プラザホテル山麓荘

秋田県仙北市田沢湖生保内字駒ヶ岳2-32 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:田沢湖・角館・大曲

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総合評価

3.53

09月30日00:45更新

59件

38人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    chi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナウイルス対策も大変よくしていました

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館オススメ】柔らかお肉~虹の豚しゃぶしゃぶ御膳
    詳しく見る

    x*l*_*rさんのコメント

    投稿日:2013/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    田沢湖駅から送迎バスで20分、便利さはOKだと思います。部屋は広くて、清潔度も高いです。夕食に対しては大変満足です。露天風呂は大浴場から離れていて、ちょっと残念だと思います。このプランの値段に対して、大変嬉しいと思います。再度秋田に旅行する機会は多分ないですが、来るとまた利用したいです。

    宿泊日
    2013/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料理長おすすめ!】東北6県うまいもの巡り <和室10畳又はやすらぎ館和室6畳>)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2013/08/08

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足していただけて私共も嬉しい限りです。また機会がございましたら、秋田へ遊びにいらして下さい。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*n*n*i*さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2013/5/2に宿泊しました。GW前の平日という事もあり、それなりに混んでましたが、早めの入浴・食事を取りゆっくり快適に満喫できました。露天風呂が大浴場と離れているので一回着替えないといけないのがちょっと残念でしたが、それを差し引いても風呂は乳頭温泉を引いているので湯の花が多く白濁した温泉で気持ちが良く、満...

    宿泊日
    2013/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(プラザホテル山麓荘グループ大感謝企画 〜 美食瞬間☆煌めきの山海膳 〜 <和室・1泊2食>)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2013/05/10

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の温泉をお気に召していただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。お客様の仰る通りで、当館のおすすめはなんといっても乳頭温泉からひいている温泉です。一晩経ってもまだ温泉の香りが残っているほど濃度の濃い温泉は、ここ田沢湖高原ならではと皆様に喜んで頂いております。今回ご利用いただいたプランは今年の一押しで、お料理重視の大感謝企画でございます。度々「食べきれない」というお声も頂戴するほどボリューム満点プランですので、ご年配の方には「食べ過ぎにご注意ください」とお声がけさせていただいております。夏には高原ならではの星空の大パノラマもご覧いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*b*9*8さんのコメント

    投稿日:2013/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてレビュー投稿します。 ボードの大会関係でたざわ湖スキー場へ4日間、山麓荘では3泊4日お世話になりました。お部屋も清潔で広く毎日清掃が入り、お布団も毎日上げ下げして下さっていて、お風呂も満足、酵素風呂も初回千円、二日目より五百円と大変リーズナブルでロビーも広くくつろげました。雪が多い時でしたので車が...

    宿泊日
    2013/02/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!和室10畳(眺望:山)/1泊2食
    詳しく見る

    n*g*l*l*さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。 酵素風呂初めてで、いっぱい汗をかき、体の毒素がでたような気分でした。体が軽くなったように思えました。 食事は、量が多く食べきれず残してしまい 申し訳なく思いました。 平泉にも行けて、楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(当館イチオシ!! ぽかぽかひのき酵素風呂【半額】プラン)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/08/27

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。酵素風呂は当館のイチオシでございますので、機会がございましたらまたお越し下さい。ご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*a*_*a*e*aさんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変お値打ちでよい施設です。この値段で夕食、朝食込み(朝食はバイキング)でしたら、文句のつけようがありません。 ただし、部屋に椅子があれば文句なしです。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*e*さんのコメント

    投稿日:2010/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族+両親の6人で利用しました。一番良かったことは食事です。夕食も朝食もとても美味しかったです。両親もとても喜んでくれ、総合的に大変満足できました。施設が大きく、移動時の距離はかなりありますので、階段の上り下りに支障のない方なら楽しめると思います。周りの宿泊者は日本人と韓国人が半々で、年齢層は比較的若...

    宿泊日
    2010/02/20
    宿泊プラン
    <宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけてよかったです。広い館内ですが、また機会がございましたらお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*x*7*さんのコメント

    投稿日:2009/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    酵素風呂を初体験しました!オススメです!初めて宿泊しましたが、落ち着いた旅館で、従業員の方々は丁寧かつ親切な事はもちろん、気さくな方が多く、なんと言っても笑顔が良くて好印象でした。酵素風呂では、一人一人に優しく声を掛け様子を気配って下さり、気さくな会話で癒されました♪通常1回1,000円が入り放題なんてお得...

    宿泊日
    2009/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(美容と健康に乾杯!ひのき酵素風呂付プラン【お部屋おまかせ】)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足していただけたようでよかったです。これからも頑張っていきたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*x*b*4*さんのコメント

    投稿日:2008/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。料金の割に豪華な食事&サービスでした。 また、伺いたいと思います。

    宿泊日
    2008/08/12
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
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    k*z*s*i*0さんのコメント

    投稿日:2007/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日頃の疲れを取りたくて、ゆっくりすることを目的に宿を取りました。料金を考えれば、それほど期待しなかった料理も十分すぎる程出てきましたし、仲居さんの接客態度もとても親切で、大変満足致しました。また、当館自慢という酵素風呂には、妻も私も満足し、特に風呂係のおじさんやおばさんがとても親切だったので益々気に...

    宿泊日
    2007/09/23
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです
    詳しく見る

    t*i*t*i*さんのコメント

    投稿日:2006/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金を考えると非常に満足しました。部屋や設備も全く問題はありません。 風呂は温泉大浴場の方は良かったですが、もう片方の大浴場、露天風呂は天然温泉ではないようでした。総合的には大変満足です。

    宿泊日
    2006/08/27
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得
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    aik********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    露天風呂気持ち良かったです。
    朝も入れたら良かったです。
    館内が迷路みたいで迷いそうでした。
    でもお安く泊まれて総合的に良かったです。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!秋田錦牛陶板焼き御膳プラン/2食付き
    詳しく見る

    fuj********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    近くに有名な温泉があるのでこちらはどうかなと思いましたが、想像以上に良い泉質ですね。相方も私もお肌リフレッシュさせて頂きました。もっと温泉アピールしてもいいと思いますよ。当日は雨天の為か露天風呂はないとチェックインで聞かされて残念でした。事前に情報はなかったので残念です。今度は好天の日に宿泊したいで...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!/2食付プラン/夕食は秋田錦牛陶板焼き御膳
    詳しく見る

    sya********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    敬老の日も近かった為 GOTOキャンペーンと合わせて利用。
    部屋は綺麗だったのだが客室ではwifiが使えず、携帯をよく使う人、若い人は辛いのではなかろうか。
    大浴場は広く良かったのだが、露天風呂に洗い場がなく、先に室内大浴場で体を洗ってからでないといけない点と露天風呂の設備がやや古いのが気になった。
    料理は問...

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!秋田錦牛陶板焼き御膳プラン/2食付き

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2020/09/13

    このたびは、プラザホテル山麓荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    館内のインターネットWifiサービスは本社と協議した上で全館対応するように進めて参ります。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお料理やサービスをご用意できるよう更なる改善を致します。

    また当地にお越しの際には、ご宿泊先の候補として当館をご検討いただき、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。

    最後になりますが、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jun********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    所用で宿泊当日に予約しました。朝食が美味しかった。お風呂の調子が悪かった他はゆっくり寛げました。コロナで大変だと思いますが、頑張って欲しいです。酵素風呂にまた伺います。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光や出張にピッタリ】1泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    tww********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊当日は、降雪量が多くホテルに到着時には従業員の方がしっかり誘導してくれました。帰るときもしっかりと見送って頂きました。大浴場まで部屋から遠かったですが、通路にガスストーブが有り
    寒さを感じませんでした。食事は宿泊代金相当の内容でしたが、量的には満足です。夕方5時ころの露天風呂は浴槽に入れないくらい...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~北国の風土に育つ~秋田錦牛陶板焼き御膳
    詳しく見る

    y*s*o*a*a*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    古さは感じましたが、清掃も問題なくされておりました。食事は量も有りお腹一杯です。味も問題無しです。大浴場の湯の華多過ぎです!湯舟内の白いタイルが茶褐色、指で擦ると白くなるのは掃除がされていない?と感じました。露天風呂は良いが、ちょっと不便。接客等も問題の無い範囲です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蟹とお肉をご堪能】おためしカニ御膳
    詳しく見る

    h*j*m*1*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客係員からの酵素風呂使用が、良く説明が伝わらず、酵素風呂にいったら女性用とのことで、大変困りました。露天風呂が、朝が使用できないことにも、不満が残りました。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    12名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【のんびり天然温泉】夢絵巻~雪の章 [ゆったり寛げる和室])

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2020/07/30

    プラザホテル山麓荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。この度は酵素風呂のご案内に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、教育・指導を徹底してまいります。また当地にお越しの際には、ご宿泊先の候補として当館をご検討いただき、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*u*i*o*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の宿泊で前回とても良かったので楽しみに行きましたが、6時までにフロントにて予約をする特別メニューに気付くのが遅く5時59分にフロントに電話したところ「6時を過ぎたのでお受けできません。」との返答、とても残念に思いました、数量終了の返答なら納得できたのに残念でした。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪生ビール付き♪【駒草】きりたんぽ膳■温泉で癒されよう■東北の旬 [和室])

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2020/07/30

    プラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は、別注料理のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、教育・指導を徹底してまいります。今回ご迷惑をおかけしましたことは取り返しのつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。また当地にお越しの際には、ご宿泊先の候補として当館をご検討いただき、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*u*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    SKI目的で行ったのですが、宿としても価格、設備、サービス共に非常にバランスの良い温泉宿でした。 露天風呂に朝も入れればもっと良かったかなと思います。 また行きたいと思いました。

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    【宿まるくん】価格で勝負!お部屋もお食事も当館おまかせとなります・2食付

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2014/01/29

    この度はプラザホテル山麓荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。露天風呂で残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ただ、特にこの時期の早朝は冷え込みが厳しい為お客様の体調も考慮して朝の露天風呂は控えさせて頂いておりました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ぜひまたお会いできる日を楽しみに従業員一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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