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R&Bホテル盛岡駅前の口コミ

R&Bホテル盛岡駅前
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

385人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

07月02日01:56更新

44件

32人が満足と
評価しています。

42件中1~20件を表示

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    h*r*_*e*_*b*r*u*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ルームカードキー制なので外出する時、財布にサッと入れて出られるので大変便利ですしチェックアウト時にわざわざフロントまで行かなくても、出入り口付近の返却箱に入れるだけでよいので大変楽です。盛岡のホテルではここと、あと1社だけだと思いました。


    自販機が1階にしか無かったと思いましたので出不精な方は予め...

    宿泊日
    2018/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2018/05/19

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。朝食などお気に召して頂いたようで、何よりでございます。メニューの変更に関しては、今すぐにとは参りませんが今後の参考にさせて頂きたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 芳澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*e*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    よく利用します。駅前、繁華街までの距離など立地が良いので、便利です。朝食のパンがもう少しズッシリとしたものがあるといいなと思います

    宿泊日
    2018/01/17
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2018/02/26

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましては、すぐにとは参りませんが、今後の改善点としてご意見を頂戴いたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*1*6*yさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅近で、とてもいい立地。初めて利用しましたが、コスパ最高です。値段で、選ぶなら部屋もこれで満足です。ホテルの近くに、食事するところも、喫茶店もあり、朝食も焼きたてパンとスープがついてます。掃除も行き届いていましたが、ユニットバストイレが、残念でした。まあ、お値段的にしかたないかもです。フロントの方も...

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル2名様利用プラン (シングル2名利用 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2018/02/16

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し感謝致しております。私共は決して贅沢なホテルではございませんが、「清潔な客室」「あつあつ焼きたてパンの朝食」「親切であかるいおもてなし」にてお客様をお迎え致しております。ご利用のお客様が快適にお寛ぎ頂けます様、これからも取組んで参ります。ご滞在中、お気付きの点がございます際には、スタッフまでお申し付け下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*s*t*_*8*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋がチョット狭い

    宿泊日
    2018/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付】ぴょんぴょん舎「盛岡冷麺」付プラン (シングル 喫煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2018/02/08

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきまして、ご期待にそえず心苦しく存じております。私どもは決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用のお客様に安心・快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。機会がございます際には、再度のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*_*e*_*b*r*u*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても満足しております。

    ただ、
    一つだけ気になることがあります、、、

    朝食時に制服を着た女性の方たちが、真ん中に陣取り、客を監視している素振りが目につきました。
    女性の社会進出が増えるに従い、不適切な行為をする女性が増えているのも事実です。
    その女性達の服がR&Bの制服に似ていましたが、あの客を不快に...

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2018/01/04

    新年あけましておめでとうございます。本年もR&Bホテルを宜しくお願い申し上げます。コメント投稿ありがとうございます。私共R&Bホテルの従業員が、朝食時間を含めお客様のご利用されるレストコーナー等を利用する事、お客様を監視する事は当然ながら一切ございません。しかしながら、せっかくのご朝食のお時間にご不快な思いをされたと伺い、心苦しく存じております。また、朝食メニューにつきましては貴重なご意見を頂戴し、今後の改善等のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。これからも、ご利用のお客様に安心・快適にお寛ぎ頂けるホテルつくりにより一層取組んで参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*_*o*8*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    テレビ、BS は映るようにしてほしい。トイレがドアが少し邪魔でやりにくい。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 喫煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2017/02/28

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。BS放送の視聴とユニットバスの仕様変更に関しましては、あいにく早急な改善とはいかず心苦しいのですが、今後のR&Bホテルチェーン全体の課題としてご意見をお預かりさせて頂きます。お時間をお割き頂き、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指して従業員一丸となって取組んで参りますので、機会を頂けます際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。サブマネージャー 逢坂

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*1*2*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    盛岡冷麺のみでなくコース付プランにしたので焼肉等も付いてボリュームたっぷりで大変美味しかったです。

    宿泊日
    2016/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付】ぴょんぴょん舎「盛岡冷麺コース」付プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/12/29

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは館内に飲食店がございませんが、近隣有名店でお召上がり頂ける「ご夕食付きプラン」をいくつかご提供致しております。盛岡三大麺「盛岡冷麺 ・ 盛岡じゃじゃ麺 ・ わんこそば」をそれぞれお選び頂けますので、次回は別のメニューをお試し頂けましたら幸いでございます。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*r*e*4*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊費は格安。こぎれいで清潔です。wifiもOKです。
    値段からすれば十分すぎで一人旅にはちょうどいいです。
    朝ごはんのパンもおいしいです。

    宿泊日
    2016/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/12/29

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。盛岡へのご旅行はいかがでしたでしょうか。旅の思い出のひとつに私どもも加えて頂けましたら幸いでございます。R&Bホテルは決して贅沢なホテルではございませんが、「清潔な客室」「あつあつ焼きたてパンの朝食」「親切で明るいおもてなし」にてお客様をお迎え致しております。いつでも快適にお寛ぎ頂けます様これからも取り組んで参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予定より遅くのチェックインでしたが快く対応してもらいました。
    部屋もきれいでしたし、気持ちよく滞在できました。
     朝食の無料サービスもありがたかったですが、ちょっとしたサラダがあれば、、、、。
    無理言いました、すいません。
     また、出張の際には利用させていただきます。

    宿泊日
    2016/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/12/21

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき安心致しております。「あつあつ焼きたてパンの朝食」は、決して贅沢なメニューではございませんが、毎朝スタッフが心を込めて焼きあげたパンをご提供致しております。サラダにつきましては、すぐにとは参りませんが今後の改善のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂戴し感謝致しております。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*t*s*0*h*n*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    「ワンオペ」でチェックイン待たされるのは仕方ないが、お待たせいたしましたくらい言ってほしかった。『なにか?』みたいな態度では・・・。朝食無料はうれしいが、バイキングが主流の中、パンとゆで卵だけというのも不満。

    宿泊日
    2016/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 喫煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/11/26

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご到着のお客様をお迎えするご対応が出来ておりませんでした事は、責任者として私の教育不足でございます。このような事がございません様、より一層取り組んで参ります。せっかくお選びいただきましたのにご期待にそえず大変心苦しく存じております。貴重なご意見を頂戴しました事深く感謝致しております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*9*3*x*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くコンビニも複数あり、とても便利でした。
    朝食のパンも焼きたてで美味しかったです。

    宿泊日
    2016/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/10/10

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは盛岡駅から徒歩2分の立地にございます。館内にコンビニエンスストアやレストランはございませんが、近隣にはたくさんの飲食店等がございます。スタッフのお勧めもご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*_*o*l*c*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一泊朝食付きで宿泊し、夜は地元の居酒屋を友人に教えてもらって行ってきたのですが、駅前だったので居酒屋もコンビニも近くにそれなりにあったので、立地はいいのですが…。駐車場が有料であれば、料金をしっかり明記していただきたかったです。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル2名様利用プラン (シングル2名利用 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2016/10/10

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場に関しましてのご案内不足により、ご不快な思いをお掛けし心苦しく存じております。当ホテルには、専用駐車場を設けてございません。お車でお越しのお客様には、近隣有料駐車場案内をご案内致しております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。機会がございます際には、またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*i*g*3さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近いので便利でした。 近くの飲食店で盛岡を満喫できます。 受付などの対応が好印象でした。

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル2名様利用プラン (シングル2名利用 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2013/08/23

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは盛岡駅から徒歩2分の立地となっており、周辺には多くの飲食店もございます。スタッフのおすすめもご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*1*1*1さんのコメント

    投稿日:2013/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    このホテル系はいつも利用しています。部屋はせまいけど朝食が美味しい。作りたてのパンが最高です。

    宿泊日
    2013/04/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 基本プラン (シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2013/07/22

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。私共は決して贅沢なホテルではございませんが、「清潔な客室」「あつあつ焼きたてパンの朝食」「親切であかるいおもてなし」にてお客様をお迎え致しております。いつでも安心、快適にご利用頂けます様今後も取り組んで参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*y*8*さんのコメント

    投稿日:2012/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつもは駅近辺のもう少し安いところに泊っています。 ただ寝るだけなので5000円台は高いかな? 夏休み中だからしかたないけど 夜の女性陣はイマイチ。朝の女性陣は笑顔がよかった。

    宿泊日
    2012/08/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 喫煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2012/08/10

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。「あかるく親切なおもてなし」でお客様をお迎えせず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様に常に快適にお過ごし頂けます様、従業員の教育に努めてまいります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

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    施設からの返信あり

    g*r*e*g*a*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    早池峰山登山の前泊で利用致しました。 盛岡駅からのアクセスも良くお部屋も清潔感も有り良かったです。 歯ブラシや剃刀を持参するとポイントカードを発行してくれるようです。繁華街の近くで利用した日が土曜日と言う事も有って、夜中に外で騒いでいる輩の声が聞こえたので防音が劣っていると感じました。早朝にバスに乗る...

    宿泊日
    2012/06/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2012/07/09

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。梅雨時期とは思えないほどの晴天が続いておりましたので、早池峰山登山は気持ちよかったのではないでしょうか。私共ホテルも旅の思い出のひとつに加えて頂けましたら幸いでございます。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

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    施設からの返信あり

    k*u*e*o*さんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    歯ブラシ・かみそりの持込で(5回)ポイントを貯めるとクオカードと交換できるのは、いいアイディアだと思います。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2012/05/10

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。私ともは環境実践ホテルとして、お客様のご理解・ご協力のもと「ごみの減量」に取り組んでおります。そのひとつに、歯ブラシ・かみそりをご持参いただいたお客様にはスタンプカード(宿泊5回)にてクオカードを薄謝進呈致しております。スタンプカードは全国のR&Bホテル等でご利用頂けますので、ご宿泊の際にはご協力をお願い申し上げます。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*y*1*3*_*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊施設情報に「親切であかるいおもてなし」とありますが、電話やチェックインでの応対で、本当に実践されていると感じました。スタッフの対応がとても気持ちのいいホテルです。

    宿泊日
    2012/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2012/05/07

    この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間をお割きになりお声をお聞かせ頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。私共にとりまして最高のお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。ご利用のお客様皆様に笑顔で親切におもてなしさせて頂けます様、今後も更に精進して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*m*さんのコメント

    投稿日:2012/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この値段で朝食付きは確かにお得です 部屋の広さなどは価格なりといったところです 前の道が狭く大通りからの進入路がわかりずらいですね

    宿泊日
    2012/03/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2012/03/15

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。アクセスにつきましては、確かに盛岡駅前通からの路地は見えづらくご迷惑お掛け致しました。お客様によりわかり易くご案内できます様検討して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

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    施設からの返信あり

    s*i*a*h*m*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    女性の従業員が多く感じも良かった、金額の割に朝食のパンも焼きたてで美味しかったです、また利用したい綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2011/12/17
    宿泊プラン
    シングル2名様利用プラン(禁煙)

    R&Bホテル盛岡駅前からの返答返信日:2011/12/26

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。「あかるく親切なおもてなし」「清潔な客室」「あつあつ焼きたてパンの朝食」にこだわり、皆様に快適にお過ごし頂けます様努めております。このようなお褒めのお言葉に大変感謝致しております。ぜひ盛岡にお越しの際にはご利用下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤 真樹子

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    施設からの返信あり

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