プラザホテル山麓荘

秋田県仙北市田沢湖生保内字駒ヶ岳2-32 地図

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総合評価

3.63

12月15日00:42更新

48件

32人が満足と
評価しています。

48件中21~40件を表示

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    k*j*j*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久しぶりの秋田を満喫できました。リーズナブルです。

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶやどまる】価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊誠にありがとうございます。お客様に満足していただける様これからも精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*a*i*さんのコメント

    投稿日:2010/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイク駐車× 屋根付き場所は無いらしいが雨だったので 屋根付きをお願いするとホテル端の出入口スロープの軒下 食事も多いくらいで部屋も一人では広い 接客もきちんとしていた

    宿泊日
    2010/09/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】/眺望は山/和室10畳/2食付

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊誠にありがとうございます。満足していただける様努力して参ります。機会がございましたらまたお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*_*8*3さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    料金は安いだけに、部屋が湯治専用の部屋でした。 隣の部屋の声、廊下の声がとてもうるさかったです。 お風呂場に虫がいたり、階段ばかりだったり、お風呂までの距離が遠くて、疲れました。 湯質はとてもよかったです。ただ22時以降にお風呂に入りに行ったら、従業員の人が洗い場を占領していて、なかなかお風呂に入れませ...

    宿泊日
    2010/08/09
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊誠にありがとうございます。お部屋ですが、防音対策を考えていきたいと思っております。誠に申し訳ございません。従業員へも厳重な注意をしてまいりたいと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*a*_*a*e*aさんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変お値打ちでよい施設です。この値段で夕食、朝食込み(朝食はバイキング)でしたら、文句のつけようがありません。 ただし、部屋に椅子があれば文句なしです。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*r*t*k*n*k*さんのコメント

    投稿日:2010/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂が12時までだったのに11時45分に行ったらお湯が半分しか入ってなくてすごく残念だった。 接客が人のあたたかさを感じてよかった。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(春の特別企画!桜の名所百選【角館】見学☆ 【お部屋おまかせ】)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊いただき誠に申し訳ございません。当日露天風呂が減水してしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。通常であれば常時温泉がたまっておりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*j*u*y*k*i*i*a*t*さんのコメント

    投稿日:2010/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂は、温度が熱すぎて1分と入れなかった。何でこんなに熱かったのか?普通の温度であれば最高なお風呂なのに。総合的には良かったです。津軽三味線も良かったです。

    宿泊日
    2009/11/22
    宿泊プラン
    <宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉ですがこちらの注意不足でございました。誠に申し訳ございません。以後同じようなことが起こらないよう厳重に注意してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*e*さんのコメント

    投稿日:2010/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族+両親の6人で利用しました。一番良かったことは食事です。夕食も朝食もとても美味しかったです。両親もとても喜んでくれ、総合的に大変満足できました。施設が大きく、移動時の距離はかなりありますので、階段の上り下りに支障のない方なら楽しめると思います。周りの宿泊者は日本人と韓国人が半々で、年齢層は比較的若...

    宿泊日
    2010/02/20
    宿泊プラン
    <宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足いただけてよかったです。広い館内ですが、また機会がございましたらお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*c*6*さんのコメント

    投稿日:2010/02/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着時の対応の悪さに驚きました。従業員がたくさんいるにもかかわらず、出迎えもなく、玄関前に車をとめて荷物を下ろしていたら、「お車を移動してください」とまで言われました。食事、風呂、部屋については料金通りかなと感じました。次回利用時の対応に期待します。

    宿泊日
    2010/02/11
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定のスペシャルプライス!ご夕食は秋田郷土膳をご用意

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。チェックイン時のご対応誠に申し訳ございませんでした。本日スタッフミーティングの際にお話しさせていただきました。これから厳重な注意をし、今後このような事がないよう努めて参ります。申し訳ございません。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*x*7*さんのコメント

    投稿日:2009/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    酵素風呂を初体験しました!オススメです!初めて宿泊しましたが、落ち着いた旅館で、従業員の方々は丁寧かつ親切な事はもちろん、気さくな方が多く、なんと言っても笑顔が良くて好印象でした。酵素風呂では、一人一人に優しく声を掛け様子を気配って下さり、気さくな会話で癒されました♪通常1回1,000円が入り放題なんてお得...

    宿泊日
    2009/10/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(美容と健康に乾杯!ひのき酵素風呂付プラン【お部屋おまかせ】)

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足していただけたようでよかったです。これからも頑張っていきたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*u*a*5*3さんのコメント

    投稿日:2009/06/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広くて新しい、とても良い施設だと思いました。ただ、今回の「登山・トレッキング」のプランは、宿側もあまり理解しておらず、特色のない不可解な企画と感じました。「かっぱ寿司」のおにぎり2個が付いて、登山のプランとはいささか呆れました。

    宿泊日
    2009/06/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(登山・トレッキング目的の方におススメ企画!翌朝【おにぎり弁当】付☆スタッフ一押し! )

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊誠にありがとうございます。お弁当ですがすぐに内容を変え、満足していただけるよう努力してまいります。申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*y*q*9*さんのコメント

    投稿日:2009/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    渡り廊下が長すぎるうえ、EVが無く階段だけで疲れる! 疲れは温泉でとればいいか(内湯は、黒湯温泉混合泉!)、でも露天風呂はちょっといただけませんなー(洗い場無、内湯が遠い)! あと、シャワーがまともに出ないのもあり、ちょっと不快だし、体重計は壊れてるし・・・ ただ、ひのき酵素風呂は予想以上にいけてます!一考の価...

    宿泊日
    2009/05/05
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 西館 和室12.5畳+次の間4畳 確約プラン

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    ご宿泊いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。全て見直しをかけると共に、お客様に満足していただける様努力してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*i*a*3*3さんのコメント

    投稿日:2009/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて宿泊させてもらいましたが、夕食については食べ切れないほどあり大変満足しています、お風呂については硫黄の香りのする乳白色の湯でよかったです、また従業員のかたの秋田弁での応対で旅にきている実感があって次に来る時もここを選びたいと思います。

    宿泊日
    2009/02/21
    宿泊プラン
    【一人旅温泉旅館】お一人様で宿泊が可能な1泊2食の温泉宿プランです。

    プラザホテル山麓荘からの返答返信日:2012/01/23

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足していただけてよかったです。これからも満足していただける様努力して参りたいと思っております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*c*i*0*4さんのコメント

    投稿日:2008/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金の割にはお料理もおいしくいただきました。お風呂も硫黄の匂いが漂う『温泉!』っていう感じで、お肌ツルツルになりました! ただ、私は、肌が弱いので、お風呂に固形石鹸があるとよかったです。階段のみの移動だったので高齢者や身障者へも配慮してほしいです。それから、朝のバイキングは、本当においしかったのですが...

    宿泊日
    2008/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室プラン)
    詳しく見る

    g*6*_*w*tさんのコメント

    投稿日:2008/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お部屋、料理、設備、サービスなど、料金15000円/人に見合う十分な内容だと思いました。残念なのは露天風呂が深夜0時までの利用で朝、利用できなかったことです。多分、管理上の理由があるのでしょうが、朝も利用できれば申し分ないと思いました。 それから、お料理の種類もすごく多く、不満はありませんが、私らのような高...

    宿泊日
    2008/10/12
    宿泊プラン
    【地元産の食材を食すプラン】虹の豚の陶板焼きまたはしゃぶしゃぶ等の秋田郷里膳をご堪能ください!
    詳しく見る

    i*o*a*a*9*7さんのコメント

    投稿日:2008/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お湯は内風呂が乳白色の体に良さそうなお湯で、露天風呂はほぼ透明でした。残念なのは暗くなってからチェックインしたので、夜12時までで朝には入れない露天風呂からみる景色がわからずじまいでした。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 西館 和室12.5畳+次の間4畳 確約プラン
    詳しく見る

    g*m*n*4*さんのコメント

    投稿日:2008/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思ったより広く清潔な部屋でした。津軽三味線ショ-も良かったです。

    宿泊日
    2008/09/03
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

    m*t*t*s*k*さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料金もお手頃で家族でのんびり出来ました。お風呂も良かったですが、朝、露天風呂に入れないのが、ちょっと残念!子供達は朝のバイキングで好きな物を食べれて、帰りにカブト虫をもらったのが嬉しかったようです。

    宿泊日
    2008/08/08
    宿泊プラン
    【地元産の食材を食すプラン】虹の豚の陶板焼きまたはしゃぶしゃぶ等の秋田郷里膳をご堪能ください!
    詳しく見る

    k*x*b*4*さんのコメント

    投稿日:2008/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。料金の割に豪華な食事&サービスでした。 また、伺いたいと思います。

    宿泊日
    2008/08/12
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

    t*f*b*1*さんのコメント

    投稿日:2008/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    外で従業員の方に出迎えてもらったのがうれしかった。部屋の広さ、落ち着き度、景色眺め想像以上に良好でした。風呂も大入浴、露天ともにリラックス出来満喫できました。特に夜間の露天は最高。食事も内容、ボリュウムともに納得で満足。唯一部屋にドライヤー、クシが無かった点と部屋のカギがかかりにくかったのが残念でし...

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 東館 和室10畳 確約プラン
    詳しく見る

    d*1*j*さんのコメント

    投稿日:2008/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    チェックイン時間前に早めについたのですが、フロントの男性の対応が無愛想でした。また、部屋の歯ブラシ、タオルも足りなかったためお願いしたのですが、誠実さに欠けた対応でした。 露天風呂はすばらしく、食事の際のサービスはアットホームで良かっただけに残念です。

    宿泊日
    2008/02/10
    宿泊プラン
    【スノボー・スキー“リフト券付き”お得プラン】たざわ湖スキー場のリフト1日券付き!
    詳しく見る

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