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花巻温泉ホテル花巻の口コミ

花巻温泉ホテル花巻

岩手県花巻市湯本第一地割125番地 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:花巻・遠野

お気に入り

810

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総合評価

4.04

08月12日00:46更新

168件

136人が満足と
評価しています。

150件中121~140件を表示

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    m*m*c*p*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着から出発まで私たち夫婦と二人の両親6人、親切丁寧な対応をしていただきました。清潔感があり建物の年期は感じさせませんでした。夕食のバイキングは好物のものだけを食べられたので皆でおいしい、おいしいと笑顔になりました。アルコールのドリンクバーを楽しみにしてましたが、酒好きは私と実父だけ。他は下戸。全員...

    宿泊日
    2011/01/04
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】夕食はバイキング!お手頃価格がさらにおトク☆☆

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2011/02/18

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子とても嬉しく思います。「飲み放題」のオーダーにつきましては、オペレーション上、「グループ様全員でのご利用」で承っております。同グループにお酒を飲む方と飲まない方が居る場合ですと、確かにお気持ちはわかりますがご容赦下さいますようお願いいたします。お客様の「また来年も来たい」のお言葉は私共にとりまして、何よりの励みになります。次にお越しいただけた時にも皆様が「笑顔」になりますように、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

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    施設からの返信あり

    t*k*u*i*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    温泉は色々入れて良かったです。ただ、ホテル花巻の湯温が若干温めなのでもう少し熱いほうがよかった。 食事もバイキングで色々食べれて良かったです。 部屋は古い建物なので仕方がないと思いますが・・・

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】<お部屋タイプおまかせ>【一人旅&ビジネスおすすめ】自慢のバイキングで1泊2食付)

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2011/02/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社特長の「3館湯めぐり」やバイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子嬉しくおもいます。温めのお湯加減、心苦しく思います。個人的に私自信も少し熱めが良いと思います。湯温の管理には注意したいと思います。お越し頂いたお客様が少しでもより快適にお過ごしいただけるように日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

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    施設からの返信あり

    p*y*y*2*さんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事に 行ったとき入口に 居た方の ゆっくり食べてくださいと 笑顔がとても よかったです。楽しく過ごさせて いただきました。有難うございました。

    宿泊日
    2011/01/29
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2011/02/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社特長の「3館湯めぐり」はお楽しみいただけましたでしょうか。私共に取りまして、お客様の「楽しく過ごせた」のお言葉はとても励みになります。これからもお客様が少しでもより快適にお過ごしいただける事を目指して、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございます。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*4*4*pさんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2歳の子供と赤ん坊を連れて家族で泊まりました。まずスタッフの皆様の対応がとても親切でした。到着するなり車から荷物を出してくれ運んでくれ助かりました。夕食時はバイキングなので席を探していたら、多分赤ちゃん連れで大変そうと思ってくれたのかスタッフの方が親切に席をとってくれ感謝してます。 4点にしたのは夕食...

    宿泊日
    2011/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2011年 お正月】迎春 ふるさとバイキングプラン(8畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2011/01/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ソフトドリンクの料金についてのご説明不足やドライヤーの不備にもかかわらず、スタッフの対応をお褒め頂き、大変ありがたく思います。お越し頂いたお客様が少しでもより快適にお過ごしいただける様に更にサービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*p*s*5*5さんのコメント

    投稿日:2010/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    種類豊富なバイキングで、家族全員で満足しました。 温泉も複数利用できてよかったです。

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    【セレクション】和室10畳/ふるさとバイキング☆花巻温泉名物ひっつみ汁など55種類の豊富なメニュー!

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/12/09

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上、身に余る程のお褒めをいただき大変ありがたく、とても嬉しく思います。これから、寒い時期は「温泉」が一番。是非また、お越し下さい。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*3*s*i*aさんのコメント

    投稿日:2010/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が、とてもよかったでした^^ バイキングもとても新鮮で特に揚げたてのてんぷらがおいしかったです。また機会があったら泊まりたいです♪

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】和食中心に和洋折衷料理・デザート約50種類のお座敷のビュッフェです

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/12/01

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂やバイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。私共にとりましては、お客様の「また泊まりたい」が何よりの励みになります。是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*x*n*4*さんのコメント

    投稿日:2010/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜の食事は、一人は終わりましたが相手があと少しで終わりそうでまだ食べてる最中なのにお下げしますと片付けはじめました。早く帰って下さいの意味にしかとれず気分が悪くせかっくの旅気分が台無しでやはり価格なりの接待をするんだなーと思いました。おふろは、洗い場が少なく大変困ります。レビューを参考にきめましたが...

    宿泊日
    2010/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定7,300円から!料理長おすすめ★お値打ちレストランプラン(8畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/11/20

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご利用にもかかわらず、スタッフの心無い対応により不愉快な思いをさせてしまいました事は、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。お越しいただくお客様がより快適にお過ごしいただける様に努めてまいります。ご投稿有難うございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*p*nさんのコメント

    投稿日:2010/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    代筆・ヤフートラベルでのレビューや評価の通り、評価の良いホテルなのは間違いないです。 一晩ゆっくり休めました。隣接する ホテルの温泉も利用できるのは、とても面白いです。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    【セレクション】和室10畳/ふるさとバイキング☆花巻温泉名物ひっつみ汁など55種類の豊富なメニュー!

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/11/11

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。私共にとりましてお客様の「ゆっくり休めました」のお言葉は何よりのお褒めと、とても嬉しく思います。お越しいただく皆様が少しでも、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*p*nさんのコメント

    投稿日:2010/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    代筆・隣のホテルのお風呂にも入れたり、少し変わった営業スタイルでしたが、とても新鮮で楽しかったです。もう一度行って見たいと思います。お料理も美味しかったです。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    【セレクション】和室10畳/ふるさとバイキング☆花巻温泉名物ひっつみ汁など55種類の豊富なメニュー!

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/11/11

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上、身に余る程の高い評価をいただき大変光栄に思います。私共はお客様の「もう一度行ってみたい」が一番の励みになります。次にまたお越しいただけた時にもご満足していただける事を目指して日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*_*o*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2010/09/19
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/和室10畳/2食付

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/10/02

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上、身に余る程の評価と私共にとってとても喜ばしいコメントをいただき、とても嬉しく、そしてまた大変恐縮いたしております。お客様のこの評価に甘んじることの無い様、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。副支配人 佐藤寛

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*p*n*0*3さんのコメント

    投稿日:2010/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で5人で利用させていただきました。歴史ある温泉ホテルと思われますので、部屋に新しさはありませんが、その広さに大満足でした。また、夕食・朝食両方のバイキングには家族全員、大大大満足!!!特に夕食のバイキングには、卓上調理の松茸土瓶蒸しや数種類の釜飯が食べ放題で、驚きの連続!!!温泉も、連なる3棟のホテ...

    宿泊日
    2010/09/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/和室10畳/2食付

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/09/20

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社特長の「3館湯めぐり」やバイキングのお食事をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。これから花巻温泉はバラ園に「秋のバラ」が咲き、秋が深まると山々の紅葉も綺麗になってきます。是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*g*a*5*さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    笑顔のお迎えから帰るときまでずっといい感じでした。食事もおいしくてお風呂もゆったり、この料金でこのサービスとおどろきでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/08/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定7,300円!料理長おすすめ★お値打ちレストランプラン(8畳+広縁付))

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/09/04

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その上、身に余る程のお褒めをいただき大変嬉しく、そしてまたとても恐縮しております。私どもはお客様の「また利用したい」が一番の励みになります。次にお越しいただけた時にも、ご満足していただけるように日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*k*2*さんのコメント

    投稿日:2010/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    10年ぶりに宿泊させていただきました。施設の古さは覚悟の上で したが、バイキングでの料理の良さで帳消しです。半端な和洋中のバイキングよりも、和食中心の内容で、中身の濃いものでした。選べる釜飯のアイディアはとても良かったです。ただ、やはりステーキなどの鉄板焼き実演メニューがなかったのは残念でした。 新しく...

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    宿かり名人

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/09/02

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。和食中心のバイキングや新設の露天風呂など、お楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。私どもはお客様の「また利用したい」が一番の励みになります。是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*i*2*5*さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事最高です、バイキング形式なのですが、品数も多く何れも美味しくいたきました。お風呂も関連ホテル3件が通路でつながり温泉三昧 満喫いたしました。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/05/11

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事のバイキングや弊社特長の「湯めぐり」をお楽しみいただけたご様子とても嬉しく思います。いつかまたお越しいただけた時にもご満足していただけるように、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*7*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の利用です。 バイキングの料理が美味しく、家族のお気に入りで今回もここに 決めました。 ちょうど、桜が満開の時期だったのですが、部屋から目の前に広がる桜が一望できるお部屋で大満足でした。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    <春・夏バーゲン★宿泊プラン>お宿へGO!

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/05/10

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「料理が美味しい」や「ご家族のお気に入り」とお褒めをいただき、大変光栄に思います。今年の桜は遅く、丁度GW頃満開にあたり、大勢のお客様にお楽しみいただけました。花巻温泉は園内にあるバラ園もとても綺麗です。6月下旬頃から見頃になります。是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*r*m*n*a*t*c*さんのコメント

    投稿日:2010/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    「座敷での和風バイキング」との歌い文句だったので、畳の上に座っての食事を覚悟して会場に行ってみたら、テーブルにイスという普通の組み合わせだったので一安心。7時過ぎに行ったにも拘わらず食事はまだ暖かく、品数も豊富で、1時間ぐらいかけて美味しくいただきました。朝食バイキングもいろんな種類のおかずを少しずつ...

    宿泊日
    2009/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬を満喫】1泊2食 7,800円からの超お値打ちプラン!自慢の和風バイキング♪)

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2010/01/07

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子とても嬉しく思います。お風呂については、やはり同じようなご指摘を頂戴します。そのご意見に少しでもお答えする為にホテル花巻の大浴場を改修し露天風呂を新設する予定でおります。是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*r*p*a*e*_*0*8さんのコメント

    投稿日:2009/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この価格でのサービス内容は十分だと思います。食事も美味しい料理の数々からのバイキングですし、両隣のホテルと連結していてそれぞれの大浴場に自由に入れるので、様々な温泉が楽しめました。 気になったのは、お部屋にも化粧水等を置いて欲しかったです。総合的には十分に満足出来ました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/12/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬を満喫】1泊2食 7,800円からの超お値打ちプラン!自慢の和風バイキング♪)

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2009/12/08

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社特長の「お風呂のハシゴ」やバイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。私共スタッフはお客様の「また利用したい」がとても励みになります。次にお越しいただけた時にも、ご満足していただけるように、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*2*e*8さんのコメント

    投稿日:2009/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お座敷バイキングが大変よかったです。 温かいものは温かい状態でいただけましたし、飲み放題もあったし、十分に楽しめました。 また泊まりたいです。

    宿泊日
    2009/06/20
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】和食中心に和洋折衷料理・デザート約50種類のお座敷ビュッフェです

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2009/11/19

    この度はホテル花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングの食事にご満足頂けたご様子とても嬉しく思います。私共スタッフはお客様の「また泊まりたい」が大変励みになります。次にお越し頂けた時にも、ご満足して頂けるように、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*t*p*0*さんのコメント

    投稿日:2009/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    隣接されてる 2つの宿のお風呂に入りたい放題でしたが 少し遠かったです・・・でも 3つのお風呂を楽しめました。 夕食は バイキングですが 一品一品が 本当に手も込んでいて美味しいものばかりで ついつい食べすぎてしまいました。 部屋は普通でしたが 申し分ありません。 オートバイで行ったのですが 着く頃はどしゃ降り...

    宿泊日
    2009/08/13
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】和食中心に和洋折衷料理・デザート約50種類のお座敷ビュッフェです

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2009/10/15

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。バイキングの食事にご満足頂けたご様子とても嬉しく思い、そしてまた、スタッフの対応にお褒めを頂き、恐縮致しております。これから花巻温泉は紅葉の見頃を迎えます。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*b*5*さんのコメント

    投稿日:2009/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    約20年前、学生時代の自転車一人旅で通りかかった時から是非一度泊まってみたいと思っていたホテルでした。今回子供たちを連れて初めての宿泊旅行としてこちらを利用させていただきました。花巻温泉郷に悠々とした存在感。今昔と和洋が上手に融合された落ち着きのある宿でした。ホテルの方の対応もとても良くお部屋もくつろ...

    宿泊日
    2009/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★1泊2食7,800円〜!★55種類以上の料理を食べ放題♪お値打ちサマーバイキングプラン★)

    花巻温泉ホテル花巻からの返答返信日:2009/08/31

    この度はホテル花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。20年来のお気持ちを伺い、感動を覚えとても嬉しく思います。その上、身に余る程の高い評価を頂き、大変恐縮しております。弊社の特長であります、「お風呂のハシゴ」や当館自慢のバイキングのお食事にご家族皆様ご満足いただけたことが何より嬉しく思います。何分、歴史のある施設なので、ご不便をお掛けしたのではないかと気に掛けておりました。私共スタッフは、お客様の「また、訪れたい」がとても励みになります。次にお越し頂けた時にもご満足していただけるように、日々努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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