにボコッとお湯が出てきて面白かったです。

    宿泊日
    2013/11/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前までのご予約なら1ドリンク付&1,000円引☆特別室和室ベッド付お部屋食プラン早割早得☆彡)
    詳しく見る

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