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ホテルメトロポリタン盛岡 本館

岩手県盛岡市盛岡駅前通1-44地図

売れ筋ランキング8位

エリア:盛岡・雫石

お気に入り

512

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総合評価

4.14

04月12日01:01更新

105件

85人が満足と
評価しています。

whm********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適にお部屋で過ごさせていただきました。朝食もビュッフェではありませんでしたが、バランスよくボリューム十分で美味しくいただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大7倍!タイムセ ール】シンプルステイ(朝食付き)機能的な客室で快適な盛岡ステイ。

rxn********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

盛岡ではよく利用しています。
駅に直結していて、雨や雪の日でも大変便利です。
駅ビルに繋がっているので、ショッピングや食事にも困りません。遅くなった方は1階のコンビニが便利です。
メトロポリタンさんですので、施設に全く問題はありません。
また利用させてもらいます。

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~

tom********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食がとてもおいしかったです。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!特別料金】 シンプルステイ(朝食付き)機能的な客室で快適な盛岡ステイ。盛岡駅直結

ape********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

レディースフロアに宿泊。部屋も清潔、空調もベッドの寝心地も快適でした。欲を言えば就寝時デスク上部の鏡が気になりました。ファブリックで覆えると落ち着くのかなと思います。フロント女性スタッフも手際良い対応で気持ちが良かったです。またリフレッシュ目的で利用したいです。

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍(朝食付き)

t_s********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近でトレインビューの広い部屋でよかったです。

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!特別料金】 シンプルステイ(素泊まり)~機能的な客室で快適な盛岡ステイ。

cwy********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました。
寒い中車両誘導の配慮に感動いたしました。上杉様ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!特別料金】 シンプルステイ(朝食付き)機能的な客室で快適な盛岡ステイ。盛岡駅直結

mtk********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんな良いホテルはない。今後とも是非頑張ってほしい。次盛岡に行ってもここに泊まると思う。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・年末年始タイムセール!(朝食付き) 今年一年間の感謝を込めて特別プライス

ulr********さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2020/12/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

帰宅するのに最終の新幹線を逃して利用しました。駅直結の立地(1Fにファミマ)と従業員の接客はとても素晴らしいです。
しかしホテルとして宿泊する事を考えるとイマイチです。
部屋にあるのは冷蔵庫(冷凍無し)ケトル(0.8L)コーヒーセット、ドライヤー、ズボンのシワ伸ばし器、その程度。ベットの近くにコンセ...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・年末年始タイムセール!(素泊まり) 今年一年間の感謝を込めて特別プライス

tki********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅からも近くて、観光には便利です。室内もきれいでした。機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・30日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~

auy********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOで宿泊しました。しっかりとコロナ感染対策が施されており、食事も個室にして頂けました。小さな子連れで騒がしかったと思いますが、嫌な顔ひとつせずにスタッフさんが対応して下さいました。
大変満足しております。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・中国料理ディナー【杏花コース】(夕食・朝食付き)~食材の魅力を最大限に活かしたディナー~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂など、少し設計が古く狭いのが気になりましたが、くつろぎました。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・カップルプラン(朝食付き) ~おふたりでリーズナブルに チェックアウト12時でゆとりのご滞在を~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、バスルームにつきましては、「設計が古く狭い」とのご意見を拝見し、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
次回リニューアル時に改善できるよう検討して参ります。
その他に何かご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
私共は今後もお客様に安心・安全な設備と温かいサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備は古いが、盛岡駅隣接で、フェザンと同一の建物になっており、利便性は最適である。
鉄道、バスは徒歩数分の位置にあります。食事はフェザンで購入又は飲食店でできます。駅前にも各種あります。その時の都合により選択できます。駐車場はタイムズ24Hも利用できますがチェックイン時に申し出ることが必要です。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【秋割】シンプルステイ最大20%OFF(素泊まり)

koj********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/23

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

私が宿泊日を間違えたので、仕方ない部分はありますが、一休から再度予約し直すと
goto15パーセント地域クーポンが翌日15時以降でないと取れないことを案内しなかった
結局、岩手にいなくなっている時間だったこと
もっと、他の案内の仕方はないのか?
また、笑顔ではなくにやにやしている感じで、わたしには感...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

盛岡駅直結で移動は便利。部屋も綺麗。会員は12時のレイトチェックアウトです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・14日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約40%オフの早期予約プラン~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2020/11/16

この度はホテルメトロポリタン盛岡 本館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは盛岡駅直結の為、駅から外へ出ずお越しいただくことが可能でございます。
また、JRホテルメンバーズの会員様ですと12時のレイトチェックアウトが可能でございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
より一層、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

盛岡駅に隣接しているので、高齢者(両親)にはとても使いやすかった。
ただ、GOTOのクーポンが宿泊日の15時から自宅のパソコンからでしかダウンロードできなかったので、結局
使用できなかったので、ぜひホテルで受け取れるよう改善して欲しい。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・30日前早割(朝食付き) ~先得予約で最大約42%オフの早期予約プラン~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は盛岡駅直結の立地でスムーズにご移動頂けたご様子を伺い、安心致しました。
GoToトラベル事業の地域共通クーポンにつきましては、お申込み経路によって発券方法が異なる為、ホテルでのお渡しが出来ない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
スマートフォンでの電子クーポンの取得や使用方法等、何かフロントでお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

女性専用フロアーがあり安心でした。アメニティーも盛り沢山で風呂場の目地も真っ白。旅慣れしてなくて一人でしたが満足しました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【秋割】シンプルステイ最大20%OFF(素泊まり)

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2020/11/16

この度はホテルメトロポリタン盛岡 本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、女性限定のレディースシングルルームをご用意しております。専用の鍵をお持ちのお客様のみお進みいただけるレディースゾーンの先には、女性のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、イオンスチーマーやアメニティを設えたお部屋をご用意しております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
より一層お喜びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

相変わらず静かで落ち着けるホテルです。食事はセットメニューのため好んで食べたいものを選べないためこの点数です。いつも通りおいしかったです

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・シンプルステイ(朝食付き)~機能的な客室で快適な盛岡ステイ。盛岡駅直結、ビジネス・レジャー拠点に~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2020/11/08

いつもホテルメトロポリタン盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、ご朝食につきましては、新型コロナ感染症対策の為、ブッフェを一時休止し、セットメニューのご提供とさせて頂いておりますが、「いつも通りおいしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も新型コロナ感染症対策を継続しながら、安心・安全で快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての利用です。
 清潔感があり落ち着いた良いホテルです。
 受付の方には質問に対し丁寧な対応を
 して頂き助かりました。

 又、お世話になりたいと思います。
 有難う御座いました。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・レイトチェックイン(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝11時チェックアウト 短い滞在はおトク~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2020/11/07

この度はホテルメトロポリタン盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共は今後もお客様により満足して頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
その他にも何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

盛岡出張に行った際は殆どがメトロポリタン盛岡本館かWINGにお世話になってます。
時々、山の方の温泉旅館に浮気してしまいますが、、、笑
メトロポリタンホテルさんは全てが素晴らしいと思います。朝ごはんも美味しいし、スタッフさんの対応も素晴らしい。
特に駅からのアクセスが楽なので出張族にはありがたいと思...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・フェザンお買物券1,000円付(朝食付き) ~盛岡駅ビルでお土産やお食事などお買い物も満喫~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2021/01/20

いつもホテルメトロポリタン盛岡本館・NEWWINGをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「全てが素晴らしい」との、スタッフの励みになるお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足する事無く、お客様のご期待にお応え出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
その他に何かご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設や客室設備はさすがに時代を感じさせますが、きちんとメンテナンスがされており、駅ビル直結のアクセスの良さを考えれば、十分満足できます。今回は予定変更で、プランよりかなり早いチェックインでしたが、柔軟な対応をしていただけ、ありがたかったです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・ショートステイ(素泊まり) ~20時チェックイン-翌朝9時チェックアウト 短い滞在はおトクな料金~

ホテルメトロポリタン盛岡 本館からの返答

返信日:2021/01/20

この度はホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、安心致しました。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
プラン変更のご提案でお客様のお役に立つ事でき、嬉しく存じます。
今後も安心・安全な設備と温かいサービスの提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますと幸いでございます。
その他に何かご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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