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口コミ566件
宮城県仙台市太白区秋保町湯元字枇杷原12-2地図
売れ筋ランキング2位
エリア:仙台・作並・秋保
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3.93
03月05日00:53更新
566件
416人が満足と評価しています。
452件中81~100件を表示
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男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/29
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食事が最低で不愉快なので、自分は二度と行きません!!夜のバイキングですが、刺身は真っ黒でしなびた状態で怖くて食べられません&寿司は鮮度の悪いマグロ いか ボイルのエビ 白身の不味い奴の5貫1皿ですが、とにかく不味いし鮮度の悪い状態を年寄り親父が何も考えずに握っている!鮮度が悪すぎると言っても...
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投稿日:2020/01/27
建物は年数相応だったので特に。お部屋もアメニティもトイレ、バス等も掃除が行き届いていると思いました。可能ならば若干お値段が…お安くなればまたとも考えます。
女性
投稿日:2020/01/02
年末の家族旅行で初めて訪問。送迎バスでホテル到着後、チェックインの混雑は予想していたものの、部屋に通されるまで15分もかかり、案内担当者の「お待たせして申し訳ありません」の一言も軽い感じで、第一印象が悪かったです。部屋は新しくないものの掃除は行き届いてきれいでした。食事は出来立てを提供するメニューが...
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/12/17
今回家族旅行を計画しておましたが、急遽3人が行けなくなり叔父と叔母を誘ってのお泊りとなりました。寒いので外での観光もなかなかできずホテルにはかなり早い到着となりました。時間になりましたらご案内しますとのことでしたが他の人が手続きを済ませキーをもらっていてもなかなか呼ばれず受付に再度並びました。到着順...
秋保温泉 秋保グランドホテルからの返答
返信日:2020/04/28
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまには、フロントにて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無いように、基本から指導して参ります。お風呂と、お食事につきましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。夕食の味付けにつきましては、お客様のご意見を参考に、改善させていただきます。お客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ちして申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
施設から返信あり
投稿日:2019/12/03
久しぶりの家族旅行でした。皆んな大満足で楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
投稿日:2019/12/02
お部屋もお風呂も綺麗に改装されたのでしょうか、とても快適でした。お風呂場がもう少し温度が高くてもいいのかなと思いました。お食事も朝夕バイキングでしたが、メニューもたさんあり、とても美味しかったです。また来年も行く予定です。
カップル
昨年初めてお邪魔してリーズナブルなのにお食事もお風呂も良かったので主人から私の誕生日にまた行ってみようと提案され出かけました。テキパキしたフロントの対応を経てお部屋へ行きその後御飯へ行きました。牛タンは丁寧に炭火で焼いているので一回の焼き上がりが4人分位なので長蛇の列になりますがその分 味は美味しく...
50代
投稿日:2019/11/30
露天風呂が気持ちいい(モミジのライトアップ)夕食・朝食のバイキングが最高ですね!また利用します!!!
投稿日:2019/11/21
以前よりご飯の質が落ちた…少し残念。ミートボール、トマトソースのハンバーグ、、もう少し料理に力を入れて欲しい。お部屋は大満足でした。お風呂もリニューアルできれいで温度も高めで気持ちよかった。
投稿日:2019/11/17
ホテル側から電話があり貴賓室が空いたので料金そのままで利用しませんかと連絡有りました。とても良かったです。
投稿日:2019/11/14
記念日と知って、ケーキと写真のサービスを受けました。夫の不注意でやけどをしたのですが、フロントスタッフの方が親切に対応してくださり、大変助かりました。お食事の飲茶が冷えて固くなっていて残念でしたが、そのほかはとても美味しく楽しく頂きました。ほかのお客様のお子さんたちが、とても楽しそうにしているのを...
投稿日:2019/10/31
昨年に続き2度目の利用。部屋(訳あり和室):共同トイレ個室ドアの開け閉め音、隣室からの物音が聞こえてきましたが延々聞こえるわけではないのでそんなに気になりませんでした。風呂:本館露天風呂は磊々峡が身近に感じられ、入浴アメニティも珍しいものが揃っていて良かったです。夕食(バイキング):非常に残念...
投稿日:2019/10/22
リニューアルされた本館の部屋は、考えていた以上でしたが、食事は、考えていたほどではありませんでした。風呂は考えていた以上でも以下でも(もちろん、いい風呂でしたよ)ありませんでした。またの機会があれば行くか行かないか?秋保は激戦区なだけに、ちょうどギリギリの悩ましいところです。お世話様でした...
投稿日:2019/10/21
値段の割に食事の内容がとてもよく驚きました。また、温泉に入ってすぐは、効能を感じられなかったのですが、翌日髪がつやつやとなり、肌もしっとり乾燥せずびっくりしてしまいました。廊下で出会った高齢の女性も同じようなことを話しておりました。また、次もお世話になりたいと家族みんな大満足。ただ、一つ改善していた...
投稿日:2019/10/10
夜、駐車する時に柱の下にある岩が見えなくて、車を擦ってしまいました、ライトで明るくしたほうが良いと思います。いたい出費でした。
投稿日:2019/10/02
接客に大満足でした。どの方もみな暖かくて親切で、とても気持ちよかったです。布団を敷きに来てくださっている間、いつもシーンとして見てるだけ…になってしまうんですが、たえず話しかけてくださって、上手に間をつないでくれて、思いがけず楽しい時間になりました。フロントの方には、湿布をいただいたり、夜中の...
投稿日:2019/09/30
建物は時代を感じさせますが、部屋は今風のモダンな和洋室で清潔でした。ベッドの寝心地も最高!。食事は夕食・朝食ともにバイキングでしたが、補充もどんどん行われていましたし、従業員の方も感じ良かったです。とにかく夕食のライブキッチンの牛タンが焼き立てでおいしく何皿も頂いてしまいました。ラクレットチーズは少...
投稿日:2019/09/20
初めての東北の旅で、宿泊させて頂きました。建物は風格ある老舗ホテルで、リニューアルされた本館のお部屋はネットで拝見していた通り、とても綺麗な和洋室で広くゆったりと寛げました。評判通りのグレードの高いバイキングには驚きました!まさか、こんなに上質な牛タンがバイキングで頂けるなんて♪他どれも美味しく、清...
投稿日:2019/09/17
バイキングが美味しかった!朝も夜も満足です。子供も楽しめるイベントがやっていたので、親子でホテルに着いてからも楽しめました。部屋は清潔感があって、快適でした。
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事や、館内のイベントを満喫して頂けた様子に、大変嬉しく感じております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
投稿日:2019/09/11
送迎バスの予約、変更など何回か電話いれたが丁寧に対応していただきました、フロントや案内の方も優しい対応でよかった。本館のリニューアルされたお風呂の湯上りに、露天の椅子がとても気持ちが良かったです。別館のお風呂も悪くないのですが、洗い場のお湯の温度が一定してなくシャワーの湯が急に冷たくなりビックリした...
452件中 81~100件
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ete********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/29
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食事が最低で不愉快なので、自分は二度と行きません!!
夜のバイキングですが、刺身は真っ黒でしなびた状態で怖くて食べられません&寿司は鮮度の悪いマグロ いか ボイルのエビ 白身の不味い奴の5貫1皿ですが、とにかく不味いし鮮度の悪い状態を年寄り親父が何も考えずに握っている!
鮮度が悪すぎると言っても...
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bxc********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/27
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建物は年数相応だったので特に。お部屋もアメニティもトイレ、バス等も掃除が行き届いていると思いました。可能ならば若干お値段が…お安くなればまたとも考えます。
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ttw********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/02
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年末の家族旅行で初めて訪問。送迎バスでホテル到着後、チェックインの混雑は予想していたものの、部屋に通されるまで15分もかかり、案内担当者の「お待たせして申し訳ありません」の一言も軽い感じで、第一印象が悪かったです。部屋は新しくないものの掃除は行き届いてきれいでした。食事は出来立てを提供するメニューが...
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fw0********さんのコメント
女性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/12/17
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今回家族旅行を計画しておましたが、急遽3人が行けなくなり叔父と叔母を誘ってのお泊りとなりました。寒いので外での観光もなかなかできずホテルにはかなり早い到着となりました。時間になりましたらご案内しますとのことでしたが他の人が手続きを済ませキーをもらっていてもなかなか呼ばれず受付に再度並びました。到着順...
秋保温泉 秋保グランドホテルからの返答
返信日:2020/04/28
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまには、フロントにて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無いように、基本から指導して参ります。お風呂と、お食事につきましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。夕食の味付けにつきましては、お客様のご意見を参考に、改善させていただきます。お客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ちして申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
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施設から返信あり
zmz********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/12/03
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久しぶりの家族旅行でした。皆んな大満足で楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
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msu********さんのコメント
女性
40代
友人・グループ
投稿日:2019/12/02
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お部屋もお風呂も綺麗に改装されたのでしょうか、とても快適でした。お風呂場がもう少し温度が高くてもいいのかなと思いました。お食事も朝夕バイキングでしたが、メニューもたさんあり、とても美味しかったです。また来年も行く予定です。
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wpc********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/12/02
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昨年初めてお邪魔してリーズナブルなのにお食事もお風呂も良かったので主人から私の誕生日にまた行ってみようと提案され出かけました。テキパキしたフロントの対応を経てお部屋へ行きその後御飯へ行きました。牛タンは丁寧に炭火で焼いているので一回の焼き上がりが4人分位なので長蛇の列になりますがその分 味は美味しく...
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jkc********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/11/30
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露天風呂が気持ちいい(モミジのライトアップ)
夕食・朝食のバイキングが最高ですね!
また利用します!!!
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chi********さんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/11/21
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以前よりご飯の質が落ちた…少し残念。ミートボール、トマトソースのハンバーグ、、もう少し料理に力を入れて欲しい。お部屋は大満足でした。お風呂もリニューアルできれいで温度も高めで気持ちよかった。
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mmm********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/11/17
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ホテル側から電話があり貴賓室が空いたので料金そのままで
利用しませんかと連絡有りました。
とても良かったです。
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t19********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/11/14
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記念日と知って、ケーキと写真のサービスを受けました。夫の不注意でやけどをしたのですが、フロントスタッフの方が親切に対応してくださり、大変助かりました。お食事の飲茶が冷えて固くなっていて残念でしたが、そのほかはとても美味しく楽しく頂きました。
ほかのお客様のお子さんたちが、とても楽しそうにしているのを...
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fee********さんのコメント
男性
40代
友人・グループ
投稿日:2019/10/31
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昨年に続き2度目の利用。
部屋(訳あり和室):共同トイレ個室ドアの開け閉め音、隣室からの物音が聞こえてきましたが延々聞こえるわけではないのでそんなに気になりませんでした。
風呂:本館露天風呂は磊々峡が身近に感じられ、入浴アメニティも珍しいものが揃っていて良かったです。
夕食(バイキング):非常に残念...
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tnp********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/10/22
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リニューアルされた本館の部屋は、考えていた以上でしたが、食事は、考えていたほどではありませんでした。風呂は考えていた以上でも以下でも(もちろん、いい風呂でしたよ)ありませんでした。
またの機会があれば行くか行かないか?
秋保は激戦区なだけに、ちょうどギリギリの悩ましいところです。
お世話様でした...
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mar********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2019/10/21
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値段の割に食事の内容がとてもよく驚きました。また、温泉に入ってすぐは、効能を感じられなかったのですが、翌日髪がつやつやとなり、肌もしっとり乾燥せずびっくりしてしまいました。廊下で出会った高齢の女性も同じようなことを話しておりました。また、次もお世話になりたいと家族みんな大満足。ただ、一つ改善していた...
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cbb********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2019/10/10
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夜、駐車する時に柱の下にある岩が見えなくて、車を擦ってしまいました、ライトで明るくしたほうが良いと思います。いたい出費でした。
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kam********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2019/10/02
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接客に大満足でした。
どの方もみな暖かくて親切で、とても気持ちよかったです。
布団を敷きに来てくださっている間、いつもシーンとして見てるだけ…になってしまうんですが、たえず話しかけてくださって、上手に間をつないでくれて、思いがけず楽しい時間になりました。
フロントの方には、湿布をいただいたり、夜中の...
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h*r*_*_*6*6さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/09/30
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建物は時代を感じさせますが、部屋は今風のモダンな和洋室で清潔でした。ベッドの寝心地も最高!。食事は夕食・朝食ともにバイキングでしたが、補充もどんどん行われていましたし、従業員の方も感じ良かったです。とにかく夕食のライブキッチンの牛タンが焼き立てでおいしく何皿も頂いてしまいました。ラクレットチーズは少...
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p*w*m*5*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/09/20
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初めての東北の旅で、宿泊させて頂きました。建物は風格ある老舗ホテルで、リニューアルされた本館のお部屋はネットで拝見していた通り、とても綺麗な和洋室で広くゆったりと寛げました。評判通りのグレードの高いバイキングには驚きました!まさか、こんなに上質な牛タンがバイキングで頂けるなんて♪他どれも美味しく、清...
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m*t*u*さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2019/09/17
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バイキングが美味しかった!朝も夜も満足です。
子供も楽しめるイベントがやっていたので、親子でホテルに着いてからも楽しめました。部屋は清潔感があって、快適でした。
秋保温泉 秋保グランドホテルからの返答
返信日:2020/04/28
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事や、館内のイベントを満喫して頂けた様子に、大変嬉しく感じております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
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施設から返信あり
s*b*r*4*2*さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2019/09/11
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送迎バスの予約、変更など何回か電話いれたが丁寧に対応していただきました、フロントや案内の方も優しい対応でよかった。本館のリニューアルされたお風呂の湯上りに、露天の椅子がとても気持ちが良かったです。別館のお風呂も悪くないのですが、洗い場のお湯の温度が一定してなくシャワーの湯が急に冷たくなりビックリした...
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