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ホテルサンルートパティオ五所川原の口コミ

ホテルサンルートパティオ五所川原
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

167人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.74

09月18日00:17更新

34件

21人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    c*p*u*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊させていただきました。
    枕元にコンセントが無かったのと、化粧台のところにも1つしかコンセントが無く、スマホの充電が少し不便でした。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり カップルプラ~ン 駐車場無料
    詳しく見る

    k*n*a*o*a*1*9さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    連休で空いているホテルがほとんどなかったので選んだ。部屋は必要最低限のものはあるが設備は古さを感じ、防音は悪かった。フロントの接客は普通だったが、少額をTポイントで支払った分を料金から引いておらず、無駄にTポイントを捨てることになり不手際があったのでイマイチとした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14平米 お約束プラン
    詳しく見る

    j*1*y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で初めて泊まりました。
    フロントは高級感がある広めの作りで、自分で入れるコーヒーが無料で頂けます。
    部屋も広めで、綺麗でした。
    風呂は小さな浴槽でしたが、アメニティーがしっかり用意されてました。
    wifiは、簡単設定のホテル専用と、ソフトバンクユーザーなら自動で使えるものの2種類があり、ソフトバンクの方...

    宿泊日
    2018/02/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル14平米/朝食付
    詳しく見る

    p*r*2*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜9時からのチェックインですが、早い時間から親切にチェックイン手続きをさせていただいたので、帰ってからスムーズに休むことができました。

    宿泊日
    2017/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まり【喫煙】ちょい泊に最適★備品が少ない21:00~9:00プラン★駐車場無料 お値打ち)
    詳しく見る

    y*m*d*r*_*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食がバイキングになり、前よりいいです。

    宿泊日
    2017/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14平米 お約束プラン
    詳しく見る

    v*c*k*h*1*6さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    また利用します

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】7日前早割プラン(朝食付)★チェックイン14時~チェックアウト11時★出入り自由の屋外無料駐車場完備 
    詳しく見る

    j*n*a*7*3*a*aさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    温泉が良いです。
    全体的に良いです。
    出来れば温泉に入れる時間がもっと遅くまでやって欲しい。

    宿泊日
    2016/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルステイ♪シングル14平米/食事なし
    詳しく見る

    j*n*a*7*3*a*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    何回か宿泊しましたがWi-Fiの弱い部屋、普通の部屋があり今回は普通の繋がり具合でホッとしました。
    後は喫煙が出来て、Wi-Fiの使える部屋が少なそうです。
    コンセントが少ないです。

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシックプラン(素泊り)★チェックイン14時~チェックアウト11時★出入り自由の屋外無料駐車場完備 
    詳しく見る

    t*r*b*n*8さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めから、備品が少ないプランを選択しました。部屋はきれいだし、何も文句はありません。また泊まります。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(備品が少ない21:00~9:00プラン 駐車場無料 (朝食付き)★駐車場無料★ECO お値打ち)

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2016/10/20

    シンプルさと時間短縮のリーズナブルが「売り」のプランです。満足していただいてなによりでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*a*7*3*a*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    基本的には普通です。
    でも、安い!

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    7日前早割プラン(素泊り)★チェックイン14時~チェックアウト11時★出入り自由の屋外無料駐車場完備 
    詳しく見る

    f*j*k*t*o*uさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    空調の温度設定ができない。宿泊日は雨だったが暑くてオンにすると弱でも寒くなり、時々オンオフを繰り返した。

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    7日前早割プラン(素泊り)★チェックイン14時~チェックアウト11時★出入り自由の屋外無料駐車場完備 
    詳しく見る

    h*r*p*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風が近づき早めにチェックインしました。予定していたよりも大きな(?)部屋でびっくり!それなりにきれいで素敵でした。朝食券を渡されていなかったけど、、、と思いながらも翌日食堂に行くと「朝食は付いていない」フロントでも確認したとの答え。追加料金がかかると。あれ?朝食付きと勘違いしちゃったか(恥ずかしい...

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪10,000円ポッキリ≫★カップル♪ファミリープラン★朝食付き★駐車場無料★12時アウトOK)

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2016/10/20

    この度はご利用いただきまことに有難うございます。朝食付きなのにもかかわらず大変失礼いたしました。こちらでしっかりと予約の確認もせず対応した結果であり、即改善に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*1*8*kさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    セミダブルベッドでしたので2人で寝ても狭くありませんでした。お風呂は系列店の大浴場を利用できるとのことで少々距離がありましたので自転車をお借りしました。狭いユニットバスを使わずにすんでありがたかったです。大浴場が無い、コンビニが近くに無い点を駐車場が無料で出入り自由なことがカバ-すると思います。この...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【チェックアウト12時OK】★むぎゅっとカップルプラン(素泊り)★出入り自由の屋外駐車場無料)

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2016/10/20

    なんか擁護していただいて申し訳ございません。これからもできるだけ満足していただけるプラン等検討していきますので今後とも宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*3*5*3*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    チェックイン・チェックアウト時間のスパンが広くてよかった。あわただしく帰り支度することもなくゆっくり滞在できました。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    7日前早割プラン(素泊り)★チェックイン14時~チェックアウト11時★出入り自由の屋外無料駐車場完備 

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2016/08/24

    この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
    チェックイン、チェックアウト時間は他のホテル様より少し長めにとらせて頂いているかもしれません。
    ご機会がございましたらまたどうぞ宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*e*g*さんのコメント

    投稿日:2014/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大人2名で素泊まりプランでしたが、ベッドは予想していたほど狭くありませんでした。駐車場も広く安心しました。夜の食事は外で食べましたが、ホテルの周辺地図で“だだん”という居酒屋をみつけ、津軽三味線の生演奏を楽しむことができました。ちょっと歩かなければいけないのが難点ですが、酔い覚ましには丁度良い距離と思...

    宿泊日
    2014/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まり★むぎゅっとカップルプラン★駐車場無料)
    詳しく見る

    q*m*d*9*さんのコメント

    投稿日:2014/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    毎年この日に芦野公園に行く途中、お世話になっています。10分ほど歩いたサンルートホテルのお風呂券付きでしたが、広くてとても良い温泉で大満足。しばらく汗が止まりませんでした。お部屋は狭いですが充分で、いい旅が出来ました。

    宿泊日
    2014/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まり★むぎゅっとカップルプラン★駐車場無料)
    詳しく見る

    e*t*5*3さんのコメント

    投稿日:2014/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、タクシーでの帰宅と比較し利用させていただきました。部屋は清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。部屋の備品としてお借りすることは出来るかと思いますが加湿機能付きの空気清浄機が有れば尚良いかと思います。ホテル前のバスラーメンは懐かしい思いで利用しました。

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】素泊まり★21:00以降チェックイン☆9:00までにチェックアウトプラン★P無料ECO)
    詳しく見る

    r*c*1*1*さんのコメント

    投稿日:2011/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リーズナブルでとても満足しています

    宿泊日
    2011/01/08
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14平米 お約束プラン

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2011/02/04

    お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は、当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。また、リーズナブルとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも、お客様のご利用しやすい料金でお部屋を提供して参りたいと考えておりますので、また御機会がございましたら、宜しくお願い致します。貴重なコメントを頂きありがとうございました。フロント 長内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*t*7*さんのコメント

    投稿日:2010/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパーフォーマンスとしてはまあまあだったと思いますが、イベント(ポイントキャンペーン等)のお知らせもなく、3ポイント以上もらえるキャンペーンカードを知ったのは帰宅してからでした。

    宿泊日
    2010/12/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14平米 お約束プラン

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2011/02/04

    返信大変遅くなり申し訳ございません。まずはご宿泊誠にありがとうございます。イベント(北海道青森泊まろうキャンペーン?)につきましては、こちらからの伝達不足だったようですね。インターネット、またはエージェントその他プランによっては対象外のものでございまして・・・、もし別のポイントキャンペーンなどもあるのかな?(るるぶトラベル側で)と思い違いをしていたようです。3月一杯でそのキャンペーンは一旦終了しますが、今後ともお客様にとってご利用しやすいプランを考案して参る所存でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*3*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    街中にあり夜の飲食。また近くにイトーヨーカドーもありショッピングもできてとても便利でした。

    宿泊日
    2010/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付き ★なんもいらねぇプラン★ 21:00〜9:00プラン★ 駐車場無料)

    ホテルサンルートパティオ五所川原からの返答返信日:2010/08/26

    この度はご宿泊、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。当ホテルは、駅とショッピングセンターELMの中心の立地にございます。駅から遠かったとおっしゃられるお客様もいる中で(徒歩12分)、便利だったとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。三台ほどではございますが、無料レンタルサイクルもご用意しております。またご機会がございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。フロント 長内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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