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緑の風リゾートきたゆざわの口コミ

緑の風リゾートきたゆざわ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,056人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.18

10月21日00:26更新

193件

159人が満足と
評価しています。

187件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お祝い事で3世代で宿泊しました。
    チェックイン開始時間のチェックインだったので時間が結構かかりましたが、それ以外はお部屋・お風呂・食事大変満足致しました。また機会を見つけて宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニュー等ブッフェ(10月〜)

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/10/08

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    3世代のお祝い事にて、ご利用頂けたとの事、大変有り難く重ねてお礼申し上げます。
    チェックインのお時間、お待たせ致したこと、申し訳ございませんでした。
    しかしながら、お部屋・お風呂・お食事に大変ご満足頂けたご様子、とても嬉しくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
    自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして、今後も皆様に喜んで頂ける様に努めてまいります。
    当館のある伊達市大滝区は、マイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
    又、街明かりの影響が少なく、空気も澄んでいる事から、星空が大変きれいに見える地域でもあります。
    当館では「天文台 満天星」として、本格的な大型天体望遠鏡を使用し、当館専門スタッフによる展望会も行なっております。
    四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p_g********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させて頂いています、全てに置いて屈指の温泉旅館思います。色々なホテルに行きますが・スタッフの方々の行き届いた気遣いやお料理・レストランでの一つ一つの演出もホテルの意気込みや向上を目指していることがわかります。もし叶うなら・大浴場にタオルを常時設置していただくと嬉しいです。でもお部屋・清掃み...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/10/08

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    何度もご利用頂いているとの事、重ねてお礼申し上げます。
    加えて「全てにおいて屈指の温泉旅館」とのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思うと共に、今後もお客様のご期待を裏切る事の無い様、身の引き締まる思いでございます。
    自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
    又、大浴場のタオル設置の件につきましては、貴重なご意見として賜ります。
    今後もより一層、お客様にご満足して頂ける宿を目指して、努力して参ります。
    四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    u*g*l*0*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらには初めて泊まりましたが部屋も広くて綺麗で食事もお風呂も種類が多く全てにおいて大満足です。
    ピスタチオとほうじ茶のマカロンもすごく美味しかったです!
    是非また行きたいと思います!!

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/10/02

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    お部屋、お食事、温泉と全てに大満足とのお言葉、「是非また行きたいと思います」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
    温泉と食事につきましては、季節毎に工夫をし、今後も皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
    当館がございます伊達市大滝区は、街明かりの影響が少なく、空気も澄んでいる事から、星空が大変きれいに見える地域です。
    当館では「天文台 満天星」として、本格的な大型天体望遠鏡を使用し、当館スタッフによる展望会も行なっております。
    四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    a*p*1*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用でしたが、広々とした温泉に食事も大変美味しくこのグレードでこの料金は大満足でした。部屋は前回レディーストリプル宿泊だったのでアメニティ考えると物足りなさありますが料金がこれだけ安く利用できたので感激です。来月も早速予約しましたがレディースルーム空きがなく残念(笑)一人で月に数回温泉宿泊し...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/29

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    3回目のご来館、心より感謝申し上げます。
    併せて「何度でも利用したい温泉ホテルの一つ」との、大変嬉しいお言葉、高いご評価を頂戴し、感激しております。
    自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
    当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しており、マイナスイオンいっぱいの地域にございます。
    是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    h*n*p*p*1*5*8*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回宿泊したときは料理いまいちでしたが今回は季節感もあって味もおいしかったまた
    今回は部屋付露天風呂の部屋でしたが思ったよりお風呂も大きくて大変満足しました次も予算が合えばいきたいと思います

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/27

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    お食事につきまして、ご満足頂けたご様子、又お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
    お部屋のお風呂につきましても、ご満足頂けました様で、何よりでございます。窓いっぱいに広がる自然を眼下に望み、源泉かけ流しの湯を独り占めできる、当館の展望風呂では、贅沢な一時をお楽しみ頂けると思います。
    自慢の温泉と食事ですが、今後も季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
    四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくり休ませてもらいました。
    良かったです。
    また行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/23

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
    「また行きたいと思います」との有り難いお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
    今後も皆様にご満足頂けます様、お客様のお声を大切に努力して参ります。
    当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しております。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*s*i*0*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事の担当の方には大変お世話になりました。食事中、赤ちゃんを寝せる場所がなく、交代で抱っこして過ごしましたが、後でベビーカーの貸し出しがあることを知り、食事の際にアドバイスいただければ、もっとゆっくりできたかな?100%満足できました。また家族でお世話になりたいと思ます。このたびわ大変お世話になりありが...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!郷土料理や名物料理を会席で~個室食事処!

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    併せて「100%満足できました」とのお言葉を頂き、スタッフにも励みとなり、大変嬉しく思います。
    しかしながら、お食事の際のベビーカーの貸出につきまして、配慮が欠けていました事、心よりお詫び申し上げます。
    今後もより一層、お客様にご満足して頂ける宿を目指して、努力して参ります。
    当館のある伊達市大滝区は、森林や滝が多くマイナスイオンがいっぱいの地域でございます。
    是非とも又お越しいただき、ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
       緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用しました。
     モダンでセンスのよいロビーエリアのデザインに旅館のイメージではなかったです。温泉風呂も大きくていろいろありよかったのに、野天風呂のすばらしさには感激しました。広さもすごいですが、さまざまに工夫されたお風呂が自然の森と共存している感じで写真での期待以上でした。
     食事も多くのメニ...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10%OFF&ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    当館自慢の温泉とお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
    お褒め頂いた温泉につきましては、四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)にて、圧倒的な開放感や大自然を感じながら、湯浴みをお楽しみ頂けます。
    季節毎に工夫をし、皆様に喜んで頂ける様、今後も努めてまいります。
    しかしながら、 いくつかの点でご指摘もいただきました。貴重なご意見として賜り、皆様にご満足頂ける宿を目指し努力してまいります。
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦で利用しました。
    お風呂と食事に大満足です。特に、ワゴンサービスは趣向を凝らしたものもあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご夫婦でのご宿泊、大変ありがとうございます。
    併せて「お風呂と食事に大満足です」との、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
    四季折々の美味しい食材を厳選してお贈りする和洋中ブッフェレストランでは、
    出来たてを味わえる実演メニューやワゴンサービスが、皆様に大変ご好評を頂いております。
    今後も当館自慢の温泉と食事につきましては、季節毎に工夫をし皆様に喜んで頂ける様、努めてまいります。
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*u*s*i*0*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】5のつく日!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    お褒め頂きました、当館自慢の温泉につきましては、四つの温泉(大浴場・お好み風呂・大露天風呂・森の散歩湯)にて、圧倒的な開放感や大自然を感じながらの湯浴みを、楽しんで頂けると思います。
    今後もより一層、お客様にご満足して頂ける宿を目指して、努力して参ります。
    四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もとっても寛げました。スタッフの皆さんの気配り笑顔最高です。秋メニューも楽しみなので又お邪魔します。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】5のつく日!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/09

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
    接客は継続して力を入れているところであり、こういったお客様のお声を頂くと大変励みとなります。
    自慢の温泉と食事ですが、季節毎に工夫をして皆様に喜んで頂ける様に努めております。
    「又お邪魔します」とのお言葉大変嬉しく、又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*s*n*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて大満足です。必ずリピートします!

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人8名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】5のつく日!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/06

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    「すべてにおいて大満足です。必ずリピートします!」との、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
    日々お客様にお選び頂ける館を目指して努力しておりますが、この様なお言葉を頂くと、スタッフの励みとなります。
    当館は、四季折々に様々な顔を見せる大自然の中に位置しており、是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    k*_*u*i*c*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレミアムルームに3人で宿泊しました。お部屋は広いし、綺麗だし文句なしです。お部屋まで案内してくれた担当の方の接客も笑顔がとても良くて、いい気分でチェックインできました。夕食、朝食バイキングはとっても良かった。たくさん種類があって、ラッキーワゴンもあって、どれも美味しくて全部は食べられないのがもった...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【野口観光グループ×一休.com】9・10階プレミアムルームに客室無料アップグレード!

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/06

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    「また泊まりたいと思えるホテルでした」との、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    又、接客・お部屋・お食事・お風呂全てにお褒め頂き、スタッフの励みとなります。
    露天風呂(森の散歩湯)は、森の中を散歩するように回廊を渡ると、様々な香り湯が出現し、夜はライトアップされ、幻想的な雰囲気に変わります。頂戴したお言葉の通り、季節毎・時間毎に変わる景色をお楽しみ頂けたら幸いです。
    今後も、お客様にご満足頂ける館を目指して、努力してまいります。
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    o*a*4*0*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    楽しい数多くの温泉風呂をはじめ満足のいく夕食朝食、スタッフの笑顔など、また泊まりたいと思わさせるホテルでした。ただ部屋の中のバスとトイレは残念。どうせならバスを撤去し洗面トイレを広げたら満足度は更に大幅アップすると思います。館内の外国語表記も少し少ないような気がしました。い、館内着の作務衣は良かった...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】ゾロ目の日!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/04

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    当館自慢のお食事と温泉、ご堪能頂けました事、大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
    又、頂きました貴重なご意見につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。
    まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にお選び頂けます様、努力してまいります。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    h*s*y*m*9*1*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6回めの宿泊ですが、いつ行ってもいいです。
    次は他も泊まってみたいと思ったりもしますが、このホテル以上のホテルはなく毎回選んでしまう。でもいつも大満足です。朝食でほっき貝のお茶漬けが食べれなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/09/03

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    「このホテル以上のホテルはなく、毎回選んでしまう」とのお言葉、大変有り難く、スタッフの励みにもなり深く感謝申し上げます。
    これからもお客様に、ご満足頂けます様努力してまいります。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供用アメニティをお願いしていたので、その件で電話を頂いた時、冷たい印象の女性だったので期待せず行ったら、お出迎えからとてもいい接客、食事もお風呂も部屋も全て良かったです。お風呂は広くて何種類もあるし、食事もバラエティにとんでいる上にラッキーワゴンや子供にお菓子ももらえたり、楽しかったです。ただ、最...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【野口観光グループ×一休.com】9・10階プレミアムルームに客室無料アップグレード!

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/08/30

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    全て良かったとのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。
    しかしながら、お帰りの際スタッフの配慮が欠けておりました事、ご不快な思いをお掛けした事、心からお詫び申し上げます。
    頂きました貴重なご意見を、しっかり今後に活かしていけますよう努めてまいります。
    又、そのような対応があったにもかかわらず「また利用したいと思うホテルです」とのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*k*_*2*2*8*6さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂、食事は最高です。部屋にWiFi完備してほしい。ロビーのWiFiも繋がりが悪い。部屋の暖房がきかなく寒かった。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/08/28

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    当館自慢のお食事、温泉をご堪能頂けましたご様子、スタッフ一同感謝申し上げます。
    しかしながら、お部屋の気温設定が行き届かず、誠に申し訳ございません。
    又お部屋のWiFiにつきましても、直ぐの改善は出来ませんが、貴重なご意見として賜ります。
    これからもお客様に、ご満足頂けるよう努めてまいります。
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
      緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    t*g*7*1*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    露天風呂は数が多く、色々なお風呂があり、素晴らしかったです。
    また食事も種類が多く、工夫しているのが分かる内容でした。
    ぜひまた宿泊したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】旅旅サンデー!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩の人気ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/08/28

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご宿泊をご堪能頂けたご様子、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
    又当館自慢の大露天風呂・森の散歩湯、四季折々の美味しい食材を厳選してお贈りするお食事に対し、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
    これからも、皆様にお選び頂けるよう努力してまいります。
    是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
      緑の風リゾート 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が良いとは言いませんが、随所随所にスタッフさん達の思考が凝らされていて、お客さんで大変賑わっているのが納得できます。お風呂もブッフェも全開でサービス精神旺盛です。
    オプションの天体観測もしました。天体観測が大好きなスタッフのお姉さんが分かりやすく解説してくれて、子供も大人も大変勉強になりました。...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/08/19

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。又、展望風呂付客室をお選び頂き感謝申し上げます。一番グレードが高く皆様に喜んで頂いております。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みに気持ちを引き締めて努めて参ります。四季折々様々な顔を見せる自然豊かな温泉リゾートであります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、食事共に大満足でした。
    隣のソラニワのプールを利用する際、きつい坂道を徒歩で移動することが足の悪い母には少し辛かったようです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みにオススメ】ジャグジーや滑り台も!森のソラニワ温泉ビーチ「ト・コ・ナッツ」で遊ぶ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/08/10

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご指摘のとおり、ホテルエントランスに上がる坂道は確かに辛いかもしれません。建物の構造の問題でもあり、改修する事は現状出来ません。お車でお越しの方で一度上迄上がって頂き、恐縮ですがドライバーの方のみ坂を上って頂く方法かと思います。申し訳ございませんが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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