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4.52
109件
102人が満足とz*y*4*4*さんのコメント
男性40代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上本来4名で予約するところを間違って2名で予約を確定してしまいました。一休さんにメールでお願いしたところホテルに交渉していただき、同料金で宿泊することができました。
ホテルは格式高く館内やお部屋すべてが綺麗で気持ちよかったです。
一番満足したのがお料理です。素材の良いものを使用して美味しい料理を提供してい...
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご滞在はご満足ゆくひとときをお過ごし頂けたご様子に安堵しております。
ビュッフェレストランでは、地元の旬の食材を中心にご提供いたしております。
秋には秋刀魚、冬には真鱈など宮古は食材で旬を感じることができます。
青の洞窟クルージングは、次回の浄土ヶ浜にいらした際のお楽しみにされてくださいませ。
今後も、皆様のご期待に沿えますようスタッフ一同努めてまいります。
皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
y*d*x*8*さんのコメント
男性30代家族旅行宿泊料金から考えるとイマイチだと感じました。
特に食事に関しては、周辺のホテルと比べても劣ると思います。
立地条件だけで選ぶなら価値があるかもしれません。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、ご期待に沿うことが出来ず反省の致すところでございます。
お食事面に関しましては、現状の料理内容を見直し、よりご満足のいくものを作ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
施設からの返信あり
r*u*e*e*a*さんのコメント
女性50代カップル部屋がとても良かったです。２人で宿泊しましたが広すぎるくらいでした。部屋からの眺めもとても良かったです。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご滞在中は、ご満足いただけるひとときをお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ご宿泊いただきました『ビューバス付きツインルーム』は、２０１６年３月のリニューアルオープンの際、新設いたし人気高いお部屋でございます。
次回のご旅行も、ご期待に沿えるよう努めております。
施設からの返信あり
m*s*7*0*さんのコメント
女性50代カップル震災前は毎年訪れてましたが名古屋の大学に異動になってしまい10年ぶりの訪問でした
ロビーも新しくなりましたしビューも素晴らしい景色です
連泊でしたが食事も大満足でしたね
朝食担当の外国人の方々の仕事ぶりも素敵でした
私達夫婦は年に3～5回程旅行してますが浄土ヶ浜パークホテルは総合評価するなら最上位のランクに...
この度は、特別なご旅行に浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、過分なまでのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は、２０１６年３月に全館リニューアルオープンをしております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう努めております。
一昨年より、外国人留学生のインターンシップの受け入れを行っております。
投稿者様をはじめ皆様のご期待に沿えるようこれからも務めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
r*b*t*7*さんのコメント
男性50代友人・グループ職場の同僚４人で宿泊しました。部屋が和室と洋室ツインのコネクティングタイプで、互いに行き来できとても便利で良かったです。
景観が山側で期待できないかと思いきや、意外に綺麗で、またコーナーの大きな窓がとてもよかった。
食事はもう少し岩手来た！って感じが欲しかったが、おいしく頂きました。
接客はよかったの...
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
お泊り頂きましたコネクティングルームは、ご友人グループやご家族連れに非常に人気がございます。
お部屋につきましては、ご満足頂けたご様子でしたが、お食事や大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後、会社全体の課題とし取り組んで参ります。
またのお越しの際には、ご期待に沿うことができますよう努めて参ります。
ご貴重なお時間をご投稿に費やして頂き誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
t*j*n*4*5さんのコメント
男性50代カップル到着後丁寧な迎えがあり好印象。客室も部屋からの眺めも良く、部屋内も大変きれいでした。食事は朝夕共ビュッフェで味付けはおいしかったですが、もう少し品数が欲しいところ。お風呂は部屋風呂は大変満足でしたが、大浴場・露天風呂が小さく感じました。露天風呂の庭ももう少しすっきりした方が良いように思います。
この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
投稿者様がご満足いただける滞在となり安堵しております。
ビュッフェレストランでは、料理で四季を感じることのできるよう工夫いたし、皆様に一品でも多く召し上がっていただきたくご用意いたしております。
露天風呂の景観も今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
施設からの返信あり
t*j*m*7*さんのコメント
女性40代ビジネス和室が空いているのにも関わらず部屋は狭い洋室で、とても快適とは言えませんでした。接客も暗く部屋にある風呂も狭く汚くとても入浴したい感じではない設備です。
この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。施設に対する貴重なご意見ありがとうございます。今後の満足向上の参考にさせていただきます。
また、わざわざ足をお運び頂きましたにも関わらず、スタッフの対応で不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロント責任者である私の指導の拙さによるものと痛感するとともに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止め務めてまいします。
今後二度とこのようなことのないようにスタッフ一同に申し付けております。
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
これからもサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代宮古駅からの送迎バスを予約していなかったのですが、他のお客様を待つ浄土ヶ浜パークホテルの方を見つけたので、乗せて行ってもらえるか聞いてみたところ、快く送迎バスに乗せて頂けました。
大浴場も清潔で心地よく、お部屋も清潔でとても快適な良いお部屋でした。
海が見えないお部屋のつもりでしたが、十分に海が見える...
この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
投稿者様から様々ご満足なご感想を頂戴し安堵しております。
ホテル周辺は市内の喧騒から離れており、心安らぐ憩いの空間です。
夏はウニ、秋には秋刀魚、冬には鱈など食材の宝庫である宮古へ
何度でもいらして頂けるよう努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申してあげております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性宿泊料からすると概ね満足です。
食事はアイスクリームが美味しかったが、お刺し身の種類がもう少しあれば嬉しかった。
主人は枕のサイズが合っていたようだが、私にはちょっと高くて寝難かった。
女性の大浴場のトイレの手洗場所に手拭きが何もなかったので、ペーパータオルを置いて欲しい。
この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
投稿者様が快適にお過ごし頂けたがご様子にうれしく拝読させていただきました。
枕の件、浴場の件は今後の検討させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申してあげております。
施設からの返信あり
y*2*2*8*7さんのコメント
男性40代カップル全体的に清潔感があり、上品な良い雰囲気のホテルだった
部屋も綺麗で海と松林が見え、とても満足した
食事はバイキングだったが、夕食の鍋、茶碗蒸し、朝食のオムレツが特に美味しかった
風呂は温泉ではないと思うが、露天風呂もあるし清潔感があり良かった
浄土ヶ浜まで歩いて行ける距離にあり良い散歩となった
三陸はま...
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様がご満足頂けた事、お褒めのお言葉は我々スタッフ一同の今後の励みとなります。
これからも、投稿者様のありがたい気持ちを胸に三陸復興を進め、
宮古の観光を盛り上げて参ります。
施設からの返信あり
d*x*k*2*さんのコメント
女性40代部屋の内装・食事とも十分に満足できました。
一点だけあげれば、部屋と洗面所の床に段差があり、うっかり足を引っ掛けてしまうことぐらいでしょうか。周辺の観光案内も丁寧でまた泊まりたい、と思わせる宿でした！
この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご指摘いただきました段差の件でございますが、お客様にお怪我がなくほっとしております。当ホテルとしても重要検討課題として取り組んでいきます。
また泊まりたいと思い出していただけるよう社員一同努めてまいります。
施設からの返信あり
c*a*h*k*n*a*さんのコメント
男性60代以上カップル好天に恵まれ、日の出も最高でした。散策路も整備され浄土ヶ浜への朝の散歩は、美味しい朝食が頂けます。接客も良く、部屋も綺麗で、夕食・朝食とも美味く頂、楽しい一時を過ごすことが出来、また機会あればリピートしたいと思っています。欲を言えば、部屋に時計があればと思います、また、帰るとき見送りが無いのが少し寂...
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者、お褒めのお言葉有難うございます。お帰りの際はお見送りに立てず申し訳ございませんでした。改善に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代浄土ヶ浜を観光するためにこのホテルを選びましたが、大正解でした。部屋からの眺め最高でした。お部屋に簡易ベッドのお願いも快く受けていただき快適に過ごせました。食事は少し期待しすぎたせいか、あれっ！？て思った所はありますが、是非またお世話になりたいです。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ミーコ様、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかったところもあり、今後の反省と課題に致します。
三陸の四季を感じにいらしてください。
施設からの返信あり
y*m*z*k*2*2*0*さんのコメント
男性60代以上友人・グループ景色も良く、食事も美味しいです。風呂は温泉ではありませんが、露天風呂は良いですね。
さすが皇族が泊まる宿です。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者様が、「浄土ヶ浜自然散策」付プランでのご利用に、重ねてお礼申し上げます。
周辺散策や館内を楽しまれたようで、ほっとしております。
期会がありましたら、また、三陸を訪ねてみてください。
きっと、新しい発見があると思います。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代Outside onsen is very small.
For the rest, everything exceeded our expectations. Food, service, space was great. Thank you!
Thank you for staying at The Park Hotel Jodogahama.
I am relieved to be satisfied with our hospitality. Please enjoy Japan and hope to have better memories.
施設からの返信あり
j*4*i*さんのコメント
男性60代以上カップル競合する宿泊施設がありませんが、従業員の教育、立地環境、設備 等 全て満足しました。
次回も利用させて頂こうと奥方と話しております。
・食事の種類も豊富で、アジア系旅行者が居なかった関係か、静かに過ごす事ができました！
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者様が、館内を十分堪能されたようでほっとしております。
次回は、ぜひ、季節を変えてお越しください。
季節の食材を用意してお待ちしております。
施設からの返信あり
h*m*t*r*t*r*n*k*さんのコメント
女性50代カップル地元の食材をふんだんに使ったビュッフェの食事に満足しました。部屋からの眺めも良く、ゆったりと過ごすことができました。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者様が、館内でゆったりすごされたようで安堵しております。
季節を変えて、三陸の四季を味わいにいらしてください。
お待ちしております。
施設からの返信あり
c*o*m*n*sさんのコメント
男性30代一人旅一人旅で利用しました。
一人旅で利用するには贅沢かもと思いましたが、1度は泊まりたかったホテルなので、二食付き海側の部屋で予約しました。
部屋まで案内して頂けるようなホテルは初めてで最初は戸惑いましたが、とても居心地もサービスも良く、大浴場も満足。部屋のバスは使ってませんが、綺麗でした。
食事も美味しく...
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者様が、【一人旅応援】プランをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
館内では、ゆったりすごされたようで安堵しております。
今後も多くのプランを提供してまいります。ご利用お待ちしております。
施設からの返信あり
c*b*l*b*u*9*6さんのコメント
男性50代このレートで、これだけのサービスは、三陸１だと思います。お魚料理も豊富で美味しかった。欲言えば、お肉やお野菜ももう少し欲しかったけれど、全く不満は無い内容でした。また利用したいと思います。
この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より、お褒めの言葉をいただきました。スタッフ一同、慢心することなく継続してまいります。
4月からは、ビュフェの鍋コーナーにしゃぶしゃぶ（牛・豚・季節の魚・野菜他）をご用意しました。また、ウニの季節になってまいりましたら、お時間あれば、ぜひ三陸の殻付きウニを堪能していただければ幸いです。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
夕食朝食ともバイキングが地場のものが多数ありすべて美味しかった。また食べに行きたいです。強いて言えばですが、お風呂が温泉だと最高ですね。
三陸海岸 浄土ヶ浜パークホテルからの返答返信日：2019/09/07
"この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ビュッフェレストランでは、地元食材にこだわりを持ちご提供しております。ご満足頂けたご様子で嬉しくご拝読いたしました。
余るほどのお褒めのお言葉は、全スタッフの励みとなります。
今後も、皆様のご期待に沿えますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
施設からの返信あり