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秋保温泉 秋保グランドホテルの口コミ

秋保温泉 秋保グランドホテル

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字枇杷原12-2 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:仙台・作並・秋保

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1,812

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総合評価

3.90

07月10日00:51更新

502件

364人が満足と
評価しています。

396件中1~20件を表示

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    ara********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お値段以上の満足感でした。近かったらまめに行きたいです。
    コロナ時期で対策万全だったと思います。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    nya********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お出迎えから部屋までのご案内もしっかりしてたので、第一印象は、とても良かったです。お風呂も本館、別館の両方が使えるので混み合うことも無く、のんびりと入れました。食事も朝夕バイキングですが、内容も良く牛タンも焼き立て、蟹もしっかりと身が抜けるクオリティ。とても満足出来ました。ウイルス対策もしっかりとな...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    aka********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    実家に帰省する際に、贅沢な時間を過ごそうと思い、利用させていただきました。コロナ自粛明けでの利用だったのでどうなのかな…と思いましたが、検温やアルコール除菌の徹底、手袋装着と完璧で安心しました。食事は朝夕共に、どれをいただいても美味しくてとても満足しました。客室も和室とのことでしたが、和室+洋室がつ...

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    chi********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊させて頂きました。
    お風呂は2ヶ所ある内の一ヶ所のみに入浴しましたがとてもゆっくり入れました。食事については夕食と朝食を頂きどちらも美味く大満足です。
    特に、夕食時にいらっしゃったお寿司を握っていた方と山菜の小鍋を提供してらっしゃった方の対応が良く、楽しんで食事が出来ました!
    また、ゲームセン...

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    zps********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    lpj********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内がとても綺麗でゴージャスでお風呂も綺麗でちょうどいい湯加減でサウナも水風呂もあってバイキングは品数が多くとても美味しかったです。きちんとコロナ対策もしていたので安心して寛げました。
    お風呂の清掃係の方が親切で感じが良かったです。
    料金も安くてとても良かったのでオススメします。
    また機会があれば宿泊...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    dai********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナウイルスによる県外移動解禁後の宿泊で多少の不安もありましたが、広いお風呂と美味しい食事でリフレッシュできました。
    朝夕のバイキングは全員がマスクとビニール手袋着用での取り分けするスタイルで宿泊者の私たちも感染予防対策ができたと思います。
    他の方とも密になる場面はありませんでした。
    ビンゴ大会の中...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    npt********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仙台市内から近く、久しぶりに温泉を満喫しました。値段以上のサービスに満足です。また、宿泊したいです。コロナ対策(検温、館内マスク着用、バイキング時ナイロン手袋着用)もしっかりされてました。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    zau********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/06/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    リーズナブルでカニ付きビュッフェスタイルの夕朝食は子供達には好評でした。コロナウイルス感染拡大防止対策もあってか品数が以前より少なくなった気がします。そこか残念だったかな。本館のお風呂が新しくなって清潔感があり良かったですが、内風呂と露天風呂の2種類しかなかったので期待外れでした。しかし、子連れには...

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s03********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの案内も丁寧で良かったです^ ^夕食も蟹が美味しいものでした。

    宿泊日
    2020/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    kmu********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2年ぶりの秋保グランドホテルでした。宮城県在住なのでホテルが営業していてありがたいと痛感しました。コロナ対策もしっかりしていました。

    宿泊日
    2020/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    mur********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが、予想してた以上の満足でした!お部屋は和洋室で、お風呂と共に清潔感があり綺麗でした
    期待してた食事のカニは少し身入りが悪かったかなぁと思います 全体でみたらコスト的に申し分ないです また利用させて頂きます

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
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    mon********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパ最高です。
    口コミには、フロントの接客が悪い等々書き込みがありましたが、フロントを始めどのスタッフも丁寧な対応をしていました。
    また機会があれば、宿泊したいです。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    aco********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客を星3つにしたのはチェックイン、チェックアウトの対応は早くて良かったのですが卓球台の予約の際にフロントが一人しかいなく、接客中だったので多少待たされました。
    接客中のフロントさんは何度か呼び鈴で他のスタッフさんを呼んだのですがなかなか来てくれなかったので星5つではないなと。
    食事は牛タン、カニなど...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    gan********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ukn********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊させて頂いています。従業員の方々の対応や設備等大変満足しております。ただ、今回は若い宿泊客が多く、女の子達の大浴場等でのマナーの悪さが目立ちました。利用の際の注意点など伝えて頂けるとありがたいです。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    xhu********さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    カニや牛タンやエビの天ぷらがありバイキングが大満足でした。部屋も良かったんですが、ただたまたま鍵の壊れている部屋だったので鍵をかけるのにかなり時間がかかった。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    akr********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝夕のバイキングが種類が少ないかなというのと、もう少し美味しかったら嬉しいかな。
    本館のお風呂が綺麗ですし、館内も広々していていい。卓球が遅くまでできたのも良かった。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日にち限定】Happy Price Day予約したら始まる温泉物語【直前割】カニ食べれるビュッフェ
    詳しく見る

    kom********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で泊まりました。
    駐車場の係の方の挨拶が出来ない印象から始まりましたが、接客設備共普通の総合温泉ホテルです。
    本館のエレベーターが2基しかなく古い為に中々来ないそして一杯の人で乗れない。3階だったので殆ど階段を利用しました。
    食事も頑張っている感はわかるんですが、なにかが足りない満足出来ないんで...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本館リニューアル和洋室】磊々峡の景観と寛ぎを楽しむ新感覚和洋室と豪華ビュッフェで至福のひと時を。
    詳しく見る

    kor********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    飲み放題のコースを選択しましたが、夕食時アルコールカウンターに近い方に案内してもらいました、
    たっぷり入るアルコールなどはやはりありがたい心使いです、
    お部屋は和洋タイプでしたが、ビーズクッションではかえって疲れてしまうので標準座椅子と座卓が良いと思いました、仕事柄姿勢を重視しているのですみません、
    ...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】夕食時90分飲み放題付が今だけ特別価格!バイキング宿泊プラン♪web限定)

    秋保温泉 秋保グランドホテルからの返答返信日:2020/04/29

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事、お風呂、お部屋など、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しいかぎりでございます。これからも、お客様により満足して頂ける様、日々精進して参ります。お客様のご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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