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緑の風リゾートきたゆざわの口コミ

緑の風リゾートきたゆざわ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,050人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.18

10月16日00:27更新

191件

157人が満足と
評価しています。

185件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広くて新しい部屋にアップグレードして頂きました。アメニティも充実しており、過ごし易い良い部屋です。
    コーヒーが口に合います(フロント階でもサービスで飲めます)。多分、、夫婦共に好きな函館の美鈴コーヒー。
    露天風呂は種類が多く、色も綺麗で秀逸。
    食事(バイキング)、品数は豊富だが、イカの刺身やイクラ等の魚類...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    再登場【サマ割!北海道14days】ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/24

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    概ねご満足頂けたかと思いますが、ご指摘のお食事につきましては、私ども
    風シリーズは特にその地域の特徴、独自性を出来るだけ出したく、緑の風は
    近郊の野菜などを中心にメニューを工夫しております。只頂いたご意見を大切に
    今後のメニュー決めの参考にさせて頂きます。是非とも又のお越しを心より
    お待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*t*y*s*2*1*7*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミ通り、食事。温泉とも最高でした!バイキング料理ほ今までにないMENUもあり美味しかったですし温泉好きな私は全てのお風呂を制覇して満足です。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/14

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    一番の自慢でもあります、温泉をご堪能頂けました事、本当に有難く感謝申し上げます。お食事も季節毎にメニューをアレンジして皆様にご満足頂ける様に努めております。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  
       緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    a*o*o*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親を連れての旅行でこちらのホテルを選んだことが最高の選択でした。
    バイキングは小さな小鉢に入れられた上品で美味しいお料理・ライブキッチン・ワゴンサービスワクワクする演出の数々、お風呂にいたっては全湯船に入浴していくだけで1時間も要するほど沢山ありました。何もかも夢のような楽しい時間を過ごさせて頂き...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/14

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    最高のお褒めのお言葉賜りスタッフ一同感激しております。
    これからも、ご期待に一層応えられる様なおもてなしを心がけて参ります。
    書き込みにある様に、是非ともご家族皆様でお越し頂ける事、心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    h*r*r*n*h*d*a*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の宿泊でしたが、今回は日曜日泊の為か空いてて、のんびりできました。
    何といっても露天風呂が最高です。
    1泊じゃ物足りない感じがするくらい、たくさんのお湯があり、今度はぜひ連泊したいです。
    お料理も、前回より、お刺身などが1人分ずつ盛られていて、取りやすく食べやすかったです。
    ワゴンのサービスもあり、...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道10days】ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/06

    この度も、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    今の時期は比較的お客様が少なくのんびりし易いと思いますし、緑が一番綺麗なベストシーズンだと皆様にお伝えしております。大自然の中で空気が綺麗なのと稀にみるマイナスイオンの高さは有名です。又、星空についても何処にも負けないくらい美しい場所です。おっしゃるとおり、1泊では物足りないと感じるお客様も多くいらっしゃり、リピーターも大きく増加中です。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    y*w*s*8*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主人の誕生日で宿泊させていただきました。食事、接客、お風呂と大変満足でした。欲を言えばですが
    以前、名水亭だった時は、馬油シャンプーやピーリングジェルなどあったのですが、ホテル仕様な感じに変わったのでちょっと残念でした。食事は夕食、朝食とても美味しくいただきました。地方から来た方にとっては、北海道の...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道14days】ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/06

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご主人様のお誕生日に、当館をお選び頂きました事、光栄で深く感謝申し上げます。名水亭の頃とは大きくイメージを変更しており、以前のお気に入りが・・・?と思われる顧客の方も多いの事実であります。新たな緑の風リゾートとしての
    品質を是非ご理解賜りたくお願い申し上げます。様々な工夫を施し皆様に感動して頂けるホテルを目指して参ります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フレンチイタリアンZENを初めて利用させていただきました。とっても落ち着いた静かな時間でゆったり美味しい食事をさせて頂きました。最後にいただきましたシェフの生キャラメルとっても美味しくお土産に買って帰りたいほどでした。販売してほしいです。又是非お邪魔させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得60】60日前のご予約でポイント最大15倍!北海道フレンチ&イタリアンのフルコース!

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/06

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    私どもの売りであります温泉とお食事の中でも常連のお客様に非常に高くご支持頂いております、フレンチ&イタリアンレストラン「ZEN」ですが、可能な限り四季折々の旬の食材をアレンジしながら和のテイストも盛り込み、皆様に驚きと感動をプレゼントしたくシェフが腕を奮っております。是非とも又のお越しと新たなメニューをご堪能頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
    緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レデイースルームにアップグレードしていただき女性3人快適に過ごさせていただきました。
    ラッキーワゴン提供のビーフシチューが最高に美味しかったです。
    又利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】ポイント最大15倍!道産牛ステーキやラッキーワゴンなど実演多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/06/06

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    レディースルームは今までご存知無い方も多かったのですが、最近希望される
    お客様が増加しており、お勧めのお部屋であります。又、バイキングでの一番の売りであります、ラッキーワゴンをお喜び頂けてスタッフ一同感謝申し上げます。これからも皆様に感動を与える事の出来る温泉リゾートを目指して努力して参ります。是非とも、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*n*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    どの窓の外は全て新緑。最高にリラックス出来ました。夕・朝食共にバイキングでした。朝の方が充実して美味しかったです。せかされる様な雰囲気もなくゆっくりと食事が出来ました。夕食の後に何かイベントが有れば良いのですが!

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道10days】ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/30

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    夕食後のイベント実施のご提案ありがとうございます。
    なかなか常時開催は出来ませんが、ご意見を参考に今後の開催を視野に検討して
    みたいと思います。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                         緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ぜひお薦めしたい温泉リゾートである。もう少しPRした方がいいと思うのだが緑の森の中に箱根ユネッサンの高級版とも言える数々のお風呂を堪能できる。しかも大きさが北海道だけに広くて快適である。ミキモトコスメのシャンプー、リンス、ボディソープ良い。シャワーの位置が低いのは残念。また最上階には天文台もあり星がよ...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩!特製スイーツも人気のブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/27

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    貴重な経験を基にされた、数々のご指摘、アドバイスは本当に有難く感謝申し上げます。まだまだ皆様に感動を与える事が出来る、喜んで頂けることがあると、全員で日々取り組んでおります。頂きましたアドバイスの検証もさせて頂き、一層の改善を進めて参ります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。   緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*y*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の明るい挨拶がよかったです。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/09

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    これからもスタッフ一同明るく元気でお客様に感動して頂ける様に努めて参ります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                      緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で初めて宿泊しました 部屋に備えてあるスリッパが破れて縁もボロボロ これは何かの間違いで廃棄されるものが紛れこんだのでは? フロントに連絡すると すぐに新しいものと交換してもらえました しかし大浴場へ行くと同じような状態のスリッパが〜何足も脱いでありました(笑)
    部屋に洗面台が無く トイレの手...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】ポイント最大15倍!道産牛ステーキやラッキーワゴンなど実演多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご指摘賜りました、スリッパ並びに蛇口の不具合につきましては、申し訳ございません。早速対応させて頂きます。ご不快な点もあった事と思いますが、更に皆様に喜んで頂けます様に努めて参ります。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。  緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*i*7*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂最高です!
    ただ、浴室内の露天風呂入口・エレベーターなどの案内表示をもう少し充実させて頂きたいです。
    また行きます。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道10days】ポイント最大15倍!ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    ご指摘の露天風呂・エレベーターの案内等につきましては、見直し検討を
    して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                     緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がたくさんあってたのしかったです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/07

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    私ども一番の自慢でもあります、温泉をお気に召して頂けた様子で安心し
    感謝申し上げます。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                      緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/03
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    前回は、スペシャルルーム、今回は、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
    お部屋は、他の野口観光グループさんのお部屋と比べると、そこまで広くはありませんが、良かったと思います。
    夕食は、前回は個室での食事で良かったですが、今回は、ブュッフェのみとのことで、レストランで頂きましたが、メニューの種類、味は、期...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    せっかくご宿泊頂きましたにも拘わらず、ご満足頂けず誠に申し訳ございません
    ブッフェレストランでのメニューに於きましては、前夜のものをお出しする事は
    ありませんが、内容がご満足頂けなかった事につきましては、料理長含め改良を
    して参ります。又、お誕生日のお知らせを頂きながら対応出来なかったという事
    と思いますが、申し訳ございません。気配りが足りず、今後充分注意指導して
    参ります。又、是非ともお越しをお待ち申し上げております。
                      緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が充実していて良かったと思います。GWだったので、料金は少し割高に感じました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    料金が割高と感じない様な対応に努めて参ります。
    是非とも又のお越しをお待ち申し上げております。
                 緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*d*a*i*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GW中にこのお値段はありえないと思います。食事やお風呂もよかったですし、掃除も行き届いていました。部屋の老朽化(トイレが狭い、トイレと寝室の壁が薄い)だけが気になりましたが全体としては大満足です。日本人ばかりでした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】スタンダード和洋室(禁煙)/2食付 夕食:バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とりあえず問題なしでした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得90】90日前のご予約でポイント最大20倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    とりあえず問題なしとの事。安心しております。
    是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                    緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても広い温泉と、美味しいブッフェに大満足。レディースプレミアムの客室はゆったりと過ごせました。ただ一つ、これは客室係も気付かなかったと思いますが、前の客がテレビのタイマーをセットしていたらしく、7時にテレビに起こされてしまいました。まあその分、ゆっくり朝食を食べられましたが。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    テレビのタイマーについては、お客様がチェックアウトの後必ずリセットを
    させておりますが、確認漏れと思われ、当日清掃確認のスタッフへ厳重に
    注意指導して参ります。申し訳ございませんでした。
    これに懲りられず、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                       緑の風リゾート 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    両親とのゴールデンウィーク旅行に利用。約2年ぶりで、今回は夫婦でも泊まれるレディースルームに。落ち着いたツインの部屋はフローリングが気持ちよく、快適に過ごせた。川側だったので、景色は楽しかったが、人によっては川音が少しうるさいかも。でも、この宿はやはり温泉とブッフェが最高。10連休中で団体もおりほぼ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!道産牛や飲茶ワゴンなど実演多彩な道産食材ブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/05/01

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    2年ぶりのお越しとの事。温泉リゾートをご堪能頂けたご様子でスタッフ一同
    嬉しく感謝申し上げます。自慢の温泉とブッフェ料理についきましても、ありがとうございました。是非とも次回お越しの際も緑の風リゾートへのご宿泊を
    お待ち申し上げております。   緑の風リゾート  支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用で、2泊しました。一休の特典(お土産等)がありお得感いっぱいでした。食事、お風呂は素晴らしかった。機会あれば、また利用したい。連泊者には食事でサービスがあり、きめ細かい配慮がありました。
    一方で残念だったのは、部屋内はスリッパがないため、カーペットの上の掃除が完全で無く、明らかにゴミが沢山...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】ポイント最大15倍!道産牛ステーキやラッキーワゴンなど実演多彩なブッフェ

    緑の風リゾートきたゆざわからの返答返信日:2019/04/28

    この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
    概ねご満足頂けた中で、お部屋のスリッパが無く清掃が行き届いていない状況
    清掃スタッフへの教育を再度徹底致します。誠に申し訳ございません。
    これに懲りられず、是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                    緑の風リゾート支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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