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アパホテル〈秋田千秋公園〉

秋田県秋田市千秋矢留町1-1地図

お気に入り

203

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総合評価

3.46

04月14日00:12更新

62件

29人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

部屋の入り口のカーペットに大きなシミの後がありました。部屋の中もカーペットはあちらこちらにシミの後がたくさんありました。二度と泊まりたくないです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】 温か手作りバイキング 秋田県産米「あきたこまち」使用

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2020/10/24

この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃強化ならびにリニューアルも検討しておりますので改善を図って参ります。
ご多用のところ貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wis********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/05

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

水圧が弱い、床のカーペットが汚いところは、改善した方がいいです。良いところは、フロントの方が親切でした。もう少し駅に近ければよかったです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】素泊まり

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2020/10/30

この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂いたのにもかかわらず期待の応えられず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
カーペット等は他のお客様からもご指摘を頂戴している案件でもあり、今後関係各所と今回のご指摘を共有し改装の実現に向け対応を取って参ります。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
フロント伊藤

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施設から返信あり

kam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝の朝食バイキングが美味しかった。朝からカレーは最高でした

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】朝食バイキング付

vip********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/08/14

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コロナのせいか今一 接客がよく無かったやり取りがギクシャク 部屋の空調調整が壊れてて寝苦しかった‼️

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

na_********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

素泊まりで利用しました。床はシミがたくさん、部屋の隅はホコリだらけ。今まで泊まったアパの中で最低でした。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊まり】 -快眠へのこだわり- 雲の上のような寝心地■ 快眠クラウドフィットベッドプラン)

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2020/07/30

この度はアパホテル<秋田千秋公園>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう清掃、点検を強化して参ります。また、時期は未定ではありますが今後カーペットの張替えも予定しておりますので、秋田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご多用の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 大川

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

値段が安く充分満足できました。部屋は予想より少し狭かった。朝食はとっても美味しいです。歯ブラシが上等な物でした。これは良かったです。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【朝食付き】

情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/06/27

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

今回初めてアパホテルを利用したが、受付の時、アパカードを持ってるか、なければ作れますよ?
って言われたけど、要らない。と言ったら、”あ、そう”って感じで、その後はなんか適当|すごい感じ悪かった。部屋も旅行で10ホテル廻ったが、一番狭くて・・・。思いました。二度とアパは使わないと!

  • 宿泊日2020/06/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【素泊まり】

one********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/06/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

普通に泊まれますが、部屋の床のカーペットがシミだらけで気持ちが悪いです。

  • 宿泊日2020/06/25
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】 温か手作りバイキング 秋田県産米「あきたこまち」使用

iwa********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/04/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋?廊下?がとても臭い

  • 宿泊日2020/04/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【素泊まり】

luf********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/02/26

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

レストランの食事自体は良いのですが、従業員がマスクをアゴに引っ掛かけたまま食品の付近で挨拶したり会話がをしたり…たまたまなのかもしれませんが、衛生面で不快でした。

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【受験生応援】朝食バイキング付

kin********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/01/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変結構でした。

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

kei********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂のニオイが気になりました。テレビが大きくて見やすかったです。

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】 温か手作りバイキング 秋田県産米「あきたこまち」使用

shi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

セミダブルで、夫婦で泊まりました。うちは、シモンズなので、少し硬めですが、ホテルのベッドは硬すぎると感じました。もう少しクッション性が有れば良いな

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】 温か手作りバイキング 秋田県産米「あきたこまち」使用

t*o*h*n*0さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/09/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

静かな環境良かったです。

  • 宿泊日2019/09/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

h*r*_*v*7*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/08/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素泊まりで宿泊しましたので食事の項目は評価無しです、アメニティは豊富だと思います、他の方の書き込みにもありましたが部屋の絨毯のシミが気になりましたが、匂いがする訳ではないのでコスパを考えれば総合的には良いと思います。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

h*d*b*m*_*2*4さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

前日宿泊したアパホテル青森駅東に比べると,部屋が広くゆったりと過ごすことができました。竿灯まつりの会場にも近く良かったです。お風呂が詰まっているのか,排水がうまくいかなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食バイキング付】■和洋30種類の温か手作り朝食付■秋田県産米”あきたこまち”使用≪ツイン禁煙≫ )

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2019/08/10

この度はアパホテル<秋田千秋公園>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお客様にご満足頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。今年の竿燈まつりは天候にも恵まれ、たくさんの方に楽しんで頂けたのではないかと存じます。お風呂の排水の件に関しましては、ご滞在のツインのお部屋が構造上お風呂排水がゆっくりとされるようになっております。お客様にはご不便お掛けして大変心苦しい限りではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。フロント 大川

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施設から返信あり

d*i*8*5*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

秋田駅から徒歩では辛い距離。木曜宿泊、シングル9000円はいくらダイナミックプライシングでもぼり過ぎ。狭い、目覚時計は壊れている。バスタブの段差高過ぎ、受付無愛想。唯一、読売新聞サービスのみ評価。急な出張で前日複数部屋予約だったので仕方なく宿泊。これ程、施設と価格の不釣り合いを感じたのは初めて。いや...

  • 宿泊日2019/07/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊まり】-快眠へのこだわり-雲の上のような寝心地■クラウドフィットベッドプラン <シングル禁煙>)

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2019/07/23

この度はアパホテル<秋田千秋公園>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊ではお客様にご満足頂けなかったようで、大変心苦しい限りでございます。今後リニューアルも検討しておりますので関係各所と今回のご指摘を共有し改善に繋げて参ります。ご多用のところ貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント大川

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施設から返信あり

w*c*n*4*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/04/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料金からしたら概ね満足。ただ、防音がいまいちで、廊下や外の音がけっこう入ってきたのは残念。あと自分には、ベッドが少々固かった。フロントの対応はよかったです

  • 宿泊日2019/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

a*o*a*a*2*j*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/07/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

チェックインまでは良かったのですが………部屋の広さは普通。バスタオルを掛けるところが欲しい。
夜中まで隣の部屋が大騒ぎをしてフロントにお願いしました。
ベッドにダニがいるようで翌日足首等に10ヶ所以上刺されて大変でした。

  • 宿泊日2018/07/27
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 全室Wi-Fi・有線LAN接続無料

k*s*k*k*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/09/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋の照明の強弱が調整できればいい、もしくは足元に薄暗く照明があればいいなと思いしました。

  • 宿泊日2017/09/18
  • 宿泊プラン□ベストプライス素泊まりプラン□

アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返答

返信日:2017/09/21

この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様にご満足頂けた様で何よりでございます。
また秋田にお越しの機会がございましたら、
是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大川

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施設から返信あり

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